РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15 июля 2026 года город Омск
Мировой судья судебного участка № 70 в Октябрьском судебном районе в городе Омске Буш В.Е., при секретаре Курамбаевой С.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Шарфа Дмитрия Николаевича к ООО УК «Наш дом - ЖЭУ «Космическое» о защите прав потребителя, взыскании уплаченных средств и компенсации морального вреда, установил:
Шарф Д.Н. обратился с вышеуказанным исковым заявлением, в обоснование указав, что ООО УК «Наш дом - ЖЭУ «Космическое» выполняет требования договора управления многоквартирным домом в части работ по обеспечению требований пожарной безопасности исключительно «на бумаге», в помещениях дома отсутствуют информационные стенды, не проводится информирование граждан, отсутствуют информационные материалы о соблюдении правил пожарной безопасности в местах общего пользования, не проводятся проверочные мероприятия с привлечением специалистов в части соблюдения норм противопожарной безопасности. Таким образом, ответчик получает плату, ничего не выполняя.
На основании изложенного, исчислив платеж исходя из утвержденного как приложение к договору управления многоквартирного дома размера платы по работам по обеспечению требований пожарной безопасности, с учетом размера площади квартиры, просил взыскать 232,87 руб. - сумму платежей за 2023, 2024, 2025, а также взыскать моральный вред в размере 20000 руб., указывая, что управляющая организация разъяснений не предоставила, в добровольном порядке вернуть уплаченные денежные средства отказалась.
В судебном заседании Шарф Д.Н. поддержал требования искового заявления. Указал, что представленные ответчиком акты о проведении осмотров формальные, на бумаге «всё хорошо», а на деле ничего не проводится, не проводится информирование, отсутствуют стенды, не привлекаются специалисты в сфере пожарной безопасности. Представленные акты не подтверждают выполнение работ, а нужны лишь для списания средств, там нет никаких упоминаний о состоянии пожарной безопасности, сведений о необходимости принятия мер для обеспечения требований пожарной безопасности, услуга не выполнялась долгие годы, поэтому денежные средства подлежат возвращению. Пояснения, что конкретно входит в этот пункт работ договора управления многоквартирным домом получить не удалось. Ранее обращался к ответчику по данному вопросу посредством ГИС ЖКХ. Требование моральной компенсации обосновывал страхом и боязнью за свою жизнь при проживании в доме, в котором непонятно, выполняются требования пожарной безопасности или нет, в любой момент может произойти пожар. Так как услуги не выполняются причинен материальный вред, так как за услугу оплачено, но она не оказана. Сумма морального вреда и конкретный его размер может быть изменен на усмотрение суда. Указал, что у них в доме нет лазов, лестниц, систем оповещения, противодымной защиты, не обозначены пожарные выходы, информационных стендов тоже нет, непонятно, за что идут начисления. Акты в ГИС ЖКХ не размещены, Государственная жилищная инспекция может подтвердить их отсутствие. Доказательства выполнения работ не представлены.
В судебном заседании представитель ООО УК «Наш дом - ЖЭУ «Космическое» не участвовал при надлежащем извещении. Представил письменные возражения, в которых просил в удовлетворении иска отказать. Указал на то, что регулярно проводятся осмотры в сфере пожарной безопасности, предусмотренные договором управления многоквартирным домом, при этом в Минимальный перечень работ и услуг по содержанию многоквартирного дома не входят смотры с привлечением специалистов и размещение информационных материалов, представил акты приемки услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, акты выполненных работ по осмотру в сфере обеспечения требований пожарной безопасности за 2023, 2024, 2025 годы, фотоматериал с имеющимися информационными стендами, договор управления многоквартирным домом с приложением, где утвержден размер платы. Претензий со стороны Совета многоквартирного дома к выполненным работам не имеются, о чем подписаны акты приемки услуг и представлены в материалы дела за 2023, 2024, 2025 годы.
Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:
1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;
2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;
3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;
5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, установленными Правительством Российской Федерации.
1.2. Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В силу ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В соответствии с п. 14 постановления Пленума Верховного Суда РФ от <ДАТА2> <НОМЕР> «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» под содержанием общего имущества в многоквартирном доме следует понимать комплекс работ и услуг, направленных на поддержание этого имущества в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность их имущества, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг.
Перечень работ по управлению многоквартирным домом и размер платы за выполнение таких работ являются обязательными для указания в договоре управления многоквартирным домом согласно ч. 3 ст. 162 ЖК РФ.
Положениями статьи 162 ЖК РФ, пунктом 17 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от <ДАТА3> <НОМЕР>, и пунктами 5, 8 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от <ДАТА4> <НОМЕР>, предусмотрено, что при заключении договора управления общее собрание собственников помещений должно утвердить перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, условия их оказания и выполнения, объем, стоимость, периодичность и (или) график (сроки) их оказания; данные условия подлежат включению в договор управления.
Согласно части 2.3 статьи 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Изменение и (или) расторжение договора управления многоквартирным домом осуществляются в порядке, предусмотренном гражданским законодательством, то есть по соглашению сторон или в судебном порядке.
Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (пункт 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации; далее - Гражданский кодекс).
Согласно пункту 1 статьи 450 Гражданского кодекса изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено данным Кодексом, другими законами или договором. В случае изменения договора обязательства считаются измененными с момента заключения соглашения сторон об изменении, если иное не вытекает из соглашения (пункт 3 статьи 453 Гражданского кодекса). При этом в силу пункта 4 статьи 453 названного Кодекса стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
В силу п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от <ДАТА3> <НОМЕР> (далее также - Правила), содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе:
а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;
Согласно п. 13 Правил осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.
Пунктами 15, 16 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от <ДАТА3> <НОМЕР> предусмотрено, что факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения.
При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, наниматели (собственники) имеют право на уменьшение размера платы за коммунальные услуги (вплоть до полного освобождения), которое производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 4 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации).
В силу п. 5 ч. 5 ст. 161.1 ЖК РФ Совет многоквартирного дома осуществляет контроль за оказанием услуг и (или) выполнением работ по управлению многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и за качеством предоставляемых коммунальных услуг собственникам жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме и пользователям таких помещений, в том числе помещений, входящих в состав общего имущества в данном доме.
Как следует из материалов дела, сведений ЕГРН и пояснений истца, Шарф Д.Н. является собственником жилого помещения : кв. <НОМЕР> многоквартирного дома по адресу: <АДРЕС> площадью 62,6 кв.м (л.д. 108).
Управление многоквартирным домом осуществляется Обществом с ограниченной ответственностью УК «Наш дом- ЖЭУ «Космическое» (ранее Наш дом- ЖЭУ-2) на основании договора управления многоквартирным домом от <ДАТА5>, представленного в дело (л.д. 79).
Шарф Д.Н. является потребителем услуг, предоставляемых управляющей организацией при содержании многоквартирного дома, в связи с чем помимо вышеуказанного гражданского и жилищного законодательства возникшие правоотношения сторон также регулируются Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей».
Согласно п. 27 Раздела 3 «Работы и услуги по содержанию иного имущества в многоквартирном доме» Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. № 290 (далее также - Минимальный перечень), работы по обеспечению требований пожарной безопасности - осмотры и обеспечение работоспособного состояния пожарных лестниц, лазов, проходов, выходов, систем аварийного освещения, пожаротушения, сигнализации, противопожарного водоснабжения, средств противопожарной защиты, противодымной защиты.
Приложением <НОМЕР> к договору управления многоквартирным домом «Перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений многоквартирного жилого дома № 18А/3 по ул. просп. Космический в г. <АДРЕС> в названный перечень включены в п. 27 «Работы по обеспечению требований пожарной безопасности», приведено что включается в указанную услугу: осмотры и обеспечение работоспособного состояния пожарных лестниц, лазов, проходов, выходов (л.д. 87 оборот).
Приложением <НОМЕР> к договору управления многоквартирным домом утверждены: Размер платы за содержание и ремонт помещений в многоквартирном доме на 2023 год, который по строке 2.3.5 «Работы по обеспечению требований пожарной безопасности» составляет 0,1 руб. за 1 кв.м общей площади в месяц (л.д. 95), Размер платы за содержание и ремонт помещений в многоквартирном доме на 2024 год, который по строке 2.3.5 «Работы по обеспечению требований пожарной безопасности» составляет 0,1 руб. за 1 кв.м общей площади в месяц (л.д. 95 оборот), Размер платы за содержание и ремонт помещений в многоквартирном доме на 2025 год, который по строке 2.3.5 «Работы по обеспечению требований пожарной безопасности» составляет 0,11 руб. за 1 кв.м общей площади в месяц (л.д. 96).
Ответчиком представлены акты выполненных работ за 2023, 2024, 2025 годы - по 2 за каждый год, согласно которым комиссия в составе главного инженера, управляющей по дому, представителем собственника проведены работы по обеспечению требований пожарной безопасности: проверка работоспособности аварийного освещения, осмотр лестничных клеток, лестниц, ведущих на тех.этаж, дверей, подвала. Данные работы выполнены за счет средств по содержанию и обслуживанию жилья, работы выполнены в полном объеме, претензий не имеется.
Кроме того, ответчиком представлены помесячные акты приемки услуг и выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома за 2023, 2024, 2025 год.
Проанализировав заявленные истцом доводы применительно к вышеуказанным требованиям законодательства, суд полагает, что не имеется оснований признания ненадлежащим оказания услуг по содержанию многоквартирного дома в части противопожарной безопасности, в связи с чем отсутствуют основания взыскания средств за оказанные услуги за 2023, 2024 и 2025 годы, а также взыскания вытекающего из него требования морального вреда и штрафа.
В судебном заседании установлено, что перечень работ в сфере противопожарной безопасности установлен договором управления многоквартирным домом, ответчиком представлены сведения, подтверждающие проведение данного вида работ, о чем представлены акты выполнены работ, и акты приемки работ по содержанию общего имущества, исходя из которых претензии отсутствуют. Доводы истца о формальном, по мнению истца, проведении осмотров не могут опровергать проведение работ, а значит и необходимость и правомерность их оплаты. Факт неразмещения сведений о проведении работ в ГИС ЖКХ, по мнению суда, не может опровергать их фактическое выполнение и необходимость оплаты, добросовестность сторон презюмируется, пока не установлено иное. Сведений о том, что ранее Шарф Д.Н. обращался с соответствующим заявлением о выявлении ненадлежащего качества услуг и работ в сфере пожарной безопасности, наличии претензий не имеется (есть лишь данные об обращении по вопросу противопожарной безопасности в период, предшествующий подаче иска <ДАТА8>), сведения о составлении актов нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ отсутствуют. Сведений о наличии и (или) длительном неисполнении предписаний надзорных органов в сфере пожарной безопасности также не имеется, по запросу о наличии фактов вынесения предписаний ответчиком не представлено. Тот факт, что по конструктивным особенностям дома или иным причинам в доме отсутствуют отдельные перечисленные в п. 27 Минимального перечня элементы (сигнализация, лазы, системы аварийного освещения и др.) само по себе не может свидетельствовать об отсутствии оказания или ненадлежащем оказании услуги. Пунктом 31 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от <ДАТА4> <НОМЕР>, указано, какая информация подлежит обязательному раскрытию управляющей организацией, какой-либо информации в сфере пожарной безопасности не указано, при этом ответчиком представлено изображение информационного стенда управляющей организации, где указаны номера телефонов служб пожарной, скорой, единой диспетчерской, ГЖИ, Роспотребнадзора (л.д. 112 оборот). Таким образом, выполнение работ, предусмотренных Минимальным перечнем, нашло свое подтверждение в ходе судебного заседания. При этом не установлено невыполнение каких-либо работ, предусмотренных договором управления, которое создало угрозу причинения вреда жизни здоровью имуществу граждан. Не указано на невыполнение конкретного вида работ, что привело к конкретному ущербу. Какие-либо абстрактные или конструируемые в теории истцом ситуации возможного причинения ущерба судом не могут быть приняты во внимание.
Учитывая изложенное, поскольку отсутствуют основания для удовлетворения основного требования о взыскании денежных средств вследствие невыполнения (ненадлежащего) выполнения управляющей организацией работ в сфере пожарной безопасности, то отсутствуют и основания для взыскания вытекающих из данного требования морального вреда и штрафа.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
В удовлетворении искового заявления Шарфа Дмитрия Николаевича к ООО УК «Наш дом - ЖЭУ «Космическое» о защите прав потребителя, взыскании уплаченных средств и компенсации морального вреда отказать.
От лиц, участвующих в деле, их представителей может быть подано заявление о составлении мотивированного решения суда, которое подается в течение 3-х дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании; в течение 15-ти дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.
Мировой судья составляет мотивированное решение суда в течение десяти дней со дня поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда.
Решение может быть обжаловано в Октябрьский районный суд города Омска в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы через мирового судью.
Мировой судья В.Е. Буш
Мотивированное решение суда изготовлено 25.08.2026