К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-7381/2026 ~ М-4845/2026

Услуги торговли

Гражданские дела · первая инстанция, Центральный районный суд г. Челябинска · судья Петрова Наталья Николаевна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
24.07.2026
Решение
18.09.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

УИД 74RS0002-01-2026-008950-68 КОПИЯ

Дело № 2-7381/2026

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 сентября 2026 года г. Челябинск

Центральный районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего судьи Петровой Н.Н., при секретаре Денисламовой Д.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Стениной Т.С. к индивидуальному предпринимателю Стрельникова М.А. о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Стенина Т.С. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Стрельникову М.А. о расторжении договоров розничной купли - продажи товара №, заключенные между истцом и ИП Стрельниковым М.А.; взыскании уплаченных по договорам денежных средств в размере 146 369 руб. 00 коп, неустойки за нарушение срока возврата денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 16 832 руб. 55 коп., неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств в размере 0,5 % от суммы 146369 руб. 00 коп. за каждый день просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического вынесения судебного решения, компенсации морального вреда в размере 15 000 руб. 00 коп., штрафа.

В обоснование заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком были заключены три договора розничной купли-продажи товара (под заказ), а именно: договор поставки товар Общая стоимость товара по всем договорам составила 146369 руб. 00 коп. Истец полностью исполнил свои обязательства по оплате, внеся 100% предоплату в кассу ответчика в установленный договорами срок. В соответствии с п. 2.3 договоров, срок готовности товара к поставке составлял от 48 до 58 рабочих дней с даты предоплаты. Однако в установленный срок товар истцу передан не был. ДД.ММ.ГГГГ ответчик в мессенджере Telegram публично заявил об отказе от исполнения обязательств по всем договорам, чем подтвердил свое намерение не исполнять взятые на себя обязательства. Вышеуказанные действия ответчика являются прямым односторонним отказом от исполнения обязательств, что недопустимо в силу ст. 310 Гражданского кодекса РФ. Однако до настоящего времени товар не передан, обязательства продавцом не исполнены, сроки передачи товара нарушены, денежные средства не возвращены.

Истец Стенина Т.С. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, не возражала рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Ответчик ИП Стрельников М.А. в судебном заседании участия не принимал, надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела.

В соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, надлежащим образом извещенных о времени и месте рассмотрения дела, оснований для отложения судебного заседания, по мнению суда, не имеется.

В соответствии со ст.233 Гражданского процессуального кодекса РФ с согласия истца дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Изучив материалы гражданского дела, исследовав и оценив в соответствии со статьей 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Подпунктом 1 пункта 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) предусмотрено, что гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок.

В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В силу пункта 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно пункту 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со статьей 506 ГК РФ по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

В соответствии с пунктом 1 статьи 27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Согласно пункту 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Судом установлено и следует из материалов дела, чтоДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком были заключены три договора розничной купли-продажи товара (под заказ), а именно: договор поставки товар

Общая стоимость товара по всем договорам составила 146369 руб. 00 коп.

Согласно пункту 1.1 указанного договора исполнитель обязуется передать, а заказчик оплатить и принять продукцию, указанную в спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора поставки товара.

Претензия ИП Стрельниковым М.А. оставлена без удовлетворения.

Доказательств полного исполнения договоров ответчиком в нарушение статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суду не представлено.

Согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных данным кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Оценив представленные в материалы дела доказательства, установив, что на момент рассмотрения спора ответчик не исполнил договоры, заключенные с истцом, руководствуясь вышеназванными нормами закона, суд находит требования истца о расторжении договоров подлежащими удовлетворению.

В установленный договорами срок ответчиком товары истцу переданы не были, обстоятельств, препятствующих надлежащему и своевременному исполнению ответчиком своих обязательств по договорам, в ходе рассмотрения дела не установлено, в связи с чем суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств уплаченных по указанным договорам в общей сумме 146369 руб. 00 коп.

Частью 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Проанализировав условия договора, оценив представленные в суд доказательства, суд приходит к выводу, что ответчик нарушил срок поставки.

Учитывая, что претензия вручена ответчику ДД.ММ.ГГГГ, то период для неустойки наступает с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (день вынесения решения суда) в количестве 79 дней.

Расчет неустойки составляет: 146369 руб. х 79 дней х 0,5%=57815 руб. 76 коп.

Итого, размер неустойки составил 57815 руб. 76 коп. с продолжением начисления по день фактической оплаты, но не более (146369-57815,76) 88 553,24 руб.

Согласно п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса РФ суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

При изложенных обстоятельствах суд полагает, что определенный ко взысканию размер неустойки с учетом неисполнения ответчиком обязательства по передаче товара являются соразмерным и обоснованным, отвечает требованиям разумности и справедливости, оснований для снижения размера неустойки не имеется.

Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как разъяснено в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд, установив факт нарушения прав истца как потребителя, учитывая характер причиненных нравственных страданий (испытал сильный стресс), отсутствие негативных последствий, требования разумности и справедливости, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

Оснований для взыскания суммы в большем размере суд не усматривает.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 104592 руб. 38 коп. (146369 + 5000 + 57815 руб. 76 коп.) x 50%).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Стениной Т.С. к индивидуальному предпринимателю Стрельникова М.А. о защите прав потребителей, - удовлетворить частично.

Расторгнуть договоры розничной купли-продажи товара №, заключенные между Стениной Т.С. (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт РФ серия № №) и ИП Стрельникова М.А. (ОГРНИП №).

Взыскать с ИП Стрельникова М.А. (ОГРНИП №) в пользу Стениной Т.С. (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт РФ серия № №) уплаченные по договорам денежные средства в размере 146369 руб. 00 коп., неустойку на сумму 146369 руб. 00 коп. из расчета 0,5% в день с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 57815 руб. 76 коп. с продолжением начисления по день фактической оплаты но не более 88 553 руб. 24 коп., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 104592 руб. 38 коп.

В удовлетворении остальной части иска, – отказать.

Ответчик, не присутствовавший при вынесении заочного решения, вправе подать заявление об отмене этого решения в суд, принявший заочное решение, в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течение месяца по истечение срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд г.Челябинска.

Председательствующий: п/п Н.Н. Петрова

Мотивированное заочное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Копия верна. Решение не вступило в законную силу.

Судья Н.Н. Петрова

Секретарь Д.Д. Денисламова

Участники

Истец

  • С. Т. С.

Ответчик

  • ИП С. М. А.

Ход дела

  1. 16:00

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 10:57

    Передача материалов судье

  3. 14:01

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 14:01

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 14:01

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 15:30

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    318 · ИСТРЕБОВАНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ

  7. 10:30

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    318 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  8. 11:10

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 12:00

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  10. 10:29

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  11. 15:41

    Копия заочного решения ответчику (истцу) вручена

Жалоба № 1*

Вид жалобы (представления)Частная жалоба
ЗаявительИСТЕЦ
Вышестоящий судЧелябинский областной суд
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===---
Событие Дата Результат Основание для выбранного результата Примечание Дата размещения Информация о размещении событий в движении жалобы предоставляется на основе сведений, хранящихся в учетной системе судебного делопроизводства Регистрация жалобы (представления) в суде 02.09.2026 02.09.2026 Направлено в вышестоящую инстанцию 22.09.2026 22.09.2026 Возвращено из вышестоящей инстанции 23.10.2026 23.10.2026
Назначено в вышестоящий суд на дату15.10.2026
Дата рассмотрения жалобы15.10.2026
Результат обжалованияОставить решение (определение) БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ, а жалобу или представление без удовлетворения

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаСтатусКому выдан / направлен
26.10.2026ФС № 050673760ВыданВзыскатель