РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
06 августа 2026 года г. Челябинск
Советский районный суд города Челябинска в составе:
председательствующего судьи Хабаровой Л.В., при секретаре судебного заседания Коваленко К.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Березко ФИО6 к ООО УК "Строитель-97" о возмещении ущерба, причиненного затоплением квартиры,
УСТАНОВИЛ:
Березко ФИО6 обратилась в суд с исковым заявлением к гражданское дело по исковому заявлению к ООО УК "Строитель-97" о возмещении ущерба в размере 52 173 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, расходы по услугам специалиста- оценщика в размере 5000 руб., расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере 3200 руб.
В обоснование иска указано, что истец является собственником квартиры <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН. Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО УК «Строитель-97». 01.07.2024 после выпадения осадков в принадлежащей истцу квартире было обнаружено намокание стены в жилой комнате. В дальнейшем при последующих дождях и периодах повышенной влажности протечки повторялись. Причиной повреждения квартиры является ненадлежащее состояние межпанельных швов. В результате попадания воды была повреждена внутренняя отделка квартиры: намокла стена, появились следы сырости, разводы, отслоение обоев и иные дефекты отделки. Истец обращалась в УК с требование устранить причину затопления и зафиксировать повреждения. Обращения подавались неоднократно, в том числе через ГИС ЖКХ, а также направлялись в государственную жилищную инспекцию. В ответах УК указала, что ремонт межпанельных швов будет выполнен при благоприятных погодных условиях до конца 2024 года. Согласно заключению независимого специалиста стоимость восстановительного ремонта составляет 52 173 руб. 22.04.2026 в адрес ООО УК «Строитель-97» направлена претензия о добровольном возмещении ущерба. Ответом от 19.05.2026 в удовлетворении требований отказано. В связи с тем, что ущерб причинен из-за неисполнения управляющей организацией своих обязанностей по ремонту и обслуживанию многоквартирного дома, с УК подлежит взысканию материальный ущерб, а также моральный вред.
Истец Березко ФИО6, извещенная о месте и времени судебного разбирательства, в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в свое отсутствие.
Представитель ответчика ООО УК «Строитель-97», представитель третьего лица ГУ "ГЖИ Челябинской области" в суд при надлежащем извещении не явились.
Принимая во внимание, что участвующие в деле лица извещены надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ признал возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Исследовав материалы дела, суд полагает требования частичному удовлетворению.
Гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему (ч. 1 ст. 8 ГК РФ).
В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. При этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
На основании п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Вред, причиненный гражданину или юридическому лицу в результате незаконных действий (бездействий) государственных органов, органов местного самоуправления либо должностных лиц этих органов, в том числе в результате издания не соответствующего закону или иному правовому акту акта государственного органа или органа местного самоуправления, подлежит возмещению. Вред возмещается за счет соответственно казны Российской Федерации, казны субъекта Российской Федерации или казны муниципального образования (ст. 1069 ГК РФ).
Судом установлено, истец является собственником квартиры № <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН.
Управление указанным многоквартирным домом в спорный период времени осуществляла ООО УК «Строитель-97».
01.07.2024 после выпадения осадков в принадлежащей истцу квартире было обнаружено намокание стены в жилой комнате. Систематически при последующих дождях и периодах повышенной влажности протечки повторялись. Причиной повреждения квартиры является ненадлежащее состояние межпанельных швов. В результате попадания воды была повреждена внутренняя отделка квартиры: намокла стена, появились следы сырости, разводы, отслоение обоев и иные дефекты отделки.
Истец обращалась в УК с требование устранить причину затопления и зафиксировать повреждения. Обращения подавались неоднократно, в том числе через ГИС ЖКХ, а также направлялись в государственную жилищную инспекцию, что подтверждается материалами дела.
В ответах УК указала, что ремонт межпанельных швов будет выполнен при благоприятных погодных условиях до конца 2024 года.
Согласно заключению независимого специалиста ООО «ЮжУралЭксперт» № 17104/26 от 05.05.2025 стоимость восстановительного ремонта составляет 52 173 руб.
22.04.2026 в адрес ООО УК «Строитель-97» направлена претензия о добровольном возмещении ущерба.
Ответом от 19.05.2026 в удовлетворении требований отказано.
Согласно п. 4.6.1.1. постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (с изм. от 22.06.2022) «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:
исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода;
защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования;
Установлено, что ООО УК «Строитель-97» в спорный период времени оказывала услуги по управлению, содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома по <адрес>, в том числе, и истцу, таким образом, между сторонами сложились правоотношения, связанные с оказанием услуг, к спорным правоотношениям применим Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Судом установлено, что ущерб причинен из-за неисполнения управляющей организацией своих обязанностей по ремонту и обслуживанию многоквартирного дома.
В связи с тем, что ущерб причинен из-за неисполнения управляющей организацией своих обязанностей по ремонту и обслуживанию многоквартирного дома, с УК подлежит взысканию материальный ущерб, причиненный имуществу истца, в размере 52 173 руб., определенный заключением специалиста ООО «ЮжУралЭксперт» № 17104/26 от 05.05.2025, который суд находит надлежащим доказательством по делу.
В соответствии с ч. 1 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В результате причинения физических и нравственных страданий истца, связанных с дискомфортом из-за затопления, в силу указанной нормы закона в пользу Березко Е.В. подлежит возмещению компенсация морального вреда в размере 3000 руб.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа, подлежащий взысканию в пользу истца составляет 27586 руб. 50 коп., из расчета: (52173 руб. + 3 000 руб.) / 2.
В данном случае суд полагает возможным взыскать штраф в пользу истца в размере 10 000 руб.
Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса (ч. 1 статьи 98 ГК РФ).
В связи с удовлетворением иска с ответчика подлежат взысканию расходы на оплату услуг специалиста – оценщика ООО «ЮжУралЭксперт», которые суд находит необходимыми расходами, в размере 5000 руб., подтвержденные кассовым чеком ООО «ЮжУралЭксперт» от 07.05.2026 г. на сумму 5000 руб., а также расходы по оформлению нотариальной доверенности истца на представителя Дубикова И.Г. для представление интересов Березко Е.В. по вопросу ущерба, причиненного в результате затоплений в квартире <адрес>, в размере 3200 руб., что подтверждается справкой нотариуса Третьякова Н.С., на сумму 3200 руб.
Таким образом, иск подлежит частичному удовлетворению.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Березко ФИО6 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО УК «Строитель-97» в пользу Березко ФИО6 (<данные изъяты>) ущерб в размере 52 173 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 10 000 руб., расходы на оплату оценщика в размере 5000 руб., расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере 3200 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке путем подачи апелляционной жалобы в Челябинский областной суд через Советский районный суд г. Челябинска в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.
Председательствующий Л.В. Хабарова
Мотивированное решение изготовлено 14 августа 2026 года.
Судья Л.В.Хабарова