ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
03.07.2026 город Саянск
Саянский городской суд Иркутской области в составе председательствующего судьи Курдыбана В.В., при помощнике судьи Мусаевой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-564/2026 по исковому заявлению ООО ПКО «Новое Коллекторское Бюро» к Шульгиной Александре Алексеевне о взыскании задолженности по договору займа, установил:
ООО ПКО «Новое Коллекторское Бюро» обратилось в суд с иском к Шульгиной А.А. о взыскании задолженности по договору займа, в обоснование которого указано, что 07.07.2023 между ООО МКК «УН-Финанс» и Шульгиной А.А. заключен договор займа № 230707851217, по условиям которого ответчику предоставлены денежные средства в размере 30000 руб. сроком возврата на 5 календарных дней (по 12.07.2023) с начислением процентов за пользование займом 0,8% в день.
Ответчик ненадлежащим образом исполняла обязательства по договору, в связи с чем образовалась задолженность, размер которой за период с 07.07.2023 по 23.05.2026 составляет 56303,37 руб., и включает основной долг - 26119,59 руб., проценты за пользование займом за период с 07.07.2023 по 23.05.2026 - 28618,68 руб., пени за период с 13.07.2023 по 23.05.2026 - 1565,10 руб.
24.12.2025 между ООО ПКО «Новое Коллекторское Бюро» и ООО МКК «УН-Финанс» заключен договор уступки прав требований (цессии) № 24/12/1, согласно которому к истцу переходит право требования к ответчику, в том числе по договору займа № 230707851217.
Истец просил взыскать с Шульгиной А.А. задолженность по договору займа в сумме 56303,37 руб., в том числе: 26119,59 руб. - основной долг, 28618,68 руб. - проценты за пользование займом, 1565,10 руб. - пени, а также расходы по уплате государственной пошлины в размере 4000 руб.
Представитель истца в судебное заседание не явился, о его времени и месте извещен надлежаще, директор ООО ПКО «Новое Коллекторское Бюро» Громадский Г.А. в ходатайстве, изложенном в исковом заявлении, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Ответчик Шульгина А.А. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.
Дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела, выслушав стороны, исследовав представленные доказательства и оценив их в совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно п.2 ст.195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений (ст.56 ГПК РФ).
В силу ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 главы 42 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
В соответствии со ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.
В силу ст. 808 Гражданского кодекса РФ договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда. В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.
Если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором (ст. 809 ГК РФ).
В соответствии со ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
В силу ст.811 ГК РФ если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата частей оставшейся сумму займа вместе с причитающимися процентами.
Судом установлено, что 07.07.2023 между ООО МКК «УН-Финанс» и Шульгиной А.А. заключен договор займа № 230707851217, по условиям которого ответчику предоставлены денежные средства в размере 30000 руб. сроком возврата на 5 календарных дней (по 12.07.2023) с начислением процентов за пользование займом 0,8% в день.
Из материалов дела следует и судом установлено, что 07.07.2023 между ООО МКК «УН-Финанс» и Шульгиной А.А. на основании поданного заемщиком в электронном виде заявления на заключение договора потребительского займа посредством ввода кодов, направленных путем сообщений с смс-кодами на номер телефона № 89025681855, был заключен договор потребительского займа № 230707851217, по условиям которого Шульгиной А.А. предоставлен заем в размере 30000 руб. сроком на 5 календарных дней - срок возврата суммы займа и уплаты процентов установлен 12.07.2023. Срок действия договора указан - до полного выполнения заемщиком обязательств по возврату суммы займа, начисленных процентов и штрафов, предусмотренных договором. Процентная ставка за пользование займом установлена в размере 292% годовых или 0,8% от суммы займа за один календарный день пользования займом.
Согласно пункту 6 договора займа общая сумма (сумма займа и процентов за пользование суммой займа) составляет 31200 руб., из которых сумма процентов - 1200 руб.; сумма основного долга - 30000 руб. Заемщик уплачивает сумму займа, процентов, начисленных за пользование суммой займа, неустойку (пени, штраф) (в случае их начисления), одним платежом в установленный договором срок.
Как следует из материалов дела, договор займа от 07.07.2023 заключен между ООО ММК «УН-Финанс» и Шульгиной А.А. в электронной форме.
Согласно статье 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.
Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.
Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего Кодекса.
Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон могут устанавливаться дополнительные требования, которым должна соответствовать форма сделки (совершение на бланке определенной формы, скрепление печатью и тому подобное), и предусматриваться последствия несоблюдения этих требований. Если такие последствия не предусмотрены, применяются последствия несоблюдения простой письменной формы сделки (пункт 1 статьи 162).
Использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
В соответствии с пунктом 1 статьей 161 ГК РФ должны совершаться в простой письменной форме, сделки юридических лиц между собой и с гражданами.
Согласно пункту 1 статьи 808 ГК РФ договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей, а в случае, когда заимодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.
В соответствии с пунктом 2 статьи 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.
В соответствии с пунктом 3 статьи 2 Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации", утв. Банком России 22 июня 2017 г., онлайн-заем - договор микрозайма, заключенный с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или иным разрешенным законом способом, при котором взаимодействие получателя финансовой услуги с микрофинансовой организацией осуществляется дистанционно, и сумма займа по которому предоставлена получателю финансовой услуги в безналичной форме (включая перевод денежных средств без открытия счета).
Согласно пункту 14 статьи 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет".
В целях заключения договоров обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи, в порядке, установленном законом или соглашением сторон, рассматривается как обмен документами (пункт 4 статьи 11 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации").
Согласно пункту 1 статьи 2 Федерального закона от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" электронная подпись - информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию.
По смыслу статьи 4 указанного Закона принципами использования электронной подписи являются: право участников электронного взаимодействия использовать электронную подпись любого вида по своему усмотрению, если требование об использовании конкретного вида электронной подписи в соответствии с целями ее использования не предусмотрено федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами либо соглашением между участниками электронного взаимодействия; недопустимость признания электронной подписи и (или) подписанного ею электронного документа не имеющими юридической силы только на основании того, что такая электронная подпись создана не собственноручно, а с использованием средств электронной подписи для автоматического создания и (или) автоматической проверки электронных подписей в информационной системе.
Таким образом, заключение договора займа между ООО МКК «УН-Финанс» и ответчиком Шульгиной А.А. в офертно-акцептном порядке путем направления клиентом заявления на получение кредита, подтверждения согласия на заключение договора на предлагаемых условиях посредством подписания договора аналогом собственноручной подписи - введения смс-кода, полученного на номер телефона, и акцепта со стороны микрокредитной организации путем зачисления денежных средств на счет банковской карты клиента, сведения о котором предоставлены заемщиком, соответствует требованиям закона.
Судом установлено, что в разделе 5 Общих условий договора потребительского займа ООО МКК «УН-Финанс» установлен порядок заключения договора, согласно которому для заключения договора заемщик должен заполнить заявление на сайте заимодавца, предоставить заимодавцу свои персональные данные, необходимые для заключения договора, действующие номер телефона и адрес электронной почты с целью получения на указанный номер телефона смс-сообщения и сообщений на адрес электронной почты в целях информирования заемщика о номере перевода, номере договора, дате его заключения, просроченных и начисленных штрафах, и иной информации, связанной с исполнением договора, выполнить действия, предусмотренные разделом 2 Правил предоставления потребительских займов. Предоставление персональных данных означает, что заемщик прочитал, понял и полностью согласен со всеми положениями Условий и Правилами.
Согласно пункту 5.2 Общих условий заемщик осуществляет в личном кабинете ознакомление с Правилами предоставления займа, подтверждает свое согласие с Правилами путем ввода кода, направленного на номер мобильного телефона заемщика; нажимает кнопку "принять", свидетельствующую об ознакомлении, понимании и полном согласии со всеми условиями информационного блока и Правилами. Указанные действия заемщика (ввод кода, направленного на номер мобильного телефона заемщика, и нажатие кнопки "принять" является аналогом собственноручной подписи заемщика.
Из раздела 2 Правил предоставления потребительских займов ООО ММК «УН-Финанс» следует, что оформление заявлений на предоставление займов осуществляется клиентами посредством использования информационной системы сайта. Для оформления заявления клиент должен выбрать на главной странице сайта предпочтительные для него условия договора займа, определяющие размер займа и срок его возврата. Клиент, который впервые использует сервис для оформления заявления, должен пройти процедуру регистрации путем заполнения анкеты с персональными данными.
Для успешного прохождения проверки данных клиента он должен ввести проверочные коды, направленные ему в смс-сообщении и электронном письме, в соответствующие интерактивные поля сайта. Если клиентом использованы корректные средства идентификации клиент получает доступ к своему личному кабинету.
Если клиент желает, чтобы заем был предоставлен ему посредством зачисления денежных средств на его карточный счет, клиент предоставляет сведения о реквизитах платежной (дебетовой) карты, которые позволяют идентифицировать соответствующий счет.
Согласно пунктам 4.1, 4.3, 4.4 Правил предоставления потребительских займов проект индивидуальных условий предоставляется клиенту с использованием интерфейса его личного кабинета. Клиент, ознакомившись с текстом индивидуальных условий и удостоверившись в корректности данных, указанных в проекте индивидуальных условий договора, отдает обществу команду направить ему ключ электронной подписи (смс-код) для его последующего использования и подписания соответствующих условий. Индивидуальные условия договора, сформированные в личном кабинете клиента и подписанные с использованием смс-кода, считаются подписанными простой электронной подписью клиента. Текст подписанных клиентом индивидуальных условий договора размещается в его личном кабинете (пункт 4.5 Правил).
Условия использования аналогов собственноручной подписи в ходе обмена документации между ООО МКК «УН-Финанс» и пользователями сайта https://smartcash.ru, присоединившимися к условиям настоящего соглашения (клиенты) определяются Соглашением об использовании аналога собственноручной подписи. Проставляя отметку в поле "принять условия Соглашения об использовании АСП" на сайте https://smartcash.ru и осуществляя дальнейшее использование этого сайта, пользователь безоговорочно присоединяется к условиям Соглашения. Пользователь, не присоединившийся к условиям Соглашения, не имеет права использовать функциональные возможности сайта https://smartcash.ru для оформления заявлений на предоставление займов.
Судом установлено, что Шульгина А.А. при ее регистрации в целях получения займа была представлена копия паспорта. Заемщик подтвердила ознакомление с индивидуальными условиями договора.
Суд также установил, что 07.07.2023 в 11:01:14 час. на номер телефона 89025681855, принадлежащий Шульгиной А.А., поступило смс-сообщение с кодом для получения займа, в 11:01:34 час. поступило смс-сообщение о выплате ответчику 30000 руб. с указанием даты возврата - 12.07.2023.
По сведениям, предоставленным ООО «Бест2пей», осуществляющим оказание процессинговых услуг (информационно-технологического взаимодействия) для участников расчетов - операторов по переводу денежных средств, плательщиков и получателей средств, в соответствии с заказом № 742554144 от 07.07.2023 в 11:01:30 час. была осуществлена операция № 1127024835 на банковскую карту <номер изъят> по переводу денежных средств в размере 30000 руб., код авторизации <номер изъят>.
При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу, что заключить договор займа № 230707851217 от 07.07.2023 с ООО МКК «УН-Финанс» могло только лицо, имеющее сведения о паспортных данных Шульгиной А.А., о ее банковской карте, имеющее ее телефон, на который приходили смс-сообщения с кодами подтверждения.
Сведений о том, что личные и банковские документы, телефон выбыли из обладания Шульгиной А.А. в результате неправомерных действий третьих лиц, в результате чего денежные средства в распоряжение ответчика не поступали, в материалы дела не представлены и Шульгина А.А. на такие обстоятельства не ссылалась.
В соответствии с условиями заключенного договора ответчик принял на себя обязательство по погашению полученного займа ежемесячно на условиях заключенного кредитного договора.
Согласно статье 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Вместе с тем, ответчик несвоевременно и в неполном объеме выполнял свои обязательства по погашению займа, что подтверждается расчетом начислений и поступивших платежей по договору займа.
24.12.2025 между ООО ПКО «Новое Коллекторское Бюро» и ООО МКК «УН-Финанс» заключен договор уступки прав требований (цессии) № 24/12/1, согласно которому право требования задолженности по договору займа было уступлено ООО ПКО «Новое Коллекторское Бюро» в размере 56303,37 руб.
Заемщик Шульгина А.А. в установленный договором срок не возвратила сумму займа и процентов, в связи с чем ООО ПКО «Новое Коллекторское Бюро» обратилось в суд с настоящим иском.
Поскольку заемщиком допущено нарушение сроков возврата займа, предусмотренных графиком платежей, истец вправе требовать с ответчика возврата всей оставшейся суммы займа, причитающихся процентов, комиссий, а также штрафные санкции за просрочку исполнения обязательств по возврату суммы займа, предусмотренных условиями договора.
По состоянию на 23.05.2026 общая задолженность ответчика перед ООО ПКО «Новое Коллекторское Бюро» составляет 56303,37 руб., в том числе: основной долг - 26119,59 руб., проценты за пользование займом - 28618,68 руб., пени - 1565,10 руб.
ООО ПКО «Новое Коллекторское Бюро» представлен подробный расчет задолженности Шульгиной А.А. Судом представленный истцом расчет проверен, суд находит его правильным.
При составлении расчета ООО ПКО «Новое Коллекторское Бюро» учтены все внесенные Шульгиной А.А. платежи в погашение займа. Доказательств внесения платежей в большем размере Шульгиной А.А. не представлено.
Учитывая, что ответчиком не выполняются условия договора, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцом требований о взыскании суммы займа, процентов, неустойки, предусмотренных условиями кредитного договора.
Разрешая требования о взыскании штрафных санкций (неустойки), суд учитывает следующее.
Согласно ст.329 ГК РФ, исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой. В силу ст.331 ГК РФ, соглашение о неустойке должно быть совершено в письменной форме.
При заключении кредитного договора стороны достигли соглашения о неустойке (пеня), согласно п.12 договора, при нарушении срока возврата кредита и уплаты начисленных процентов за пользование кредитом уплачивается неустойка в размере 0,5% от общей суммы задолженности за каждый календарный день просрочки.
В связи с чем, кроме задолженности по основному долгу, истец также просит взыскать с ответчика штрафные санкции - неустойку за период с 13.07.2023 по 23.05.2026 в размере 1565,10 руб.
Обязательства о возврате кредита ответчиком не исполнены, истец представил суду доказательства в подтверждение требований, в связи с чем суд приходит к выводу, что исковые требования истца о взыскании задолженности по кредитному договору подлежат удовлетворению.
Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
При подаче иска истцом оплачена государственная пошлина в сумме 4000 руб.
В силу ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в размере 4000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд решил:
Иск ООО ПКО «Новое Коллекторское Бюро» к Шульгиной Александре Алексеевне о взыскании задолженности по договору займа удовлетворить.
Взыскать с Шульгиной Александры Алексеевны (паспорт <номер изъят>) в пользу ООО ПКО «Новое Коллекторское Бюро» (ИНН 7840121765) задолженность по договору займа № 230707851217 от 07.07.2023 в размере 56303,37 руб., в том числе: основной долг - 26119,59 руб., проценты за пользование займом за период с 07.07.2023 по 23.05.2026 в размере 28618,68 руб.; неустойку за период с 13.07.2023 по 23.05.2026 в размере 1565,10 руб., а также расходы по оплате государственной пошлины 4000 руб.
Ответчик вправе подать в Саянский городской суд Иркутской области заявление об отмене настоящего решения в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное заочное решение будет изготовлено в течение 10 рабочих дней.
Судья В.В. Курдыбан
Мотивированное заочное решение изготовлено судом 03.08.2026.