К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 9-21/2026 ~ М-158/2026

Услуг связи

Гражданские дела · первая инстанция, Салехардский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа · судья Лисиенков Константин Владимирович

Заявление возвращено заявителю: истцом не соблюден порядок урегулирования спора или не представлены документы об урегулировании
Карточка на сайте суда
Поступило
30.01.2026
Решение
02.02.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

02 февраля 2026 года г. Салехард

Судья Салехардского городского суда Ямало-Ненецкого автономного округа Лисиенкова К.В., рассмотрев вопрос о принятии искового заявления Туракулова Х.Т. к АО Почта России о взыскании компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

Туракулов Х.Т. обратился в суд с иском АО Почта России о взыскании компенсации морального вреда вследствие нарушения его прав как потребителя услуг почтовой связи из-за не оштампелевания корреспонденции. Указанные требования поданы Туракуловым Х.Т. в порядке административного судопроизводства. Поскольку исходя из содержания искового заявления требования заявлены о защите нарушенный прав в области оказания услуг почтовой связи, указанные требования подлежат разрешению в порядке гражданского судопроизводства.

Согласно положений п.1 ч.1 ст.135 ГПК РФ Судья возвращает исковое заявление в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора либо истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.

Истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора, предусмотренный ст.37 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи": «При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.

Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке.

Письменные ответы на претензии должны быть даны в следующие сроки:

на претензии по почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта, - в течение пяти дней;

на претензии по всем другим почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств - в течение тридцати дней.

Претензия к организации федеральной почтовой связи может предъявляться как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления.

Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.

В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд или арбитражный суд»

Из приложенных к исковому заявлению документов следует, что документы подтверждающие направление претензия оператору услуг почтовой связи по заявленным истцом требованиям, им не направлялась.

Возвращение искового заявления, на основании ч. 3 ст. 135 ГПК РФ не препятствует повторному обращению истца в суд с иском к тому же ответчику, о том же предмете и по тем же основаниям, если истцом будет устранено допущенное нарушение.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 135 ГПК РФ,

ОПРЕДЕЛИЛ:

Исковое заявление Туракулова Х.Т. к АО Почта России о взыскании компенсации морального вреда, возвратить заявителю со всеми приложенными документами.

Определение может быть обжаловано в суд Ямало-Ненецкого автономного округа в течение пятнадцати дней со дня его вынесения с подачей частной жалобы через Салехардский городской суд.

Судья К.В. Лисиенков

Участники

Истец

  • Т. Х. Т.

Ответчик

  • ФГУП "Почта России"в лице УФПС ЯНАО-филиал "Почта России"

    ИНН 7724490000ОГРН 1197746000000

Ход дела

  1. 15:59

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 16:33

    Передача материалов судье

  3. 10:10

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Возвращение иска (заявления, жалобы) заявления

    Истцом НЕ СОБЛЮДЕН ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРА или НЕ ПРЕДСТАВЛЕНЫ ДОКУМЕНТЫ ОБ УРЕГУЛИРОВАНИИ

  4. 17:01

    Дело передано в экспедицию