РЕШЕНИЕ
именем РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
18 августа 2026 года г. Хабаровск
Центральный районный суд г. Хабаровска в составе:
председательствующего судьи Голиковой А.В., с участием истцов Жигаревич М.В., Гриншпун Н.Г., представителя истцов по устному ходатайству Воронежской Д.Ю., представителя ответчика МУП г. Хабаровска «Водоканал» - Кирьяновой Э.А., представителей ответчика МКУ «Центр проведения спасательных работ в подготовки к действиям в чрезвычайных ситуациях» г. Хабаровска – Шабловского А.А., Казаковой Н.В., при секретаре Сидоренко Д.К., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Радонежской Марины Анатольевны, Жигаревич Марии Владимировны, Гриншпун Натальи Григорьевны к МУП г. Хабаровска «Водоканал», ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр», МКУ «Центр проведения спасательных работ в подготовки к действиям в чрезвычайных ситуациях» г. Хабаровска о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, установил:
истцы обратились в суд с вышеназванным иском к ответчикам, в обоснование требований указали, что истцы являются собственниками жилых помещений (квартир) в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>. Управление МКД осуществляет ООО «УКЖКХ Сервис-Центр» на основании договора управления. Поставку холодной воды в МКД осуществляет МУП г. Хабаровска «Водоканал» (далее - Водоканал), как ресурсоснабжающая организация. На протяжении длительного времени (более четырёх лет) коммунальная услуга по холодному водоснабжению предоставляется истцам ненадлежащего качества, что выражается в систематически низком давлении холодной воды, особенно в часы пикового водопотребления (утром и вечером), а также в периоды отключения горячего водоснабжения вода на верхних этажах (7-9) практически отсутствует, либо течёт крайне слабой струёй. Данные обстоятельства делают невозможным нормальное пользование санитарно-техническим оборудованием, создают антисанитарные условия, причиняют значительные неудобства и нравственные страдания. Первое документальное подтверждение наличия системной проблемы относится к ноябрю 2021 года в протоколе общего собрания собственников от 12.11.2021 № 1 в перечень планово-предупредительных работ был включён пункт «установка насоса ХВС для уравнивания давления холодной и горячей воды». Таким образом, нарушения длятся как минимум с 12.11.2021 и продолжаются по настоящее время. Многочисленные обращения истцов в адрес ответчиков и контролирующие органы оказались результатными: коллективная жалоба от 20.11.2024 (с подписями жильцов); ответ Управления ЖКХ администрации г. Хабаровска от 29.11.2024 № 8-3/10020, подтверждающий, что давление на вводе в дом составляет 3,2 кгс/см2, что недостаточно для 9-этажного дома; ответ Водоканала от 13.12.2024 № 21236/51, где указано давление на вводах 3,45— 3,75 кгс/см2 и сообщается, что повышение давления в наружной сети недопустимо из-за риска аварий; ответ Водоканала от 04.04.2025 № 6123/51, где указано на наличие насосного оборудования, установленного в 2002 году, и необходимость его пуско наладки силами УК; ответ ООО «УК по ЖКХ Сервис-Центр» от 06.11.2025 № 3471, содержащий заключение ИП ФИО8 о состоянии насосной установки и коммерческое предложение на приобретение новой насосной станции за 1,6 млн рублей за счёт собственников; ответ Главного управления регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края от 21.01.2025, которым установлено, что в ряде квартир давление не соответствует нормативу, а расчётное необходимое давление для 9-этажного дома должно составлять не менее 0,465815875 МПа. Водоканал в своих ответах ссылается на то, что насосное оборудование находится внутри дома и должно обслуживаться УК, а повышение давления в наружной сети технически невозможно. УК, в свою очередь, предлагает собственникам за свой счёт устанавливать новое насосное оборудование, несмотря на то, что в 2002 году за счёт бюджета города уже была установлена насосная, которая до настоящего времени не эксплуатируется и не принята на баланс. Для обеспечения необходимого давления в точках водоразбора необходимо, чтобы давление на вводе в дом соответствовало строительным нормам. Пункт 5.11 СП 31.13330.2012 «Водоснабжение. Наружные сети и сооружения» устанавливает, что минимальный свободный напор в сети водопровода населённого пункта при максимальном хозяйственно-питьевом водопотреблении на вводе в здание над поверхностью земли должен приниматься для одноэтажной застройки не менее 10 м, на каждый следующий этаж добавляется 4 м. Для 9-этажного дома требуемый напор составляет: 10 м + (8 этажей х 4 м) = 42 м вод. ст. = 0,42 МПа = 4,2 кгс/см2. Фактическое давление, обеспечиваемое Водоканалом на вводе (3,2-3,7 кгс/см2), ниже нормативного на 20% и более. Таким образом, Водоканал не выполняет обязанность по поставке ресурса надлежащего качества до границы общего имущества МКД. УК, как лицо, ответственное за предоставление коммунальных услуг потребителям, обязано контролировать качество поступающего ресурса, принимать меры к его нормализации и взаимодействовать с ресурсоснабжающей организацией. Бездействие УК, выразившееся в не предъявлении претензий к Водоканалу, непринятии мер по вводу в эксплуатацию имеющегося насосного оборудования и предложении собственникам нести необоснованные расходы, также нарушает права истцов. Истцы считают, что начало периода нарушения следует исчислять с даты, когда проблема была официально зафиксирована в решении общего собрания собственников - 12 ноября 2021 года.
С учетом уточненных требований, просят:
- обязать МУП г. Хабаровска «Водоканал» в течение 3 (трех) месяцев со дня вступления решения суда в законную силу обеспечить на границе эксплуатационной ответственности (внешняя стена многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>) давление холодной воды, соответствующее требованиям п. 5.11 СП 31.13330.2012, а именно не менее 0,42 Мпа (4,2 кгс/см2), путем выполнения необходимых работ по реконструкции либо модернизации централизованных сетей водоснабжения, а также иных мероприятий, не требующих дополнительного финансирования со стороны собственников помещений в МКД; на случай неисполнения решения суда в установленный срок взыскать с МУП г. Хабаровск «Водоканал» в пользу каждого из истцов судебную неустойку в размере 1 000 рублей за каждый календарный день просрочки исполнения судебного акта, начиная с первого дня, следующего за днем истечения установленного срока, и до дня фактического исполнения решения суда;
- обязать ООО «УКЖКХ «Сервис – Центр» в течение 3 (трех) месяцев со дня вступления решения суда в законную силу обеспечить надлежащее давление холодной воды во внутридомовой системе водоснабжения многоквартирного жилого <адрес> в г. Хабаровске, путем обеспечения доступа в помещение ГОЧС (подвальное помещение) для обследования ремонта и эксплуатации насосного оборудования; ввода в эксплуатацию имеющегося насосного оборудования, установленного в 2002 году; либо, при технической невозможности эксплуатации имеющегося оборудования, установки новой насосной станции;
- все указанные работы и связанные с ними расходы осуществить за счет средств ответчиков и (или) третьего лица (администрации города Хабаровска), но не за счет средств собственников помещений в МКД;
- на случай неисполнения решения суда в установленный срок взыскать с ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» в пользу каждого из истцов судебную неустойку в размере 500 рублей за каждый календарный день просрочки исполнения судебного акта, начиная с первого дня, следующего за днем истечения установленного срока, и до дня фактического исполнения решения суда;
- взыскать с МУП г. Хабаровска «Водоканал» и ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» в пользу каждого истца компенсации морального вреда в размере 15 000 рублей;
- взыскать с МУП г. Хабаровска «Водоканал» и ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» неустойку за период с 23.11.2021 по 30.04.2026 за нарушение срока устранения недостатков услуги холодного водоснабжения в пользу Жигаревич М.В. в размере 51 928,80 рублей, в пользу Гриншпун Н.Г. в размере 37 490,73 рубля, в пользу Радонежской М.А. в размере 41 944,13 рублей;
- взыскать с МУП г. Хабаровска «Водоканал» и ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» в пользу каждого из истцов неустойку, начисляемую с 01.05.2026 по день фактического устранения недостатков (обеспечения нормативного давления холодной воды на вводе в МКД), исходя из 3% от цены услуги за каждый день просрочки, но не более суммы ежемесячной платы за холодной водоснабжение и водоотведение за соответствующий месяц;
- взыскать с МУП г. Хабаровска «Водоканал» и ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» в пользу истцов проценты, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в период с момента вступления решения суда в законную силу по день полного исполнения решения суда.
Протокольным определением Центрального районного суда города Хабаровска от 23.04.2026, к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, относительно предмета спора привлечена администрации города Хабаровска.
Протокольным определением Центрального районного суда города Хабаровска от 03.08.2026, к участию в деле в качестве соответчика привлечено МКУ «Центр проведения спасательных работ в подготовки к действиям в чрезвычайных ситуациях» г. Хабаровска.
В судебное заседание истец Радонежская М.А. не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.
В судебное заседание представитель ответчика ООО «УК ЖКХ «Сервис-Центр» не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, согласно представленного отзыва на иск, и дополнениях к нему, просят в удовлетворении исковых требований к управляющей организации отказать, по доводам, изложенным в отзыве.
В судебное заседание представитель третьего лица – администрация г. Хабаровска не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Согласно представленного в материалы дела письменного отзыва на иск указали, что в администрацию г. Хабаровска поступали обращения жителей МКД № по <адрес> в г. Хабаровске по вопросу ненадлежащего качества предоставления услуги холодного водоснабжения ненадлежащего качества. При подготовке ответов, администрацией г. Хабаровска 05.09.2025 была организована встреча с МУП и управляющей организацией, которой было предложено принять решение по установке насосного оборудование. Данное решение собственниками принято не было.
В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса, неявка которых не препятствует рассмотрению дела по существу.
В судебном заседании истцы, представитель истцов по устному ходатайству исковые требования, с учетом их уточнений поддержали в полном объеме, просили требования удовлетворить в полном объеме.
В судебном заседании представители ответчиков с исковыми требованиями не согласились, просили в удовлетворении исковых требований отказать.
На основании исследованных доказательств: пояснений лиц, участвующих в деле, письменных доказательств, имеющихся в материалах дела, суд приходит к следующему выводу.
Судом установлено и следует из материалов дела, что Радонежская М.А. является собственником жилого помещения № в <адрес> в г. Хабаровске, что сторонами не оспаривалось.
Жигаревич М.В. является собственником жилого помещения № в <адрес> в г. Хабаровске, что сторонами не оспаривалось.
Гриншпун Н.Г. является собственником жилого помещения № в <адрес> в г. Хабаровске, что сторонами не оспаривалось.
Многоквартирный <адрес> в г. Хабаровске находится в управлении общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания по жилищно-коммунальному хозяйству «Сервис Центр», что подтверждается договором управления многоквартирным домом от 24.10.2008 года.
01.04.2009 между МУП г. Хабаровска «Водоканал» и ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» заключен договор на отпуск воды и прием сточных вод, предметом которого является бесперебойный отпуск питьевой воды надлежащего качества из городского водопровода предприятием абоненту и его субабонентам; бесперебойный прием сточных вод в городскую канализацию предприятием от абонента.
В период с 2019 по настоящее время от жильцов <адрес> в г. Хабаровске поступали обращения по факту низкого давления холодной воды.
В вышеназванный период, МУП г. Хабаровска неоднократно в адрес ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» были направлены сообщения о необходимости запуска в работу насосного оборудования, для нормализации давления холодной воды в части наибольшего водопотребления на верхних этажах жилого <адрес> в г. Хабаровске.
Из акта от 13.03.2025 следует, что в ходе осмотра помещения ГОЧС <адрес> установлено насосное оборудование, которое предположительно исправно.
Вышеназванное помещение, в котором находится насосное оборудование, закреплено на праве оперативного управления за муниципальным учреждением «Центр проведения спасательных работ и подготовки населения к действиям в чрезвычайным ситуациях» г. Хабаровска, что подтверждается распоряжением № 770 от 10.12.2007.
25.10.2024 ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» в адрес МУП г. Хабаровска «Водоканал» направлено сообщение об установке датчиков на два ввода и для проведения замеров давления.
Из ответа МУП г. Хабаровска «Водоканал» от 15.11.2024 на вышеназванное сообщение следует, что в период с 08.11.2024 по 12.11.2024 с помощью датчика произведено измерение давления в системе холодного водоснабжения МКД № по <адрес> результатам которого, давление в системе (на вводах со стороны <адрес> и <адрес>) составило от 3,45 кг/см2 до 3,75 кг/см2. Дополнительно сообщено, что с целью решения вопроса нормализации параметров давления холодного водоснабжения в часы максимального водопотребления необходимо решить вопрос по установке насосного оборудования, в случае необходимости с проведением общего собрания собственников МКД.
Согласно ответу УЭТИК от 29.11.2024 следует, что по информации МУП г. Хабаровска «Водоканал», изменение зон гидравлического режима водопроводной сети в Центральном районе г. Хабаровска, с целью повышения давления на вводе в многоквартирный жилой <адрес>, невозможно технически. Параметры давления воды на вводе в МКД находятся на одном и том же уровне с 2002 года.
Согласно ответу МУП г. Хабаровска «Водоканал» от 13.12.2024, по результатам измерений параметров давления на вводах со стороны <адрес> и <адрес> значение показателя составило 3,45 кг/см2 до 3,75 кг/см2, что не нарушает требований п. 3 Приложения № 1 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Дополнительно указали, что изменение гидравлического режима, а именно увеличение параметров давления в наружной системе водоснабжения Центрального района с целью повышения давления на вводе в МКД № по ул. Фрунзе, недопустимо и неизбежно приведет к возникновению аварийных ситуация, выходу из строя запорной арматуры и иного оборудования, установленного на наружной сети. С целью увеличения параметров давления холодного водоснабжения во внутридомовой системе в часы максимального водопотребления, рекомендовано путем проведения общего собрания собственников жилых помещений МКД проработать вопрос по установке (вводу в эксплуатацию) повысительного насосного оборудования.
Из ответа Главного управление регионального государственного контроля и лицензирования от 20.01.2025 следует, что по вопросу ненадлежащего предоставления коммунальной услуги «холодной водоснабжение» (низкое давление) в квартирах, в том числе № и № в период с 16.01.2025 по 20.01.2025 проведена внеплановая выездная проверка, в ходе которой установлено, что в <адрес> значения давления холодной воды в точках водоразбора варьируется от 0,05 до 0,18 Мпа, что соответствует нормативному давлению. В <адрес> свободный доступ жильцами для проведения осмотра и замеров не предоставлен.
06.11.2025 ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» в адрес совета <адрес> в г. Хабаровске направлено сообщение по факту проведения диагностики насосной установки по холодной воде, расположенной в помещении ГОЧС. Насос в рабочем состоянии, но из-за неполной комплектации установки – нет частотного преобразователя и резервного насоса, требуется замена. Имеющаяся насосная установка для переноса в подвал дома экономически нецелесообразна, так как нет комплектующих на имеющуюся устаревшую модель насосной установки, в системе холодного водоснабжения будут постоянные резкие скачки давления, из-за отсутствия частотного преобразователя. Предложено рассмотреть вопрос в 2026 году по установке новой насосной станции в подвальном помещении МКД №, с резервными насосами расчетной мощности.
ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» уведомило жильцов МКД № по <адрес> о проведении 09.12.2025 общего собрания в очной/заочной форме собственников МКД, в том числе по вопросу по принятию решения на установку современной автоматической установки повышения давления (насосной станции с частотным регулированием и резервным насосом) холодного водоснабжения за счет средств собственников помещений МКД, поступающих на содержание и ремонт общего имущества в МКД. Стоимость работ по состоянию на 30.10.2025 составляет 1 614 811 рублей.
30.01.2026 проведено общее собрание собственников помещений в МКД № по <адрес> в г. Хабаровске, оформленного протоколом №, решение вопроса № по принятию решения на установку современной автоматической установки повышения давления (насосной станции с частотным регулированием и резервным насосом) холодного водоснабжения за счет средств собственников помещений МКД, поступающих на содержание и ремонт общего имущества в МКД, не принято.
Согласно результатов замеров давления в период с 14 по 17 апреля 2026, давление в системе водоснабжения в границах эксплуатационной ответственности предприятия на водопроводных вводах МКД № по <адрес> и <адрес> составило от 3,55 кг/см2 до 3,70 кг/см2.
Согласно ответу ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» от 07.04.2026 направленного в адрес администрации города Хабаровска, собственникам дома № № по ул. <адрес> было предложено принять решение по установке современной автоматической установки повышения давления (насосной станции с частотным регулированием и резервным насосом) холодного водоснабжения за счет средств собственников помещений, поступающих на содержание и ремонт общего имущества МКД. Согласно протокола общего собрания собственников МКД от 30.01.2026 решение собственников не принято. Дополнительно сообщено, что в настоящее время МУП г. Хабаровска «Водоканал» установил датчики ХВС по давлению на ввода в дом, для мониторинга давления холодного водоснабжения.
Согласно статье 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию.
В соответствии со статьей 548 Гражданского кодекса Российской Федерации правила энергоснабжения, предусмотренные статьями 539 - 547 ГК РФ, применяются к отношениям ресурсоснабжения, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.
На основании пункта 1 статьи 541 Гражданского кодекса Российской Федерации энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении.
Из положений части 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации следует, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Согласно части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в части 6 статьи 153 кодекса, в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 (далее - Правила № 354), а также Правилами № 307 предусмотрено, что потребительские свойства и режим предоставления коммунальных услуг должны соответствовать установленным нормативам.
Согласно приложению № 1 к Правилам № 354, пункту 9 ранее действовавших Правил № 307, а также пунктам 4.12, 4.12.3. ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги» при предоставлении коммунальных услуг должна быть обеспечена бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов, в том числе холодной воды надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю.
В соответствии с ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 7 декабря 2011 г. № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» по договору горячего или холодного водоснабжения (далее также - договор водоснабжения) организация, осуществляющая горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть горячую, питьевую и (или) техническую воду установленного качества в объеме, определенном договором водоснабжения, а абонент обязуется оплачивать принятую воду и соблюдать предусмотренный договором водоснабжения режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении водопроводных сетей и исправность используемых им приборов учета.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 (далее - Правила № 354) предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1.
В силу части 151 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации организация, осуществляющая поставку ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставку указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией.
Пунктом 3 приложения № 1 к Правилам № 354 установлено, что давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора в многоквартирных домах и жилых домах - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см или 3 м в. ст.) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см или 60 м в. ст.).
Аналогичные параметры рабочего давления в сети внутреннего водопровода для систем хозяйственно-питьевого водоснабжения установлены пунктом 6.2.2 Свода правил СП 30.13330.2020 «Внутренний водопровод и канализация зданий», согласно которого максимальное давление у санитарно-технических приборов не должно превышать 4,5 кгс/см? (для некоторых зданий до 6,0 кгс/см?).
Порядок фиксации предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества установлен в разделе X Правил № 354.
В силу пункта 104 Правил № 354 при обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению.
В соответствии с пунктом 109 Правил № 354, если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги. Акт проверки подписывается заинтересованными лицами, участвующими в проверке (их представителями). При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2 незаинтересованными лицами.
Рассмотрев материалы дела и оценив представленные доказательства, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований о понуждении к устранению нарушений, в связи с признанием коммунальной услуги по холодному водоснабжению ненадлежащего качества.
Из представленных в материалы дела актов замера давления (актов проверки параметров качества коммунальной услуги), а также ответа Главного управление регионального государственного контроля и лицензирования следует, что фактическое давление холодной воды спорного МКД на момент проверки составило 3,7 кгс/см? (что соответствует 0,36 МПа).
Кроме того, судом принимается во внимание, что в ходе проведенной уполномоченным органом внеплановой выездной проверки нарушений коммунальной услуги в спорной квартире № № выявлено не было. В одну из спорных квартир (№ 183) жильцами не был предоставлен доступ для фиксации параметров давления и осмотра внутриквартирного оборудования. В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Необеспечение доступа в жилое помещение лишает возможности установить наличие либо отсутствие локальных технических неисправностей и исключает вину ответчика.
Оценивая указанные показатели, суд приходит к выводу, что зафиксированное давление полностью укладывается в нормативный диапазон, установленный федеральным законодательством для жилых домов (более минимально допустимого 0,3 кгс/см? и менее максимально допустимого 6,0 кгс/см?), и является оптимальным для бесперебойного функционирования, как санитарно-технического оборудования, так и бытовой техники.
Доводы истцов о том, что субъективно данный напор является недостаточным, не могут служить основанием для признания услуги некачественной, поскольку исполнитель коммунальной услуги обязан обеспечивать параметры, строго регламентированные нормативно-правовыми актами РФ, а не индивидуальными техническими характеристиками сантехнического оборудования потребителя.
Суд также учитывает, что, как следует из неоднократных и последовательных разъяснений МУП г. Хабаровска «Водоканал», технологические параметры централизованной системы водоснабжения на данном участке функционируют в соответствии со значениями действующего законодательства. Для обеспечения более высоких индивидуальных параметров давления, требуется модернизация внутридомовых сетей путем установки насосного оборудования, обязанность по содержанию и улучшению которого лежит на собственниках помещений (управляющей организации), а не на ресурсоснабжающей организации.
Поскольку факт нарушения нормативов давления со стороны МУП г. Хабаровска «Водоканал» не нашел своего подтверждения в ходе судебного разбирательства, правовых оснований для удовлетворения исковых требований, а также производных требований не имеется.
Рассматривая требования истцов об обязании ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» установить доступ в помещение ГОЧС для обследования, ремонта и эксплуатации насосного оборудования, ввода в эксплуатацию имеющегося насосного оборудования, либо установки новой насосной станции, суд приходит к выводу об отсутствии правовых и фактических оснований для их удовлетворения ввиду следующего:
В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В обоснование заявленных требований истцы указывают на ненадлежащее качество коммунальной услуги по холодному водоснабжению (низкое давление). В качестве способа восстановления нарушенного права истцами заявлено требование о предоставлении доступа в помещение ГОЧС для обследования, ремонта и эксплуатации насосного оборудования, ввода в эксплуатацию имеющегося насосного оборудования, либо установки новой насосной станции.
Между тем, в нарушение требований ст. 56, ст. 67 ГПК РФ, истцами не представлено в материалы дела относимых, допустимых и достоверных доказательств того, что со стороны ответчика ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр», в том числе собственника подвального помещения чинятся какие-либо препятствия в доступе к помещению ГОЧС для обследования, ремонта и эксплуатации насосного оборудования.
Кроме того, оснований для установки нового насосного оборудования суд не усматривает, поскольку материалами дела подтверждается, что в подвальном помещении многоквартирного дома по адресу: <адрес>, уже имеется насосное оборудование, которое было предоставлено администрацией города Хабаровска еще в 2002 году, предназначенное для поддержания нормативного уровня давления в системе ХВС.
Вместе с тем, из ответа ИП ФИО8 от 02.10.2025, которым проводилась диагностика технического состояния насосного оборудования, следует, что в оборудование, входящее в состав обвязки насосной установки необходимо заменить затвор дисковый межфланцевый, бак распирательный мембранный, заменить с последующей перевязкой и переврезать три резьбы, поскольку наблюдается течь воды по сварным швам, заменить манометр на реле сухого хода. Дополнительно сообщено, что в данной насосной установке поддержание давления на выходу осуществляется с помощью реле давления, это означает что установка при достижении заданного порога давления отключается, давление падает до начального, после чего установка снова включается, тем самым в ХВС в таком режиме работы установки будут постоянный скачки давления.
Суд учитывает, что выбор технического способа устранения недостатков коммунальной услуги должен быть обусловлен объективной технической необходимостью. Истцами, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представлено надлежащих и допустимых доказательств (в том числе заключений независимой технической экспертизы), подтверждающих, что имеющееся насосное оборудование в случае его полной исправности и работы в штатном режиме объективно не способно обеспечить нормативное давление ХВС.
При таких обстоятельствах, поскольку материалами дела установлена необходимость ремонта (восстановления полной работоспособности) уже существующего оборудования, требование о понуждении к установке нового оборудование является преждевременным, экономически и технически необоснованным.
Также, требование о вводе в эксплуатацию насосного оборудования повышенного давления не подлежит удовлетворению, поскольку в настоящее время указанное оборудование находится в неисправном состоянии и требует проведения ремонтных работ. Действующее законодательство и технические регламенты исключают возможность запуска неисправных агрегатов, так как это создает прямую угрозу аварийных ситуаций. При этом установка оборудования повышенного давления без изменения параметров всей общедомовой (или магистральной) сети влечет за собой нарушение баланса гидравлического режима, создает угрозу аварийных ситуаций, разрыва трубопроводов и нарушения прав третьих лиц (смежных водопользователей/жильцов) на бесперебойное и безопасное водоснабжение.
Также не представлено доказательств того, что существующее оборудование является полностью работоспособным, а дефицит давления обусловлен именно изменением параметров централизованной сети водоснабжения.
При таких обстоятельствах, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению в полном объеме.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд решил:
в удовлетворении исковых требований Радонежской Марины Анатольевны, Жигаревич Марии Владимировны, Гриншпун Натальи Григорьевны – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда через Центральный районный суд г. Хабаровска.
Мотивированное решение суда составлено 01.09.2026.
Судья А.В. Голикова