Заочное решение
именем Российской Федерации
14 мая 2026 года г. Хабаровск
Центральный районный суд г. Хабаровска в составе:
председательствующего судьи Дудко Н.Е., при секретаре судебного заседания Назарове С.Е., с участием представителя истца Спириной А.А.- ФИО5, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Спириной Анастасии Александровны к ООО «Управляющая организация по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах» о возмещении ущерба, причиненного в результате затопления, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Спирина А.А. обратилась в суд с иском к ООО «Управляющая организация по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах» и просила взыскать с ответчика ущерб, причиненный в результате затопления в размере 437 510,29 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., расходы по оплате независимой экспертизы в размере 18 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 85 000 руб.
В обоснование заявленных требований истец указала, что является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, которое было повреждено в результате затопления, произошедшего вследствие порыва стояка горячего водоснабжения в вышерасположенной <адрес>. Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО «Управляющая организация по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах». Согласно заключению независимого эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость ущерба, причинённого истцу составляет 437 510 руб. Претензии истца о возмещении ущерба, равно как и о восстановлении кровли дома оставлены ответчиком без удовлетворения.
Определениями суда к участию в деле, в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены ПАО «Сбербанк», АО «ЗеттаСтрахование», Стриганов А.С.
В судебное заседание истец, представитель ответчика, третьи лица не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены установленном законом порядке. Истец просила рассмотреть дело в ее отсутствие. Неявка ответчика в судебные заседания, дает основания для вывода об уклонении от явки в суд, в связи с чем, с учетом требований о разумности сроков судебного разбирательства, суд находит возможным в силу ч.4 ст.167, ст.233 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон в порядке заочного судопроизводства.
В судебном заседании представитель истца на удовлетворении исковых требований настаивал, по доводам, изложенным в иске.
Выслушав пояснения явившегося лица, изучив и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии с частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ, помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий; крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
Согласно части 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса РФ, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией, она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общею имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством правил содержания общею имущества в многоквартирном доме.
В соответствии со статьей 1095 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный здоровью или имуществу гражданина вследствие недостатков работ или услуг подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу, независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ним в договорных отношениях или нет.
В силу пункта 2 статьи 1096 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).
В силу статьи 15 Гражданского кодекса РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Убытки представляют собой негативные имущественные последствия, возникающие у лица вследствие нарушения его неимущественного или имущественного права. Реализация такого способа защиты, как возмещение убытков возможна лишь при наличии следующих условий гражданско-правовой ответственности: совершение причинителем вреда незаконных действий (бездействия); наличие у субъектов гражданского оборота убытков с указанием их размера; наличие причинной связи между неправомерным поведением и возникшими убытками; наличие вины лица, допустившего правонарушение.
Согласно п. 11 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", при применении ст.15 ГК РФ, следует учитывать, что по общему правилу лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Возмещение убытков в меньшем размере возможно в случаях, предусмотренных законом или договором в пределах, установленных гражданским законодательством.
Согласно п.12 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 №25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (п.2 ст.15 ГК РФ).
Как следует из материалов дела, собственником <адрес>, является Спирина А.А., что подтверждается выпиской из ЕГРН от ДД.ММ.ГГГГ КУВИ-001/2026-36425650.
Как следует из комиссионного акта ООО «Управляющая организация по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах» от ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> в ночь с ДД.ММ.ГГГГ на ДД.ММ.ГГГГ произошло затопление с вышерасположенной <адрес> по причине порыва стояка горячего водоснабжения (полотенцесушителя). В жилой комнате площадью 22 кв.м. произошел разрыв полотна натяжного потолка, на стенах по отдельным участкам обоев по периметру комнаты имеются пузыри. В помещении коридора площадью 3,5 кв.м. произошел разрыв полотна натяжного потолка. В кухне площадью 12,5 кв.м. имеется повреждение потолка, по поверхности наблюдаются желтые пятна в виде капель. Повреждена входная дверь в помещение санузла, отслоилась облицовка дверной коробки, произошло набухание дверного полотна. На сопряжении кафельной плитки на стене санузла по шву имеется трещина.
Управление указанного многоквартирного дома осуществляет ООО «Управляющая организация по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах» на основании договора от ДД.ММ.ГГГГ.
Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Пунктом 10 указанных Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам; поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома.
На основании пункта 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В соответствии с пунктом 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме включает в себя осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества.
В силу пункта 13 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме осмотры общего имущества в случае заключения договора управления с управляющей организацией, проводятся управляющей организацией.
Пункт 13.1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме могут быть текущие, сезонные и внеочередные:
- текущие осмотры могут общие и частичные, проводятся в сроки, рекомендуемые технической документацией;
- сезонные осмотры проводятся в отношении всего общего имущества 2 раза в год;
- внеочередные осмотры проводятся в течение одних суток после произошедших аварий.
В силу Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, контроль за техническим состоянием осуществляется путем проведения плановых и внеплановых осмотров.
В силу пункта 3 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. Постановлением Правительства от ДД.ММ.ГГГГ №, управление осуществляется в отношении каждого отдельного многоквартирного дома как самостоятельного объекта управления с учетом состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома, а также исходя из минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.
В соответствии с пунктом 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утв. постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, к общим работам, выполняемых для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), в том числе относится контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации.
Исходя из системного толкования вышеназванных норм, ответчик, являясь управляющей организацией многоквартирного дома, обязан был в надлежащем состоянии поддерживать общедомовые трубы, в том числе трубы горячего водоснабжения. Как следует из материалов дела, в том числе видеозаписи с <адрес>, причиной затопления <адрес> явился порыв стояка горячего водоснабжения (полотенцасушителя), не имеющего запорных устройств, а следовательно ответственность за возмещение ущерба, лежит на ответчике.
Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно заключению ИП ФИО4 стоимость причинённого ущерба внутренней отделки и имущества <адрес> в <адрес> составляет 437 510,29 руб.
Определяя размер материального ущерба, суд принимает за основу указанное заключение, которое составлено по результатам осмотра квартиры, заключение содержит описание исследований, анализ расчетов, применено соответствующее оборудование и расчетные программы для определения стоимости ущерба, в ходе исследования использованы соответствующие нормативные и методические материалы и литература. Заключение содержит необходимые выводы и расчеты. Все повреждения зафиксированы и согласуются с объемом залива.
Доказательств иного размера ущерба, в нарушение положений статьи 56 ГПК РФ, ответчиками не представлено.
При таких обстоятельствах, с ответчика ООО «УК «МКД» в пользу истца подлежит взысканию ущерб в размере 437 510,29 руб.
Разрешая требования истца о взыскании морального вреда, суд приходит к следующему.
Согласно ст.151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда (ч.3 ст.1099 ГК РФ).
При этом, в соответствии со статьей 1101 Гражданского кодекса РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Проанализировав все обстоятельства по делу, суд признает обоснованными требования истца о компенсации причиненного ему морального вреда, но при этом, учитывая обстоятельства дела, считает необходимым снизить заявленную истцом к взысканию сумму до 15 000 рублей.
В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Исходя из положений указанного выше закона, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, а также пользующиеся помещением на законном основании, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в связи с чем в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 226 255,14 руб.(( 437 510,29 +15 000)*50%). Оснований для снижения указанной суммы суд не усматривает.
В силу ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Судебные расходы не входят в цену иска.
В силу ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся: суммы, подлежащие выплате экспертам, специалистам, расходы на оплату услуг представителя и иные признанные судом необходимые расходы.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
В силу части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно условиям договора № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание юридических услуг, заключенного между заказчиком Спириной А.А, и ФИО5 исполнитель принимает на себя обязательства оказать заказчику юридические услуги по защите интересов заказчика по данному делу.
В соответствии с договором стоимость услуг составляет 85 000 рублей, при этом, передача указанных денежных средств истцом исполнителю подтверждается распиской от 10.020.2026.
Принимая во внимание разъяснения, данных в пунктах 12 и 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 № 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", правовую позицию Конституционного Суда Российской Федерации, изложенную в Определении от 17.07.2007 № 382-О-О, суд полагает подлежащим взысканию с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 60 000 рублей.
Кроме того в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате независимой экспертизы в размере 18 000 руб., факт несения которых явился вынужденным для истца и подтвержден документально.
Согласно ч. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
В соответствии со ст. 103 ГК РФ, государственная пошлина, от уплаты который истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Согласно ст. 103 ГПК РФ, с ответчика ООО «Розенталь Групп «Ицар» в доход бюджета городского округа «<адрес>» государственную пошлину в размере руб.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
исковые требования Спириной Анастасии Александровны, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Управляющая организация по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах» (ИНН №) в пользу Спириной Анастасии Александровны (паспорт №) ущерб, причиненный в результате затопления в размере 437 510,29 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф в размере 226 255,14 руб., расходы по оплате независимой экспертизы в размере 18 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 60 000 руб.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Управляющая организация по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах» (ИНН №) государственную пошлину в размере 21 275,31 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Н.Е. Дудко
Решение изготовлено в окончательной форме 28.05.2026 года
Судья Н.Е. Дудко
(копия верна)