К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-414/2026 ~ М-122/2026

Прочие исковые дела

Гражданские дела · первая инстанция, Кировский районный суд г. Хабаровска · судья Пискунов Андрей Николаевич

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
03.02.2026
Решение
26.03.2026
Категория
Прочее

Решения

Дело №

УИД 27RS0№-16

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 марта 2026 года г. Хабаровск

Кировский районный суд г. Хабаровска в составе:

председательствующего судьи Пискунов А.Н., при секретаре ФИО8, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО6 к обществу с ограниченной ответственностью «Фантех» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО6 обратился в суд с вышеуказанным иском, мотивируя свои требования тем, что в период с ДАТА по ДАТА на электронную почту истца <адрес> с электронной почты <адрес> поступили следующие рекламные сообщения: 1.ДАТА в 19:55 (время Хабаровское): «24 сентября в 22:00 Битва характеров: Црвена Звезда vs Селтик. Кто выйдет сильнее хозяева или гости? Не жди финального свистка - выбирай победителя сейчас и почувствуй драйв победы/»; 2. ДАТА в 20:47 (время Хабаровское): «25 сентября в 22:00 Футбольный вечер обещает быть жарким! На поле выйдут: Ред Булл Зальцбург - команда, которая всегда играет в стремительном атакующем стиле. ФХ Порту — один из самых титулованных клубов Португалии, которые умеют побеждать даже самых сильных соперников. Чья стратегия возьмет верх — австрийская энергия или португальская выдержка? Сделай свой выбор уже сейчас и оформи ставку на победителя/» 3. ДАТА в 2:40 (время Хабаровское): «27 сентября в 17:15 Мир футбола замирает - нас ждет жаркое мадридское дерби! На поле выйдут: Атлетико Мадрид - железная дисциплина и непробиваемая защита. Реал Мадрид команда, всегда нацеленная на атаку. Кто окажется сильнее в этом сражении? Выбери своего фаворита прямо сейчас и почувствуй накал настоящего дерби!» 4. ДАТА в 20:56 (время Хабаровское): «28 сентября в 21:45 Нас ждет горячее противостояние в ФИО9 На поле выйдут: Милан традиции, страсть и атакующий стиль. Наполи — скорость, техника и южный характер. Обе команды борются за вершину турнирной таблицы. Кто возьмет три очка? Не пропусти — вечер большого футбола уже близко!» ДАТА в 21:17 (время Хабаровское): «Московские дерби уже близко! Сделай свой выбор! Два главных футбольных матча недели 04 октября в 19:45 «Динамо-Москва» и «Локомотив» Шансы команд равны, напряжение растет - самое время сделать свой прогноз! Получи бонус от Сравни Фрибет 15 000р. А на следующий день нас ждет огненное дерби - «ЦСКА» против «Спартака» 5 октября в 16:30 Делай выбор и смотри, как твоя команда побеждает!» 6. ДАТА в 20:01 (время Хабаровское): «Два матча — два шанса на победу! Сравни Спорт Получи бонус от Сравни Фрибет 21 500р. 10 октября - большой футбольный день! Россия и Иран (20:00 (Мск) - товарищеский матч, но эмоции будут настоящими! Швеция и Швейцария 21:44 (Мск) - борьба за путевку на Чемпионат Мира! Кого поддержишь ты? 2 2025-14853 Выбирай своего фаворита!» 7.ДАТА в 0:41 (время Хабаровское): «Завтра Россия - Боливия! Успей выбрать победителя! Получи бонус от Сравни Фрибет 15 000р. 14 октября в 20:00 Россия и Боливия! Завтра на поле сойдуутся сборные России и Боливии! Самое время сделать свой прогноз и выбрать команду, за которую болеешь. Не упусти шанс почувствовать азарт матча - следи за игрой и делай прогноз на победу своих!». Указанные сообщения решением УФАС по <адрес> от ДАТА № НВ/14195/25 признаны ненадлежащей рекламой, а также установлено, что рекламораспространителем данной рекламы является ООО «Фантех» (ИНН 9705235230). Названным решением также установлено, что распространение рекламы осуществлялось без получения предварительного согласия истца на получение рекламы, то есть с нарушением требований ч. 1 ст. 18 ФЗ «О рекламе». ДАТА истец направил ответчику претензию, в которой просил в десятидневный срок с момента получения претензии перечислить компенсацию морального вреда в сумме 35 000 руб. Названная претензия была получена ответчиком ДАТА. По состоянию на день подачи иска ответчик требование истца не удовлетворил, что послужило основанием для обращения с настоящим иском в суд.

Просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 35 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебное заседание истец, представитель ответчика не явились, о времени и месте судебного заседания извещались судом надлежащим образом.

От ответчика поступили письменные возражения на исковое заявление, согласно которым просил отказать в удовлетворении требований истца в полном объеме, ссылаясь на то, что ни в Постановлении УФАС по <адрес> от ДАТА, ни в приведенном истцом решении УФАС по <адрес> от ДАТА, ни в материалах настоящего дела не содержится информации о том, что истцу был нанесен ущерб или иной вред. УФАС не признало истца потерпевшим по данному делу. Данное обстоятельство свидетельствует о том, что посягательства на законные права истца не происходило, необходимости восстановления его нарушенных прав не возникло. Ответчик полагает, что применение статей Федерального закона «О защите прав потребителей», в том числе положения о наложении штрафа в размере 50% к данным отношениям невозможно, так как отношения возникли в связи с направлением ненадлежащей рекламы, а не оказанием истцу услуг, что делало бы его потребителем. Таким образом, считает, что Обществом был нарушен публичный порядок в сфере распространения рекламы, а не гражданские права истца. Истцом не приведено доказательств того, что действия ответчика напрямую причинили ему убытки и/или ограничили его права. Полагает, что сумма морального вреда является неразумной и чрезмерной. Истцом не доказан факт причинения моральных страданий. Требование истца о компенсации морального вреда в размере 35 000 руб. является несоразмерным предполагаемому нарушению. Истец приводит несостоятельный и ошибочный довод о том, что ответчик незаконно обрабатывает персональные данные истца при направлении на его электронную почту информации рекламного характера. Вопросы обработки персональных данных регламентируются не согласием на получение рекламы, а согласием на обработку персональных данных, а полномочия на признание обработки незаконной находится не в ведении УФАС, а в ведении другого ведомства - Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Между тем, истец добровольно выражал согласие на обработку его персональных данных, без которого использование ресурса было бы невозможным. В этой связи, довод о неправомерном использовании персональных данных не соответствует фактическим обстоятельствам и не является предметом спора.

Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, определил рассмотреть гражданское дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле, надлежащим образом извещенного о дате и времени рассмотрения дела.

На основании исследованных в судебном заседании письменных доказательств, имеющихся в материалах дела, судом установлены следующие обстоятельства.

В ходе рассмотрения дела установлено, что в период с ДАТА по ДАТА на электронную почту истца <адрес>.ru с электронной почты <адрес>.bet поступили следующие рекламные сообщения: 1.ДАТА в 19:55 (время Хабаровское): «24 сентября в 22:00 Битва характеров: Црвена Звезда vs Селтик. Кто выйдет сильнее хозяева или гости? Не жди финального свистка - выбирай победителя сейчас и почувствуй драйв победы/»; 2. ДАТА в 20:47 (время Хабаровское): «25 сентября в 22:00 Футбольный вечер обещает быть жарким! На поле выйдут: Ред Булл Зальцбург - команда, которая всегда играет в стремительном атакующем стиле. ФХ Порту — один из самых титулованных клубов Португалии, которые умеют побеждать даже самых сильных соперников. Чья стратегия возьмет верх — австрийская энергия или португальская выдержка? Сделай свой выбор уже сейчас и оформи ставку на победителя/» 3. ДАТА в 2:40 (время Хабаровское): «27 сентября в 17:15 Мир футбола замирает - нас ждет жаркое мадридское дерби! На поле выйдут: Атлетико Мадрид - железная дисциплина и непробиваемая защита. Реал Мадрид команда, всегда нацеленная на атаку. Кто окажется сильнее в этом сражении? Выбери своего фаворита прямо сейчас и почувствуй накал настоящего дерби!» 4. ДАТА в 20:56 (время Хабаровское): «28 сентября в 21:45 Нас ждет горячее противостояние в ФИО9 На поле выйдут: Милан традиции, страсть и атакующий стиль. Наполи — скорость, техника и южный характер. Обе команды борются за вершину турнирной таблицы. Кто возьмет три очка? Не пропусти — вечер большого футбола уже близко!» ДАТА в 21:17 (время Хабаровское): «Московские дерби уже близко! Сделай свой выбор! Два главных футбольных матча недели 04 октября в 19:45 «Динамо-Москва» и «Локомотив» Шансы команд равны, напряжение растет - самое время сделать свой прогноз! Получи бонус от Сравни Фрибет 15 000р. А на следующий день нас ждет огненное дерби - «ЦСКА» против «Спартака» 5 октября в 16:30 Делай выбор и смотри, как твоя команда побеждает!» 6. ДАТА в 20:01 (время Хабаровское): «Два матча — два шанса на победу! Сравни Спорт Получи бонус от Сравни Фрибет 21 500р. 10 октября - большой футбольный день! Россия и Иран (20:00 (Мск) - товарищеский матч, но эмоции будут настоящими! Швеция и Швейцария 21:44 (Мск) - борьба за путевку на Чемпионат Мира! Кого поддержишь ты? 2 2025-14853 Выбирай своего фаворита!» 7. ДАТА в 0:41 (время Хабаровское): «Завтра Россия - Боливия! Успей выбрать победителя! Получи бонус от Сравни Фрибет 15 000р. 14 октября в 20:00 Россия и Боливия! Завтра на поле сойдуутся сборные России и Боливии! Самое время сделать свой прогноз и выбрать команду, за которую болеешь. Не упусти шанс почувствовать азарт матча - следи за игрой и делай прогноз на победу своих!».

ДАТА комиссией Управления Федеральной антимонопольной службы по <адрес> по результатам рассмотрения дела об административном правонарушении №, возбужденного ДАТА, вынесено решение, которым признана ненадлежащей реклама услуг букмекерской конторы, поступившая в период с 24 по 28 сентября, с 03 по ДАТА на электронный адрес <адрес> с электронной почты <адрес>, поскольку в ней нарушены требования ч.1 ст. 18 ФЗ « О рекламе».

По информации, представленной ООО «Фантех» по запросу антимонопольного органа (вх. №-ЭП/25 от ДАТА), следует, что электронный адрес <адрес>, с которого поступила реклама, принадлежит ООО «Фантех» (ИНН 9705235230).

ДАТА ФИО6 направлен отзыв согласия на получение сообщений, рекламы, иной информации от ООО «Сравни», а также иных российских юридических лиц, которые входят в одну группу лиц с ООО «Сравни» путем СМС, push-уведомлений приложения, мессенджеров, телефонных звонков, электронной почты, иным образом на представленные номер телефона и/или адрес электронной почты №). Также настоящим сообщением истец выразил запрет на направление сообщений, рекламы, иной информации от ООО «Сравни», а также иных российских юридических лиц, которые входят в одну группу лиц с ООО «Сравни» путем СМС, push-уведомлений приложения, мессенджеров, телефонных звонков, электронной почты, иным образом на представленные номер телефона и/или адрес электронной почты (№).

ДАТА ответным сообщением ООО «Фантех» уведомило истца об отключении рекламной коммуникации от Сравни по его профилю.

В связи с поступлением рекламных сообщений в период с ДАТА по ДАТА истцом ДАТА направлена претензия в адрес ООО «Фантех» с требованием выплатить компенсацию морального вреда в размере 35000 руб. в течение 10 календарных дней с момента получения претензии.

Указанная претензия получена ответчиком ДАТА, что подтверждается отправлением с почтовым идентификатором №, но требование истца в досудебной порядке не удовлетворены.

В соответствии с ч.ч.1,2 ст. 23 Конституции Российской Федерации, каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.

В силу ч.1 ст. 24 Конституции Российской Федерации, сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускается.

В соответствии со ст. 45 Конституции Российской Федерации, государственная зашита прав и свобод человека и гражданина в Российской федерации гарантируется. Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.

Согласно ст. 46 ч.1 Конституции Российской Федерации, каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Согласно ч.ч.1-4 ст. 1 Гражданского кодекса РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В силу ст. 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, вследствие причинения вреда другому лицу; вследствие событий, с которыми закон или иной правовой акт связывает наступление гражданско-правовых последствий.

В силу ст. 12 Гражданского кодекса РФ, защита гражданских прав осуществляется, в том числе, путем компенсации морального вреда.

Рекламой является информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке (п.1 ст. 3 Федерального закона от ДАТА № 38-ФЗ «О рекламе»).

Согласно п.7 ст. 3 Федерального закона от ДАТА № 38-ФЗ «О рекламе» рекламораспространителем является лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств.

В силу ч.ч.1,2 ст. 18 Федерального закона от ДАТА № 38-ФЗ «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием. Не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки).

Согласно ч.ч.1,2 ст. 38 Федерального закона от ДАТА №-Ф3 «О рекламе» нарушение физическими или юридическими лицами законодательства Российской Федерации о рекламе влечет за собой ответственность в соответствии с гражданским законодательством.

Лица, права и интересы которых нарушены в результате распространения ненадлежащей рекламы, вправе обращаться в установленном порядке в суд или арбитражный суд, в том числе с исками о возмещении убытков, включая упущенную выгоду, о возмещении вреда, причиненного здоровью физических лиц и (или) имуществу физических или юридических лиц, о компенсации морального вреда, о публичном опровержении недостоверной рекламы (контррекламе).

В рамках рассматриваемого спора, в нарушение ч.1 ст. 56 ГПК РФ, ответчик не представил доказательства, свидетельствующие о наличии согласия ФИО6 на получение рекламы услуг на адрес электронной почты.

Персональные данные - это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (п. 1 ст. 3 Федерального закона от ДАТА N 152-ФЗ "О персональных данных"

Адрес электронной почты является персональными данными (статьи 3, 7 Федерального Закона от ДАТА №152-ФЗ «О персональных данных»). Использование адреса электронной почты даже в случае отсутствия дополнительных сведений об его владельце, также требует согласия.

Компенсация морального вреда - один из способов защиты гражданином его нарушенных прав (абз.11 ст. 12 Гражданского кодекса РФ).

Обязательство по компенсации морального вреда возникает не во всех случаях, а только при одновременном наличии следующих признаков: страданий, то есть морального вреда как последствия нарушения личных неимущественных прав или посягательства на иные нематериальные блага; неправомерного действия (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерным действием (бездействием) и последствием в виде нравственных и физических страданий; вины причинителя вреда (ст. 151 Гражданского кодекса РФ).

Согласно ч.1,2 ст. 150 Гражданского кодекса РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии с ч.1-3 ст. 1099 Гражданского кодекса РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяется правилами, предусмотренными настоящей главой и ст. 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных Законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Согласно ст. 1101 Гражданского кодекса РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу Закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина (п.1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДАТА № «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»).

Моральный вред подлежит компенсации независимо от формы вины причинителя вреда (умысел, неосторожность). Вместе с тем при определении размера компенсации морального вреда суд учитывает форму и степень вины причинителя вреда (п.22 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДАТА № «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»).

Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

В п.п.21, 22, 25, 27 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДАТА № «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 ГК РФ, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении.

При определении размера компенсации морального вреда судам следует принимать во внимание, в частности: существо и значимость тех прав и нематериальных благ потерпевшего, которым причинен вред (например, характер родственных связей между потерпевшим и истцом); характер и степень умаления таких прав и благ (интенсивность, масштаб и длительность неблагоприятного воздействия), которые подлежат оценке с учетом способа причинения вреда, а также поведение самого потерпевшего при причинении вреда.

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДАТА № «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что под индивидуальными особенностями потерпевшего, влияющими на размер компенсации морального вреда, следует понимать, в частности, его возраст и состояние здоровья, наличие отношений между причинителем вреда и потерпевшим, профессию и род занятий потерпевшего.

В п.30 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДАТА № «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что при определении размера компенсации морального вреда судом должны учитываться требования разумности и справедливости (пункт 2 статьи 1101 ГК РФ).

В связи с этим сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (статья 151 ГК РФ), устранить эти страдания либо сгладить их остроту.

Судам следует иметь в виду, что вопрос о разумности присуждаемой суммы должен решаться с учетом всех обстоятельств дела, в том числе значимости компенсации относительно обычного уровня жизни и общего уровня доходов граждан, в связи с чем исключается присуждение потерпевшему чрезвычайно малой, незначительной денежной суммы, если только такая не была указана им в исковом заявлении.

Истец в исковом заявлении ссылается на то, что ответчик незаконно обрабатывал его персональные данные при направлении на его адрес электронной почты информацию рекламного характера, чем, безусловно причинил истцу моральный вред, поскольку затронул его личные неимущественные права, нарушил его спокойствие, нарушил его частную жизнь.

С учетом установленных по делу обстоятельств и на основании вышеуказанных норм права, принимая во внимание форму и степень вины причинителя вреда, объем и характер причиненных истцу физических и нравственных страданий, тяжесть перенесенных истцом страданий, учитывая существо и значимость прав, которым причинен вред, характер и степень умаления прав, способ причинения вреда, индивидуальные особенности истца, принимая во внимание требования разумности и справедливости, с учетом того, насколько значимой оказалась ситуация в жизни истца, суд считает возможным определить размер денежной компенсации морального в сумме 15000 рублей.

Рассматривая требование истца о взыскании штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, суд приходит к выводу о необоснованности данного требования.

Материалы дела не содержат сведений о заключении между ФИО6 и ООО «Фантех» какого-либо договора, порождающего правоотношения урегулированные положениями Федерального Закона Российской Федерации от ДАТА № "О защите прав потребителей", направления сообщения на адрес электронной почты истца носил информационный характер и не связан с исполнением договора оказания услуг.

Вместе с тем, требование о взыскании штрафа применяется исключительно к спорам в сфере потребительских правоотношений, ввиду чего следует отказать в его удовлетворении.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

На указанных основаниях с ответчика в местный бюджет городского округа «Город Хабаровск» подлежит возмещению государственная пошлина, от уплаты которой был освобожден истец при подаче иска, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, в размере 4000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО6 к обществу с ограниченной ответственностью «Фантех» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа –удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фантех» (ИНН 9705235230) в пользу ФИО6,ДАТА года рождения, паспорт серия № №, компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований- отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фантех» (ИНН 9705235230) в доход городского округа «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 4000 руб.

Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд через Кировский районный суд города Хабаровска в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено ДАТА.

Председательствующий судья А.Н. Пискунов

Участники

Истец

  • С. А. В.

Ответчик

  • ООО "Фантех"

    ИНН 9705235230ОГРН 1247700777246

Представитель

  • Н. А. В.

Ход дела

  1. 13:50

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 14:14

    Передача материалов судье

  3. 18:37

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 18:37

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 08:30

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 09:15

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 09:00

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    неявка ОТВЕТЧИКА

  8. 15:45

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  9. 08:46

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  10. 08:46

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  11. 11:25

    Дело оформлено

  12. 12:18

    Дело передано в архив

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаСтатусКому выдан / направлен
27.05.2026ФС № 050822680ВыданВзыскатель