К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-1449/2026

Услуг кредитных организаций

Гражданские дела · первая инстанция, Железнодорожный районный суд г. Хабаровска · судья Прокопенко Любовь Сергеевна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
04.02.2026
Решение
04.05.2026
Категория
Защита прав потребителей
Номер здания, название обособленного подразделения
Железнодорожный районный суд г.Хабаровска

Решения

Дело №

(УИД №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМРОССИЙСКОЙФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

<адрес> суд <адрес> в составе председательствующего судьи Прокопенко Л.С., при секретаре судебного заседания ФИО4, с участием истца ФИО1 и его представителя ФИО5, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о возложении обязанности произвести перерасчет задолженности по кредитному договору, с корректным учетом всех денежных средств, фактически уплаченных заемщиком в счет частичного досрочного погашения, сформировать уточненный график платежей, обеспечить в дальнейшем безошибочный учет всех платежей, вносимых в счет частичного досрочного погашения задолженности по кредитному договору, с отражением суммы досрочного погашения и корректировки графика платежей, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» о возложении обязанности произвести перерасчет задолженности по кредитному договору, с корректным учетом всех денежных средств, фактически уплаченных заемщиком в счет частичного досрочного погашения, сформировать уточненный график платежей, обеспечить в дальнейшем безошибочный учет всех платежей, вносимых в счет частичного досрочного погашения задолженности по кредитному договору, с отражением суммы досрочного погашения и корректировки графика платежей, компенсации морального вреда. В обоснование иска указал, что между ним и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ. По указанному кредитному договору ему были предоставлены кредитные каникулы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ он внес денежные средства в размере № руб. в счет частичного досрочного погашения задолженности, однако данная сумма не была учтена банком ни в счет уменьшения ежемесячного платежа, ни в счет уменьшения срока кредита. ПАО «Сбербанк России» распределил внесённые денежные средства в погашение процентов, начисленных во время кредитных каникул. Кроме того, между ним и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ. Он произвел досрочное гашение задолженности: ДД.ММ.ГГГГ в сумме № руб., ДД.ММ.ГГГГ в сумме № руб., ДД.ММ.ГГГГ в сумме № руб. ПАО «Сбербанк России» распределил внесённые денежные средства следующим образом: ДД.ММ.ГГГГ в сумме № руб. в погашение процентов, начисленных во время кредитных каникул; ДД.ММ.ГГГГ в сумме № коп. в погашение процентов, начисленных во время кредитных каникул, № коп. в погашение основного долга; ДД.ММ.ГГГГ - № коп. в погашение процентов, начисленных во время кредитных каникул, № коп. в погашение основного долга, перенесённого во время кредитных каникул. Однако, внесенные суммы не были учтены банком в счет сокращения срока возврата кредита. Он не согласен с распределением сумм частично досрочного погашения в счет погашения перенесенных платежей в связи с тем, что это противоречит положениям ст. 11 ФЗ № «О потребительском кредите (займе)», ст. 810 ГК РФ, в также Общим условиям кредитования. На основании изложенного просил: взыскать с ПАО «Сбербанк России» в его пользу уплаченные денежные средства в размере № руб.

В ходе рассмотрения дела по существу истец уточнил исковые требования, указав, что не может согласится с распределением Банком денежных средств, внесённых им в счет досрочного погашения части кредита № от ДД.ММ.ГГГГ, а именно: ДД.ММ.ГГГГ в размере № руб., ДД.ММ.ГГГГ в размере № руб., ДД.ММ.ГГГГ в размере № руб, просит: обязать ПАО Сбербанк в течение № рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу произвести перерасчет задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ПАО Сбербанк и ФИО1, с корректным учетом всех денежных средств, фактически уплаченных заемщиком в счет частичного досрочного погашения, но не учтенных ФИО2 в том числе сократить срок кредитного договора на один месяц; обязать ПАО Сбербанк сформировать и направить ФИО1 по адресу регистрации заказным письмом уточненный график платежей, учитывающий все внесенные частично досрочные погашения; обязать ПАО Сбербанк обеспечить в дальнейшем безошибочный учет всех платежей, вносимых ФИО1 в счет частичного досрочного погашения задолженности по указанному кредитному договору, с отражением сумм досрочного погашения и корректировкой графика платежей; взыскать с ПАО Сбербанк в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере № руб.

Протокольным определением суда к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечен Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов.

В судебном заседании истец ФИО1 и его представитель ФИО5 на удовлетворении уточнённых исковых требований настаивали, по доводам изложенных в исковом заявлении и уточнений к ним.

Представитель ответчика участие в судебном заседании не принимал, о времени и месте рассмотрения дела по существу извещен надлежащим образом, ходатайств об отложении рассмотрения дела по существу не заявлял, предоставил письменный отзыв. В своем письменном отзыве представитель ответчика просил в удовлетворении исковых требований отказать. ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ПАО «Сбербанк Росмии» был заключен кредитный договор №, по условиям которого, истцу был предоставлен кредит по продукту «<данные изъяты>», сумма кредита составила № руб, срок кредитования ДД.ММ.ГГГГ месяцев с даты фактического предоставления, процентная ставка №% годовых, для предоставления кредита использовался банковский счет клиента №, ДД.ММ.ГГГГ денежные средства по кредитному договору были зачислены на счет клиента. ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор №, по условиям которого клиенту был предоставлен кредит по продукту «<данные изъяты>» в сумме № руб., сроком на ДД.ММ.ГГГГ месяцев с даты фактического предоставления. Процентная ставка составляет №% годовых. Для предоставления кредита использовался банковский счет клиента №, ДД.ММ.ГГГГ денежные средства по кредитному договору были зачислены на счет клиента. Банк по результатам рассмотрения требования истца о предоставлении льготного периода по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ и по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ были предоставлены кредитные каникулы на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (ДД.ММ.ГГГГ месяцев). Из содержания графика платежей по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ следует на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ежемесячная сумма платежа по кредитному договору составляла № руб. Из содержания графика платежей по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ следует на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ежемесячная сумма платежа по кредитному договору составляла № руб. Клиентом были проведены операции частичного досрочного погашения по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ: от ДД.ММ.ГГГГ в сумме № руб. отражены в погашение процентов, перенесённых в льготный период; от ДД.ММ.ГГГГ в сумме № руб. отражены в сумме № руб. в погашение процентов, перенесённых в льготный период, в сумме № руб. в погашение основного долга, перенесённого в льготный период; ДД.ММ.ГГГГ в сумме № отражены в сумме № в погашение процентов, перенесённых в льготный период, в сумме № руб. в погашение основного долга, перенесённого в льготный период. Перенесённый с ДД.ММ.ГГГГ платеж в сумме № руб. погашен в полном объеме, перенесённый с ДД.ММ.ГГГГ платеж в сумме № руб., погашен частично в сумме № руб. Срок действия договора сокращен на часть платежей, перенесенных в льготный период, что является правомерным. Окончание срока действия договора после досрочных погашений установлено на ДД.ММ.ГГГГ. По кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ: ДД.ММ.ГГГГ отражена операция частичного досрочного погашения, денежные средства в сумме № руб. направлены на погашение процентов, перенесенных в льготный период. Таким образом, нарушений со стороны банка при проведении частичных досрочных погашений по кредитным договорам № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ и формировании графиков платежей - не имеется.

В судебном заседании третье лицо участие не принимал, о времени и месте рассмотрения дела по существу извещен надлежащим образом, ходатайств об отложении рассмотрения дела по существу не заявлял.

В соответствии с положениями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) суд считает возможным рассмотреть данное гражданское дело при данной явке.

Выслушав истца, представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу п. 3 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 ГК РФ).

В развитие данной нормы в п. 5 ст. 10 ГК ПФ закрепляется презумпция добросовестности участников гражданских правоотношений и разумности их действий.

ДД.ММ.ГГГГ между ПАО "Сбербанк России" и ФИО1 заключен кредитный договор №, в соответствии с которым последнему был выдан кредит "<данные изъяты>" в размере № руб. на срок ДД.ММ.ГГГГ месяцев с даты фактического предоставления кредита, под №% годовых, на приобретение недвижимости - земельный участок, находящегося по адресу: <адрес>

По условиям кредитного договора погашение кредита производится заемщиком ежемесячными аннуитетными платежами в соответствии с графиком платежей (пункт 7 Индивидуальных условий кредитования).

Погашение производится ДД.ММ.ГГГГ числа каждого месяца (График платежей).

Погашение кредита осуществляется в соответствии с Общими условиями кредитования путем перечисления со счета заемщика или третьего лица, открытого у кредитора (пункт 9 Индивидуальных условий кредитования).

Пунктом 8 Индивидуальных условий кредитования предусмотрено, что при досрочном погашении части кредита по выбору заемщика производится: либо уменьшение размера Аннуитетных платежей без изменения их периодичности и количества (без сокращения срока возврата кредита) в соответствии с п. 3.10.4.1. Общих условий кредитования (за исключением случая, предусмотренного п.3.10.5. Общих условий кредитования), либо уменьшение количества Аннуитетных платежей без изменения их периодичности и размера (сокращение срока возврата кредита) в соответствии с п. 3.10.4.2. Общих условий кредитования (за исключением случая, предусмотренного пп.4.1.5., 4.3.9. Общих условий кредитования. При использовании заемщиком права в соответствии с п 5.1. Общих условий кредитования на изменение условий договора при досрочном погашении части кредита в течение льготного периода, а также по окончании льготного периода в первую очередь погашаются суммы платежей по кредиту и по процентам за пользование кредитом, которые должны быть уплачены заемщиком в течение льготного периода, но не были уплачены в связи с предоставлением ему/им льготного периода.

Согласно графика патежей от ДД.ММ.ГГГГ срок кредита составлял с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ПАО «Сбербанк России» с требованием о предоставлении льготного периода по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ. Требование истца было удовлетворено, заемщику по кредитному договору был предоставлен льготный период на срок ДД.ММ.ГГГГ месяцев. После предоставления льготного периода срок окончания договора был установлен с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истцом посредством мобильного приложения «СберБанк Онлайн» оформлено заявление о досрочном погашении кредита, в соответствии с которым истец просил Банк ДД.ММ.ГГГГ в целях частичного досрочного погашения задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ перечислить со счета № сумму в размере № коп. Согласно заявлению о досрочном погашении кредита для последующего погашения кредита заявителем выбран вариант об уменьшении количества аннуитетных платежей без изменения их периодичности и размера (сокращения срока возврата кредита).

ДД.ММ.ГГГГ истцом посредством мобильного приложения «СберБанк Онлайн» оформлено заявление о досрочном погашении кредита, в соответствии с которым истец просил Банк ДД.ММ.ГГГГ в целях частичного досрочного погашения задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ перечислить со счета № сумму в размере № коп. Согласно заявлению о досрочном погашении кредита для последующего погашения кредита заявителем выбран вариант об уменьшении количества аннуитетных платежей без изменения их периодичности и размера (сокращения срока возврата кредита).

ДД.ММ.ГГГГ истцом посредством мобильного приложения «СберБанк Онлайн» оформлено заявление о досрочном погашении кредита, в соответствии с которым истец просил Банк ДД.ММ.ГГГГ в целях частичного досрочного погашения задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ перечислить со счета № сумму в размере № коп. Согласно заявлению о досрочном погашении кредита для последующего погашения кредита заявителем выбран вариант об уменьшении количества аннуитетных платежей без изменения их периодичности и размера (сокращения срока возврата кредита).

Указанные обстоятельства подтверждаются пояснением истца и решением Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ №

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился с претензией в ПАО «Сбербанк России» в которой указав на несогласие с распределением сумм частичного досрочного погашения кредита, просил вернуть уплаченные денежные средства, либо правильно провести учет уплаченных денежных средств, сформировав корректные графики платежей.

В своем ответе на претензию ПАО «Сбербанк России» от ДД.ММ.ГГГГ, банк указал, что досрочные погашения были направлены на погашение отложенной задолженности, в связи с чем графики платежей и распределение взносов проведены корректно.

Вместе с тем, ПАО «Сбербанк России» новый график платежей в связи с досрочным погашением кредита истцу предоставлен не был.

Из пояснений представителя ответчика следует, что денежные суммы, внесенные истцом в порядке досрочного погашения кредита № от ДД.ММ.ГГГГ: от ДД.ММ.ГГГГ в сумме № руб. отражены в погашение процентов, перенесённых в льготный период; от ДД.ММ.ГГГГ в сумме № руб. отражены в сумме № руб. в погашение процентов, перенесённых в льготный период, в сумме № руб. в погашение основного долга, перенесённого в льготный период; ДД.ММ.ГГГГ в сумме № отражены в сумме № в погашение процентов, перенесённых в льготный период, в сумме № руб. в погашение основного долга, перенесённого в льготный период. Срок действия договора сокращен на часть платежей, перенесенных в льготный период (История операций по договору от ДД.ММ.ГГГГ).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в АНО «СОДФУ» с просьбой финансового уполномоченного обязать банк вернуть уплаченные денежные средства, и обязать банк правильно провести учет уже уплаченных денежных средств и уплаченных в будущем платежей.

Решением Финансового уполномоченного т ДД.ММ.ГГГГ № в удовлетворении требований ФИО1 к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ, неустойки - отказано. Требования ФИО1 к ПАО «Сбербанк России» о возложении на банк обязательства о правильном проведении учета уплаченных денежных средств и уплаченных платежей, внесенных в счет частичного погашения задолженности по договору потребительского кредита, о возложении обязанности по формированию корректного графика платежей по договору потребительского кредита - оставлено без рассмотрения.

Статьей 309 ГК РФ определено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

Согласно п. 1 ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом "Заем" главы 42 ГК РФ, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора, что предусмотрено п. 2 ст. 819 ГК РФ,

В соответствии с п.п 2, 3 ст. 810 ГК РФ сумма займа, представленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за № дней до такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно. Если иное не предусмотрено договором займа, сумма займа считается возвращенной в момент передачи ее займодавцу или зачисления соответствующих денежных средств на его банковский счет.

Порядок досрочного погашения задолженности может быть установлен договором между сторонами.

По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету (п. 1 ст. 845 ГК РФ).

Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом (ст. 854 ГК РФ).

Как следует из ст. 431 ГК РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условий договора в случае неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

Согласно ч. 1 ст. 6.1-1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (далее - Закон №353-ФЗ) заемщик - физическое лицо по кредитному договору, договору займа, которые заключены в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и обязательства по которым обеспечены ипотекой, в любой момент в течение времени действия таких договоров, за исключением случая, указанного в пункте 6 части 2 настоящей статьи, вправе обратиться к кредитору с требованием о предоставлении льготного периода.

В силу ч. 5 ст. 6.1-1 Закона №353-ФЗ заемщик вправе определить длительность льготного периода не более шести месяцев, а также дату начала льготного периода. При этом дата начала льготного периода не может отстоят более чем на два месяца, предшествующие обращению с требованием, указанным в части 1 настоящей статьи. В случае, если заемщик в своем требовании не определил длительность льготного периода, а также дату начала льготного периода, льготный период считается равным шести месяцам, а датой начала льготного периода - дата направления требования заемщика кредитору.

Согласно ч. 14 ст. 6.1-1 Закона №353-ФЗ с даты начала льготного периода условия соответствующего кредитного договора, договора займа считаются изменёнными на время льготного периода с учетом требований настоящей статьи. Кредитор обязан направить заемщику уточнённый график платежей по кредитному договору (договору займа) не позднее окончания льготного периода.

В соответствии с ч. 18 ст. 6.1-1 Закона №353-ФЗ по окончании льготного периода платежи, которые должны были быть уплачены заемщиком в течение льготного периода исходя из действовавших до предоставления льготного периода условий кредитного договора (договора займа), но не были уплачены заещиком в связи с предоставлением ему льготного периода, фиксируются в качестве обязательств заемщика.

В силу ч. 19 ст. 6.1-1 Закона №353-ФЗ по окончании льготного периода платежи по кредитному договору (договору займа), уплачиваемые согласно действовавшим до предоставления льготного периода условиям кредитного договора (договора займа), уплачиваются заемщиком в размере, количестве и с периодичностью (в сроки), которые установлены или определены в соответствии с действовавшими до предоставления льготного периода условиями указанного кредитного договора (договора займа), и согласно графику платежей, действовавшему до предоставления льготного периода.

Согласно ч. 20 ст. 6.1-1 Закона №353-ФЗ платежи, указанные в части 18 настоящей статьи и не уплаченные заемщиком в связи с установлением льготного периода, уплачиваются им после уплаты платежей, предусмотренных частью 19 настоящей статьи, в количестве и с периодичностью (в сроки), которые аналогичны установленным или определенным в соответствии с действовавшими до предоставления льготного периода условиями указанного кредитного договора (договора займа), до погашения размера обязательств заемщика, зафиксированного в соответствии с частью 19 настоящей статьи. При этом срок возврата кредита (займа) продлевается на срок действия льготного периода.

В силу п. 22 ст. 6.1-1 Закона №353-ФЗ платежи, уплачиваемые заемщиком в счет досрочного возврата кредита (займа) по окончании льготного периода, погашают в первую очередь обязательства, указанные в части 18 настоящей статьи.

Согласно индивидуальным условиям кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ истец имеет право досрочного погашения части кредита по его выбору, в том числе путем уменьшение количества Аннуитетных платежей без изменения их периодичности и размера (сокращение срока возврата кредита).

Согласно материалам дела истцом посредством мобильного приложения «СберБанк Онлайн» были оформлены заявления о досрочном погашении кредита, в соответствии с которым истец просил Банк ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ в целях частичного досрочного погашения задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ перечислить со счета № суммы в размере № коп., № коп. и № коп. с уменьшением количества аннуитетных платежей без изменения их периодичности и размера (сокращения срока возврата кредита).

Таким образом, условием для досрочного погашения кредита является исключительно волеизъявление заемщика, обеспечившего наличие на счете денежных средств для полного либо частичного досрочного погашения задолженности по договору.

В силу ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Согласно ч. 1 ст. 855 ГК РФ при наличие на счете денежных средств, сумма которых достаточна для удовлетворения всех требований, предъявленных к счету, списание этих средств со счета осуществляется в порядке поступления распоряжений клиента и других документов на списание (календарная очерёдность), если иное не предусмотрено законом.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ "О защите прав потребителей") исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно пункту 2 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация об услугах в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения услуг, в том числе при оплате услуг через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Учитывая, что заемщик в целях досрочного погашения кредита выполнил возложенные на него кредитным договором обязанности: обратился с соответствующим заявлением в ПАО «Сбербанк России», внес в установленные сроки необходимую сумму для частичного досрочного погашения кредита на лицевой счет, у Банка не было оснований не списывать оговоренную сумму для частичного досрочного погашения кредита.

Доводы Банка о том, что срок действия договора сокращен на часть платежей, перенесенных в льготный период, и окончание срока действия договора после досрочных погашений установлено на ДД.ММ.ГГГГ, не подтверждены, уточнённый график платежей не представлен.

Соответственно, со счета ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ в целях досрочного погашения кредита необходимо было списать № коп., № коп. и № руб. соответственно.

Доказательства, подтверждающие, что указанные суммы были списаны банком в полном объеме, согласно распоряжению заемщика, суду не представлено.

Следовательно, требование истца о возложении на ПАО «Сбербанк России» обязанности произвести перерасчет задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, с корректным учетом денежных средств, уплаченных заемщиком в счет частичного досрочного погашения ДД.ММ.ГГГГ в размере № копеек, ДД.ММ.ГГГГ в размере № копеек, ДД.ММ.ГГГГ в размере № копеек, с уменьшением количества аннуитетных платежей без изменения их периодичности и размера (сокращения срока возврата кредита) подлежат удовлетворению.

Согласно статье 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать обстоятельства на которые ссылается в обоснование своих требований и возражений.

Стороной ответчика суду не представлено доказательств исполнения обязательств по вышеуказанному договору, доводы изложенные в возражении ответчиком не могут служить основанием, для отказа в удовлетворении исковых требований истца.

Таким образом, требование о возложении обязанности на ПАО «Сбербанк России» сформировать и направить истцу новый график платежей на остаток задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ подлежат удовлетворению, поскольку при списании Банком оспариваемых суммы с лицевого счета Заемщика, кредит в полном объеме погашен не будет, в связи с чем на остаток задолженности по кредитному договору следует составить новый график платежей.

В силу ст. 13 ГПК РФ вступившие в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации. Неисполнение судебного постановления, а равно иное проявления неуважения к суду влечет за собой ответственность, предусмотренную федеральным законом.

Согласно ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определённые действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающие организацию или коллегиальный орган совершить определённые действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок.

С учетом пояснений сторон по делу, суд исходя из возможности, разумности и обеспечения соблюдения прав и интересов сторон, установить срок для исполнения ответчиком возложенной на него обязанности в течении 10 рабочих дней с момента вступления решения в законную силу.

Рассматривая требования истца о возложении на ПАО «Сбербанк России» обязанность обеспечить в дальнейшем безошибочный учет всех платежей, вносимых им в счет частично досрочного погашения задолженности по указанному кредитному договору, с отражением сумм досрочного погашения и корректировкой графика платежей, суд не находит его подлежащим удовлетворению поскольку решение не должно указывать на факты не проверенные и не учтенные судом при рассмотрении дела, и имеющие юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияющие на обоснованность и законность судебного постановления, либо опровергающие выводы суда.

Как установлено статьей 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям Верховного Суда Российской Федерации, содержащимся в пункте 45 постановления Пленума от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

ПАО «Сбербанк России» являясь кредитором ФИО1 оказывал услуги в области банковских правоотношений, в связи с чем, на возникшие между сторонами правоотношения распространяются нормы Закона РФ "О защите прав потребителей".

Принимая во внимание, что суд пришёл к выводу о наличие в действиях ПАО «Сбербанк России» нарушений прав истца в рамках кредитного договора №, с ответчика в пользу истца подлежит компенсация морального вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с банка, суд учитывает, что размер морального вреда является оценочной категорией и не поддается точному денежному подсчету, возмещение морального вреда производится с целью смягчения эмоционально-психологического состояния потребителя и считает необходимым взыскать в пользу истца № руб., определяя размер компенсации суд исходит из требований разумности и справедливости, характера и объема нравственных страданий, доставленных истцу в результате виновных действий ответчика, отказ истцу в оставшейся части требований как необоснованной и не подтвержденной относимыми и допустимыми доказательствами.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснениями, данными в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей").

Таким образом, поскольку факт нарушения прав потребителя судом установлен, и его требования до разрешения спора судом со стороны ответчика удовлетворены не были, взыскание штрафа по правилам статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" является обязательным, в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере № руб.

В силу ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С ответчика в доход бюджета городского округа «<адрес>» подлежат взысканию расходы по госпошлине сумме № руб., исходя из заявленных требований о компенсации морального вреда.

Руководствуясь положениями ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, СНИЛС №) удовлетворить частично.

Обязать публичное акционерное общество «Сбербанк России» (ИНН №, ОГРН №) произвести перерасчет задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между публичным акционерным обществом «Сбербанк России» (ИНН №, ОГРН №) и ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, СНИЛС №), с корректным учетом денежных средств, уплаченных заемщиком в счет частичного досрочного погашения ДД.ММ.ГГГГ в размере № копеек, ДД.ММ.ГГГГ в размере № копеек, ДД.ММ.ГГГГ в размере № копеек, с уменьшением количества аннуитетных платежей без изменения их периодичности и размера (сокращения срока возврата кредита).

Обязать публичное акционерное общество «Сбербанк России» (ИНН №, ОГРН №) сформировать и направить ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, СНИЛС №) новый график платежей с учетом всех внесённых в счёт частичного досрочного погашения задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с публичного акционерного общества «Сбербанк России» (ИНН №, ОГРН №) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, СНИЛС №) компенсацию морального вреда в размере № копеек, штраф в размере № копеек.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с публичного акционерного общества «Сбербанк России» (ИНН №, ОГРН №) в доход муниципального образования городской округ «<адрес>» государственную пошлину в сумме № руб.

Решение может быть обжаловано в <адрес> суд через <адрес> суд <адрес> в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.

Судья Л.С. Прокопенко

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Участники

Истец

  • А. В. В.

Ответчик

  • ПАО Сбербанк

    ИНН 7707083893ОГРН 1027700132195

Третье лицо

  • Финансовый уполномоченный АНО СОДФУ

Представитель

  • Ю. А. Д.

Ход дела

  1. 15:52

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде и принятие его к производству

  2. 18:26

    Передача материалов судье

  3. 15:58

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  4. 15:00

    Судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  5. 15:30

    Судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    Изменение основания или предмета иска, увеличение размера исковых требований

  6. 12:00

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  7. 12:22

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  8. 10:59

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  9. 10:59

    Дело оформлено

Жалоба № 1*

Вид жалобы (представления)Апелляционная жалоба (на не вступивший в силу судебный акт)
ЗаявительОТВЕТЧИК
Вышестоящий судХабаровский Краевой суд
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===---
Событие Дата Результат Основание для выбранного результата Примечание Дата размещения Информация о размещении событий в движении жалобы предоставляется на основе сведений, хранящихся в учетной системе судебного делопроизводства Регистрация жалобы (представления) в суде 11.06.2026 11.06.2026 Направлено в вышестоящую инстанцию 18.06.2026 17.06.2026 Возвращено из вышестоящей инстанции 30.07.2026 30.07.2026
Дата рассмотрения жалобы10.07.2026
Результат обжалованиярешение ОТМЕНЕНО ПОЛНОСТЬЮ с вынесением НОВОГО РЕШЕНИЯ