ОПРЕДЕЛЕНИЕ
18 декабря 2025 г. <адрес>
Каларский районный суд Забайкальского края в составе:
председательствующего судьи Шагеевой О.В., при секретаре Кравчевской С.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское по исковому заявлению Ревука Р.В. к АО "Почта России", Отделению почтовой связи Каларского района, Управлению федеральной почтовой связи Забайкальского края о признании действий незаконными, взыскании компенсации за нарушение сроков пересылки почтовой посылки,
УСТАНОВИЛ:
истец обратился в Каларский районный суд Забайкальского края с вышеуказанным исковым заявлением, мотивируя тем, что в настоящее время содержится в <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ в ОПС Забайкальского края Каларского района пгт. Новая Чара была принесена для отправления истцу посылка от его супруги, которую в 10:01 ч. принял оператор связи с присвоением РПО <данные изъяты> со сроком вручения ДД.ММ.ГГГГ Указанная посылка покинула пгт. Новая Чара и прибыла в <адрес>, откуда не была своевременно отправлена адресату. Сотрудник ОПС по телефонному разговору пояснил, что у них сломался транспорт, за новым автомобилем никто не едет. Полагает, что указанное бездействие ОПС нанесло ему нравственные страдания, компенсацию за нарушение срока при отправлении почтовой посылки в количестве 38 дней оценивает в 200 000 рублей. Просит суд признать бездействие ответчика Управления федеральной почтовой связи Забайкальского края незаконным, взыскать с АО "Почта России" компенсацию за нарушение сроков пересылки почтовой посылки в размере 200 000 рублей.
Определением суда о подготовке и назначении гражданского дела к судебному разбирательству от ДД.ММ.ГГГГ ответчик УФПС РФ заменен на АО «Почта России», в качестве ответчиков по делу привлечено Отделение почтовой связи с. Чара, Отделение Почтовой связи пгт. Новая Чара (л.д. 10-11).
В судебном заседании установлено.
Истец Ревук Р.В., представители ответчиков АО "Почта России", Отделения почтовой связи пгт. Новая Чара, Управления федеральной почтовой связи Забайкальского края, Отделения почтовой связи с. Чара явку в судебное заседание не обеспечили, надлежащим образом уведомлены судом о времени и месте рассмотрения дела, что подтверждается расписками, отчетами об отслеживании отправлений с почтовым идентификатором №, № (л.д. ).
Представитель ответчика АО «Почта России» ходатайствует о рассмотрении дела в их отсутствие (л.д. ), иные участники процесса причины неявки в суд не предоставили. От истца Ревук Р.В. ходатайств о его участии в судебном заседании по видеоконференц-связи не поступало.
Судом в порядке ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее ГПК РФ) принято решение о рассмотрение дела в отсутствие надлежаще извещенных, но не явившихся участников процесса.
Суд по заявленному исковому заявлению приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.
Претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора является обязательным в случаях, предусмотренных законом или договором (п. 3 ст. 132 ГПК РФ).
Права пользователей услуг почтовой связи защищаются федеральным законом от 07 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи», Федеральным законом РФ от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи», Законом РФ «О защите прав потребителей», гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъекта РФ.
Положениями статьи 37 Федерального закона РФ от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи» предусмотрено, что при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.
Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течении шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств. Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке.
В соответствии с частью 4 статьи 55 Федерального закона от 07 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи» в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию.
Федеральными законами обязательный досудебный порядок урегулирования спора предусмотрен в том числе по спорам, вытекающим из договоров об оказании услуг связи, в том числе почтовой (пункт 4 статьи 55 Федерального закона от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ "О связи", часть 7 статьи 37 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ "О почтовой связи") (п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 года № 18 "О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства").
Аналогичное разъяснено п. 23 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", согласно которого до подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи (п. 4 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 г. N 126-ФЗ "О связи").
Из приведенных правовых норм следует, что по спорам, связанным с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, в том числе - почтовой связи, федеральными законами установлен обязательный досудебный порядок их урегулирования.
Суд полагает, что в рассматриваемом случае имеет место нарушение истцом порядка предъявления указанных исковых требований, установленного положениями законов.
Из представленных суду документов к исковому заявлению установлено, что Ревук Р.В. не обращался к ответчику АО «Почта России» с заявлением с целью соблюдения досудебного порядка урегулирования спора.
При таких установленных судом обстоятельствах суд приходит к выводу о несоблюдении истцом досудебного порядка урегулирования спора.
Таким образом, исковые требования Ревука Р.В. подлежат оставлению без рассмотрения.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 222, 224, 225 ГПК РФ,
ОПРЕДЕЛИЛ:
исковое заявление Ревука Р.В. к АО "Почта России", Отделению почтовой связи Каларского района, Управлению федеральной почтовой связи Забайкальского края о признании действий незаконными, взыскании компенсации за нарушение сроков пересылки почтовой посылки оставить без рассмотрения.
Разъяснить истцу, что оставление искового заявления без рассмотрения не препятствует повторному обращению в суд с аналогичными исковыми требованиями с соблюдением установленного порядка.
Определение суда может быть обжаловано в Забайкальский краевой суд через Каларский районный суд Забайкальского края в течение 15 дней с момента его вынесения.
Судья Каларского районного суда О.В. Шагеева