К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-1942/2026 ~ М-943/2026

Услуг кредитных организаций

Гражданские дела · первая инстанция, Железнодорожный районный суд г. Хабаровска · судья Руденко Антон Владимирович

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен
Карточка на сайте суда
Поступило
06.03.2026
Решение
20.04.2026
Категория
Защита прав потребителей
Номер здания, название обособленного подразделения
Железнодорожный районный суд г.Хабаровска

Решения

№

УИД №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 апреля 2026 года г. Хабаровск

Железнодорожный районный суд г. Хабаровска в составе:

председательствующего судьи Руденко А.В., при секретаре Айдарове Ф.М.

с участием истца ФИО1 рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО МКК «СКБ-Финанс» о признании договора незаключенным, сведений недостоверными,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО МКК «СКБ-Финанс» о признании договора незаключенным, сведений недостоверными, внесении изменений в кредитную историю, в обоснование указав, что ДД.ММ.ГГГГ без ее ведома и согласия был оформлен договор микрозайма № с ООО МКК «СКБ-Финанс». Данный договор не заключался истцом, а был оформлен в результате действий мошенников.

13.01.2026 личный кабинет истца на портале Госуслуг взломан злоумышленниками, что послужило основанием для незаконного оформления микрозайма.

14.01.2026 истец обратилась в ОП № УМВД России по г. Хабаровску с соответствующим заявлением, которое зарегистрировано в КУСП под номером № от 14.01.2026. О судьбе заявления истцу неизвестно.

26.01.2026 на электронную почту ООО МКК «СКБ-Финанс» истцом направлена информация о мошеннических действиях, затем 05.02.2026 ФИО1 направлена претензия в адрес ООО МКК «СКБ-Финанс» с требованиями: признать договор № от ДД.ММ.ГГГГ незаключенным; удалить контактные данные истца, а также отозвать согласие на обработку персональных данных со всех сайтов и информационных документов ООО МКК «СКБ-Финанс»; заблокировать личный кабинет (если таковой имеется), поскольку истец не давала согласия на его открытие.

Ответ ООО МКК «СКБ-Финанс» получен 08.02.2026, в соответствии с письмом в удовлетворении требований ФИО1 отказано, разъяснено, что снять требования по договору микрозайма возможно только в случае доказанности незаконных действий в суде.

Просит суд:

Признать договор микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО МКК «СКБ-Финанс»/ООО МКК «СКБ-Финанс», незаключенным;

Обязать ООО МКК «СКБ-Финанс» удалить персональные данные ФИО1, включая контактные данные, и отозвать согласие на их обработку со всех информационных ресурсов ООО МКК «СКБ-Финанс»;

Обязать ООО МКК «СКБ-Финанс» заблокировать личный кабинет ФИО1.

В судебном заседании истец ФИО1 поддержала заявленные требования в полном объеме по изложенным в иске основаниям.

Представитель ответчика, уведомленный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, заявлений и ходатайств, а также письменный отзыв по доводам иска не представил.

На основании положений статьи 167 ГПК РФ настоящее дело рассмотрено в отсутствие лиц, надлежащим образом уведомленных о времени и месте судебного заседания.

Заслушав в судебном заседании пояснения представителя истца, оценив и исследовав письменные материалы дела в совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующим выводам.

В судебном заседании установлено, что истцом представлен договор микрозайма №, подписанной простой электронной подписью ООО МФК «СКБ-Финанс» и ФИО1 простой электронной подписью путем кода подтверждения по телефону +№.

Наименование ООО МФК «СКБ-Финанс» изменено на ООО МКК «СКБ-Финанс» 28.01.2026.

В соответствии с условиями договора микрозайма истцу предоставлен кредит в сумме 7000 руб. сроком до 03.02.2026 с условием уплаты процентов в размере 292% годовых.

14.01.2026 истец обратилась в ОП № УМВД России по г. Хабаровску с соответствующим заявлением, которое зарегистрировано в КУСП под номером № от 14.01.2026.

Из материалов проверки усматривается, что на мобильный телефон истца посредством мессенджера Мах ДД.ММ.ГГГГ поступил файл с названием «мы нашли ваше видео» с расширением apk., который истец открыла. В этот же день ей стали поступать сообщения от знакомых, что ФИО1 рассылает всем какое-то видео, чего она не делала. При входе в личный аккаунт Госуслуг в мессенджере Мах она обнаружила, что вход заблокирован, восстановить удалось через МФЦ. Далее истец обнаружила, что в ее личные кабинетеы в ОЗОН Банк, ПАО Сбербанк осуществлены входы с устройств, находящихся согласно геолокации в г. Владимире и в г. Москве.

Протокол осмотра предметов – мобильного телефона Самсунг Гэлкаси С20 подтверждает указанную сетевую активность и размещение на телефоне истца вредоносного программного обеспечения.

Исходя из положений ст.ст. 420, 421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении и прекращении гражданских прав и обязанностей.

Стороны свободны в заключении договора и его условия определяют по своему усмотрению. Приведенные нормы свидетельствуют о наличии у правообладателей права на свободное установление в договоре своих прав и обязанностей. При этом, стороны не лишены возможности предложить иные условия договора.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Согласно п. 1 ст. 160 ГК РФ предусмотрено, что двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 ст. 434 ГК РФ, которыми для заключения договора (помимо составления единого документа) также предусмотрена возможность принятия письменного предложения заключить договор путем совершения действий по его исполнению. Порядок принятия такого предложения указан в п.3 ст.438 ГК РФ (уплата соответствующей суммы и т.п.).

В данном случае судом установлено, что ФИО1 волю на заключение договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ не выражал, задолженности перед ответчиком ООО МКК «СКБ-Финанс» не имеет, таким образом суд признает договор микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ незаключенным.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй.

Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита), оператор инвестиционной платформы, организация, в пользу которой вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи, федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный на осуществление функций по обеспечению установленного порядка деятельности судов и исполнению судебных актов и актов других органов, при взыскании с должника денежных сумм по вступившему в силу и не исполненному в течение 10 дней решению суда по неисполненным алиментным обязательствам, обязательствам по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи либо гарант - кредитная или страховая организация, выдавшая обязательство уплатить кредитору принципала (бенефициару) денежную сумму, представляющая в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию в бюро кредитных историй, арбитражный управляющий, назначенный для проведения процедуры, применяемой в деле о несостоятельности (банкротстве) физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя (далее - финансовый управляющий), ликвидационная комиссия (ликвидатор) в случае ликвидации юридического лица, представляющие в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию в бюро кредитных историй, а также лицо, приобретшее право требования по обязательствам, указанным в настоящем Федеральном законе, в том числе специализированное финансовое общество или ипотечный агент.

В силу ч. 3.1 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы и операторы инвестиционных платформ обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.

В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. Кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй):

1) по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории;

2) на основании решения суда, вступившего в силу;

3) по результатам рассмотрения указанного в части 3 статьи 8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории;

4) на основании обращения источника формирования кредитной истории, получившего копию акта Банка России о проведении контрольного мероприятия, предусмотренного частями четвертой и восьмой статьи 73.1.1 и частями седьмой и десятой статьи 76.5 Федерального закона от 10.07.2002 N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", в случае, если в рамках проведения такого контрольного мероприятия совершены действия, информация о которых подлежит направлению в бюро кредитных историй в соответствии с настоящим Федеральным законом.

В соответствии с ч. ч. 3 - 5 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.

В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.

Так, судом установлено, что ООО МКК «СКБ-Финанс» является источником формирования информации для Бюро кредитных историй, предоставило информацию об истце в статусе должника по договору микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ, в то время как на стороне ФИО1 по данному договору задолженность отсутствует.

Таким образом, исходя из установленных по делу обстоятельств, с учетом положений Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ "О кредитных историях" суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истца об обязании ООО МКК «СКБ-Финанс» как источника формирования кредитной истории, предоставить в бюро кредитных историй информацию об отсутствии у ФИО1 неисполненных обязательств договору микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ с ООО МКК «СКБ-Финанс», аитакже о возложении обязанности на МКК «СКБ-Финанс» удалить персональные данные ФИО1, включая контактные данные, и отозвать согласие на их обработку со всех информационных ресурсов ООО МКК «СКБ-Финанс» и заблокировать личный кабинет ФИО1.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ч. 2 ст. 333.18 НК РФ, поскольку истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, подлежит взысканию в бюджет городского округа «Город Хабаровск» государственная пошлина в сумме 3000руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить.

Признать договор микрозайма от ДД.ММ.ГГГГ №, подписанный ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., (ИНН №) и ООО МФК «СКБ-Финанс» (ИНН №, ОГРН №) незаключенным.

Возложить обязанность на ООО МКК «СКБ-Финанс» (ИНН №, ОГРН №) удалить персональные данные ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., (ИНН №), включая контактные данные, и отозвать согласие на их обработку со всех информационных ресурсов ООО МКК «СКБ-Финанс» (ИНН №, ОГРН №), также заблокировать личный кабинет ФИО1.

Взыскать с ООО МКК «СКБ-Финанс» (ИНН №, ОГРН №) в доход бюджета городского округа «город Хабаровск» государственную пошлину в сумме 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Хабаровском краевом суде в течение месяца с даты изготовления решения в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Железнодорожный районный суд г. Хабаровска.

Судья А.В. Руденко

Мотивированное решение изготовлено 04 мая 2026 года.

Судья А.В. Руденко

Участники

Истец

  • К. Н. В.

Ответчик

  • ООО МКК СКБ-Финанс

    ИНН 6671049044ОГРН 1169658082318

Ход дела

  1. 15:24

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 16:30

    Передача материалов судье

  3. 09:13

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 09:13

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 11:15

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 11:30

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 09:45

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН

  8. 17:25

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 17:25

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  10. 17:26

    Дело оформлено