РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
08 сентября 2026 года г. Хабаровск
Железнодорожный районный суд г.Хабаровска в составе:
председательствующего судьи Федореева Е.В., при секретаре Акулич Д.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Розенталь Групп «Победа» о признании необоснованным и неподлежащим оплате начисление по перерасчету, возложении обязанности по исключении начислений из лицевого счета, признании действий (бездействия) по непредоставлению документации, достоверной информации о финансово-хозяйственной деятельности незаконными, компенсации морального вреда
УСТАНОВИЛ:
ФИО5 обратилась с иском к ООО «Розенталь Групп «Победа» о признании необоснованным и неподлежащим оплате начисление по перерасчету, возложении обязанности по исключении начислений из лицевого счета, признании действий (бездействия) по непредоставлению документации, достоверной информации о финансово-хозяйственной деятельности незаконными, компенсации морального вреда, в обоснование указав, что она является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>. С ДД.ММ.ГГГГ года многоквартирный дом, в котором расположена ее квартира, управлялся ответчиком ООО «Розенталь Групп «Победа». С ДД.ММ.ГГГГ договорные отношения с ответчиком прекращены по инициативе собственников. Несмотря на это, ответчик произвел начисление платы за ДД.ММ.ГГГГ года в полном объеме, не произведя расчет пропорционально фактическому периоду оказания услуг. С момента прекращения договора у ответчика отсутствовали правовые основания для начисления платы за услуги по управлению, содержанию и ремонту общего имущества. После прекращения договора с ДД.ММ.ГГГГ ответчик выставил ей счет на сумму 16 472,66 руб. за якобы проведенный «перерасчет». В пояснениях к данному счету отсутствуют какие-либо обоснованные расчеты, ссылки на выполненные работы или оказанные услуги. Начисленная сумма истцом не оплачена, поскольку обязанности по ее оплате не возникло ввиду отсутствия факта оказания услуг и прекращения договорных отношений. Указанная задолженность является спорной. Начисление платы ДД.ММ.ГГГГ года является неосновательным и нарушает требования законодательства. Наличие спорной задолженности нарушает ее права как собственника, создает риск неправомерного взыскания задолженности в судебном порядке, начисления пеней. За период управления с ДД.ММ.ГГГГ ответчик ненадлежащим образом исполнял свои обязанности по содержанию и ремонту общего имущества дома. В подъезде не проводились необходимые работы, хотя в предоставляемой ответчиком смете за ДД.ММ.ГГГГ регулярно указывались статьи на «ремонт жилого помещения», «содержание общего имущества». Фактическое состояние подъезда свидетельствует об отсутствии надлежащего ухода и ремонта. Ответчик не обеспечил ее как собственника обязательными документами, раскрывающими финансово-хозяйственную деятельность. В частности, ей не предоставлены сметы доходов и расходов на содержание общего имущества дома на ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ годы. Это нарушение ее прав на получение полной и достоверной информации о деятельности управляющей компании, лишает ее возможности проверить обоснованность начисленных платежей. Ответчик не обеспечивал прозрачность финансовой деятельности, предоставляемая смета за ДД.ММ.ГГГГ год составлена неразборчиво, без конкретики, что вызывает обоснованные сомнения в целевом расходовании средств. ДД.ММ.ГГГГ она направила ответчику письменный запрос о предоставлении детальной расшифровки расходов, копий исполнительных документов, подтверждающих выполнение работ, а также об официальном предоставлении смет. В ответ она получила отписку без содержательной информации. Она обратилась с жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края. Ответ данного органа также не содержал конкретных мер воздействия и, по сути, являлся формальной отпиской. Действия (бездействие) ответчика привели к следующим последствиям: действия ответчика направлены на получение неосновательного обогащения путем начисления платы за услуги, которые фактически не оказывались, при отсутствии правовых оснований для выставления указанных начислений; нарушение ее законных прав как собственника на получение качественных жилищно-коммунальных услуг и достоверной информации об их стоимости, в том числе права на ознакомление с обязательными сметами доходов и расходов; действия ответчика нарушают ее права как потребителя ЖКХ. Незаконно начисленная сумма по счету от ДД.ММ.ГГГГ 16 472,66 руб. Указанная сумма подлежит исключению из лицевого счета истца, поскольку начислена после прекращения договора управления и при отсутствии фактически оказанных услуг. В связи с чем, просит признать начисление за «перерасчет» в размере 16 472,66 рублей, отраженные в счете от ДД.ММ.ГГГГ необоснованным и не подлежащим оплате; обязать ответчика исключить сумму 16 472,66 руб. из лицевого счета истца; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; признать действия (бездействие) ответчика по непредоставлению обязательной документации (смет) в нарушение требований ЖК РФ и непредоставлению достоверной информации о финансово-хозяйственной деятельности за период управления домом, незаконными.
Истец ФИО6 представитель ООО «Розенталь Групп «Победа», в суд не прибыли, извещены надлежащим образом, просили рассмотреть дело в свое отсутствие, ранее, истец представила возражения на отзыв на иск, письменные пояснения относительно расчета ответчика, письменные пояснения на отзыв № ответчика на иск, представитель ответчика представила отзыв на иск, дополнение к отзыву на иск, отзыв № на иск, возражения на письменные пояснения.
В соответствии с положениями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), принимая во внимание общий срок рассмотрения дела и принятые судом меры по реализации процессуальных прав сторон, суд считает возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие сторон.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В силу положений, закрепленных в ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
В соответствии со статьей 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. Согласно статье 249 названного Кодекса каждый участник долевой собственности обязан соразмерно своей доле участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению.
В силу частей 1, 2 статьи 39, части 1 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Согласно статьям 153, 154, 158 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, которая включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.
В соответствии с п. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
В соответствии с ч.7 ст. 155 ЖК РФ, собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 171 настоящего Кодекса.
В силу ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 №402-ФЗ «О бухгалтерском учете» каждый факт хозяйственной жизни подлежит оформлению первичным учетным документом.
Ведение расчетов с физическими и юридическими лицами, включающего в себя все финансово-кредитные операции с определенным клиентом, отражаются на специальном лицевом счете. Лицевые счета являются документами аналитического учета в управляющей компании. Лицевые счета ведутся в предприятиях коммунального обслуживания. Финансовый лицевой счет - документ, оформляемый на жилое помещение, которое принадлежит гражданам по договору найма, социального найма или на правах собственности. В нем отражаются все вопросы, связанные с осуществляемыми собственником или нанимателем помещения платежами за пользование им, за коммунальные услуги, управление и содержание многоквартирного дома.
Порядок определения размера платы за жилищно-коммунальные услуги и требования к платежным документам устанавливаются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354.
В соответствии с п.п. 67, 71 указанных выше Правил плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.
Согласно подп. «з» п. 69 Правил в платежном документе должны содержаться сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.
Основания и порядок изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность определены в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правилах изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 №491.
Из представленных материалов усматривается, что истец ФИО7 является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>, общей площадью 45,7 кв.м., с открытым лицевым счетом №.
В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ многоквартирный дом <адрес> находился в управлении ответчика ООО «Розенталь Групп «Победа».
Согласно представленной сторонами информации, собственники квартир указанного многоквартирного дома, в том числе, истец, в ДД.ММ.ГГГГ года получили выставленные ответчиком платежные документы с перерасчетом, по квартире истца на сумму 16 472,66 рублей, в том числе, на сумму 6 576,83 рублей ХВС на содержание общего имущества в МКД для СОИ; 4 223,67 рублей отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в МКД для СОИ; 5 672,16 рублей эл.эн. на содержание общего имущества в МКД для СОИ.
В соответствии с подпунктами «а», «б» п.29(3) Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 №491, в случаях, предусмотренных подпунктами «б» и "в" пункта 29(2) настоящих Правил, перерасчет размера расходов на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества, осуществляется по формуле, предусмотренной пунктом 2 приложения к настоящим Правилам: по истечении каждого календарного года, при этом величина перерасчета учитывается равными долями в составе платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, в течение года, следующего за расчетным годом, а при прекращении управления многоквартирным домом лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом, учитывается в составе платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, за последний месяц представления к оплате таким лицом платежного документа для внесения платы за содержание жилого помещения в таком многоквартирном доме; при прекращении управления многоквартирным домом лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом, при этом величина перерасчета учитывается в составе платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, за последний месяц представления к оплате таким лицом платежного документа для внесения платы за содержание жилого помещения в таком многоквартирном доме.
Согласно представленным ответчиком отзыву на иск, дополнению к отзыву на иск, отзыву № на иск, возражениям на письменные пояснения, приложенным к ним, протоколу собрания от ДД.ММ.ГГГГ, смете, сведениям ООО «Центр обработки платежей», сведениям о потреблении электроэнергии, ХВС, ГВС, расчетным ведомостям, указанный выше перерасчет выполнен с доначислением собственникам указанного выше многоквартирного дома, в том числе, истцу по настоящему делу, в связи с прекращением управления многоквартирным домом, по коммунальным ресурсам, потребляемым при использовании и содержании общего имущества (ХВС, отведение сточных вод, электроэнергия) за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, (ХВС, отведение сточных вод) за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, (электроэнергия) за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Расчеты начислений, произведенные ответчиком, проверены судом, в том числе, с учетом письменных пояснений истца, каких-либо несоответствий порядка начислений, их необоснованности, не установлено.
Оснований для непринятия в качестве доказательств, представленных ответчиком документов, судом не усматривается.
Доводы истца, изложенные в иске, возражениях на отзыв на иск, письменных пояснениях относительно расчета ответчика, письменных пояснениях на отзыв № ответчика на иск, по существу сводятся к несогласию с начисленной суммой по перерасчету и ненадлежащим исполнением со стороны ответчика своих обязательств по содержанию общего имущества многоквартирного дома.
Вместе с тем, указанные истцом обстоятельства, не свидетельствуют о незаконности начисленной ответчиком по настоящему делу платы за содержание общего имущества многоквартирного дома, либо об ином ее размере.
Достоверных доказательств невыполнения либо ненадлежащего выполнения ответчиком деятельности по содержанию общего имущества многоквартирного дома <адрес> суду не представлено.
Представленная истцом видеозапись не содержит в себе достоверных сведений ненадлежащего выполнения ответчиком работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома <адрес>
В силу положений ст. 12 ГК РФ, защита гражданских прав осуществляется путем, в том числе, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
Лицо, полагающее нарушенным свое право, вправе самостоятельно выбрать способ его защиты из тех, что предусмотрены законом. При доказанности нарушенного права суд должен предоставить этому лицу судебную защиту.
В этой связи, учитывая, что обязанность по внесению платы по содержанию общего имущества многоквартирного дома возложена на собственника жилого помещения, в рассматриваемом случае на истца, а также то обстоятельство, что истец к ответчику с заявлением о перерасчете платы за содержание и ремонт не обращалась, обстоятельств, свидетельствующих о нарушении ответчиком порядка ее начисления, перерасчета, не установлено.
Поскольку, нарушений порядка начисления указанной выше платы по квартире <адрес>, оснований для ее перерасчета, не установлено, принимая во внимание положения ч.3 ст.196 ГПК РФ, согласно которым, суд принимает решение по заявленным истцом требованиям, требования истца о признании необоснованным и неподлежащим оплате начисление по перерасчету, возложении обязанности по исключении начислений из лицевого счета, удовлетворению не подлежат.
Положениями п. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) установлено, что обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно п. 21 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», в системе должны размещаться информация о перечне оказываемых услуг по управлению общим имуществом в многоквартирном доме, выполняемых работ по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, текущему и капитальному ремонту, об их объеме, о качестве и периодичности их предоставления или проведения и стоимости указанных услуг, работ с указанием использованного порядка расчета их стоимости, а также расчет такой стоимости и соответствующие договоры на оказание таких услуг и (или) выполнение таких работ.
Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных Жилищным кодексом, определены Приказом Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ №/пр.
Каких-либо обстоятельств, свидетельствующих об отсутствии у истца возможности ознакомится с документами, касающихся управления многоквартирным домом, раскрытых на сайте ответчика, в личном кабинете на интернет ресурсе ГИС ЖКХ, перечень которых определен действующим законодательством, либо о неправомерных действиях ответчика в указанной части, в ходе рассмотрения дела не установлено.
С учетом изложенного, ответчиком представлены доказательства соблюдения прав истца как потребителя на получение всей необходимой и достоверной информации, касающейся управления многоквартирным домом.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно п. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
В соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом (п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда»).
Поскольку оснований для признания необоснованными начислений по перерасчету, возложения обязанности по исключении начислений из лицевого счета, для признания незаконными действий (бездействия) по непредоставлению документации, достоверной информации о финансово-хозяйственной деятельности, судом не установлено, учитывая, что действия ответчика не были направлены на нарушение прав потребителя, исковые требования о компенсации морального вреда, удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО8 ФИО9 к обществу с ограниченной ответственностью «Розенталь Групп «Победа» о признании необоснованным и неподлежащим оплате начисление по перерасчету, возложении обязанности по исключении начислений из лицевого счета, признании действий (бездействия) по непредоставлению документации, достоверной информации о финансово-хозяйственной деятельности незаконными, компенсации морального вреда - оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке, в Хабаровский краевой суд в течение месяца, со дня изготовления в окончательной форме, через суд его вынесший.
Судья Е.В. Федореев
Решение в окончательной форме изготовлено 22 сентября 2026 года.
Судья Е.В. Федореев