РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
12 августа 2026 года г.Чита
Железнодорожный районный суд г.Читы в составе:
председательствующего судьи Соловьевой Н.А.
при секретаре Перфильевой О.Ф.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю в интересах Кундеус Олеси Николаевны, Дедова Вячеслава Ивановича, Потаповой Любови Владимировны, Колотовкина Андрея Максимовича, Колотовкиной Екатерины Владимировны, Колотовкиной Арины Андреевны, Колотовкина Матвея Андреевича, Лопатиной Александры Петровны, Лопатина Евгения Сергеевича, Лопатиной Марии Евгеньевны, Лопатина Артёма Евгеньевича, Гайзатулиной Натальи Алексеевны, Гайзатулиной Екатерины Алексеевны, Лудович Елены Николаевны, Лудович Сергея Викторовича, Козелкова Антона Сергеевича, Самарцевой Елены Михайловны, Самарцева Фёдора Фёдоровича, Литвинова Романа Владимировича, Литвинова Владимира Юрьевича, Гуляевой Любови Петровны, Черепановой Виктории Юрьевны, Петровой Людмилы Астафьевны, Аксеновой Веры Константиновны, Игнатенко Натальи Юрьевны, Игнатенко Анастасии Сергеевны, Игнатенко Ксении Сергеевны, Кайгородова Николая Алексеевича, Кайгородовой Марины Николаевны, Емелиной Маргариты Ильиничны, Гончарова Алексея Юрьевича, Гончаровой Елены Николаевны, Скаредневой Любови Федоровны, Вологдиной Александры Федоровны, Васюкова Виктора Ивановича, Васюковой Натальи Владимировны, Васюкова Ильи Викторовича к ООО «Эталон», ООО «Олерон» о возложении обязанности принять меры для привидения мусорной площадки многоквартирного жилого дома ... в соответствие требованиям СанПин 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», о возложении обязанности вывоза твердых коммунальных отходов в соответствии с требованиями п. 11 СанПин 2.1.3684-21, о возложении обязанности произвести перерасчет, взыскании морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю обратилось в суд с вышеуказанным иском в защиту прав группы потребителей к обществу с ограниченной ответственностью «Олерон+» (далее ООО «Олерон+»), ООО «Эталон» ссылаясь на следующее. В Управление поступило обращение потребителей, от имени жильцов многоквартирного жилого дома ... с жалобой на ненадлежащее качество коммунальных услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, услуг по содержанию общего имущества. Управлением в адрес ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» было направлено задание о проведении контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия № 75-11-02/ЗБВ-843-2025 от 11.11.2025 о проведении выездного обследования без взаимодействия места (площадки) для накопления твердых коммунальных отходов по адресу: ... и прилегающей к ней территории, в том числе на наличие грызунов (мышей, крыс) и условий, способствующих их жизнедеятельности.
Согласно акту обследования №6756/А-11605 от 17.11.2025 установлено, что место для сбора твердых коммунальных отходов по адресу: ... имеет подъездной путь, оборудовано бетонным покрытием с уклоном, имеется ограждение с трех сторон из профлиста на металлическом каркасе с крышей, контейнеры установлены в отдельных секциях - с фронтальной стороны секции закрыты распашными дверями с проемами на уровне верхнего края контейнеров, что соответствует требованиям п.З СанПиН 2.1.3684-21. Два пластиковых контейнера (с крышкой) с надписью «Пластик», расположены за пределами места для сбора ТКО по адресу: ... (левее по диагонали от левого бокового ограждения контейнерной площадки) - отсутствует ограждение, что не соответствует требованиям п.3 СанПин 2.1.3684-21. Возможность попадания отходов из мусоросборников места для сбора ТКО на контейнерную площадку и прилегающую территорию не исключена: внутри ограждения контейнерной площадки бетонное основание локальными участками (возле задней стороны ограждения) захламлено ТКО (упаковочные материалы продуктов питания); нижняя часть ограждения контейнерной площадки с боковых и задней сторон смонтирована на расстоянии от бетонного основания; внутри ограждения контейнерной площадки за ограждением расположены отходы (отходы в полиэтиленовых мешках, матрас, картонные коробки, фурнитура отделки межкомнатной двери, цветок, ветви, мягкая мебель), что не соответствует требованиям п.п.8, 9, 10, 17 СанПин 2.1.3684-21. В ходе обследования места для сбора ТКО обнаружены следы жизнедеятельности грызунов (крыс) - открытое перемещение одного грызуна в отверстии под бетонными основанием, места перемещения грызунов под бетонное основание контейнерной площадки, следы на клеевых ловушках (клеевые ловушки неэффективны для отлова грызунов в связи с низкими температурами воздуха при замерзании клеевой основы); следы перемещения грызунов активно перекрываются следами птиц, что не соответствует требованиям п.88 СанПиН 3.3686-21.
В ходе опроса проживающих лиц с отказом от предоставления личных данных установлено: захламление на контейнерной площадке, крысы периодически появляются в утренние и вечерние часы (имеются места перемещения грызунов под бетонное основание контейнерной площадки).
Управлением в адрес ООС «Олерон+» и ООО «Эталон» объявлены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований и о принятии мер по размещению контейнеров на контейнерной площадке в соответствии с требованиями п. 6 СанПиН 2.1.3684-21; по проведению уборки контейнерной площадки и территории, прилегающей к контейнерной площадке по адресу: ..., в соответствии с требованиями п. 8, п. 9, п. 10 СанПиН 2.1.3684-21; по проведению дератизационных мероприятий на контейнерной площадке в соответствии с требованиями п. 8 СанПиН 2.1.3684-21, п. 88 СанПиН 3.3686-21; по своевременному вывозу ТКО и КГО с контейнерной площадки по адресу: ..., в соответствии с периодичностью, установленной в п. 11, п. 13 СанПиН 2.1.3684-21.
На ООО «ЭТАЛОН» возложена обязанность по вывозу крупногабаритных отходов с контейнерных площадок в соответствии с требованиями п. 11, п. 13 СанПиН 2.1.3684-21.
Также согласно акту выездного обследования без взаимодействия управляющей компанией ООО «Эталон» не соблюдаются требования п.3 СанПин 2.1.3684-21, а именно два пластиковых контейнера (с крышкой) с надписью «Пластик», расположены за пределами места для сбора ТКО по адресу: ... (левее по диагонали от левого бокового ограждения контейнерной площадки) – отсутствует ограждение.
Таким образом, региональным оператором ООО «ОЛЕРОН+» и управляющей компанией ООО «ЭТАЛОН» не выполняются возложенные на них обязанности по своевременному вывозу ТКО и КТО с контейнерной площадки для сбора и накопления ТКО, КТО, расположенной между жилыми домами ...
Потребителям бездействием ответчиков нанесен моральный вред, выразившийся в нравственных и физических страданиях, так как потребители испытывали душеные переживания, связанные с нарушением их прав.
Истец полагает, что бездействие ответчиков нарушает права потребителей на благоприятную среду обитания и санитарно-эпидемиологическое благополучие населения.
На основании вышеизложенного, с учетом уточненных исковых требований, истец просит обязать ООО «ЭТАЛОН» принять меры для приведения мусорной площадки многоквартирного жилого дома ... в соответствие требованиями санитарно-эпидемиологического законодательства, обязать ООО «Олерон+» обеспечить своевременный вывоз ТКО с контейнерной площадки, с периодичностью, установленной п. 11 СанПин 2.1.3684-21, обязать ООО «Олерон+» произвести перерасчет платы потребителям Кундеус О.Н., Дедову В.И., Потаповой Л.В., Колотовкину А.М., Колотовкиной Е.В., Колотовкиной А.А., Колотовкину М.А., Лопатину А.П., Лопатину Е.С., Лопатиной М.Е., Лопатину А.Е., Гайзатулиной Н.А., Гайзатулиной Е.А., Лудович Е.Н., Лудович С.В., Козелкову А.С., Самарцевой Е.М., Самарцеву Ф.Ф., Литвинову Р.Р., Литвинову В.Ю., Гуляевой Л.П., Черепановой В.Ю., Петровой Л.А., Аксеновой В.К., Игнатенко Н.Ю., Игнатенко А.С., Игнатенко К.С., Кайгородову Н.А., Кайгородовой М.Н., Емелиной М.И., Гончарову А.Ю., Гончаровой Е.Н., Скаредневой Л.Ф., Вологдину А.Н., Васюкову В.И., Васюковой Н.В., Васюкову И.В. за период не предоставления услуги по вывозу твердых коммунальных отходов, а именно 02.08.2025; 03.08.2025; 04.08.2025; 09.08.2025; 10.08.2025; 16.08.2025; 17.08.2025; 19.08.2025; 20.08.2025, 02.09.2025, 11.09.2025, 12.09.2025; 11.10.2025; 13.10.2025; 16.10.2025; 17.10.2025; 19.10.2025; 20.10.2025; 21.10.2025; 26.10.2025; 27.10.2025; 01.11.2025, 02.11.2025, 03.11.2025, 04.11.2025, 05.11.2025, 06.11.2025.
Взыскать с ООО «Олерон+» в пользу каждого потребителя в качестве компенсации морального вреда сумму в размере 5000 (Пяти тысяч рублей) рублей.
Взыскать с ООО «Олерон+» в пользу каждого потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Определением суда от 11 июня 2026 г. Администрация Железнодорожного административного района городского округа «Город Чита» привлечена к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора.
Определением суда от 13 июля 2026 г. УО ООО «Оригинал» привлечена к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора.
Впоследствии от заявленных исковых требований в части возложения на ООО «Эталон» обязанности принять меры для приведения мусорной площадки многоквартирного жилого дома ... в соответствие требованиями санитарно-эпидемиологического законодательства представитель истца Полечук О.А. отказалась, в связи с чем определением Железнодорожного районного суда г. Читы Забайкальского края от 12.08.2026 производство по гражданскому делу в данной части было прекращено.
В судебном заседании представитель Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю Полечук О.А. уточненные требования поддержала по основаниям, указанным в заявлении, просила иск удовлетворить.
Ответчик ООО «Олерон+», надлежаще извещенное о дате, месте и времени, в судебное заседание своего представителя не направило, ходатайств об отложении не заявило, об уважительности причин неявки суду не сообщило, представило отзыв на исковое заявление, в котором просило в удовлетворении заявленных требований отказать.
Иные участники процесса не явились, извещены надлежащим образом.
По правилам статьи 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие надлежаще извещенных лиц.
Выслушав доводы участвующих в деле лиц, оценив в совокупности представленные по делу доказательства, суд приходит к следующему.
Статьей 41 Конституции Российской Федерации закреплено право каждого гражданина на охрану здоровья.
Право граждан на благоприятную окружающую среду закреплено в статье 42 Конституции РФ и статье 11 Федерального закона от 10.01.2002 № 7-ФЗ «Об охране окружающей среды», статье 8 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
В силу пункта 1 статьи 13 Федерального закона от 24.06.1998 г. № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» территории муниципальных образований подлежат регулярной очистке от отходов в соответствии с экологическими, санитарными и иными требованиями.
Частью 2 статьи 13 Федерального закона от 24 июня 1998 года N 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления" установлено, что организация деятельности по накоплению (в том числе раздельному накоплению), сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию и захоронению твердых коммунальных отходов на территориях муниципальных образований осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Согласно ст. 11 Федерального закона от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" (далее - Закон N 52-ФЗ) предусмотрено, что индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны выполнять требования санитарного законодательства, обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг.
Кроме того, в соответствии с п. 1,2 статьи 24.6 Федерального закона "Об отходах производства и потребления", сбор, транспортирование, обработка, утилизация, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов на территории субъекта Российской Федерации обеспечиваются одним или несколькими региональными операторами в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами и территориальной схемой обращения с отходами. Накопление, сбор, транспортирование, обработка, утилизация, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов осуществляются в соответствии с правилами обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными Правительством Российской Федерации.
В силу пункта 4 статьи 24.6 Федерального закона от 24 июня 1998 г. N 89-ФЗ юридическому лицу присваивается статус регионального оператора и определяется зона его деятельности на основании конкурсного отбора, который проводится уполномоченным органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 8 указанной статьи Зона деятельности регионального оператора определяется в территориальной схеме обращения с отходами.
Как следует из материалов дела и установлено судом, ООО «Олерон+» имеет статус регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Забайкальского края в рамках заключенного с Министерством природных ресурсов Забайкальского края от 30 марта 2018 г. соглашения.
В соответствии с п. 3 СанПиН 2.1.3684-21, в соответствии с которым на территориях городских поселений в соответствии с территориальной схемой обращения с отходами должны быть обустроены контейнерные площадки для накопления твердых коммунальных отходов или системы подземного накопления ТКО с автоматическими подъемниками для подъема контейнеров (далее- контейнерные площадки) и (или) специальные площадки для накопления крупногабаритных отходов. Контейнерные площадки, организуемые заинтересованными лицами, независимо от видов мусоросборников (контейнеров и бункеров) должны иметь подъездной путь, твердое (асфальтовое, бетонное) покрытие с уклоном для отведения талых и дождевых сточных вод, а также ограждение, обеспечивающее предупреждение распространения отходов за пределы контейнерной площадки. Специальные площадки должны иметь подъездной путь, твердое (асфальтовое, бетонное) покрытие с уклоном для отведения талых и дождевых сточных вод, а также ограждение с трех сторон высотой не менее 1 метра.
Согласно правовой позиции, изложенной в п. 16 «Обзорной судебной практики по делам, связанным с обращением с твердыми коммунальными отходами», утвержденной Президиумом Верховного Суда РФ от 13.12.2023, отмечается, что плата за оказание услуг по обращению с ТКО может быть уменьшена судом, если собственник ТКО доказал, что региональный оператор оказал услуги не в полном объеме или ненадлежащим образом.
В соответствии с ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации обращение с твердыми коммунальными отходами относится к коммунальным услугам.
Порядок предоставления коммунальных услуг определяется Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правила: предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») (далее - Правила № 354).
В Правилах № 354 пп. «а» п. 148 (22) установлена обязанность исполнителя коммунальной услуги по обращению с ТКО предоставлять потребителю коммунальную услугу по обращению с ТКО в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354 и договором, содержащим положения о предоставлении указанной коммунальной услуги.
Согласно п. 17 Приложения № 1 Правил № 354 требованием к коммунальной услуге по обращению с ТКО является обеспечение своевременного вывоза несортированных отходов из мест (площадок) накопления в соответствии с требованиями законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения: в холодное время года (при среднесуточной температуре + 5 °С и ниже) не реже одного раза в трое суток, в теплое время (при среднесуточной температуре свыше + 5 °С) не реже 1 раза в сутки (ежедневный вывоз). Допустимое отклонение сроков: не более 72 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 24 часов единовременно - при среднесуточной температуре воздуха свыше + 5 °С.
Согласно п. 11 СанПин 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий» срок временного накопления несортированных ТКО определяется исходя из среднесуточной температуры наружного воздуха в течении 3-х суток: плюс 5 °C и выше - не более 1 суток; плюс 4 °C и ниже - не более 3 суток.
График вывоза несортированных ТКО должен быть рассчитан таким образом, при котором исполнителем коммунальной услуги соблюдаются требования пп. «а» пункта 148(22) Правил № 354 в части предоставления потребителю коммунальной услуги по обращению с ТКО в необходимых для него объемах и надлежащего качества и при этом не нарушается режим вывоза, определенный п. 17 приложения № 1 к Правилам № 354.
Статьёй 51 Федерального закона «Об охране окружающей среды», с учётом положений части 1 статьи 22 Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» установлено, что отходы производства и потребления подлежат сбору, использованию, обезвреживанию, транспортировке, хранению и захоронению, условия и способы которых должны быть безопасными для окружающей среды и регулироваться законодательством Российской Федерации.
В соответствии Федеральным законом от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» к полномочиям органов местного самоуправления городских округов в области обращения с твёрдыми коммунальными отходами относятся, в частности, создание и содержание мест (площадок) накопления твёрдых коммунальных отходов, за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда такая обязанность лежит на других лицах (пункт 1 статьи 8); территории муниципальных образований подлежат регулярной очистке от отходов в соответствии с экологическими, санитарными и иными требованиями (пункт 1 статьи 13).
Судом установлено, что в адрес Управления поступили обращения граждан о том, что вывоз ТКО по адресу: ... не осуществлялся 02.08.2025; 03.08.2025; 04.08.2025; 09.08.2025; 10.08.2025; 16.08.2025; 17.08.2025; 19.08.2025; 20.08.2025, 02.09.2025, 11.09.2025, 12.09.2025; 11.10.2025; 13.10.2025; 16.10.2025; 17.10.2025; 19.10.2025; 20.10.2025; 21.10.2025; 26.10.2025; 27.10.2025; 01.11.2025, 02.11.2025, 03.11.2025, 04.11.2025, 05.11.2025, 06.11.2025.
Управлением в адрес ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» было направлено задание о проведении контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия с контролируемым лицом.
Согласно акту обследования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» №6756/А-11605 от 17.11.2025 установлено, что место для сбора твердых коммунальных отходов по адресу: ... имеет подъездной путь, оборудовано бетонным покрытием с уклоном, имеется ограждение с трех сторон из профлиста на металлическом каркасе с крышей, контейнеры установлены в отдельных секциях - с фронтальной стороны секции закрыты распашными дверями с проемами на уровне верхнего края контейнеров, что соответствует требованиям п.З СанПиН 2.1.3684-21. Два пластиковых контейнера (с крышкой) с надписью «Пластик», расположены за пределами места для сбора ТКО по адресу: ... (левее по диагонали от левого бокового ограждения контейнерной площадки) - отсутствует ограждение, что не соответствует требованиям п.З СанПин 2.1.3684-21. Возможность попадания отходов из мусоросборников места для сбора ТКО на контейнерную площадку и прилегающую территорию не исключена: внутри ограждения контейнерной площадки бетонное основание локальными участками (возле задней стороны ограждения) захламлено ТКО (упаковочные материалы продуктов питания); нижняя часть ограждения контейнерной площадки с боковых и задней сторон смонтирована на расстоянии от бетонного основания; внутри ограждения контейнерной площадки за ограждением расположены отходы ( отходы в полиэтиленовых мешках, матрас, картонные коробки, фурнитура отделки межкомнатной двери, цветок, ветви, мягкая мебель), что не соответствует требованиям п.п.8, 9, 10, 17 СанПин 2.1.3684-21. В ходе обследования места для сбора ТКО обнаружены следы жизнедеятельности грызунов (крыс) - открытое перемещение одного грызуна в отверстии под бетонными основанием, места перемещения грызунов под бетонное основание контейнерной площадки, следы на клеевых ловушках (клеевые ловушки неэффективны для отлова грызунов в связи с низкими температурами воздуха при замерзании клеевой основы); следы перемещения грызунов активно перекрываются следами птиц, что не соответствует требованиям п.88 СанПиН 3.3686-21.Указанные в акте обстоятельства подтверждаются фототаблицей.
Управлением по результатам рассмотрения обращений в адрес ООО «Олерон+» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
Таким образом, факт несоблюдения ООО «Олерон+» требований законодательства в части обращения с отходами по адресу: ... за указанные периоды подтвержден фотоматериалами, актами.
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотрены, законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Как следует из пункта 1 статьи 1099 ГК РФ, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьёй 151 настоящего Кодекса.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинён вред.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
При решении судом вопроса о компенсации потребителям морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума Верховного Судае Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
Поскольку при рассмотрении спора по существу факт нарушении прав истцов как потребителей со стороны ответчика, выразившийся в нарушении сроков вывоза ТКО подтвержден материалами дела, с учетом положений ст. 151, п. 2 чт. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, фактических обстоятельств, причинения орального вреда, принципа разумности и справедливости, приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу потребителей денежной компенсации в счёт возмещения причиненного морального вреда в размере 1000 руб. в пользу каждого.
Пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, следовательно, с ответчика – ООО «Олерон+» в пользу потребителей подлежит взысканию штраф в размере 500 рублей.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю.
Поскольку Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю освобождено от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию в бюджет городского округа «Город Чита» государственная пошлина в сумме 20 000 рублей.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Роспотребнадзора по Забайкальскому краю (ИНН 7536059217) в интересах Кундеус Олеси Николаевны, Дедова Вячеслава Ивановича, Потаповой Любови Владимировны, Колотовкина Андрея Максимовича, Колотовкиной Екатерины Владимировны, Колотовкиной Арины Андреевны, Колотовкина Матвея Андреевича, Лопатиной Александры Петровны, Лопатина Евгения Сергеевича, Лопатиной Марии Евгеньевны, Лопатина Артёма Евгеньевича, Гайзатулиной Натальи Алексеевны, Гайзатулиной Екатерины Алексеевны, Лудович Елены Николаевны, Лудович Сергея Викторовича, Козелкова Антона Сергеевича, Самарцевой Елены Михайловны, Самарцева Фёдора Фёдоровича, Литвинова Романа Владимировича, Литвинова Владимира Юрьевича, Гуляевой Любови Петровны, Черепановой Виктории Юрьевны, Петровой Людмилы Астафьевны, Аксеновой Веры Константиновны, Игнатенко Натальи Юрьевны, Игнатенко Анастасии Сергеевны, Игнатенко Ксении Сергеевны, Кайгородова Николая Алексеевича, Кайгородовой Марины Николаевны, Емелиной Маргариты Ильиничны, Гончарова Алексея Юрьевича, Гончаровой Елены Николаевны, Скаредневой Любови Федоровны, Вологдиной Александры Федоровны, Васюкова Виктора Ивановича, Васюковой Натальи Владимировны, Васюкова Ильи Викторовича к ООО «Олерон» о понуждении к действию, о возложении обязанности произвести перерасчет, взыскании морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.
Обязать ООО «Олерон+» принять меры для приведения мусорной площадки многоквартирного жома ... в соответствие с требованиями п. 11 СанПин 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий.
Обязать ООО «Олерон+» производить вывоз твердых коммунальных отходов в соответствие с требованием п. 11 СанПин 2.1.3684-21, а именно в холодное время года (при среднесуточной температуре +5 °С и ниже) не реже одного раза в трое суток, в теплое время (при среднесуточной температуре свыше +5 °С) не реже одного раза в сутки.
Обязать ООО «Олерон+» произвести перерасчёт платы потребителям Кундеус О.Н., Дедову В.И., Потаповой Л.В., Колотовкину А.М., Колотовкиной Е.В., Колотовкиной А.А., Колотовкину М.А., Лопатину А.П., Лопатину Е.С., Лопатиной М.Е., Лопатину А.Е., Гайзатулиной Н.А., Гайзатулиной Е.А., Лудович Е.Н., Лудович С.В., Козелкову А.С., Самарцевой Е.М., Самарцеву Ф.Ф., Литвинову Р.Р., Литвинову В.Ю., Гуляевой Л.П., Черепановой В.Ю., Петровой Л.А., Аксеновой В.К., Игнатенко Н.Ю., Игнатенко А.С., Игнатенко К.С., Кайгородову Н.А., Кайгородовой М.Н., Емелиной М.И., Гончарову А.Ю., Гончаровой Е.Н., Скаредневой Л.Ф., Вологдину А.Н., Васюкову В.И., Васюковой Н.В., Васюкову И.В. за период не предоставления услуги по вывозу твердых коммунальных отходов, а именно 02.08.2025; 03.08.2025; 04.08.2025; 09.08.2025; 10.08.2025; 16.08.2025; 17.08.2025; 19.08.2025; 20.08.2025, 02.09.2025, 11.09.2025, 12.09.2025; 11.10.2025; 13.10.2025; 16.10.2025; 17.10.2025; 19.10.2025; 20.10.2025; 21.10.2025; 26.10.2025; 27.10.2025; 01.11.2025, 02.11.2025, 03.11.2025, 04.11.2025, 05.11.2025, 06.11.2025.
Взыскать с ООО «Олерон+» в пользу Кундеус Олеси Николаевны (паспорт ...), Дедова Вячеслава Ивановича (паспорт ...), Потаповой Любови Владимировны (паспорт ...), Колотовкина Андрея Максимовича (паспорт ...), Колотовкиной Екатерины Владимировны (паспорт ...), Колотовкиной Арины Андреевны (ИНН ...), Колотовкина Матвея Андреевича (ИНН ...), Лопатиной Александры Петровны (паспорт ...), Лопатина Евгения Сергеевича (паспорт ..., Лопатиной Марии Евгеньевны (ИНН ...), Лопатина Артёма Евгеньевича (ИНН ...), Гайзатулиной Натальи Алексеевны (паспорт ...), Гайзатулиной Екатерины Алексеевны (паспорт ...), Лудович Елены Николаевны (паспорт ...), Лудович Сергея Викторовича (паспорт ...), Козелкова Антона Сергеевича (паспорт ...), Самарцевой Елены Михайловны (паспорт ...), Самарцева Фёдора Фёдоровича (паспорт ...), Литвинова Романа Владимировича (паспорт ...), Литвинова Владимира Юрьевича (паспорт ...), Гуляевой Любови Петровны (паспорт ...), Черепановой Виктории Юрьевны (паспорт ...), Петровой Людмилы Астафьевны (паспорт ...), Аксеновой Веры Константиновны (паспорт ...), Игнатенко Натальи Юрьевны (паспорт ...), Игнатенко Анастасии Сергеевны (ИНН ...), Игнатенко Ксении Сергеевны (паспорт ...), Кайгородова Николая Алексеевича (паспорт ...), Кайгородовой Марины Николаевны (паспорт ...), Емелиной Маргариты Ильиничны (паспорт ...), Гончарова Алексея Юрьевича (паспорт ...), Гончаровой Елены Николаевны (паспорт ...), Скаредневой Любови Федоровны (паспорт ...), Вологдиной Александры Федоровны (паспорт ...), Васюкова Виктора Ивановича (паспорт ...), Васюковой Натальи Владимировны (паспорт ...), Васюкова Ильи Викторовича (ИНН ...) моральный вред в размере 500 рублей каждому.
Взыскать с ООО «Олерон+» в пользу Кундеус Олеси Николаевны (паспорт ...), Дедова Вячеслава Ивановича (паспорт ...), Потаповой Любови Владимировны (паспорт ...), Колотовкина Андрея Максимовича (паспорт ...), Колотовкиной Екатерины Владимировны (паспорт ...), Колотовкиной Арины Андреевны (ИНН ...), Колотовкина Матвея Андреевича (ИНН ...), Лопатиной Александры Петровны (паспорт ...), Лопатина Евгения Сергеевича (паспорт ...), Лопатиной Марии Евгеньевны (ИНН ...), Лопатина Артёма Евгеньевича (ИНН ...), Гайзатулиной Натальи Алексеевны (паспорт ...), Гайзатулиной Екатерины Алексеевны (паспорт ...), Лудович Елены Николаевны (паспорт ...), Лудович Сергея Викторовича (паспорт ...), Козелкова Антона Сергеевича (паспорт ...), Самарцевой Елены Михайловны (паспорт ...), Самарцева Фёдора Фёдоровича (паспорт ...), Литвинова Романа Владимировича (паспорт ...), Литвинова Владимира Юрьевича (паспорт ...), Гуляевой Любови Петровны (паспорт ...), Черепановой Виктории Юрьевны (паспорт ...), Петровой Людмилы Астафьевны (паспорт ...), Аксеновой Веры Константиновны (паспорт ...), Игнатенко Натальи Юрьевны (паспорт ...), Игнатенко Анастасии Сергеевны (ИНН ...), Игнатенко Ксении Сергеевны (паспорт ...), Кайгородова Николая Алексеевича (паспорт ...), Кайгородовой Марины Николаевны (паспорт ...), Емелиной Маргариты Ильиничны (паспорт ...), Гончарова Алексея Юрьевича (паспорт ...), Гончаровой Елены Николаевны (паспорт ...), Скаредневой Любови Федоровны (паспорт ...), Вологдиной Александры Федоровны (паспорт ...), Васюкова Виктора Ивановича (паспорт ...), Васюковой Натальи Владимировны (паспорт ...), Васюкова Ильи Викторовича (ИНН ...) штраф в размере 250 рублей каждому.
В удовлетворении остальной части иска - отказать.
Решение может быть обжаловано в Забайкальский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Железнодорожный районный суд г. Читы в течение одного месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.
Судья Н.А. Соловьева
Мотивированное решение изготовлено 4 сентября 2026 г.