Мировой судья судебного участка №
ФИО
Дело №11-145/2026
УИД 65MS0028-01-2026-001229-36
АПЕЛЛЯЦИОНОЕОПРЕДЕЛЕНИЕ
27 июля 2026 года г. Южно-Сахалинск
Южно-Сахалинский городской суд Сахалинской области
В составе:
председательствующего судьи Умновой М.Ю.
при секретаре Полянской Д.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда апелляционную жалобу представителя ответчика Гармаевой Е.Т. на решение мирового судьи судебного участка № Сахалинской области от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по исковому заявлению Рума С.А. Индивидуальному предпринимателю Закорецкой Е.О. о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, установил:
02.12.2025 года истец Рума С.А. обратился в суд с иском к Индивидуальному предпринимателю Закорецкой Е.О. о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование иска указал, что 21 мая 2023 года заключил с ответчиком договор розничной купли-продажи лобового стекла на автомобиль марки «<данные изъяты> оплачены услуги по его установке общей стоимостью 24 000 рублей, а также договор купли-продажи и установки лобового стекла на автомобиль «<данные изъяты>» на сумму 22 000 рублей. 05 декабря 2023 ответчик известил истца о прибытии лобового стекла на автомобиль «<данные изъяты>», сообщив, что установку лучше производить в летнее время при плюсовых температурах. Стороны согласовали срок выполнения работ по установке стекла - до конца августа 2024 года. Однако, установка лобового стекла в согласованный срок выполнена ответчиком не была. 09 июля 2025 года по прибытии к ответчику для замены стекла, выяснилось, что лобовое стекло не соответствует размерным характеристикам и по всем параметрам меньше оригинального стекла.
10 июля 2025 года истец направил все технические параметры автомобиля «<данные изъяты>» для повторного заказа лобового стекла за счет средств ответчика. Стороны согласовали срок выполнения работ по установке стекла - до конца октября 2025 года. 18 ноября 2025 года ответчик сообщил истцу о необходимости заплатить за заказ нового стекла и заявил об отказе устанавливать стекло до тех пор, пока истец не заплатит снова. До настоящего времени работы по установке лобового стекла ответчиком не выполнены, автомобиль не может использоваться по назначению.
На основании изложенного истцом поставлены требования о взыскании с ответчика денежных средств в размере 22 000 рублей, уплаченный за лобовое стекло, а также компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей.
Решением мирового судьи судебного участка № от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования истца были удовлетворены частично. Решением суда постановлено: взыскать с индивидуального предпринимателя Закорецкой Е.О. в пользу Румы С.А. денежные средства, уплаченные за товар в размере 22 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 16 000 рублей, а всего 48 000 рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.
Далее, не согласившись с решением мирового судьи от 26 марта 2026 года, представитель ответчика Гармаева Е.Т. обратилась с апелляционной жалобой, к которой просит решение отменить и принять новое решение об отказе в удовлетворении заявленных требований.
В судебном заседании представитель ответчика Гармаева Е.Т. поддержала требования изложенные в апелляционной жалобе, пояснила, что заказ был сформирован на основании представленной истцом информации. Ответчик был готов исполнить обязательства 05.12.2023 года, истец сам не приехал для замены стекла. Просила применить положения ст.333 ГК РФ.
Истец Рума С.А. в судебном заседании не согласился, с апелляционной жалобой, согласился с решением суда.
Выслушав представителя ответчика, истца, изучив материалы дела в порядке части 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ в пределах доводов апелляционной жалобы, изучив доводы апелляционной жалобы и письменных возражений на нее, суд не находит оснований для отмены решения суда первой инстанции.
В силу статьи 320.1 ГПК РФ, решение мирового судьи может быть отменено или изменено в апелляционном порядке по основаниям, предусмотренным статьями 321-330 настоящего Кодекса.
Согласно статьи 330 ГПК РФ, основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
В соответствии со статьей 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
Как следует из материалов дела, 21 мая 2023 года между Рума С.А. и ИП Закорецкой Е.О. был заключен договор, по условиям которой ИП Закорецкой Е.О. обязалась оказать Рума С.А. комплекс услуг за вознаграждение в общем размере 22 ООО рублей по приобретению и установке лобового стела на автомобиль марки <данные изъяты> номер автомобиля №
Ответчик получила денежные средства в сумме 46 000 рублей, в том числе на покупку лобового стекла с его установкой. Указанные обстоятельства, как-то получение денежных средств от истца, не оспаривались стороной ответчика и подтверждается сведениями по операции Сбербанк онлайн, а также перепиской в мессенджере, наличие которой так же не оспаривалось представителем ответчика. (л.д. 12, 13-15)
При таких обстоятельствах суд, приходит к выводу, что между Рума С.А. и ИП ФИО ДД.ММ.ГГГГ был заключен смешанный договор, содержащий элементы договора купли-продажи и подряда.
09 июля 2025 года при попытке установки лобового стекла работниками ответчика было выявлено несоответствие стекла параметрам автомобиля.
Согласно положениям п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма (ст. 434 п. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу статьи 432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (пункт 1). Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (пункт 2). Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3).
Сторонами заключен договор, который в силу п. 3 ст. 421 ГПК РФ, является смешанным, поскольку содержит в себе элементы как договора купли-продажи, в части поставки истцу лобового стекла, так и договора подряда, в части выполнения работ по его установке на автомобиль, правоотношения из которого, регулируются не только нормами закона о договоре купли-продажи, но и нормами закона о договоре подряда и последствиях ненадлежащего выполнения работ.
Согласно преамбуле Закона РФ "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, также определяет механизм реализации этих прав.
Данный закон определяет потребителя как гражданина, имеющего намерение заказать или приобрести, либо заказывающего, приобретающего или использующего товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В соответствии со ст. 503 ГК РФ, ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Кроме того, в соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель, которому был продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, либо соразмерного уменьшения покупной цены, либо замены на товар аналогичной марки (модели, артикула), либо замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) е соответствующим перерасчетом покупной цены. Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно статье 455 Гражданского кодекса Российской Федерации товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.
Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.
На основании статьи 457 Гражданского кодекса Российской Федерации, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
Согласно пп. 1, 2 ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В силу положений ст. 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные ст. 477 ГК РФ.
Статьей 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" определено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги), продавец (исполнитель) обязан выполнить работу, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В силу ст. 10 названного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (п. 1).
Согласно ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (п. 1).
При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги) (п. 4).
В пп. 28 и 44 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17 разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков.
Разрешая требования потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суд должен исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора.
При этом бремя доказывания факта предоставления надлежащей информации не обладающему специальными познаниями покупателю в доступной для него форме законом возложено на продавца.
Из содержания приведенных выше норм материального права и разъяснений Пленума Верховного Суда следует, что продавец несет ответственность за несоответствие информации о товаре, связанное с фактами, о которых он знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.
Довод ответчика в той части, что истец сам выбрал стекло по VIN- номеру, что нельзя делать как раз и свидетельствует о том, что ответчиком не разъяснена вся соответствующая информация о подборе товаре.
В силу ст. 495 Гражданского Кодекса РФ, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации (п. 1).
Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона.
При этом в Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2017), утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ 15 ноября 2017 г., содержится правовая позиция о том, что продавец несет ответственность по договору за любое несоответствие товара, которое существует в момент перехода риска на покупателя, даже если это несоответствие становится очевидным только позднее. При этом такое несоответствие товара должно быть связано с фактами, о которых продавец знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю (п. 4).
Таким образом, действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно (т.е. до заключения соответствующего договора) такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения не только относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования, но и относительно юридически значимых фактов о товаре, о которых продавец знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.
В судебном заседании не нашло своего подтверждения то обстоятельство, что ответчиком была доведена надлежащая информация о том, что подбирать стекло по <данные изъяты>- номеру нельзя, о том, что стекло может не подойти по размеру.
Не обоснован довод стороны ответчика в той части, что бездействия истца лишило возможности своевременно предъявить претензии к поставщику.
Договором заключенным между сторонами не был определен срок передачи товара, а так же его установки.
Пунктом 2 статьи 314 Гражданского Кодекса РФ, установлено, что в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.
Как следует из материалов дела, стороны не предъявляли к друг другу претензий в части передачи лобового стекла и его установки.
Руководствуясь положениями Гражданского Кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" мировой судья обоснованно взыскал с ответчика стоимость лобового стекла, правильно оценил размер компенсации морального вреда и штрафа.
Доводы стороны ответчика, заявленные в суде апелляционной инстанции о применении положения ст. 333 Гражданского Кодекса РФ, судом не принимаются, поскольку они не были заявлены в суде первой инстанции.
При таких обстоятельствах, решение мирового судьи от 26 марта 2026 года является законным и обоснованным, поскольку оно принято в соответствии с нормами материального и процессуального права.
Руководствуясь статьями 327.1, 330 Гражданского процессуального кодекса РФ, судья определил:
Решение мирового судьи судебного участка № Сахалинской области от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по исковому заявлению Рума С.А. к Индивидуальному предпринимателю Закорецкой Е.О. о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя ответчика Гармаевой Е.Т. без удовлетворения.
Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в президиум Сахалинского областного суда путем подачи кассационной жалобы через судебный участок № Сахалинской области в срок, не превышающий трех месяцев со дня вступления определения в законную силу.
Судья М.Ю. Умнова