К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-795/2026 (2-4895/2025) ~ М-4570/2025

Услуги торговли

Гражданские дела · первая инстанция, Октябрьский районный суд города Санкт-Петербурга · судья Ситникова Татьяна Ивановна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
19.11.2025
Решение
11.02.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело № 2-795/2026

УИД: 78RS0016-01-2025-010630-87 11 февраля 2026 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Октябрьский районный суд Санкт-Петербурга в составе председательствующего судьи Ситниковой Т.И., при секретаре Антиповой С.П., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ИСТОК-МЕБЕЛЬ» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком был заключен договор купли-продажи мебели, изготовленной по индивидуальному проекту №, в соответствии с условиями которого продавец обязуется передать покупателю мебель, а покупатель обязуется принять и оплатить товар в порядке и на условиях, которые предусмотрены Договором. Обязанность продавца по изготовлению и передачи изделия в собственность покупателя не позднее ДД.ММ.ГГГГ установлена п. 1.4 Договора. Стоимость изготовления изделий мебели составляет 380000,00 рублей, согласно п. 2.1.1 Договора и оплачивается покупателем следующим образом: частичная предоплата в момент подписания договора в размере 300000,00 рублей, остаток по договору в размере 80000,00 рублей, вносится покупателем в течение пяти рабочих дней с момента поступления информации о готовности. Истец полностью выполнил свои обязательства по внесению предоплаты, передав ответчику денежные средства в размере 300000,00 рублей. Истец, с учетом нарушения ответчиком срока передачи изделия более чем на 300 дней в одностороннем внесудебном порядке отказался от исполнения договора. В рамках соблюдения досудебного порядка урегулирования спора истцом в адрес ответчика направлено требование от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которой истец уведомил ответчика о расторжении договора и потребовал в течение десяти дней с момента получения претензии, перечислить истцу 600000,00 рублей, из которых: 300000,00 рублей – предоплата по договору; 300000,00 рублей – неустойка, однако требования истца, до настоящего времени оставлены без удовлетворения. ДД.ММ.ГГГГ от ответчика в адрес истца поступило предложение урегулировать возникший спор во внесудебном порядке, однако в связи с тем, что у ответчика были заблокированы счета, а иных вариантов оплаты ответчик не предложил, спор не был разрешен. На основании изложенного, истец просил взыскать с ответчика сумму уплаченного аванса по договору купли-продажи № № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 300000,00 рублей, неустойку за нарушение срока передачи товара в размере 300000,00 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 9000,00 рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки до даты фактического исполнения обязательства в начиная с ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в размере 5000000,00 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Истец в судебное заседание не явился, воспользовался правом на ведение дела через представителя.

Представитель истца ФИО3 в судебном заседании исковые требования, поддержал, просил удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «ИСТОК-МЕБЕЛЬ» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания уведомлен надлежащим образом, возражения на иск не представил, не просил о рассмотрении дела в своё отсутствие.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело при данной явке.

Изучив материалы дела, выслушав позицию представителя истца, исследовав представленные доказательства, оценив их относимость, допустимость и достоверность, а также их взаимную связь и достаточность в совокупности, суд приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Судом установлено из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком был заключен договор купли-продажи мебели, изготовленной по индивидуальному проекту №, в соответствии с условиями которого продавец обязуется передать покупателю мебель, а покупатель обязуется принять и оплатить товар в порядке и на условиях, которые предусмотрены Договором (л.д. 7-10).

Обязанность продавца по изготовлению и передачи изделия в собственность покупателя не позднее ДД.ММ.ГГГГ установлена п. 1.4 Договора.

Стоимость изготовления изделий мебели составляет 380000,00 рублей, согласно п. 2.1.1 Договора и оплачивается покупателем следующим образом: частичная предоплата в момент подписания договора в размере 300000,00 рублей, остаток по договору в размере 80000,00 рублей, вносится покупателем в течение пяти рабочих дней с момента поступления информации о готовности.

Истец полностью выполнил свои обязательства по внесению предоплаты, передав ответчику денежные средства в размере 300000,00 рублей.

Истец, с учетом нарушения ответчиком срока передачи изделия более чем на 300 дней в одностороннем внесудебном порядке отказался от исполнения договора.

В рамках соблюдения досудебного порядка урегулирования спора истцом в адрес ответчика направлено требование от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которой истец уведомил ответчика о расторжении договора и потребовал в течение десяти дней с момента получения претензии, перечислить истцу 600000,00 рублей, из которых: 300000,00 рублей – предоплата по договору; 300000,00 рублей – неустойка, однако требования истца, до настоящего времени оставлены без удовлетворения (л.д. 11-14).

ДД.ММ.ГГГГ от ответчика в адрес истца поступило предложение урегулировать возникший спор во внесудебном порядке, однако в связи с тем, что у ответчика были заблокированы счета, а иных вариантов оплаты ответчик не предложил, спор не был разрешен (л.д. 15-16).

В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ за N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу п. 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Ввиду нарушения ответчиком требований истца по поставке товара в согласованный сторонами по договору срок, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма уплаченного аванса по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 300000,00 рублей, неустойка за нарушение срока поставки товара в размере 300000,00 рублей.

Ответчик получил требование истца ДД.ММ.ГГГГ, срок для удовлетворения требований истца истек ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, с ДД.ММ.ГГГГ ответчику начисляется неустойка в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.

Таким образом, сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 9000,00 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Изложенное позволяет прийти к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда являются правомерными.

Так как в ходе рассмотрения дела подтверждён факт нарушения ответчиком права истца, требования о компенсации морального вреда являются правомерными (ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей. Принимая во внимание положения ст. 1101 ГК РФ, обстоятельства дела, с ответчика в пользу ФИО1 подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда в сумме 10000,00 рублей.

Разрешая требования истца о взыскании штрафа, суд исходит из следующего.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ за № "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ за № "О защите прав потребителей" все категории разногласий и споров по разрешаются между сторонами путем переговоров. Для реализации досудебного порядка урегулирования споров, сторона интересы которой требуют защиты, должна обратится к другой стороне с письменным требованием (претензией), в которой в обязательном порядке указываются суть предъявляемых претензий и требований, излагаются доказательства допущенных нарушений (при их наличии) с приложением подтверждающих документов, а также предлагается устранить нарушение и/или исполнить условия договора страхования другой стороне.

Сторона, получившая письменное требование (претензию), обязана в течение десяти рабочих дней (срок для рассмотрения претензии) ответить на него в письменной форме (ответ на претензию), указав предпринятые меры для урегулирования разногласий с приложением требований другой стороны, подтверждающих документов (при наличии) или иные причины невыполнения требований другой стороны.

В случае если в течение десяти дней после истечения срока, определенного для рассмотрения претензии, ответ на претензию не будет получен стороной ее направившей, то она вправе обратится в суд с требованием о защите нарушенных прав с приложением документов, подтверждающих соблюдение досудебного порядка урегулирования спора.

Как было указано выше, претензия истца оставлена ответчиком без удовлетворения, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 309500,00 рублей ((300000+300000+9000+10000)х50%).

Вместе с тем, штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, т.е. одной из форм неустойки. На основании ст. 333 ГК РФ установленный Законом о защите прав потребителей штраф может быть уменьшен судом, если он явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства.

С учетом длительного нарушения обязательств ответчика по договору купли-продажи мебели, изготовленной по индивидуальному проекту № от ДД.ММ.ГГГГ, суд полагает, что размер штрафа в сумме 309500,00 рублей соразмерен последствиям нарушенного обязательства, оснований для снижения штрафа суд не усматривает.

При разрешении спора по существу суд обязан решить вопрос о распределении судебных расходов, которые, согласно п. 1 ст. 88 ГПК РФ состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Так как в силу подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ по искам о защите прав потребителей истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, в соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежит взысканию государственная пошлина в размере 17180,00 рублей.

Руководствуясь статьями 194 – 199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 (паспорт РФ: серии № №) удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ИСТОК-МЕБЕЛЬ» (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт РФ: серии № №):

- 300000,00 руб. – сумму уплаченного аванса по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ;

- 9000,00 руб. – неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ;

- 300000,00 руб. – неустойку за нарушение срока поставки товара;

- 10000,00 рублей – компенсацию морального вреда;

- 309500,00 рублей – штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «ИСТОК-МЕБЕЛЬ» (ИНН №) в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 17180,00 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Санкт-Петербургский городской суд через Октябрьский районный суд Санкт-Петербурга в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья

Решение суда в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Участники

Истец

  • М. А. О.

Ответчик

  • ООО "ИСТОК-МЕБЕЛЬ"

Представитель

  • Л. И. А.

Ход дела

  1. 11:45

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 12:33

    Передача материалов судье

  3. 09:25

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 09:25

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 09:25

    Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания

  6. 16:00

    Предварительное судебное заседание

    Назначено судебное заседание

    Зал № 24

  7. 11:15

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    Зал № 24 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  8. 18:23

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 12:35

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  10. 15:33

    Регистрация ходатайства/заявления лица, участвующего в деле

    о разъяснении постановления суда, подлежащего исполнению

  11. 10:00

    Изучение поступившего ходатайства/заявления

    Ходатайство/заявление возвращено без рассмотрения по существу

  12. 10:00

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства после рассмотрения ходатайства/заявления/вопроса

  13. 14:24

    Регистрация ходатайства/заявления лица, участвующего в деле

    о взыскании судебных расходов

  14. 18:00

    Изучение поступившего ходатайства/заявления

    Назначено судебное заседание для рассмотрения ходатайства/заявления/вопроса

  15. 16:20

    Судебное заседание

    Ходатайство/заявление УДОВЛЕТВОРЕНО

    Зал № 13

  16. 08:17

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства после рассмотрения ходатайства/заявления/вопроса

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаСтатусКому выдан / направлен
29.04.2026ФС № 050752730ВыданВзыскатель