К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-720/2026 (2-6446/2025) ~ М-5654/2025

О защите прав потребителей

Гражданские дела · первая инстанция, Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ Республики Бурятия · судья Злотникова Н.К.

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
16.12.2025
Решение
29.01.2026
Категория
Защита прав потребителей
Номер здания, название обособленного подразделения
Октябрьский районный суд г.Улан-Удэ

Решения

Дело № 2-720/2026 (2-6446/2025)

УИД 04RS0018-01-2025-008288-30

Решение

Именем Российской Федерации

29 января 2026 г. г. Улан-Удэ

Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ Республики Бурятия в составе судьи Злотниковой Н.К., при секретаре судебного заседания Карташовой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Волковой И.А. к ПАО «Россети Сибирь», филиалу ПАО «Россети Сибирь» - «Бурятэнерго» о защите прав потребителя в связи с нарушением срока осуществления технологического присоединения к электрическим сетям, установил:

Обращаясь в суд с настоящим исковым заявлением, Волкова И.А. указывает, что 09 января 2024 г. между ней и ПАО «Россети Сибирь» был заключен договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям № Подключение к электроснабжению было необходимо для электроснабжения жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>. С ее стороны обязательства по договору исполнены, оплата в сумме 35 103,13 руб. произведена, однако ответчиком в предусмотренный договором срок – в течение 30 дней со дня заключения договора, технологическое присоединение не осуществлено. Вместе с тем, до настоящего времени обязательства по осуществлению технологического присоединения в соответствии с условиями договора об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям ответчиком ПАО «Россети Сибирь» не исполнены. Поэтому просила в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу обязать ответчика ПАО «Россети Сибирь» осуществить технологическое присоединение энергопринимающих устройств и обеспечить электроснабжение по адресу: <адрес> соответствии с условиями заключенного договора № от 09 января 2024 г., а также взыскать с ПАО «Россети Сибирь» в ее пользу неустойку за нарушение сроков исполнения договора об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям № от 09 января 2024 г. за период с 20 февраля 2024 г. по 19 февраля 2025 г. в размере 32 031,61 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.

В судебном заседании истец Волкова И.А. исковые требования поддержала в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ПАО «Россети Сибирь» по доверенности Шиханова О.Г. против удовлетворения исковых требований возражала по доводам, изложенным в письменном отзыве на исковое заявление, пояснила, что просрочка исполнения обязательств по договору обусловлена недостаточностью средств финансирования, поэтому в нарушении сроков осуществления технологического присоединения к электрическим сетям по договору № отсутствует вина ответчика. Поэтому просила установить срок исполнения мероприятий по осуществлению технологического присоединения к электрическим сетям в течение шести месяцев с даты вступления решения суда в законную силу. Также возражала против удовлетворения требований о компенсации морального вреда, поскольку истцом не представлено доказательств нарушения ее личных неимущественных прав. Кроме того, размер требований о компенсации морального вреда завышен, в связи с чем в случае удовлетворения данных требований просила снизить размер компенсации морального вреда до 5 000 руб.

Выслушав стороны, изучив письменные доказательства, имеющиеся в материалах дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 1 ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе (п. 2 ст. 307 ГК РФ).

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями (п. 1 ст. 309 ГК РФ).

Защита гражданских прав осуществляется способами, перечисленными в ст. 12 ГК РФ, а также иными способами, предусмотренными законом.

В силу абз. 8 ст. 12 ГК РФ одним из способов защиты является присуждение к исполнению обязанности в натуре.

Как установлено в ходе судебного разбирательства, истец Волкова И.А. является собственником земельного участка по адресу: <адрес>, кадастровый №.

09 января 2024 г. между ПАО «Россети Сибирь» и Волковой И.А. заключен договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям №, по условиям которого сетевая организация приняла на себя обязательства по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств заявителя объекта «жилой дом», в том числе по обеспечению готовности объектов электросетевого хозяйства (включая их проектирование, строительство, реконструкцию), к присоединению энергопринимающих устройств, урегулированию отношений с третьими лицами в случае необходимости строительства (модернизации) такими лицами принадлежащих им объектов электросетевого хозяйства (энергопринимающих устройств, объектов электроэнергетики), с учетом конкретных технических характеристик; заявитель обязался оплатить расходы на технологическое присоединение в соответствии с условиями настоящего договора.

Технологическое присоединение согласно ст. 26 Федерального закона от 26 марта 2003 г. № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» осуществляется на основании договора об осуществлении технологического присоединения к объектам электросетевого хозяйства, заключаемого между сетевой организацией и обратившимся к ней лицом. Указанный договор является публичным.

Согласно п. 2 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2004 г. № 861 (далее по тексту – Правила технологического присоединения), помимо осуществления нового присоединения, заявители по договорам об осуществлении технологического присоединения вправе заключить договор на увеличение ранее существующей мощности.

В соответствии с абз. 1 п. 3 Правил технологического присоединения сетевая организация обязана выполнить в отношении любого обратившегося к ней лица мероприятия по технологическому присоединению при условии соблюдения им данных правил и наличии технической возможности технологического присоединения.

Независимо от наличия или отсутствия технической возможности технологического присоединения на дату обращения заявителя сетевая организация обязана заключить договор с лицами, указанными в п.п. 12.1, 14 и 34 названных Правил, обратившимися в сетевую организацию с заявкой на технологическое присоединение энергопринимающих устройств, принадлежащих им на праве собственности или на ином предусмотренном законом основании, а также выполнить в отношении энергопринимающих устройств таких лиц мероприятия по технологическому присоединению (абз. 2 п. 3 Правил технологического присоединения).

К заявителям, на которых распространяется действие абз. 2 п. 3 Правил технологического присоединения, относятся, в частности, физические лица в целях технологического присоединения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 15 кВт включительно (с учетом ранее присоединенной в данной точке присоединения мощности), которые используются для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и электроснабжение которых предусматривается по одному источнику (п. 14).

Правила технологического присоединения устанавливают процедуру технологического присоединения, включающую, в том числе, выполнение сторонами договора мероприятий по технологическому присоединению, предусмотренных договором (подп. «в» п. 7 Правил технологического присоединения).

При этом, договор технологического присоединения исходя из п. 1 ст. 26 Федерального закона от 26 марта 2003 г. № 35-ФЗ «Об электроэнергетике», п. 1, 16, 17 Правил технологического присоединения по всем своим существенным условиям соответствует договору возмездного оказания услуг.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик - оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 779, п. 1 ст. 781 ГК РФ). При этом наличие или отсутствие льготы по оплате договора, юридического значения не имеет.

Как указано в п. 2 договора № от 09 января 2024 г., технологическое присоединение необходимо для электроснабжения объекта «жилой дом», расположенного (который будет располагаться) по адресу: <адрес>, кадастровый номер земельного участка №.

В силу п. 21 договора от 09 января 2024 г. он считается заключенным со дня оплаты заявителем счета за технологическое присоединение по договору.

В соответствии с п. 10 договора, размер платы за технологическое присоединение составляет 35 103,13 руб.

Как следует из пояснений истца, подтверждается справкой по операции АО ТБанк», и не оспаривается стороной ответчика, в полном объеме обязательства по оплате расходов за технологическое присоединение исполнены 09 января 2024 г.

Согласно п. 5 договора срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению составляет 30 рабочих дней со дня заключения настоящего договора.

Как установлено судом и не оспаривается стороной ответчика, к указанному сроку – 20 февраля 2024 г. договор об осуществлении технологического присоединения ПАО «Россети Сибирь» исполнен не был.

Таким образом, заключая двусторонний возмездный договор, порядок исполнения которого предусмотрен императивными нормами публичного права, ответчик, как профессиональный участник рынка, принял на себя обязательства надлежащим образом исполнить соответствующие мероприятия в установленный законом и договором срок.

При таких обстоятельствах исковые требования Волковой И.А. о понуждении ПАО «Россети Сибирь» к исполнению договора № от 09 января 2024 г. об осуществлении технологического присоединения признаются судом обоснованными и подлежащими удовлетворению, с указанием в соответствии с ч. 2 ст. 206 ГПК РФ срока исполнения решения – в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу, который по мнению суда является разумным и достаточным. Доказательств, свидетельствующих о невозможности исполнения ответчиком решения суда в указанный срок, суду не представлено.

При этом, исковые требования необоснованно предъявлены к ПАО «Россети Сибирь» - «Бурятэнерго», поскольку в силу положений ст. 48, 49 Гражданского кодекса Российской Федерации только организация, признаваемая юридическим лицом, может от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Представительства и филиалы не являются юридическими лицами, в связи с чем ПАО «Россети Сибирь» - «Бурятэнерго», являясь филиалам юридического лица, не обладает процессуальной правоспособностью.

Заключая двусторонний возмездный договор, порядок исполнения которого предусмотрен императивными нормами публичного права, ответчик, как профессиональный участник рынка, принял на себя обязательства надлежащим образом исполнить соответствующие мероприятия в установленный законом и договором срок.

Согласно п. 1 ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой.

Как следует из положений, п. 1 ст. 331 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно п. 17 договора сторона, нарушившая срок осуществления мероприятий по технологическому присоединению, предусмотренный договором, обязана оплатить другой стороне неустойку, равную 0,25 % указанного общего размера платы за каждый день просрочки (за исключением случаев нарушения выполнения технических условий заявителями, технологическое присоединение энергопринимающих устройств которых осуществляется на уровне напряжения 0,4 кВ и ниже). При этом совокупный размер такой неустойки при нарушении срока осуществления мероприятий по технологическому присоединению заявителем не может превышать размер неустойки, определенный в предусмотренном настоящем абзаце порядке, за год просрочки.

При таких обстоятельствах суд признает обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика ПАО «Россети Сибирь» предусмотренной договором неустойки за нарушение сроков его исполнения в размере 32 031,61 руб., которая вопреки требованиям истца подлежит исчислению со дня, следующего за днем истечения срока исполнения обязательства – 21 февраля 2024 г., в пределах заявленного истцом периода по 19 февраля 2025 г.(35 103,13 руб. х 0,25 % х 365 дней).

По требованиям о взыскании с ПАО «Россети Сибирь» в пользу истца Волковой И.А. компенсации морального вреда суд приходит к следующим выводам.

Согласно п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (далее по тексту - Постановление Пленума ВС РФ № 17) при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу абз. 1 п. 2 указанного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В данном случае правоотношения сторон возникли из договора технологического присоединения к электрическим сетям, и, соответственно, на них распространяется действие Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон о защите прав потребителей) в части, не урегулированной нормами Федерального закона от 26 марта 2003 г. № 35-ФЗ «Об электроэнергетике».

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку подключение к электроснабжению было необходимо для проживания в жилом доме, несвоевременным исполнением ответчиком условий договора нарушены права истца как потребителя, суд, руководствуясь ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», присуждает истцу компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. При этом суд учитывает конкретные обстоятельства причинения вреда, причины нарушения ответчиком срока исполнения обязательства, связанные с недостаточностью финансовых средств на подключение большого количества объектов энергоснабжения на льготных условиях, характер и степень причиненных Волковой И.А. нравственных страданий, а также требования закона о разумности и справедливости при разрешении данного вопроса.

Кроме того, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 46 Постановления Пленума ВС РФ № 17 разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Как следует из материалов дела, Волкова И.А. обращалась к ответчику с заявлением об устранении нарушений в связи с неисполнением условий договора об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям, однако ее требования в добровольном порядке удовлетворены не были, в связи с чем суд также взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 18 515,80 руб. (32 031,61 руб. + 5 000 руб./2).

Также на основании ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика ПАО «Россети Сибирь» в доход муниципального образования «город Улан-Удэ» государственную пошлину, от которой при обращении в суд с настоящим иском о защите прав потребителей, истец был освобожден, в размере 7 000 руб. (4 000 руб. – в связи с удовлетворением имущественных требований, 3 000 руб. – в связи с удовлетворением неимущественных требований).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд решил:

Исковые требования Волковой И.А. удовлетворить частично.

Обязать ПАО «Россети Сибирь» в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу исполнить мероприятия по договору об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям № от 09 января 2024 г., осуществив технологическое присоединение энергопринимающих устройств, обеспечив электроснабжение объекта «жилой дом», расположенного (который будет располагаться) по адресу: <адрес>, кадастровый номер земельного участка №.

Взыскать с ПАО «Россети Сибирь» (ИНН № в Волковой И.А. (паспорт гражданина РФ №) неустойку за нарушение сроков исполнения договора об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям № от 09 января 2024 г. в сумме 32 031,61 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 18 515,80 руб., всего 55 547,41? руб.

Исковые требования Волковой И.А. в остальной части оставить без удовлетворения.

Взыскать с ПАО «Россети Сибирь» (ИНН №) в доход муниципального образования «город Улан-Удэ» государственную пошлину в размере 7 000 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Бурятия в течение месяца с момента его принятия судом в окончательной форме.

В окончательной форме решение суда изготовлено 06 февраля 2026 г.

Судья: подпись Н.К. Злотникова

Верно: Судья Н.К. Злотникова

Подлинник решения находится в Октябрьском районном суде г. Улан-Удэ Республики Бурятия и подшит в гражданское дело № 2-720/2026.

Участники

Истец

  • В. И. А.

Ответчик2

  • ПАО "Россети Сибирь"

    ОГРН 1052460054327

  • Филиал ПАО "Россети-Сибирь"- "Бурятэнерго"

    ОГРН 1052460054327

Ход дела

  1. 10:35

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 11:00

    Передача материалов судье

  3. 14:00

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 14:10

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 10:40

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 10:50

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 11:00

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  8. 15:16

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 17:28

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  10. 09:30

    Дело оформлено

  11. 09:30

    Дело передано в архив

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
17.04.202604RS0018#2-720/2026#1ВыданОтделение судебных приставов по Железнодорожному району г. Красноярска
17.04.2026ФС № 052702361ВыданВзыскатель
29.04.2026ФС № 052702388ВыданВзыскатель