ОПРЕДЕЛЕНИЕ
13 марта 2026 года г. Мирный
Судья Мирнинского районного суда Республики Саха (Якутия) Алексеева В.Ш., рассмотрев исковое заявление Екимовой СН к Банку ВТБ (публичное акционерное общество) о защите прав потребителя, установил:
Екимова С.Н. обратилась в суд с вышеуказанным иском. В обоснование иска указано на то, что между ней и банком ВТБ (ПАО) заключен потребительский кредитный договор № на сумму 3 007 990 рублей сроком на 5 лет, по условиям которого истец обязана уплачивать проценты на сумму кредита в размере 9,9% годовых, максимальная процентная ставка при оформлении кредита на этот период для физических лиц без страховки. Однако при заключении договора Банк настоял на заключение договора страхования жизни и здоровья под видом инвестиционного продукта «Финансовый резерв», объяснив это тем, что вернуть сумму инвестиции можно будет в полном объеме при окончании потребительского кредита, в противном случае повысится процентная ставка по кредиту. Во исполнение требования Банка истцом был заключен договор страхования №№-№ от <дата> года. Страховая премия, уплаченная страховщику, составила 324 863 рублей. Истец считает, что требование о заключении договора страхования при заключении кредитного договора является незаконным, в указанной части условия кредитного договора недействительны. Убытки, понесенные истцом в размере 324 863 рублей подлежат возмещению Банком. 30 сентября 2025 года и 14 октября 2025 года истец направляла обращение в Банк ВТБ (ПАО) о расторжении договора страхования «Финансовый резерв» № № от 28 октября 2020 года и о возмещении убытка в сумме 324 863 рублей, однако 30 сентября получила от Банка отказ.
В соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судья возвращает исковое заявление в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора либо истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.
Согласно части 4 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заявление подается в суд после соблюдения претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.
В соответствии с частью 2 статьи 2 Федерального закона от 4 июня 2018 года №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» для целей данного Федерального закона под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В силу пункта 2 статьи 15 Федерального закона от 4 июня 2018 года №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 000 рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 данного Закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 данного Закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных статьей 25 указанного Закона.
В соответствии с пунктом 2 статьи 25 Федерального закона от 4 июня 2018 года №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в пункте 2 статьи 15 этого Закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, определенных в подпункте 1 пункта 1 названной статьи.
Таким образом, в случаях, установленных частью 2 статьи 15, статьей 25 Федерального закона от 4 июня 2018 года №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» обращение к финансовому уполномоченному за разрешением спора, возникшего между потребителем финансовых услуг и финансовой организацией, обязательно, в том числе по делам, возникающим из отношений по добровольному личному страхованию, связанному с предоставлением потребительского кредита.
В рассматриваемом случае истец Екимова С.Н., является лицом, которому оказывается финансовая услуга. В этой связи в силу части 2 статьи 2 Федерального закона от 4 июня 2018 года №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» истец является и потребителем финансовых услуг.
В отношении кредитных организаций положения Федерального закона № 123-ФЗ применяются с 01 января 2021 года (часть 5 статьи 32 Закона о финансовом уполномоченном).
Исходя из части 3 статьи 32 Федерального закона от 4 июня 2018 года №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» при обращении в суд с 01 января 2021 года потребители финансовых услуг должны представить доказательства соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования споров кредитными организациями.
При таких обстоятельствах, для рассмотрения судом требований истца, потребителя финансовых услуг, вытекающих из договора страхования, необходимо соблюдение им претензионного порядка урегулирования спора.
Вместе с тем доказательств обращения к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа в приложенных к иску не имеется, следовательно, вопрос в досудебном порядке не урегулирован.
В соответствии с пунктом 35 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 июня 2021 года №18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства» при несоблюдении потребителем финансовых услуг обязательного досудебного порядка урегулирования спора в отношении какого-либо из требований суд возвращает исковое заявление в этой части на основании пункта 1 части 1 статьи 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а в случае принятия такого иска к производству суда оставляет исковое заявление в этой части без рассмотрения на основании абзаца 2 статьи 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о возвращении искового заявления со всеми приложенными документами истцу.
Руководствуясь статьями 135, 224, 225 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил:
Возвратить исковое заявление Екимовой СН к Банку ВТБ (публичное акционерное общество) о защите прав потребителя со всеми приложенными документами.
На определение суда может быть подана частная жалоба в Верховный Суд Республики Саха (Якутия) через Мирнинский районный суд Республики Саха (Якутия) в течение пятнадцати дней со дня его вынесения.
Судья В.Ш. Алексеева