РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
19 марта 2026 года г. Хабаровск
Центральный районный суд города Хабаровска в составе:
председательствующего судьи Дудко Н.Е., при секретаре Назарове С.Е., с участием представителей истца ФИО1 – ФИО4, ответчика САО «ВСК» ФИО5, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Черновского Артема Владимировича к САО «ВСК» о взыскании компенсации морального вреда, установил:
Черновский А.В. обратился в суд с иском к САО «ВСК» и просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб..
В обоснование заявленных требований истец указал, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, вследствие действий ФИО7, управлявшей транспортным средством «Toyota Hairier Hybrid», г.р.з. № был причинен ущерб принадлежащему ему на праве собственности транспортному средству «Honda Vezel», г.р.з. №. ДТП было оформлено в соответствии с пунктом 6 статьи 11.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее по тексту - Закон № 40-ФЗ) без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, с заполнением бланка извещения о ДТП в двух экземплярах водителями причастных к ДТП транспортных средств путем направления информации в автоматизированную информационную систему обязательного страхования (АИС страхование), созданную в соответствии со статьей 30 Закона № 40-ФЗ (номер ДТП 807910). Гражданская ответственность ФИО7 на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии XXX №. Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии XXX №. Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и САО «ВСК» заключен договор добровольного страхования «Каско Компакт Фикс» №CCF2220000730 в отношении принадлежащего истцу Транспортного средства со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Страховая сумма по Договору КАСКО составляет 400 000 рублей 00 копеек. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в САО «ВСК» с заявлением о выплате страхового возмещения по Договору КАСКО в связи с ДТП, произошедшим ДД.ММ.ГГГГ, по результатам рассмотрения которого страховщик осуществил истцу ДД.ММ.ГГГГ выплату в размере 11 766 руб., что подтверждается платежным поручением №. ДД.ММ.ГГГГ представитель истца посредством электронной почты обратился в САО «ВСК» с заявлением о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО в связи с ДТП, произошедшим ДД.ММ.ГГГГ, путем организации и оплаты стоимости восстановительного ремонта Транспортного средства на СТОА. САО «ВСК» письмом от ДД.ММ.ГГГГ уведомила представителя истца об отказе в удовлетворении заявленного требования поскольку причиненный Транспортному средству ущерб возмещен в рамках Договора КАСКО. ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» осуществила истцу доплату страхового возмещения по Договору КАСКО в размере 4 818 рублей 04 копеек, что подтверждается платежным поручением №. ДД.ММ.ГГГГ от представителя истца в САО «ВСК» поступила претензия с требованиями об осуществлении страхового возмещения по Договору ОСАГО путем организации восстановительного ремонта Транспортного средства на СТОА либо в денежной форме, возмещении убытков вследствие ненадлежащего исполнения САО «ВСК» обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства, выплате неустойки. По инициативе САО «ВСК» подготовлена калькуляция, согласно которой стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов) составляет 26 822 руб., с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов) составляет 18 536,37 руб.. ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» осуществило истцу доплату страхового возмещения по Договору КАСКО в размере 1 952 рублей 33 копеек, что подтверждается платежным поручением №. Общий размер выплаченного САО «ВСК» истцу страхового возмещения по Договору КАСКО составляет 18 536 рублей 37 копеек. Решением финансового уполномоченного № У-№006 от ДД.ММ.ГГГГ требования истца об организации восстановительного ремонта на СТОА. Вместе с тем ввиду того, что с момента ДТП прошёл практически год, истец утратил необходимость восстановительного ремонта на СТОА.
В судебное заседание истец, представитель финансового уполномоченного извещавшийся надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела в судебное заседание не явился, сведений о причинах своей неявки не представили, ходатайств об отложении рассмотрения дела не заявляли. Истец направил в судебное заседание своего представителя. Учитывая изложенное и руководствуясь положениями ст. 117, ч. 3,5 ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
В судебном заседании представитель истца ФИО1 – ФИО4 на удовлетворении исковых требований.
В судебном заседании представитель ответчика САО «ВСК» ФИО5 исковые требования не признал, указав, что решением финансового уполномоченного требования истца были частично удовлетворены. Основания взыскания компенсации морального вреда отсутствуют, поскольку права истца не были нарушены. А также ответчик указывает на то, что заявленная сумма является чрезмерно завышенной. На основании изложенного просит в удовлетворении требований отказать.
Выслушав пояснения явившихся лиц, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно статьям 15 и 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права. Лицо, требующее возмещения причиненных ему убытков, должно доказать факт нарушения ответчиком обязательств, наличие причинно-следственной связи между допущенным нарушением и возникшими у истца убытками, а также размер убытков.
В соответствии с пунктом 4 статьи 931 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Согласно статье 1 Федерального закона № ФЗ «Об обязательном страховании ответственности владельцев транспортных средств», под страховым случаем понимается наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.
В соответствии со ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования. Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред.
Из материалов дела следует, что в результате ДТП, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий ФИО7, управлявшей транспортным средством «Toyota Hairier Hybrid», г.р.з№, был причинен ущерб принадлежащему истцу на праве собственности транспортному средству «Honda Vezel», г.р.з. №
ДТП было оформлено в соответствии с пунктом 6 статьи 11.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон № 40-ФЗ) без участия уполномоченных на то сотрудников полиции с использованием мобильного приложения «ДТП Европротокол» (номер ДТП 807910).
Гражданская ответственность ФИО7 на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии ХХХ №.
Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии ХХХ № (далее – Договор ОСАГО).
Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор добровольного страхования «Каско Компакт Фикс» №CCF2220000730 в отношении принадлежащего истцу «Honda Vezel», г.р.з. № со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Страховая сумма по Договору КАСКО составляет 400 000 руб.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в САО «ВСК» с заявлением о наступлении страхового случая по договору КАСКО в связи с ДТП, произошедшим ДД.ММ.ГГГГ, с приложением всех необходимых документов.
ДД.ММ.ГГГГ по направлению САО «ВСК» проведен осмотр «Honda Vezel», г.р.з. Т268АС79, по результатам которого составлен акт осмотра.
ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» осуществило истцу выплату страхового возмещения по Договору КАСКО в размере 11 766 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №.
ДД.ММ.ГГГГ представитель истца посредством электронной почты в порядке прямого возмещения ущерба обратился в САО «ВСК с заявлением о наступлении страхового случая по Договору ОСАГО в связи с ДТП, произошедшим ДД.ММ.ГГГГ, путем организации и оплаты стоимости восстановительного ремонта Транспортного средства на СТОА.
ДД.ММ.ГГГГ ССАО «ВСК» направило в адрес представителя истца уведомление об отказе в удовлетворении заявленного требования по договору ОССАГО поскольку причиненный ТС «Honda Vezel», г.р.з. № ущерб возмещен в рамках Договора КАСКО.
ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» осуществило истцу доплату страхового возмещения по Договору КАСКО в размере 4 818 рублей 04 копеек, что подтверждается платежным поручением №.
ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» получена претензия истца с требованиями об осуществлении страхового возмещения по Договору ОСАГО путем организации мости восстановительного ремонта. Транспортного средства на СТОА либо в денежной форме, возмещении убытков вследствие ненадлежащего исполнения Финансовой организацией обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства, выплате неустойки.
По инициативе ответчика подготовлена калькуляция, согласно которой стоимость восстановительного ремонта ТС «Honda Vezel», г.р.з. № без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов) составляет 26 822 рубля 00 копеек, с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов) составляет 18 536 рублей 37 копеек.
ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» направило в адрес представителя истца уведомление о принятом решении о доплате страхового возмещения в размере 1 952 рублей 33 копеек
ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» осуществило истцу доплату страхового возмещения по Договору КАСКО в размере 1 952 рублей 33 копеек, что подтверждается платежным поручением №.
Общий размер выплаченного САО «ВС» истцу страхового возмещения по Договору КАСКО составляет 18 536 рублей 37 копеек (11 766 рублей 00 копеек + 4 818 рублей 04 копейки + 1 952 рублей 33 копейки).
Не согласившись с размером выплаты, истец обратился к финансовому уполномоченному с требованиями о взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО путем организации и оплаты восстановительного ремонта ТС на станции технического обслуживания автомобилей либо о взыскании страхового возмещения в денежной форме, убытков в следствие ненадлежащего исполнения САО «ВСК» обязательств по организации восстановительного ремонта ТС, неустойки.
Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО6 №У-25-№-006 от ДД.ММ.ГГГГ требования ФИО1 к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей либо о взыскании страхового возмещения в денежной форме, убытков вследствие ненадлежащего исполнения САО «ВСК» обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства, неустойки удовлетворены частично.
На САО «ВСК» возложена обязанность выдать ФИО1 направление для проведения восстановительного ремонта транспортного средства «Honda Vezel», г.р.з. №, кузов № RU3-1310395, на станцию технического обслуживания автомобилей в соответствии с положениями Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Оплата стоимости восстановительного ремонта транспортного средства «Honda Vezel», г.р.з. № RU3-1310395, подлежит осуществлению САО «ВСК» за вычетом ранее произведенной выплаты страхового возмещения по договору добровольного страхования «Каско Компакт Фикс» №CCF2220000730 в сумме 18 536 (восемнадцать тысяч пятьсот тридцать шесть) рублей 37 копеек.
В случае неисполнения САО «ВСК» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 2 резолютивной части настоящего решения, взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО1 неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения САО «ВСК» обязательства по выдаче направления для проведения восстановительного ремонта транспортного средства «Honda Vezel», г.р.з. Т268АС79, кузов № RU3-1310395, начисляемую на сумму стоимости произведенного по направлению САО «ВСК» восстановительного ремонта транспортного средства за вычетом ранее уплаченной САО «ВСК» суммы страхового возмещения в размере 18 536 (восемнадцать тысяч пятьсот тридцать шесть) рублей 37 копеек, исходя из ставки 1 % (один процент) за каждый день просрочки, но не более 400 000 (четырехсот тысяч) рублей 00 копеек.
ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» исполнило решение финансового уполномоченного путем выдачи истцу направления на ремонт на сумму 18 536,37 руб.
Пунктом 15.1 статьи 12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон № 40-ФЗ) установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ) в соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ или в соответствии с пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 статьи 12 Закона № 40-ФЗ.
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
Поскольку заявление истца о наступлении страхового случая получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, последний день двадцатидневного срока для осуществления страхового возмещения, приходился на ДД.ММ.ГГГГ, с учетом того что ДД.ММ.ГГГГ являлся выходным днем.
Требования потребителя исполнены САО «ВСК» о выплате страхового возмещения в размере, организации ремонта исполнены в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ.
Таким образом, факт виновного не исполнения обязанности по своевременной выплате страхового возмещения и нарушения прав потребителя подтверждены.
В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В силу ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
То есть, под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина. В соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Степень нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных страданий в каждом конкретном случае.
Согласно пункту 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Поскольку факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, нашёл своё подтверждение в судебном заседании, исходя из степени вины ответчика, обстоятельств дела, принципов разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
Учитывая, что от уплаты государственной пошлины по требованиям к страховщику истец освобожден на основании ст. 17 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», следовательно, в соответствии со ст. 98, ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований в доход бюджета городского округа «<адрес>» в размере 3000 руб..
Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд решил:
исковые требования Черновского Артема Владимировича удовлетворить частично.
Взыскать в пользу Черновского Артема Владимировича (паспорт №) с САО «ВСК» (ИНН 7710026574) компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с САО «ВСК» (ИНН 7710026574) в доход бюджета городского округа «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 3000 рублей.
Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд через Центральный районный суд г. Хабаровска в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Н.Е. Дудко
Дата составления мотивированного решения 02.04.2026 года.