РЕШЕНИЕ
Именем Российской федерации
<адрес> 30.04.2026 года
Индустриальный районный суд <адрес>
В составе председательствующего судьи Казак М.П.
При секретаре ФИО3, с участием истца ФИО1, его представителя по устному заявлению ФИО4 представителя ответчика ФИО5, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ № рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «УО МКД» о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, неустойки
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в Индустриальный районный суд <адрес> к ООО «УО МКД» с иском о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, неустойки.
В обоснование требований истцом указано о том, что он является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ произошло затопление горячей водой указанной квартиры, причина затопления - ненадлежащее состояние инженерных коммуникаций (трубопроводов), находящихся в ведении ООО «УО МКД».
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №), акт о затоплении должен быть составлен и подписан представителями управляющей компании не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. Акт о затоплении — ключевой документ, подтверждающий факт происшествия, описание повреждений и обстоятельства, при которых они были причинены.
Несмотря на неоднократные обращения, управляющая компания уклоняется от составления акта о затоплении и выдачи соответствующих документов. Ответчик систематически выставляет счета за содержание и ремонт жилья.
Отношения по управлению многоквартирным домом и оказанию коммунальных услуг являются отношениями с участием потребителя, на которые распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей».
В силу ст. 14 указанного Закона исполнитель, не исполнивший или ненадлежащим образом исполнивший работы (услуги), обязан возместить потребителю причиненный вред, а при неудовлетворении законных требований потребителя в добровольном порядке подлежит взысканию штраф в размере 50% от присуждённой суммы. Квартира приобретена в ипотеку и застрахована. Поэтому задержка в получения акта вызывает задержку в получении страховой выплаты. Действия (бездействие) ответчика по уклонению от составления акта о заливе и непринятию мер по приведению в надлежащее состояние инженерных коммуникаций нарушают права как собственника жилого помещения и потребителя коммунальных услуг, причиняют имущественный вред и нравственные страдания (стресс, необходимость самостоятельно фиксировать повреждения, невозможность вовремя получить страховую выплату и провести ремонт).
Ссылаясь на указанное, истец просит обязать ответчика ООО «УО МКД» составить и выдать акт о заливе (затоплении) квартиры, по адресу: <адрес>, с участием представителя управляющей организации и истца, в срок, установленный судом, провести проверку состояния инженерных коммуникаций, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома по адресу: <адрес>, и произвести за свой счёт ремонт (устранить протечки, заменить повреждённые участки трубопроводов и иные необходимые работы) в срок, установленный судом, взыскать компенсацию морального вреда в сумме 150 000 рублей, неустойку за нарушение сроков исполнения требований истца (по составлению акта и устранению нарушений), исходя из 1000 рублей за каждый день просрочки исполнения решения суда до момента фактического исполнения обязательств, либо в ином размере и порядке, определённом судом.
В ходе судебного разбирательства дела истец ФИО1 уточнил исковые требования просил обязать ответчика составить акт о затоплении квартиры с соблюдением требований Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № в срок не позднее 12 часов после вынесения решения судом по настоящему делу, подписать акт совместно с потребителем (истцом) отразив в нем все замечания истца, передать истцу подписанный экземпляр, признать незаконным не соблюдение ответчиком требований Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № по составлению акта, взыскать неустойку в сумме 3 000 рублей за каждый день просрочки исполнения требований с ДД.ММ.ГГГГ до момента фактического исполнения обязательств.
В судебном заседании истец ФИО1, его представитель ФИО6, каждый в отдельности, на исковых требованиях настаивали по основаниям, изложенным в иске. Из существа дополнительных пояснений в ходе судебного разбирательства следовало о том, что несоблюдение сроков составления акта нарушило права истца по своевременное получение страхового возмещения. Помимо этого, указанные в акте обстоятельства не соответствуют действительности. В частности в акте указано том, что им в квартире произведено переустройство, что не соответствует действительности – они купили квартиру в том состоянии, в каком она находилась на момент порыва, так же в акте указано о том, что оборудован газоснабжением, однако дом не оборудован газоснабжением, в квартирах только электрически плиты, Кроме того, порыв произошел не в том месте, где был обустроен трубопровод для ГВС, течь произошла на участке обратной магистрали системы отопления. Настаивали на удовлетворении заявленных требований.
В судебном заседание представитель ответчика ООО «УО МКД» ФИО5, действующий на основании доверенности, исковые требования не признал, указывая на отсутствие вины управляющей компании в причинении вреда истцу. Дополнительно пояснил, что между собственниками МКД по адресу: <адрес>, и ООО «УО МКД» заключен договор на аварийное техническое обслуживание, договор на управление и содержание данного МКД не заключался. В соответствии с заключенным договором управляющая компания оказывает услуги по устранению последствий аварии и не обязана составлять и предоставлять акт о заливе (затоплении) квартиры. Вместе с тем, в связи с неоднократными обращениями истца, управляющая компания составила акт и направила его в адрес истца ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, причиной залива помещения принадлежащего истцу на праве собственности является переустройство, не оформленное в установленном законном порядке, а именно по причине порыва трубопровода ГВС из полимерных труб в ванной, которые являются имуществом собственников. Просил в иске отказать.
Выслушав пояснения лиц участвующих в деле, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В судебном заседании установлено, что истец ФИО1 и его малолетние дети: Виктория, ДД.ММ.ГГГГ г.р., София, ДД.ММ.ГГГГ г.р. и Александр, ДД.ММ.ГГГГ. на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, являются сособственниками <адрес> в <адрес>.
Право собственности зарегистрировано в ЕГРП. Указанная квартира расположена на первом этаже многоквартирного дома.
ДД.ММ.ГГГГ произошло затопление квартиры истца горячей водой, в связи с чем, истцу причинен ущерб. Истец обращался к ответчику о составлении акта о затоплении, который, согласно доводам истца в установленный срок не был предоставлен, что послужило основание для обращения с настоящим иском в суд.
В соответствии со ст. 15, 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
Статьей 17 ЖК РФ установлено, что пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов, проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
В силу ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором (ч. 3).
Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 4).
В соответствии с положениями ст.161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 2.1) соблюдение требований к безопасному использованию и содержанию внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме (если такое оборудование установлено); 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, установленными Правительством Российской Федерации.
В силу части 2 статьи 161 ЖК РФ (далее - ЖК РФ) собственники помещений в многоквартирном доме (далее - МКД) обязаны выбрать один из способов управления МКД:
1) непосредственное управление собственниками помещений в МКД, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать;
2) управление товариществом собственников жилья (далее - ТСЖ) либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
3) управление управляющей организацией.
Согласно части 3 статьи 161 ЖК РФ способ управления МКД выбирается на общем собрании собственников помещений в МКД и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в МКД.
В соответствии с частью 2.2 статьи 161 ЖК РФ, в случае если управление МКД осуществляет ТСЖ, тогда указанное ТСЖ несет ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в МКД. Указанное ТСЖ может оказывать услуги и (или) выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД своими силами или привлекать на основании договоров лиц, осуществляющих соответствующие виды деятельности. При заключении договора управления МКД с управляющей организацией указанное ТСЖ осуществляет контроль за выполнением управляющей организацией обязательств по такому договору, в том числе за оказанием всех услуг и (или) выполнением работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в данном доме.
Подпунктом "д" пункта 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 416 (далее - Правила N 416), управление МКД обеспечивается, в том числе путем организации оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, утвержденным решением собрания, включающей в себя определение способа оказания услуг и выполнения работ, подготовку заданий для исполнителей услуг и работ, выбор, в том числе на конкурсной основе, исполнителей услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД.
Таким образом, ТСЖ может либо оказывать услуги и (или) выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД своими силами, либо привлекать для указанных целей лиц, осуществляющих соответствующие виды деятельности (подрядных организаций), либо заключить договор управления МКД с управляющей организацией.
При этом в случае, если ТСЖ оказывает услуги и (или) выполняет работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД своими силами, либо путем привлечения на основании договоров подрядных организаций, ТСЖ несет ответственность перед собственниками помещений в МКД за указанные услуги и (или) работы.
В соответствии со ст.ст. 432, 433 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
Согласно ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.
Как следует из протокола внеочередного общего собрания сособственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: Хабаровский карй, <адрес> № от ДД.ММ.ГГГГ собственниками МКД № по <адрес> в <адрес> выбран способ управления МКД - Непосредственное управление, этим же решением определено заключить с МУП <адрес> организация по содержанию и ремонту общего имущества в МКД» (МУП <адрес> «УО МКД» с ДД.ММ.ГГГГ договор оказания услуг по аварийно-техническому обслуживанию МКД № по <адрес> в <адрес> сроком на 3 (три) года).
Согласно п.158 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (с изменениями и дополнениями) потребитель несет установленную законодательством Российской Федерации гражданско-правовую ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу исполнителя или иных потребителей вследствие ненадлежащей эксплуатации внутриквартирного оборудования (для потребителя в жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме) или внутридомовых инженерных систем (для потребителя в жилом доме).
Как следует из материалов дела ДД.ММ.ГГГГ между собственниками МКД и МУП <адрес> организация по содержанию и ремонту общего имущества в МКД» (МУП <адрес> «УО МКД» заключен договор оказания услуг по аварийно-техническому обслуживанию МКД № по <адрес> в <адрес> сроком на 1 (один) год действующим в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, при этом, в случае отсутствия уведомления одной из сторон о прекращении действия настоящего договора, договор считается пролонгированным на тот же срок и на тех же условиях.
Судом установлено, что указанный договор был пролонгирован и действовал в спорный период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ год.
По условиям указанного договора, «заказчик» поручает, а «исполнитель» принимает на себя обязанности по ликвидации неисправностей внутридомового инженерного оборудования, относящегося к общему имуществу собственников многоквартирного <адрес> в <адрес>, в пределах поступающих от собственников и нанимателей помещений в данном МКД средств и согласно перечню работ выполняемых аварийно-ремонтной службой: холодное и горячее водоснабжение: устранение течи запорной арматуры, установка бандажей на трубопроводе, при необходимости с заменой части трубопровода. Канализация: прочистка засоров канализационных труб и стояков внутри дома (здания). Центральное отопление: ликвидация течи путем уплотнения соединений труб, арматуры и нагревательных приборов, при необходимости с заменой части трубопровода. Электрооборудование: мелкий ремонт электрощитов (замена шпилек, подтяжка и зачистка контактов), включение автоматов, при необходимости замена части провода. Сопутствующие работы: отключение стояков и отдельных участков трубопроводов.
Согласно ст.152 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (с изменениями и дополнениями) в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.
В силу положений п. 153 указанного Постановления, исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для предоставления коммунальных услуг, независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет.
Исполнитель освобождается от ответственности за причинение вреда, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил потребления коммунальных услуг.
Таким образом, вопреки доводам истца ООО «УО «МКД» не является управляющей организацией многоквартирного <адрес>, а в силу вышеприведенного договора несет обязанности по аварийному техническому обслуживанию (ликвидации аварий и неисправностей внутриквартирного инженерного оборудования, относящегося к общедомовому имуществу МКД.
Как установлено из пояснений лиц, участвующих в деле, ООО «УО «МКД» ДД.ММ.ГГГГ был ликвидирован порыв, а так же, несмотря на отсутствие у него обязанности составления акта, был составлен акт, который предоставлен истцу, что стороной истца не опровергнуто.
При таких обстоятельствах правовые основания для удовлетворения требований истца отсутствуют.
То обстоятельство, что в акте содержатся несоответствия фактическим обстоятельствам (газификация дома, самовольном переустройстве системы отопления, включая установку запорной арматуры) не является основанием для удовлетворения требований истца. Истец не лишен возможности обращения к ответчику с заявлением о внесении уточнений в составленный акт.
При этом, истец, приобретя жилое помещение в том состоянии, в котором оно находилось, в силу положений ст. 210 ГК РФ, ст. 30 ЖК РФ, являясь его собственником, с момента передачи ему этого помещения, несет все правовые последствия, имеющихся в помещении переоборудования и переустройств.
Поскольку в удовлетворении основных требований истца отказано, оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда, неустойки также не имеется.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 56 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «УО МКД» о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, неустойки - отказать.
Решение может быть обжаловано в <адрес>вой суд в месячный срок со дня изготовления мотивированного решения, через суд его вынесший.
Председательствующий судья М.П. Казак
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ