РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
4 декабря 2025 года город Омск
Мировой судья судебного участка № 70 в Октябрьском судебном районе в городе Омске Буш В.Е., при секретаре Кругиной Н.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Беляниной Татьяны Александровны к ЖСК «Жилье для Вас» о защите прав потребителя, установил:
Белянина Т.А. обратилась в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что является собственником помещения квартиры <НОМЕР> в многоквартирном доме <НОМЕР> по ул. <АДРЕС>, обслуживание и работы по содержанию общего имущества которого осуществляет ЖСК «Жилье для Вас» (далее также - ЖСК). Указывала на то, что из вентиляционных каналов санузла в ее квартиру на протяжении длительного времени проникал табачный дым, нечистый воздух и другие запахи от соседей, в то же время неоднократные обращения в ЖСК не принесли результата, ранее дом не был подключен к системе аварийно-диспетчерской службы, в связи с чем учет ее обращений и заявок ранее не велся. 19.02.2025 была проведена проверка Государственной жилищной инспекцией <АДРЕС> области, в ходе которой было выявлено несоответствие вентиляционных каналов ряда квартир, в том числе ее квартиры <НОМЕР>, требованиям строительных норм и правил и установлена их непригодность к эксплуатации, 30.04.2025 ею была подана заявка в аварийно-диспетчерскую службу на восстановление работоспособности, 20.05.2025 начаты работы по восстановлению со стороны подъезда, но в дальнейшем работы были остановлены, 05.06.2025 ею была подана заявка о приглашении специалистов для составления акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва оказания услуг (далее также - акт), но никто для составления акта не явился. В ответе на обращение председатель <ФИО1> указала, что не может брать ответственность за разбор несущей стены, было много жалоб на работу вентиляционной системы, в то же время члены ЖСК на общем собрании отказались собирать денежные средства на устранение недостатков. 06.06.2025 к ней пришла комиссия из 3 человек, в то же время акт составлен не был. 17.06.2025 она повторно посредством ГИС ЖКХ обратилась по вопросу несоставления акта, 19.06.2025 ей был предоставлен соответствующий акт. 26.06.2025 она обратилась в ЖСК с требованием сделать перерасчет платы за содержание жилого помещения, на что ЖСК ответило отказом, предложив самостоятельно восстановить работоспособность систем. Работоспособность вентиляционных каналов была восстановлена 11.07.2025 вечером. Указывала также, что в нарушение правовых актов поквартирное проведение проверок вентиляционных каналов проводится только 1 раз в год, вместо 3 раз. Проверка вентиляционных каналов после проведения капитального ремонта в 2019 году также не проводилась в нарушение законодательства. Ссылаясь на Законы «О защите прав потребителей», Технический регламент о безопасности зданий и сооружений, Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденный постановлением правительства РФ и др. правовые акты, указывает на ненадлежащее исполнение ЖСК обязанности по надлежащему содержанию и ремонту многоквартирного дома, просит произвести перерасчет по строке сметы «Вентиляция» за содержание общего имущества, а также ссылается на причиненный ей моральный вред в связи с лишением ее права на безопасное и комфортное проживание, а также угрозу здоровью.
Учитывая изложенное, просила признать ненадлежащим исполнение ответчиком обязанности по надлежащему содержанию имущества многоквартирного дома в части содержания дымовых и вентиляционных каналов в период с 19.02.2025 по 11.07.2025, произвести перерасчет платы на излишне уплаченную сумму 153,13 руб. за период с момента установления неисправности 19.02.2025 по дату восстановления работоспособности 11.07.2025, взыскать штраф за отсутствие добровольного удовлетворения ее требований, компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.
В судебном заседании Белянина Т.А. требования поддержала, просила также признать не действительными в связи с несоответствием закону положения п. 1.1. договора на выполнение работ по проверке состояния и функционирования вентиляционных каналов в многоквартирных домах от 01.12.2025 в части проверки функционирования естественной приточно-вытяжной вентиляции, замера скорости воздушного потока 1 раз в год во время отопительного сезона.
В судебном заседании председатель ЖСК <ФИО1> представитель ЖСК <ФИО2> возражали против удовлетворения требований, указывали, что ЖСК надлежащим образом выполняются работы, заключен соответствующий договор, на который выделяются денежные средства, все необходимые проверки проводятся, силами организации, с которой заключен договор не могли быть выявлены и устранены дефекты, которые имелись в дымовых и вентиляционных каналах, на которые указывает Белянина Т.А., в то же время, узнав о наличии соответствующих дефектов ЖСК приступила к их устранению. Работы по устранению не могли быть сделаны одномоментно и быстро, поскольку в том числе сама Белянина Т.А. готова была предоставить доступ для устранения дефектов через свою квартиру только с условием последующего восстановления и ремонта, в то же время доступ через несущую стену многоквартирного дома мог нарушить права жильцов и требовалось заключение соответствующей организации о возможности устранения работ таким способом, необходимо было найти такую организацию, которая оценит риски разбора несущей стены и даст заключение о безопасности таких работ, впоследствии работы были проведены, работоспособность восстановлена. Ранее имелись жалобы на состояние вентиляционной системы от Беляниной Т.А., жильцов, но они обнаружились после сдачи дома в эксплуатацию, за них должен нести ответственность застройщик.
Привлеченный в качестве третьего лица - ИП Разинков В.А. в судебном заседании указал, что по договору с ЖСК оказывает услуги, в том числе по проверке работы вентиляции, делается все в рамках договора, дополнительные работы дополнительно оплачиваются, работают и по заявкам, заявки, как правило, исполняются в течение месяца, имеется специфика работы в разные времена года, после каждой выполненной работы по заявке составляется акт, при проверке производится при необходимости очистка, это указывается в акте и выдается заказчику, чтобы в осенний период эти замечания были устранены. Относительно того, когда возникли неисправности и о них стало известно, пояснить не смог.
Заслушав пояснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Согласно Правилам осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов, в том числе, подготовка предложений по вопросам содержания и ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме для их рассмотрения общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе:
разработка с учетом Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290 перечня услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (далее - перечень услуг и работ), а в случае управления многоквартирным домом товариществом или кооперативом - формирование годового плана содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме;
расчет и обоснование финансовых потребностей, необходимых для оказания услуг и выполнения работ, входящих в перечень услуг и работ, с указанием источников покрытия таких потребностей (в том числе с учетом рассмотрения ценовых предложений на рынке услуг и работ, смет на выполнение отдельных видов работ);
организация оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, утвержденным решением собрания, в том числе:
определение способа оказания услуг и выполнения работ;
подготовка заданий для исполнителей услуг и работ;
выбор, в том числе на конкурсной основе, исполнителей услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме на условиях, наиболее выгодных для собственников помещений в многоквартирном доме;
заключение договоров оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
заключение иных договоров, направленных на достижение целей управления многоквартирным домом, обеспечение безопасности и комфортности проживания в этом доме;
осуществление контроля за оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме исполнителями этих услуг и работ, в том числе документальное оформление приемки таких услуг и работ, а также фактов выполнения услуг и работ ненадлежащего качества;
ведение претензионной, исковой работы при выявлении нарушений исполнителями услуг и работ обязательств, вытекающих из договоров оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
обеспечение собственниками помещений в многоквартирном доме, органами управления товарищества и кооператива контроля за исполнением решений собрания, выполнением перечней услуг и работ, повышением безопасности и комфортности проживания, а также достижением целей деятельности по управлению многоквартирным домом, в том числе: прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме;
В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (далее - Правила и нормы технической эксплуатации) эксплуатация внутренних устройств газоснабжения домов или в отдельных квартирах и помещениях не допускается, в том числе, при отсутствии или нарушении тяги в дымовых и вентиляционных каналах.
Организация по обслуживанию жилищного фонда должна: содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы;
Для надежной и экономичной эксплуатации систем теплоснабжения организуется своевременное проведение планово-предупредительного ремонта и содержание в исправности: системы вентиляции, обеспечивающей в помещениях нормируемый воздухообмен, при минимальных расходах тепла на нагрев воздуха, инфильтрующегося через окна и двери, и приточного воздуха в системах с механической вентиляцией и воздушным отоплением (п. 5.1.3 Правил и норм технической эксплуатации);
Испытания на прочность и плотность оборудования систем отопления, вентиляции, горячего водоснабжения и центрального кондиционирования должны производиться ежегодно после окончания отопительного периода для выявления дефектов, а также перед началом отопительного периода после окончания ремонта (п. 5.1.6 Правил и норм технической эксплуатации).
Персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить:
плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы;
замену сломанных вытяжных решеток и их крепление;
устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах;
устранение засоров в каналах;
устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов (п. 5.7.2 Правил и норм технической эксплуатации).
Перечень недостатков системы вентиляции, подлежащих устранению во время ремонта жилого дома, должен составляться на основе данных весеннего осмотра (п. 5.7.11 Правил и норм технической эксплуатации).
Согласно ч. 1.2 ст. 161 ЖК РФ состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно Минимальному перечню услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденному Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. № 290 (далее - Минимальный перечень), работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем вентиляции и дымоудаления многоквартирных домов:
техническое обслуживание и сезонное управление оборудованием систем вентиляции и дымоудаления, определение работоспособности оборудования и элементов систем;
контроль состояния, выявление и устранение причин недопустимых вибраций и шума при работе вентиляционной установки;
проверка утепления теплых чердаков, плотности закрытия входов на них;
устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах, устранение засоров в каналах, устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов, замена дефективных вытяжных решеток и их креплений;
проверка исправности, техническое обслуживание и ремонт оборудования системы холодоснабжения;
контроль и обеспечение исправного состояния систем автоматического дымоудаления;
сезонное открытие и закрытие калорифера со стороны подвода воздуха;
контроль состояния и восстановление антикоррозионной окраски металлических вытяжных каналов, труб, поддонов и дефлекторов;
при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ (п. 15 Минимального перечня).
Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания дымовых и вентиляционных каналов в многоквартирных домах:
проверка состояния и функционирования (наличия тяги) дымовых и вентиляционных каналов при приемке дымовых и вентиляционных каналов в эксплуатацию при газификации здания, при подключении нового газоиспользующего оборудования, при переустройстве и ремонте дымовых и вентиляционных каналов;
проверка состояния и функционирования (наличия тяги) дымовых и вентиляционных каналов в процессе эксплуатации дымовых и вентиляционных каналов (периодическая проверка) - не реже 3 раз в год (в период с августа по сентябрь, с декабря по февраль, с апреля по июнь), при этом очередная проверка дымовых и вентиляционных каналов должна быть проведена не ранее чем в третьем месяце и не позднее чем в четвертом месяце после месяца проведения предыдущей проверки;
очистка и (или) ремонт дымовых и вентиляционных каналов при отсутствии тяги, выявленном в процессе эксплуатации, при техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, техническом диагностировании газопроводов, входящих в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, и аварийно-диспетчерском обеспечении внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (п. 15.1 Минимального перечня).
Пунктом 5 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. № <АДРЕС>, что обязательным условием безопасного использования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования является надлежащее содержание дымовых и вентиляционных каналов многоквартирных домов и домовладений.
В силу п. 11 вышеуказанных Правил надлежащее содержание дымовых и вентиляционных каналов обеспечивается: а) в многоквартирных домах путем проверки состояния и функционирования дымовых и вентиляционных каналов, при необходимости их очистки и (или) ремонта лицами, ответственными за содержание общего имущества в многоквартирном доме, либо путем заключения договора об их проверке, а также при необходимости об очистке и (или) о ремонте с организацией, осуществляющей указанные работы. При техническом обслуживании производится проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом.
Статьей 20 ЖК РФ предусмотрено, что предметом государственного жилищного надзора является соблюдение юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, установленных жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, законодательством о газоснабжении в Российской Федерации в отношении жилищного фонда, за исключением муниципального жилищного фонда, в том числе, требований к безопасной эксплуатации и техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также требований к содержанию относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме вентиляционных и дымовых каналов.
Как следует из материалов дела, не оспаривалось сторонами, Белянина Т.А. является собственником жилого помещения - квартиры <НОМЕР> по адресу: г. <АДРЕС>, ул. <АДРЕС>, площадью 61,2 кв.м. Обслуживание дома осуществляется ЖСК «Жилье для Вас».
Согласно заключению акта обследования технического состояния и эффективности работы вентиляционных каналов в жилом многоквартирном доме <НОМЕР> от 19.02.2025 на момент проверки вентиляционные каналы квартир, куда был обеспечен доступ, пригодны к эксплуатации, за исключением вентиляционных каналов в квартирах, которые на момент проверки не соответствуют СНИП 31-01-2003 (СП 54.13330.2022 п. 7) и непригодны к эксплуатации, в том числе - квартира <НОМЕР> (совмещенный санузел, указано на отсутствие тяги вентиляционном канале, обратная тяга).
Как указывает Белянина Т.А.. 30.04.2025 она обратилась аварийно-диспетчерскую службу с заявкой на восстановление работоспособности вентиляционных каналов.
20.05.2025 начаты работы со стороны подъезда, которые были остановлены председателем ЖСК.
05.06.2025 Беляниной Т.А. подана заявка о приглашении представителя ЖСК для составления акта, представитель для составления акта не явился.
В деле имеется текст обращения Беляниной Т.А. от 05.06.2025 посредством ГИС ЖКХ в адрес ЖСК «Жилье для Вас» относительно несоставления акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва оказания услуг, где в ответ указано, в том числе, о том, что проблема с вентиляцией существует уже давно, на что жильцы неоднократно жаловались, в то же время на общем собрании жильцы дома отказали производить сбор средств на устранении недостатков системы.
Несмотря на то, что 06.06.2025 к Беляниной Т.А. пришла комиссия в составе 3 человек, акт предоставлен не был. 17.06.2025 Белянина Т.А. повторно обратилась посредством ГИС ЖКХ в ЖСК с требованием указать причины несоставления акта.
19.06.2025 акт составлен и передан Беляниной Т.А.
Согласно п. 15 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения.
Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
В силу п. 106 Порядка установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденного Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила) сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.
В соответствии с п. 108 вышеуказанного Порядка в случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. Согласно п. 109 по окончании проверки составляется акт проверки.
В то же время как усматривается из материалов дела, акт был составлен и передан потребителю Беляниной Т.А. 19.06.2025 только после повторного обращения 17.06.2025, тогда как изначально заявка на составление акта была подана 05.06.2025.
Как следует из акта осмотра помещения от 19.06.2025, в результате обследования вентиляционных каналов квартиры <НОМЕР> дома по адресу: г. <АДРЕС>, ул. <АДРЕС>, установлено отсутствие тяги вентиляционных каналов санузла. Указано также, что обслуживающей организации не удалось прочистить вентиляционные каналы санузла обычным методом, было предложено разобрать несущую стену для прочистки вентиляционного канала, принято решение пригласить другую специализированную организацию для обследования и прочистки без разбора несущей стены.
Работоспособность вентиляционных каналов была восстановлена 11.07.2025, о чем имеется акт <НОМЕР> от 11.07.2025, также в деле имеется счет на оплату от 04.08.2025 на сумму 17688,86 руб. по услуге «восстановление работоспособности внутридомовой системы вентиляции (прочистка вентканалов) многоквартирного дома по адресу: г. <АДРЕС>, ул. <АДРЕС> калькуляция по которой также имеется в деле (л.д. 81), также в деле имеется и судом исследовано платежное поручение <НОМЕР> на указанную сумму от 04.08.2025
В дело представлен договор на выполнение работ по проверке состояния и функционирования вентиляционных каналов в многоквартирных домах <НОМЕР> от 01.12.2024.
Из указанного договора следует, что проверка функционирования естественной приточно-вытяжной вентиляции, замер скорости воздушного потока в вентиляционных отверстиях кухонь и санузлов приборным методом проводится 1 раз в год во время отопительного сезона. В то же время исходя из Минимального перечня проверка состояния и функционирования (наличия тяги) дымовых и вентиляционных каналов в процессе эксплуатации дымовых и вентиляционных каналов (периодическая проверка) проводится - не реже 3 раз в год (в период с августа по сентябрь, с декабря по февраль, с апреля по июнь).
Из материалов дела и пояснений сторон установлено, что в вентиляционной системе имелся засор, вследствие которого вентиляционный канал в квартире <НОМЕР> являлся непригодным для эксплуатации (отсутствие тяги).
Поскольку вентиляционная система относится к имуществу многоквартирного дома, за надлежащее состояние и функционирование которого отвечает управляющая организация (ЖСК), суд полагает, что соответствующие обязанности - по поддержанию в работоспособном состоянии систем дымовых и вентиляционных каналов не исполнялись ответчиком надлежащим образом. Этому способствовало как непроведение осмотров в достаточном количестве, как того требуют положения Минимального перечня, так и несвоевременное принятие мер по устранению недостатков в работе вентиляционной системы, их принятие только после выдачи акта Государственной жилищной инспекции Омской области от 19.02.2025 и обращения истца. Довод о том, что управляющая организация впервые узнала о наличии проблем только из акта Государственной жилищной инспекции Омской области от 19.02.2025 отклоняется судом, как не соответствующий действительности, поскольку опровергается как доводами истца, так и ответчика, подтвердившего, что ранее Белянина Т.А. обращалась по вопросу ненадлежащей работы вентиляционной системы, а также текстом ответа председателя ЖСК о том, что проблемы вентиляционной системы в доме существуют давно, а также текстом ответа ЖСК в адрес Государственной жилищной инспекции Омской области о том, что проблемы вентиляции в доме существуют с момента сдачи его в эксплуатацию (л.д. 94). Суд полагает, что при рассмотрении дела подтверждено наличие причинно-следственной связи между отсутствием у истца в означенный период вентиляционной системы в работоспособном состоянии и действиями - бездействием ответчика. При этом доводы ответчиков, что имеющиеся при профилактических осмотрах возможности не позволяют выявить наличие и устранить проблему, а также то, что жители не стали собирать денежные средства на устранение недостатков вентиляционной системы не может освобождать управляющую организацию от ответственности за надлежащее состояние общего имущества, в том числе вентиляционных и дымовых каналов.
Учитывая изложенное, суд считает подлежащим удовлетворению требование истца о признании ненадлежащим оказание услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома в части содержания дымовых и вентиляционных каналов многоквартирного дома <НОМЕР> по ул. <АДРЕС> в г. Омске в период с 19.02.2025 по 11.07.2025, что нарушает права истца. При этом заявленное истцом на заседании от <ДАТА21> в качестве отдельного требование о признании п. 1.1. Договора недействительным в связи с несоответствием обязательным требованиям законодательства, в частности, требованиям Минимального перечня, суд счел возможным оценить и рассмотреть в качестве дополнительного довода о ненадлежащем оказании ответчиком услуг в части дымовых и вентиляционных каналов.
Из разъяснений, данных в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Установленное судом нарушение прав истца является основанием удовлетворения требования о взыскании компенсации морального вреда истцу, указавшему в обоснование указанных требований на нарушение его прав на комфортное и безопасное проживание, вред здоровью. О том, что ненадлежащее состояние вентиляционных каналов может угрожать и безопасности жителей свидетельствует помимо пояснений истца также положения Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, пунктом 77 которых установлено, что о наличии угрозы возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая свидетельствует, в том числе отсутствие тяги в дымоходах и (или) вентиляционных каналах помещений с установленным газовым оборудованием.
Принимая во внимание обстоятельства дела, учитывая, что в судебном заседании установлен факт нарушения прав истца, как потребителя, требование о компенсации морального вреда, причиненного истцу вследствие нарушения прав потребителя, суд находит подлежащим частичному удовлетворению. При определении размера, с учетом положений ст. 1101 ГК РФ, суд принимает во внимание характер и степень нравственных страданий, неудобств, причиненных истцу, обстоятельства рассматриваемого спора и характер допущенного ответчиком нарушения, а также учитывает, что размер компенсации морального вреда должен соответствовать требованиям разумности и справедливости. По изложенным обстоятельствам суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 3000 руб., полагая данную сумму соразмерной характеру причиненного вреда и не приводящей к неосновательному обогащению истца.
Относительно требования о перерасчете суд исходит из следующих материалов дела и обстоятельств.
В силу п. 150 Правил исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Кроме того, в силу п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать, в том числе, соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).
В деле имеются сведения Сметы расходов ЖСК «Жилье для Вас» на 2025 год, в том числе по строке «вентиляция «ИП Разинков», которая составляет 0,531 руб./кв.м. Проверяя представленный истцом расчет, суд принимает во внимание, что истцом взято произведение площади квартиры (поскольку по строке вентиляция стоимость определена на кв.м) на размер платы за кв.м и на количество дней в месяце, в связи с чем за период с даты констатации Государственной жилищной инспекции Омской области ненадлежащего состояния вентиляционной системы - 19 февраля 2025 по 11 июля 2025 (дата восстановления работоспособности) сумма составляет 153,13 руб. Представленные истцом расчеты, в отсутствие контррасчета ответчика, суд признает обоснованными, не являющимися чрезмерными и не нарушающими в данном размере прав ответчика, в связи с чем суд удовлетворяет требования истца в заявленном размере.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В деле имеются сведения об обращении Беляниной Т.А. посредством ГИС ЖКХ в ЖСК от 26.06.2025 по вопросу о перерасчете размера платы за период с 19.02.2025 по 26.06.2025, а также дополнительное обращение по вопросу перерасчета от 02.07.2025. В ответе председатель ЖСК <ФИО1> сообщает об отсутствии правовых оснований выполнения указанного требования (л.д. 53). При присуждении суммы суд обращает внимание, что заявляя требование о перерасчете на 153,13 руб. истец не просил взыскать данную сумму в (денежном выражении), а просил именно пересчитать сумму с учетом образовавшейся переплаты за месяцы непредоставления услуги, в связи с чем суд полагает при определении штрафа в размере 50 % присужденной суммы, сумма перерасчета подлежит расчету только исходя из размера присужденных в денежном выражении сумм - то есть размера морального вреда.
В силу положений ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и положений ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, исчисленная из размера государственной пошлины по требованию имущественного характера (4000 руб.) и требованию о компенсации морального вреда (3000 руб.)
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, решил:
Требования Беляниной Татьяны Александровны удовлетворить частично.
Признать ненадлежащим оказание услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома в части содержания дымовых и вентиляционных каналов многоквартирного дома <НОМЕР> по ул. <АДРЕС> в г. Омске в период с 19.02.2025 по 11.07.2025.
Обязать ЖСК «Жилье для Вас» произвести перерасчет размера платы за содержание жилого помещения <НОМЕР> дома <НОМЕР> по ул. <АДРЕС> в г. <АДРЕС> в связи с ненадлежащим оказанием услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома в части содержания дымовых и вентиляционных каналов за период с 19.02.2025 по 11.07.2025 на излишне уплаченную сумму 153,13 руб.
Взыскать с ЖСК «Жилье для Вас» (ИНН <НОМЕР>) в пользу Беляниной Татьяны Александровны (<ДАТА29> рождения, место рождения: г. <АДРЕС>, ИНН <НОМЕР>) компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 1500 рублей. В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с ЖСК «Жилье для Вас» (ИНН <НОМЕР>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7000 руб.
От лиц, участвующих в деле, их представителей может быть подано заявление о составлении мотивированного решения суда, которое подается в течение 3-х дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании; в течение 15-ти дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.
Мировой судья составляет мотивированное решение суда в течение десяти дней со дня поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда.
Решение может быть обжаловано в Октябрьский районный суд города Омска в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы через мирового судью.
Мировой судья В.Е. Буш
Мотивированное решение суда изготовлено 19 декабря 2025 года<ДАТА>