ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
11 ноября 2025 года г. Омск
И.о. мирового судьи судебного участка № 90 в Куйбышевском судебном районе в г. Омске - мировой судья судебного участка № 112 в Куйбышевском судебном районе в г. Омске Виджюнене Л.А., при секретаре судебного заседания Чумаровой Э.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ООО «Омские кабельные сети» к Сорокиной <ОБЕЗЛИЧЕНО> о взыскании задолженности по договору на оказание услуг связи № <ОБЕЗЛИЧЕНО> от 20.01.2019,
УСТАНОВИЛ:
ООО «Омские кабельные сети» обратился в суд с исковым заявлением к Сорокиной <ОБЕЗЛИЧЕНО> о взыскании задолженности по договору на оказание услуг связи № <ОБЕЗЛИЧЕНО> от 20.01.2019, в обоснование которого указало, что между истцом и ответчиком заключен договор-оферта на оказание услуг связи для физических лиц, по которому образовалась задолженность. Истец просит, с учетом уточненных исковых требований, взыскать с ответчика сумму основного долга по указанному договору в размере 2 567,34 руб., неустойку в размере 2 567,34 руб., сумму за оборудование в размере 3 300,00 руб., проценты в порядке ст. 395 ГК РФ в размере 1 281,79 руб., а также расходы по оплате госпошлины в размере 4 000,00 руб., почтовые расходы в размере 309,64 руб.
В судебном заседании представитель истца по доверенности Чайка Е.В. исковые требования поддержала в полном объеме, указав, что согласно п. 2.1. договора оператор оказывает абоненту услуги, определенные в заказе, а абонент оплачивает эти услуги в соответствии с условиями договора. В соответствии с п. 4.1 стоимость услуг и порядок их оплаты определяется в соответствии с приложением 1,2 к договору. Договором предусмотрена обязанность абонента по оплате услуги, оказанной оператором, однако ответчик не производил абонентскую плату, в связи с чем образовалась задолженность. Абонент уведомлялся о наличии задолженности. На основании Правил оказания телематических услуг связи, абоненту начислена неустойка. Кроме того абонентом не возвращено оборудование.
Ответчик в судебном заседании участие не принимала, извещена надлежащим образом. Представила письменные возражения, указав, что не она согласна с исковыми требованиями, поскольку с сентября 2022 услуги связи ей не оказывались. Кроме того, сообщает, что она обращалась к истцу с вопросом расторжения договора. При этом специалисты ООО «Омские кабельные сети» не произвели отключение оборудования и демонтаж абонентской линии. Отмечает, что в договоре не прописана обязанность абонента самостоятельно отключить и вернуть оператору оборудование. О наличии задолженности узнала только после вынесения судебного приказа. Просила отказать в удовлетворении исковых требований.
Изучив материалы дела, выслушав участников процесса, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
В силу п. 2 ст. 307 ГК РФ, обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
В соответствии с положениями ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу п.п. 1, 2 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами
В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п. 1 ст. 780 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В силу положений ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством, настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи.
Правила оказания услуг связи утверждаются Правительством Российской Федерации. Правилами оказания услуг связи регламентируются взаимоотношения пользователей услугами связи и операторов связи при заключении и исполнении договора об оказании услуг связи, порядок идентификации пользователей услугами связи по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и используемого ими оконечного оборудования, а также порядок и основания приостановления оказания услуг связи по договору и расторжения такого договора, особенности оказания услуг связи, права и обязанности операторов связи и пользователей услугами связи, форма и порядок расчетов за оказанные услуги связи, порядок предъявления и рассмотрения жалоб, претензий пользователей услугами связи, ответственность сторон.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.05.2025 № 783 утверждены «Правила оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания».
Согласно п. 2 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания абонент - пользователь услугами связи для целей телерадиовещания, с которым заключен договор при выделении для этих целей уникального кода идентификации.
Из положений п. 16 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания следует, что договор между оператором связи и абонентом или вещателем заключается в письменной форме. Договор между оператором связи и абонентом при наличии волеизъявления абонента может быть заключен посредством сети «Интернет» или путем совершения конклюдентных действий, позволяющих достоверно установить волеизъявление абонента в отношении заключения договора, в том числе посредством направления оферты и получения акцепта. Договор между оператором связи и вещателем для целей телерадиовещания может быть заключен в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.
В соответствии с п.п. 22-24 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 № 2607, оказание телематических услуг связи с предоставлением доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии осуществляется на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в письменной форме.
Для заключения договора об оказании услуг связи с предоставлением доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии лицо, имеющее намерение заключить договор об оказании услуг связи, подает оператору связи заявление о заключении договора об оказании услуг связи.
Порядок регистрации и форма заявлений устанавливаются оператором связи. Оператор связи обязан оповестить заявителя о регистрации заявления в 3-дневный срок. Оператор связи не вправе отказать заявителю в приеме и рассмотрении заявления.
Оператор связи в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации заявления, осуществляет проверку наличия технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных. При ее наличии оператор связи заключает с заявителем договор об оказании услуг связи.
Оператор связи имеет право отказать в заключении договора об оказании услуг связи при отсутствии технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных. При этом о своем отказе оператор связи обязан сообщить заявителю в письменной форме в срок, не превышающий 10 дней со дня окончания проверки, предусмотренной п. 23 настоящих Правил.
В соответствии со ст. 29 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по возмездному оказанию услуг связи осуществляется только на основании лицензии на осуществление деятельности в области оказания услуг связи. Перечень наименований услуг связи, вносимых в лицензии, и соответствующие перечни лицензионных условий устанавливаются Правительством Российской Федерации и ежегодно уточняются.
Положениями ст. 54 названного закона предусмотрено, что оплата услуг связи производится посредством наличных или безналичных расчетов - непосредственно после оказания таких услуг, путем внесения аванса или с отсрочкой платежа. Порядок и форма оплаты услуг связи определяются договором об оказании услуг связи, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
В соответствии с п. 35 Правил оказания телематических услуг связи, закреплено, что вносить плату за оказанные ему телематические услуги связи и иные предусмотренные договором об оказании услуг связи услуги в полном объеме и в предусмотренный договором об оказании услуг связи срок.
Плата за предоставление оператором связи доступа к сети передачи данных взимается однократно. Тариф на предоставление оператором связи доступа к сети передачи данных устанавливается оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации (п. 44).
В соответствии с положениями ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Из материалов дела следует, что 16.04.2017 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, ООО «Омские кабельные сети» выдана лицензия № 179535 на оказание телематических услуг связи.
20.01.2019 между ООО «Омские кабельные сети» (оператор) и Сорокиной Л.Б. (абонент) был заключен договор на оказание услуг связи для физических лиц № <ОБЕЗЛИЧЕНО>. Подписав указанный договор, ответчик согласился с ним, принял все его условия и обязался его исполнять (л.д. 14-17).
Согласно условиям договора стоимость услуг и порядок их оплаты определяются Приложением № 1 «Тарифы на услуги связи для физических лиц, проживающих в жилом комплексе «<ОБЕЗЛИЧЕНО>», Приложением № 2 «Услуги и условия их предоставления и использования» (л.д. 17-21).
Из п. 3.2 Договора следует, что при согласии с условиями договора оператор принимает заказ на предоставление услуги, отмечая необходимые услуги, и тариф, по которому они будут предоставляться.
По смыслу п. 3.6 договор заключается оператором при полном принятии клиентом условий настоящего договора и приложений к нему и оплате заказа по условиям раздела 4 договора.
На основании п. 4.1 договора абонентская плата за услуги устанавливается в соответствии с тарифами.
В соответствии с бланком заказа к договору № <ОБЕЗЛИЧЕНО> Сорокиной Л.Б. по адресу: г. Омск, ул. <ОБЕЗЛИЧЕНО>, в рамках акции «Нужные подарки!!!» предоставляется доступ к услуге «Подключение к сети «Интернет» по тарифу - «ФЛЭШ 60/100», а также к услуге «Подключение к сети телевидения» пакет телевидения «Базовый 67 каналов» (л.д. 13-14).
Судом установлено, что в жилом помещении, в котором осуществлялось подключение услуги, на момент заключения договора № <ОБЕЗЛИЧЕНО> зарегистрирована Сорокина Л.Б.
Положениями п. 5.2.1 договора предусмотрено, что оператор имеет право в одностороннем порядке изменять условия договора, в том числе изменять действующие тарифы, вводить новые и изменять действующее приложение к договору путем информирования на сайте www.omsk.ru.
Приложением № 1 к договору предусмотрено, что в случае отсутствия на 21-е число месяца на лицевом счету абонента денежных средств в размере абонентской платы за месяц доступ к услуге «Интернет» блокируется автоматически, но абонентская плата за услугу «Аналоговое телевидение» списывается в полном объеме в размере 230,00 руб., так же списывается абонентская плата за аренду порта в соответствии с действующими тарифами.
Приложением № 2 к договору-оферта на оказание услуг связи для физических лиц» установлены тарифы на приостановку услуги «Цифровое телевидение», «Высокоскоростной доступ в сеть Интернет» в размере 45,00 руб. в месяц за каждую услугу.
В судебном заседании установлено, что ввиду недостаточности для списания по тарифу денежных средств, услуга «Высокоскоростной доступ в сеть Интернет» приостановлена, началось взимание платы за аренду порта в размере 45,00 руб. в месяц, услуга «Кабельное телевидение» оказывалась в полном объеме с начислением платы в размере 230,00 руб. в месяц. Указанные платежи абонентом не вносились, вследствие этого образовалась задолженность.
03.05.2023 ООО «Омские кабельные сети» с Сорокиной Л.Б. в одностороннем порядке был расторгнут договор № <ОБЕЗЛИЧЕНО>, в связи с невыполнением условий об оплате по договору.
На момент расторжения договора у ответчика имелась задолженность по договору в размере 2 567,34 руб.
В обоснование своих доводов истцом представлен расчет, согласно которому задолженность по договору за период с 01.10.2022 по 03.05.2023 составляет 2 567,34 руб.
В соответствии с п. 9.5 договора абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор путем предоставления заявления оператору лично в абонентский отдел компании по адресу: г. Омск, ул. <ОБЕЗЛИЧЕНО> за 10 дней до расторжения, при условии оплаты абонентом понесенных оператором связи расходов по оказанию ему услуг связи (л.д. 11).
Доказательств обращения к оператору с заявлением о расторжении договора ответчиком не представлено. Оператором приятно решение о расторжении договора при отсутствии платежей 03.05.2023.
При этом п. 9.4 договора предусмотрено право оператора расторгнуть договор, если абонент не соблюдает условия договора, или если исполнению договора препятствуют возникшие обстоятельства непреодолимой силы.
В судебном заседании установлено, что ответчиком не соблюдались условия договора по внесению платы за услуги связи, доказательств обратному в материалы дела не представлено.
Возражая против заявленных исковых требований, ответчик указала, что не пользовалась услугами истца, о чем известила его, поэтому обязанность по отключению и демонтажу оборудования лежит на истце.
Данные доводы подлежат отклонению, поскольку порядок расторжения договора урегулирован договором оказания услуг связи.
Заявленная позиция ответчика о надлежащем исполнении своих обязательств не нашла своего подтверждения в материалах дела.
Принимая во внимание условия заключенного между сторонами договора, факт оказания истцом услуг связи на условиях договора и неисполнения абонентом обязанности по их оплате, отсутствие доказательств по обращению ответчика с заявлением о расторжении договора к истцу, в установленном договором порядке, суд к приходит к выводу об обоснованности заявленных ООО «Омские кабельные сети» исковых требований. Расчет произведенный истцом судом признается правильным.
В соответствии с п. 66 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания», утвержденных постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 № 785, в случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты услуг связи для целей телерадиовещания абонент-гражданин уплачивает оператору связи неустойку в размере 1 процента стоимости неоплаченных, оплаченных не в полном объеме или несвоевременно оплаченных услуг связи для целей телерадиовещания (если меньший размер не указан в договоре) за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате.
Истцом ввиду отсутствия платежей за услуги связи правомерно произведено начисление неустойки за период 01.10.2022 по 12.09.2025 в общем размере 2 567,34 руб., не превышающем размер задолженности.
В силу п. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Исходя из положений указанной нормы и разъяснений, содержащихся в п.п. 72,7З постановления Пленума Верховного Суда РФ № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», а также ст. 56 ГПК РФ, ответчик, заявляя о применении ст. 333 ГК РФ к размеру взыскиваемой неустойки, должен представить доказательства явной несоразмерности неустойки последствиям нарушенного обязательства.
Вместе с тем, доказательств явной несоразмерности взыскиваемой неустойки последствиям нарушенного обязательства по своевременной оплате услуг связи ответчик не представил.
В связи с этим требования истца о взыскании неустойки подлежат удовлетворению в полном объеме.
Согласно акта приема-передачи оборудования на ответственное хранения от 20.01.2019 абоненту Сорокина Л.Б. передано на ответственное хранение оборудование: карта доступа в количестве 1 шт., стоимостью 550,00 руб., СМА-модуль в количестве 1 шт., стоимостью 2 750,00 руб. (л.д. 22).
Вопреки доводам ответчика договором предусмотрен возврат оператору оборудования в первоначальном состоянии и комплектации, которое ранее было передано абоненту. На абонента также возложена обязанность по сохранению переданного имущества, в случае утраты которого он обязан возместить его полную стоимость.
Оборудование ответчиком не возвращено, что дает суду основания для удовлетворения требований истца в части взыскания стоимости оборудования в размере 3 300,00 руб.
Согласно п. 2 ст. 1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (ст. 395 ГК РФ) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
Истец также обратилась с требованием о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ за период 01.10.2022 по 12.09.2025 в размере 1 281,79 руб.
В соответствии со ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.
Согласно п. 65 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств» сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам ст. 395 ГПК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (п. 3 ст. 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.
Расчет процентов, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе его исполнения судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (ч. 1 ст. 7, ст. 8, п. 16 ч. 1 ст. 64 и ч. 2 ст. 70 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»).
Поскольку факт неправомерного удержания оборудования судом установлен, подтвержден материалами дела, с ответчика в пользу истца суд считает необходимым взыскать проценты в размере 1 281,79 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй ст. 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Из материалов дела следует, что в связи с обращением в суд с настоящим иском истцом были понесены расходы по оплате государственной пошлины в сумме 4 000,00 руб., а также почтовые расходы в размере 309,64 руб.
С учетом удовлетворения исковых требований, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по оплате государственной пошлины в сумме 4 000,00 руб. и почтовые расходы в размере 309,64 руб.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ООО «Омские кабельные сети» к Сорокиной <ОБЕЗЛИЧЕНО> удовлетворить.
Взыскать с Сорокиной <ОБЕЗЛИЧЕНО> (<ОБЕЗЛИЧЕНО> г.р., паспорт <ОБЕЗЛИЧЕНО>, г. Омск, ул. <ОБЕЗЛИЧЕНО>) в пользу ООО «Омские кабельные сети» (ИНН <ОБЕЗЛИЧЕНО>, КПП <ОБЕЗЛИЧЕНО>, юридический адрес <ОБЕЗЛИЧЕНО>, почтовый адрес 644033, г. Омск, ул. <ОБЕЗЛИЧЕНО>):
- сумму основного долга по договору на оказание услуг связи № <ОБЕЗЛИЧЕНО> от 20.01.2019 в размере 2 567,34 руб.,
- неустойку в размере 2 567,34 руб.,
- денежные средства за оборудование в размере 3 300,00 руб.,
- денежные средства проценты в порядке ст. 395 ГК РФ за неправомерное удержание оборудования в размере 1 281,79 руб.,
- судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 4 000,00 руб.,
- почтовые расходы в размере 309,64 руб.
От лиц, участвующих в деле, их представителей может быть подано заявление о составлении мотивированного решения суда, которое подается в течение 3-х дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании; в течение 15-ти дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.
Мировой судья составляет мотивированное решение суда в течение 10-ти рабочих дней со дня поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7-ми рабочих дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Куйбышевский районный суд г. Омска в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено 04 декабря 2025 года.
Мировой судья Л.А. Виджюнене