К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-2643/2026 ~ М-1852/2026

Медицинских услуг

Гражданские дела · первая инстанция, Центральный районный суд г. Хабаровска · судья Прокопчик Инна Александровна

Отказано в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Карточка на сайте суда
Поступило
22.04.2026
Решение
06.07.2026
Категория
Защита прав потребителей
Номер здания, название обособленного подразделения
Центральный районный суд г. Хабаровска

Решения

Дело № 2-2643/2026

УИД-27RS0001-01-2026-002676-39

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

6 июля 2026 года г. Хабаровск

Центральный районный суд г. Хабаровска в составе:

председательствующего судьи Прокопчик И.А., при секретаре Горохове А.А., с участием истца Кохаева В.В., представителей ответчика Симонова С.С., Свередюка М.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кохаева Вячеслава Витальевича к Федеральному государственному автономному учреждению «Национальный медицинский исследовательский центр «Межотраслевой научно-технический комплекс «Микрохирургия глаза» имени академика С.Н. Федорова» Министерства здравоохранения Российской Федерации о взыскании денежной компенсации морального вреда, установил:

Кохаев Вячеслав Витальевич обратился в суд с иском к Федеральному государственному автономному учреждению «Национальный медицинский исследовательский центр «Межотраслевой научно-технический комплекс «Микрохирургия глаза» имени академика С.Н. Федорова» Министерства здравоохранения Российской Федерации о взыскании денежной компенсации морального вреда, в обоснование требований указав, что он обратился к ответчику с запросом о предоставлении копий медицинской документации, в частности копии осмотра и заключения врача по результатам проведенных консультаций в 2021 году. Документы необходимы были для получения сведений о выставленном диагнозе, рекомендациях врача, характере и степени выявленных повреждений врачом данной больницы. Согласно полученному ответу ему фактически отказано в выдаче запрашиваемых документов со ссылкой на отсутствие информации о посещении данного учреждения в 2021 году. Вопреки ответу ответчика он дважды обращался в ФГАУ «НМИЦ «МНТК «Микрохирургия глаза» имени академика С.Н. Федорова» Минздрава России для получения платных медицинских услуг: в марте 2021 года ему выдано пригласительное письмо, в апреле 2021 года осуществлялся прием. Считает, что действиями ответчика нарушены его личные неимущественные права, а именно право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах проведенного медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи. Действия ответчика, связанные с отказом в выдаче медицинской документации, привели к тому, что он длительное время ограничен в доступе к информации о состоянии своего здоровья. Отказ в выдаче ему медицинской документации (утрата медицинской документации), непосредственно касающейся состояния его здоровья, нарушает его права, предусмотренные статьей 22 Федерального Закона №323-Ф3 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». Требования законодательства о предоставлении запрашиваемой им медицинской документации не соблюдены, в связи с нарушением ответчиком его прав в области охраны здоровья он имеет право на компенсацию морального вреда. Причинённый ему моральный вред оценивает в размере 150 000 рублей. Данный размер компенсации считает справедливым и соразмерным переносимым страданиям и переживаниям. Просит суд взыскать с КГБУЗ «Краевая клиническая больница» имени профессора С.И. Сергеева Министерства здравоохранения Хабаровского края компенсацию морального вреда в размере 150 000 рублей.

В судебном заседании истец исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Пояснил, что был направлен к ответчику врачом челюстно-лицевым хирургом, приглашение от 01.03.2021 на 09.04.2021 свидетельствует о том, что он приходил на осмотр.

В судебном заседании представители ответчика возражали против удовлетворения заявленных требований по основаниям, изложенным в письменных возражениях. Пояснили, что в 2021 году истцу было выдано пригласительное письмо, согласно которому истцу было необходимо явиться в филиал ответчика в г. Хабаровске 09.04.2021 с 11 до 12 часов для прохождения платного диагностического обследования. Однако 09.04.2021 и в последующем в 2021 году истец не явился на прием, что подтверждается представленными реестрами заключенных договоров, произведенных оплат за 01.03.2026 и 09.04.2021. Истец в процессе рассмотрения дела пояснил, что у него находится оригинал пригласительного письма, однако, если бы истец явился на прием, оригинал пригласительного письма находился бы в медицинской карте. Оснований для взыскания компенсации морального вреда не имеется, поскольку ответчиком права истца не нарушались, медицинская карта впервые была заведена в 2022 году.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Из материалов дела следует, что 01.03.2021 Кохаеву В.В. ответчиком было выдано пригласительное письмо, в соответствии с которым ему необходимо прибыть в регистратуру Хабаровского филиала ФГАУ «НМИЦ «МНТК «Микрохирургия глаза им.акад. С.Н. Федорова» Минздрава России 09.04.2021 с 11:00 до 12:00 по адресу: <адрес>. Стоимость медицинской услуги без учета стоимости диагностики, проживания и питания - от 430 рублей. Консультация врачом-офтальмологом - ориентировочная стоимость 555 рублей. Исследования, не входящие в базовую консультацию за дополнительную плату (ОКТ сетчатки, ЭРГ, ЗВП, В-сканирование, периметрия, тонометрия). Пребывание в отделе составит 4 часа.

12.02.2026 Кохаев В.В. обратился в Хабаровский филиал ФГАУ «НМИЦ «МНТК «Микрохирургия глаза им.акад. С.Н. Федорова» Минздрава России с заявлением о выдаче на руки результатов обследования в офтальмологическом отделении конструктивно-восстановительной хирургии, находящемся на 3 этаже, за 2021 год.

Согласно ответу Хабаровского филиала ФГАУ «НМИЦ «МНТК «Микрохирургия глаза им.акад. С.Н. Федорова» Минздрава России от 18.02.2026 в медицинской информационной системе Филиала зафиксированы следующие даты обращений Кохаева В.В. в Филиал: 27.05.2022, 30.05.2022, 29.07.2022, 17.08.2023, 31.10.2022, 20.01.2023, 26.02.2025. Данных о посещении Филиала в 2021 году в медицинской информационной системе нет, первичной медицинской документации на имя Кохаева В.В. ранее 27.05.2022 в архиве Филиала нет.

Из представленных ответчиком документов следует, что в 2021 году, в том числе 01.03.2021, 09.04.2021 истец в Хабаровский филиал ФГАУ «НМИЦ «МНТК «Микрохирургия глаза им.акад. С.Н. Федорова» Минздрава России за получением медицинских услуг не обращался, их не получал, оплату за них не вносил.

Согласно справке Хабаровского филиала ФГАУ «НМИЦ «МНТК «Микрохирургия глаза им.акад. С.Н. Федорова» Минздрава России от 22.05.2026 от Кохаева В.В. поступала оплата услуг в 2022, 2023 и 2025 году.

Из ответа Территориального органа Росздравнадзора по Хабаровскому краю, Еврейской автономной области и Чукотскому автономному округу от 24.03.2026 следует, что в рамках рассмотрения обращения Кохаева В.В. была запрошена информация у ответчика по факту выдачи медицинской документации об оказанной медицинской помощи в 2021 году, в ходе проверки которой установлено, что в медицинской информационной системе Филиала зафиксированы даты обращения истца в медицинскую организацию 27.05.2022, 30.05.2022, 29.07.2022, 31.10.2022, 20.01.2023, 26.02.2025. На основании запроса Кохаева В.В. ему были выданы копии медицинской документации по указанным датам обращения в медицинскую организацию. В обращении указано, что заявитель приходил на прием 09.04.2021 согласно пригласительному письму от 01.03.2021, при этом иных сведений о посещении медицинской организации в этот день не имеется, в связи с чем, установить, был ли осуществлен прием 09.04.2021 не представляется возможным.

Согласно ответу Хабаровского краевого фонда обязательного медицинского страхования от 16.06.2026 на запрос суда сведения об оказании медицинской помощи Кохаеву В.В. Хабаровским филиалом ФГАУ «НМИЦ «МНТК «Микрохирургия глаза им.акад. С.Н. Федорова» Минздрава России за период с 01.01.2021 по 31.12.2021 отсутствуют.

Обращаясь в суд с настоящим иском, истец ссылается на то, что действиями ответчика нарушены его личные неимущественные права на получение в доступной для него форме имеющейся в медицинской организации информации о состоянии его здоровья, о результатах проведенного обследования, наличия заболевания, об установленном диагнозе и прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, в связи с чем, ему причинен моральный вред.

Согласно ст. 4 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее - Закон об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации) основными принципами охраны здоровья являются, в том числе, соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий; приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи; соблюдение врачебной <данные изъяты>.

В соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 22 Закона об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.

Пунктом 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная <данные изъяты> свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (часть 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (часть 2 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как указано в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную <данные изъяты>, честь и доброе имя, <данные изъяты> переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не означает, что потерпевший не имеет права на компенсацию морального вреда, причиненного действиями (бездействием), нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага (пункт 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»).

Как указано в пункте 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в силу пункта 2 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. В указанных случаях компенсация морального вреда присуждается истцу при установлении судом самого факта нарушения его имущественных прав.

Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них утвержден приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 июля 2020 г. № 789н, согласно п. 2 которого для получения медицинских документов (их копий) или выписок из них пациент либо его законный представитель представляет запрос о предоставлении медицинских документов (их копий) и выписок из них на бумажном носителе (при личном обращении или по почте) либо запрос, сформированный в форме электронного документа, подписанного пациентом либо его законным представителем.

В силу п. 7 указанного Порядка к медицинским документам (их копиям) и выпискам из них могут прилагаться аналоговые изображения (рентгенограммы, флюорограммы, фото-, киноизображения, микрофиши) или цифровые изображения на цифровых носителях (магнитных лентах, CD- и DVD-дисках, магнитно-оптических дисках) (за исключением медицинских документов в форме электронного документа), в случае указания на необходимость их предоставления в запросе, и при условии наличия в медицинских организациях соответствующих архивных данных.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд приходит к выводу о том, что факт нарушения ответчиком прав истца в области охраны здоровья не нашел своего подтверждения в процессе рассмотрения дела, поскольку доказательств получения истцом медицинских услуг в Хабаровском филиале ФГАУ «НМИЦ «МНТК «Микрохирургия глаза им.акад. С.Н. Федорова» Минздрава России в 2021 году суду не представлено.

Обращение истца к ответчику 01.03.2021 для записи на прием 09.04.2021 о необходимости в связи с этим оформления медицинской документации не свидетельствует.

Как следует из представленной ответчиком распечатке записи истца за 09.04.2021, он на прием не явился.

В соответствии с ч. 5 ст. 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

При таких обстоятельствах, совокупностью представленных доказательств опровергаются доводы истца о наличии у ответчика медицинской документации в отношении истца за 2021 год, оснований сомневаться в достоверности представленных доказательств у суда не имеется, в связи с чем, требование о взыскании компенсации морального вреда не подлежит удовлетворению, поскольку нарушения права истца по доводам, изложенным в исковом заявлении, судом не установлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд решил:

в удовлетворении исковых требований Кохаева Вячеслава Витальевича к Федеральному государственному автономному учреждению «Национальный медицинский исследовательский центр «Межотраслевой научно-технический комплекс «Микрохирургия глаза» имени академика С.Н. Федорова» Министерства здравоохранения Российской Федерации о взыскании денежной компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда, с подачей жалобы через Центральный районный суд г. Хабаровска.

Мотивированное решение суда составлено 20.07.2026.

Судья И.А. Прокопчик

Участники

Истец

  • К. В. В.

Ответчик

  • ФГАУ "НМИЦ "МНТК "Микрохирургия глаза" им. акад. С. Н. Федорова" Минздрава России

    ИНН 7713059497КПП 771301001ОГРН 1027739714606

Представитель

  • Хабаровский филиал ФГАУ "НМИЦ "МНТК "Микрохирургия глаза" им. акад. С. Н. Федорова" Минздрава России

    ИНН 7713059497КПП 272502001ОГРН 1027739714606

Ход дела

  1. 16:04

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 17:27

    Передача материалов судье

  3. 15:08

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 15:08

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 14:40

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 14:45

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 11:30

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    ИСТРЕБОВАНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ

  8. 16:26

    Срок рассмотрения дела продлен председателем суда

  9. 11:00

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)

  10. 15:00

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  11. 10:17

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  12. 09:51

    Дело оформлено

  13. 09:30

    Дело передано в архив