ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
<адрес> 04 сентября 2026 года
Ханты-Мансийский районный суд <адрес> - Югры в составе председательствующего судьи Черноволенко Ф.Р., при ведении протокола и аудиозаписи судебного заседания секретарем ФИО3, с участием представителя истца ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Ханты-Мансийского районного суда гражданское дело № по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре, действующего в интересах неопределенного круга лиц, к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о возложении обязанности устранить нарушения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре, действуя в интересах неопределенного круга лиц, обратилось в Ханты-Мансийский районный суд с исковыми требованиями к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о возложении обязанности устранить нарушения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Требования иска мотивированы тем, что Управлением Роспотребнадзора по ХМАО - Югре в рамках реализации полномочий по государственному контролю (надзору) в сфере защиты прав потребителей было проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом в форме выездного обследования. Данное выездное обследование проведено на основании задания на проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия №-ВО от ДД.ММ.ГГГГ. По результатам проведенного контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия составлен акт выездного обследования от ДД.ММ.ГГГГ. В ходе проведения визуального осмотра общедоступных производственных объектов, фасада здания и размещенных на нем информационных носителей по адресу: <адрес> деятельности ИП ФИО1 были выявлены грубые факты нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей. В частности, в ходе визуальной фиксации установлено следующее: на фасаде здания, в котором ответчик осуществляет свою предпринимательскую деятельность, размещена информационная вывеска (табличка) с указанием режима работы и контактных данных, на данной информационной табличке в качестве основного наименования (вывески) используется фраза на английском языке «BERLIN» без идентичного по содержанию, размеру и техническому оформлению текста на русском языке; на фасаде указанного здания также размещен крупный визуальный информационный/рекламный баннер, на котором аналогичным образом используется иностранное наименование «BERLIN» без сопровождения текстом на государственном языке Российской Федерации. Поскольку ответчик осуществляет деятельность в статусе индивидуального предпринимателя, он не может обладать «фирменным наименованием» по смыслу Гражданского кодекса РФ (данный статус применим только к юридическим лицам). При этом, согласно сведениям из открытого реестра Роспатента (https://searchplatform.rospatent.gov.ru/trademarks) наименование «BERLIN» в качестве товарного знака или знака обслуживания за ответчиком не зарегистрировано. Следовательно, законные основания для использования данного иностранного слова без идентичного русскоязычного перевода отсутствуют. Размещение ответчиком визуальной информации на общедоступном фасаде здания обращено к неограниченному числу лиц (прохожих, потенциальных клиентов, неопределенного круга потребителей). В связи с этим установить точное количество граждан, чье право на получение полной, достоверной и доступной информации на государственном языке было нарушено, не представляется возможным. Следовательно, действия ответчика ущемляют законные права неопределенного круга потребителей.
На основании изложенного, просит суд:
- признать действия индивидуального предпринимателя ФИО1 (ОГРН№ от ДД.ММ.ГГГГ ИНН 615511631858), выразившиеся в нарушении требований ст. 10.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (а также в непредставлении информации о государственной регистрации), по адресу осуществления деятельности: город, Ханты-Мансийск, <адрес> противоправными в отношении неопределенного круга лиц;
- обязать индивидуального предпринимателя ФИО1 в течение десяти дней с момента вступления судебного решения в законную силу обеспечить соблюдение требований ст.10.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию в соответствии с требованиями законодательства в сфере защиты прав потребителей, предназначенную для публичного ознакомления потребителей на вывеске: не использовать иностранные слова и выражения при наличии аналога на русском языке по адресу: <адрес>, а также разместить обязательную информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего органа;
- обязать индивидуального предпринимателя ФИО1 в течение десяти дней после вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средствах массовой информации.
Представитель истца в судебном заседании поддержала требования искового заявления, просил их удовлетворить уточнив что в просительной части искового заявления допущена описка, а именно вместо «<адрес>», считать правильным адресом «<адрес>».
Ответчик ИП ФИО1 в судебное заседание не явился. В порядке статьей 113, 118 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации уведомлен о месте и времени судебного заседания.
Как разъяснено судам в пунктах 63-68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» «по смыслу пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
При этом гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по вышеуказанным адресам, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 Гражданского кодекса Российской Федерации)». Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.
Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). В том числе сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения. Статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
С учетом вышеизложенных разъяснений, судом были выполнены все действия по направлению ответчику извещений по адресу регистрации, то есть ответчик извещен надлежащим образом.
В соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
В силу положений ст. 167, 233 ГПК РФ, судом принято решение о рассмотрении дела в отсутствие лиц, участвующих в деле, в порядке заочного производства.
Заслушав лиц участвующих в судебном заседании, исследовав и проанализировав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с Положением, утвержденным Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и благополучия человека, осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы.
В соответствии с п. 8.19 Положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре установлено, что с целью реализации полномочий в установленной сфере деятельности, должностные лица Управления имеют право обращаться в суд с заявлением в защиту, в том числе законных интересов неопределенного круга потребителей.
Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» регулирует отношения по организации и осуществлению государственного контроля (надзора), муниципального контроля, устанавливает гарантии защиты прав граждан и организаций как контролируемых лиц.
Согласно ст. 15 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 248-ФЗ предметом государственного контроля (надзора), муниципального контроля (далее также - предмет контроля) являются: соблюдение контролируемыми лицами обязательных требований, установленных нормативными правовыми актами; соблюдение (реализация) требований, содержащихся в разрешительных документах; соблюдение требований документов, исполнение которых является необходимым в соответствии с законодательством Российской Федерации; исполнение решений, принимаемых по результатам контрольных (надзорных) мероприятий.
Контрольные (надзорные) органы согласно ст. 45 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 248-ФЗ могут проводить следующие профилактические мероприятия: информирование; обобщение правоприменительной практики; меры стимулирования добросовестности; объявление предостережения; консультирование; самообследование; профилактический визит.
На основании ст.75 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О федеральном государственном контроле надзоре в области защиты прав потребителей», Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», истцу поручено проведение следующих контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия: объект контроля и место его нахождения (место проведения обследования) общедоступные производственные объекты, территории, фасад здания и размещенные на нем информационные носители (вывески, таблички, баннеры)«BERLIN» магазин разливных напитков <адрес>, индивидуальный предприниматель ФИО1 (615511631858).
Согласно заданию на проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия от ДД.ММ.ГГГГ №-ВО, в ходе обследования необходимо установить наличие или отсутствие нарушений соблюдения требований статьи 10.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»: проверка факта размещения на вывесках и баннерах надписи на иностранном языке без идентичного по содержанию, размеру и техническому оформлению текста на государственном (русском) языке и соблюдения требований абзаца 2 пункта 1 статьи 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»: проверка полноты доведения до потребителя обязательной информации об исполнителе, а именно полноты обязательной информации (л.д. 14-15).
Из акта по результатам выполнения задания на проведение мероприятия без взаимодействия проведенного в форме выездного обследования от ДД.ММ.ГГГГ, следует, что на объекте, расположенном по адресу: <адрес>, ИП ФИО1, на информационной табличке магазина указаны: Профиль деятельности: Магазин разливных напитков, режим работы: ежедневно 10.00-23.00, без перерыва и выходных, государственная регистрация и ИНН: ИП ФИО5, ИНН 615511631858, ОГРНИП №. На информационной вывеске отсутствует информация о месте нахождения (адресе).
Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно ч. 1 ст. 8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках республик и иных языках народов Российской Федерации (ч. 2).
Частью 1 статьи 9 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании.
В нарушение вышеуказанной нормы, ИП ФИО1 обязательная информация о государственной регистрациии наименовании зарегистрировавшего его органа на вывеске не представлена.
В соответствии с частью 1 статьи 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» по отдельным видам товаров (работ, услугах) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация об исполнителе и оказываемых им услугах доводится до сведения потребителей в соответствии со статьей 8 Закона о защите прав потребителей.
Согласно части 1 статьи 10.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и не являющаяся рекламой, за исключением информации, указанной в статьях 8, 9 и 10 настоящего Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», размещается изготовителем (исполнителем, продавцом) в общедоступных местах (местах, доступных для неопределенного круга лиц) и (или) доводитсядо сведения неопределенного круга потребителей (в случае размещения такой информации) с использованием вывесок или иных средств размещения информации (надписей, указателей, внешних поверхностей, информационных табличек, информационных знаков, конструкций, сооружений, технических приспособлений и других носителей, предназначенных для распространения информации, за исключением рекламных конструкций) при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей и зарегистрировавшего его органа.
Согласно ч. 2 ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а в случаях, предусмотренных законодательством субъектов Российской Федерации, может быть выполнена также на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации. При этом информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и выполненная на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации, должна быть идентичной по содержанию информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей и выполненной на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а также равнозначной по размещению и техническому оформлению в соответствии с частью 2 статьи 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации".
Кроме того, Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ №- ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» запрещает с ДД.ММ.ГГГГ использование иностранных слов и выражений в случаях, когда имеются соответствующие аналоги на русском языке.
Таким образом, используя на баннере магазина разливных напитков расположенного по <адрес> городе Ханты-Мансийске, иностранное наименование «BERLIN» без сопровождения текстом на государственном языке Российской Федерации, ответчик нарушает права неопределенного круга потребителей на получение полной, достоверной и доступной информации на государственном языке.
Согласно ст. 46 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Учитывая вышеизложенные обстоятельства, суд приходит к выводу, что ответчиком ИП ФИО1 нарушены требования законодательства о защите прав потребителей при осуществлении деятельности по оказанию услуг неопределенному кругу потребителей, в связи с чем, исковое заявление Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре, подлежит удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 56, 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре, действующего в интересах неопределенного круга лиц, к индивидуальному предпринимателю ФИО1 (ИНН 615511631858)- удовлетворить.
Признать действия Индивидуального предпринимателя ФИО1 выражающиеся в нарушении требований ст.10.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», а также в непредставлении информации о государственной регистрации, по адресу осуществления деятельности: <адрес> – противоправными в отношении неопределенного круга лиц.
Обязать Индивидуального предпринимателя ФИО1 в течение десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу, обеспечить соблюдение требований ст.10.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию в соответствии с требованиями законодательства в сфере защиты прав потребителей, предназначенную для публичного ознакомления потребителей на вывеске: не использовать иностранные слова и выражения при наличии аналога на русском языке по адресу: <адрес>, а также разместить обязательную информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего органа.
Обязать Индивидуального предпринимателя ФИО1 в течение десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средствах массовой информации.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 в бюджет государственную пошлину в размере 3 000 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение суда изготовлено 10.09.2026 г.
Судья Ханты-Мансийского районного суда подпись Ф.Р. Черноволенко копия верна:
Судья Ханты-Мансийского районного суда Ф.Р. Черноволенко