ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 июля 2026 года г. Улан-Удэ
Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ Республики Бурятия в составе судьи Болхоевой (Лубсановой) С.Б., при секретаре судебного заседания Шагжиевой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2824/2026 по исковому заявлению Дзюбелюка А. В. к ИП Туробову А. П. о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Обращаясь в суд, истец Дзюбелюк А.В. просит взыскать с ответчика Туробова А.П. стоимость предварительной оплаты товара в размере 100 000 руб., неустойку в размере 39 500 руб., а также с даты подачи искового заявления в суд по дату вынесения судебного решения, компенсацию причиненного морального вреда в размере 10 000 руб., штраф.
Требования мотивированы тем, что 13.09.2025 между Дзюбелюк А.В. и ИП Туробовым А.П., магазин которого расположен в торговом центре «Мегадом» по адресу: <адрес>, заключен договор заказа/купли-продажи №, по условиям которого последний обязался передать, а покупатель обязался принять и оплатить товар: кресло «Прайм» цветом Арбен Опера Голд Опоры Орех в количестве 2 штуки по цене 100 000 руб. с учетом акции. Согласно п.3.2 Договора оплата товара производится в следующем порядке: предоплата (до отгрузки) 70% от стоимости заказа 70 000 руб., период оплаты 20.10.2025. Доплата 30% от стоимости заказа 30 000 руб. по готовности мебели на фабрике г. Пермь. Квитанцией от 13.09.2025 и 15.11.2025 подтверждается оплата 70 000 руб. и 30 000 руб. Предусмотренные п.3.3 Договора срок 70 дней наличия товара на складе г.Перми истекли 19.12.2025, в связи с тем, что товар не был вовремя изготовлен, соответственно срок доставки товара также был нарушен. 13.01.2026 заключено Дополнительное соглашение №3, по условиям которого срок поставки заказ продлены на 45 календарных дней с 13.01.2026 по 28.02.2026. 21.03.2026 истец обратился к ответчику с претензией, ответа не поступило.
В судебное заседание истец Дзюбелюк А.В. не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие. Ранее в судебном заседании настаивал на требованиях, указывая, что ответчик не вернул денежные средства, не доставил товар, просил удовлетворить исковые требования.
В судебное заседание ответчик Туробов А.П., не явился, по неизвестным суду причинам, о времени и месте разбирательства дела извещен судом надлежащим образом. Доказательств уважительности причин неявки ответчика суду не представлено, ходатайств о рассмотрении дела в ее отсутствие также не поступало. В связи с чем, суд считает возможным, рассмотреть дело в отсутствие не явившего ответчика в порядке заочного производства, по правилам главы 233 ГПК РФ.
Выслушав истца, изучив материал дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В силу положений ст. 456 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (ч. 1).
В соответствии с ч. 1 ст. 457 Гражданского кодекса Российской Федерации, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
В силу положений ст. 463 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи. При отказе продавца передать индивидуально-определенную вещь покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 398 настоящего Кодекса, согласно которой в случае неисполнения обязательства передать индивидуально-определенную вещь в собственность, в хозяйственное ведение, в оперативное управление или в возмездное пользование кредитору последний вправе требовать отобрания этой вещи у должника и передачи ее кредитору на предусмотренных обязательством условиях. Вместо требования передать ему вещь, являющуюся предметом обязательства, кредитор вправе потребовать возмещения убытков.
Согласно ст. 484 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи (ч. 1). Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара (ч. 2). В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора (ч. З).
В силу ч. 3 ст. 487 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
Согласно ч. 3 ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации, к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со ст. 499 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями. Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства. В случае, когда договором не определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя.
В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Статья 23.1. Закона «О защите прав потребителей» устанавливает, что договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (ч. 1). В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (ч. 2).
В соответствии с п. 5 ст. 23.1 указанного Закона, требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Из материалов дела следует, что Туробов А. П. зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя с 13.05.2024 по 18.08.2025.
13.09.2025 между ИП Туробовым А.П. и Дзюбелюк А.В. заключен договор купли-продажи товара - кресло «Прайм», цвета «Арбен Опера Голд опоры орех», в количестве 2 штуки, в счет исполнения которого истцом было оплачено 100 000 руб. двумя платежами (70 000 руб. и 30 000 руб.), что подтверждается квитанциями от 13.09.2025 и 15.11.2025.
Согласно п.3.2 Договора оплата товара производится в следующем порядке: предоплата (до отгрузки) 70% от стоимости заказа 70 000 руб., период оплаты 20.10.2025. Доплата 30% от стоимости заказа 30 000 руб. по готовности мебели на фабрике г. Пермь.
Согласно п. 3.3 договора, продавец обеспечивает наличие товара на складе в г.Пермь, не позднее 70 рабочих дней с момента заключения настоящего договора. О наличии товара на складе в г.Пермь. Продавец извещает Покупателя телефонным звонком или смс оповещением.
В п. 4.1 договора отражено, что указанная дата является ориентировочной и может быть изменена, но не более чем на 20 рабочих дня.
Продавец обязуется доставить товар покупателю в течение 3 рабочих дней после даты поступления Товара на склад в г.Улан-Удэ, при этом оставляет за собой право продлить срок доставки до 10 рабочих дней.
13.01.2026 между сторонами заключено Дополнительное соглашение № к договору заказа/купли-продажи № от 13.06.2025, по условиям которого, стороны пришли к взаимному согласию об изложении п.3.2 в следующей редакции: продлить сроки поставка заказа на 45 календарных дней с 13.01.2026 по 28.02.2026 в связи с форс-мажорными обстоятельствами.
Однако, судом установлено, что в установленные в договоре сроки товар не был поставлен, денежные средства не возвращены. Доказательств обратного суду не представлено.
21.03.2026 истец обратился к ответчику с требованием о возврате оплаченной суммы ввиду неполучения товара по состоянию на 20.03.2026, просил расторгнуть товар, перечислить денежные средства на банковскую карту, ответ не последовало.
При таких обстоятельствах, установив факт нарушение сроков поставки товара, суд приходит к выводам о расторжении договора купли-продажи от 13.09.2025 и взыскании с ответчика в пользу стоимости оплаченного товара в размере 100 000 руб.
Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Согласно п. 4 ст. 23.1 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Поскольку свои обязательства ответчик перед истцом по своевременному возврату стоимости оплаченного товара не исполнил, доказательств обратного суду не представлено, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку.
Судом установлено, что 21.03.2026 ответчиком получена претензия о возврате денежных средств за неоказанные услуги по доставке и передачи товара по договору купли-продажи от 13.09.2025 и дополнительному соглашению от 13.01.2026., удовлетворение которой подлежало в течение 10 дней. Однако, до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены.
В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", размер неустойки, подлежащий взысканию с ответчика за нарушение сроков возврата стоимости не поставленного в срок товара составляет 39 500 руб. исходя из следующего расчета (100 000 руб. *0,5 (заявленный размер неустойки истцом) х79 дней (с 01.03.2026. по 19.05.2026.).
При этом истец просит взыскать неустойку по день вынесения решения, что составляет 27 500 руб., исходя из следующего расчета (100 000 руб. *0,5 (заявленный размер неустойки истцом) х55дней (с 20.05.2026. по 13.07.2026.).
В соответствии с п. 1 ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В ходе судебного разбирательства нашли подтверждение доводы истца о нарушении ответчиком его прав как потребителя. В связи с чем, на основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей, с учетом характера нарушения ответчиком прав истца и конкретных обстоятельств дела, принципа разумности и справедливости, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10 000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Судом установлено, что истец обращалась к ответчику с требованиями вернуть денежные средства, что следует из представленной суду претензии. Однако, денежные средства истцу до настоящего времени не возращены. Доказательств обратного суду не представлено.
При таких обстоятельствах, поскольку требования истца о возврате суммы оплаты, признанные судом обоснованными, ответчиком не были удовлетворены в добровольном порядке, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от взысканной суммы в размере 88 500 руб. (100 000 руб. + 39 500 руб. + 27 500 руб. + 10 000 руб./2).
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход муниципального бюджета г. Улан-Удэ взыскивается государственная пошлина в сумме 4 000 руб. пропорционально удовлетворенным требованиям материального и нематериального характера.
На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199, 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Дзюбелюка А. В. удовлетворить.
Взыскать с Туробова А. П. (ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженца <адрес> АССР, паспорт №) в пользу Дзюбелюка А. В. (№ стоимость товара в размере 100 000 руб., неустойку с 01.03.2026 по 19.05.2026 в размере 39 500 руб., с 20.05.2026 по 13.07.2026 в размере 27 500 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф 88 500 руб., всего 265 500 руб.
Взыскать с Туробова А. П. (№) в доход муниципального бюджета г. Улан-Удэ госпошлину в сумме 4 000 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано ответчиком в Верховный суд Республики Бурятия путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Бурятия путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Заочное решение в окончательной форме изготовлено 27.07.2026.
Судья C.Б. Болхоева (Лубсанова)