УИД № 14RS0016-01-2026-000909-20
Дело № 2-650/2026
Р Е Ш Е Н И Е.
именем Российской Федерации
15 июля 2026 года РС (Я) г. Мирный
Мирнинский районный суд Республики Саха (Якутия) в составе председательствующего судьи Воронова С.А., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Степановой С.А., с участием представителя истца Коваленко О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Семенова А.А. к обществу с ограниченной ответственностью «СоюзТехСтрой» о защите прав потребителя, установила:
истец обратился в суд с указанным иском к ответчику в обоснование требований указав, что 10 августа 2024 года между ним и ООО «СоюзТехСтрой» в лице генерального директора Мамышева С.М. заключен договор № 04/2024 на выполнение работ по герметизации межпанельных швов по адресу: <адрес>. Согласно условиям договора, общая стоимость работ составила 52 650 рублей. В соответствии с п. 5.2 договора в день его подписания Истцом был внесен аванс в размере 15 000 рублей, что подтверждается чеком по операции от 10.08.2024. Ответчик данные денежные средства принял, от их получения: не отказывался, обратно как ошибочно зачисленные не возвращал. В соответствии с условиями договора работы должны были быть выполнены в полном объеме в течение строительного сезона 2024 года, то есть до наступления отрицательных температур, препятствующих технологии герметизации межпанельных швов, но не позднее сентября 2024 года. Ответчик к выполнению работ не приступил, работы на объекте не производились, результат работ истцу не передан, акт выполненных работ не составлялся и истцом не подписывался. В связи с чем, 18 июля 2025 года истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованием о возврате уплаченных денежных средств, которая оставлена без удовлетворения.
Просит суд признать договор № 04/2024 на герметизацию межпанельных швов от 10 августа 2024 года, заключенный между Семеновым А.А. и ООО «СоюзТехСтрой», прекращенным, в связи с отказом истца от исполнения договора на основании п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»; взыскать денежные средства, уплаченные во исполнение обязательств по договору в размере 26 000 рублей; неустойку, за нарушение сроков выполнения работ в размере 52 650 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ за период с 29.07.2025 по 15.06.2026 в размере 3697 рублей 34 копеек; компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В ходе судебного разбирательства представитель истца поддержал заявленные требования подтвердив обстоятельства на которых они основаны.
Ответчик в судебное заседание не явился, о времени, дате и месте судебного заседания рассмотрения дела извещен надлежащим образом, посредством направления судебных извещений и размещения информации на сайте суда.
Суд, руководствуясь ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося лица и его представителей.
Выслушав пояснения представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к нижеследующему выводу.
В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно абзацу третьему преамбулы Закона о защите прав потребителей потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Аналогичное разъяснение содержится в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".
Таким образом, обязательным условием признания гражданина потребителем является приобретение таким гражданином товаров (работ, услуг) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Судом установлено, следует из материалов дела, что 10 августа 2024 года между истцом, являющегося потребителем услуг и ООО «СоюзТехСтрой» в лице генерального директора Мамышева С.М. заключен договор № 04/2024 на выполнение работ по герметизации межпанельных швов по адресу: <адрес>.Согласно условиям договора, общая стоимость работ составила 52 650 рублей. В соответствии с п. 5.2 договора в день его подписания Истцом был внесен аванс в размере 15 000 рублей, что подтверждается чеком по операции от 10.08.2024. В дальнейшем, во исполнение договора № 04/2024, по устному требованию Ответчика генерального директора Мамышева С.М. для срочного закупа дополнительных строительных материалов для производства работ истцом произведено денежное перечисление в пользу ответчика в размере 11 ООО рублей. Платеж был произведен безналичным путем посредством перевода денежных средств напрямую на расчетный банковский счет Ответчика ООО «СоюзТехСтрой», что подтверждается чеком по операции от 18.10.2024.
В ходе судебного заседания на основании доказательств предоставленных стороной истца установлено, что ответчик к выполнению работ не приступал, работы на объекте не производились, результат работ истцу не переданы, акт выполненных работ не составлялся и Истцом не подписывался. Установленные сторонами сроки исполнения договора не позднее сентября 2024 года нарушены.
Договор был заключен истцом как физическим лицом для личных бытовых нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Ответчик является коммерческой организацией, осуществляющей деятельность по выполнению соответствующих работ. 18 июля 2025 года Истцом в адрес Ответчика была направлена досудебная претензия с требованием о возврате уплаченных денежных средств.
В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда подрядчик обязуется выполнить по заданию заказчика, определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы.
Договор был заключен истцом как физическим лицом для личных бытовых нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Ответчик является коммерческой организацией, осуществляющей деятельность по выполнению соответствующих работ.
Следовательно, к спорным правоотношениям подлежат применению положения Гражданского кодекса РФ о договоре подряда, а также положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Ответчик принял на себя обязательство выполнить работы по герметизации межпанельных швов, однако в установленный договором срок работы не выполнил и к их выполнению фактически не приступил.
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.
В соответствии с п. 1 ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывании обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на исполнителе (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).
Ответчиком не представлено доказательств надлежащего исполнения обязательств по договору оказания услуг, заключенного между сторонами.
Согласно ч. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 статьи 28 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.
Материалами дела подтверждается направление истцом ответчику претензии.
Статья 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» также предусматривает специальную неустойку за нарушение сроков выполнения работ — 3% цены выполнения работы за каждый день просрочки, но общая сумма взысканной неустойки не может превышать цену отдельного вида работы или общую цену заказа, если цена отдельного вида работы договором не определена.
Поскольку ответчиком нарушены сроки возврата денежных средств, с него в пользу истца за период с 29 июля 2025 года по день вынесения решения подлежит взысканию неустойка, размер которой составляет сумму общей цены договора — 52 650 рублей, исходя из того, что размер неустойки превышает цену договора.
В соответствии со ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата либо иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды после возникновения обязанности ответчика возвратить их Истцу в связи с отказом от исполнения договора..
В связи с этим, с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами, начисленные на сумму основного долга 26 000 рублей, за период с даты, следующей за днем истечения десятидневного срока после предъявления претензии, по день фактического возврата денежных средств, исходя из расчета:
Сумма основного долга: 26 000 рублей.
Период начисления: с 29.07.2025 по 15.06.2026.
1. С 29.07.2025 по 14.09.2025—48 дней, ключевая ставка 18% годовых: 26 000 руб. х 18% х 48 дней / 365 дней - 615 руб. 45 коп.
2. С 15.09.2025 по 26,10.2025 — 42 дня, ключевая ставка 17% годовых: 26 000 руб. х 17% х 42 дня / 365 дней = 508 руб. 60 коп.
3. С 27.10.2025 по 21.12.2025 — 56 дней, ключевая ставка 16,5% годовых: 26 000 руб. х 16,5% х 56 дней / 365 дней - 658 руб. 19 коп.
4. С 22.12.2025 по 15.02.2026 — 56 дней, ключевая ставка 16% годовых: 26 000 руб. х 16% х 56 дней / 365 дней - 638 руб. 25 коп.
5. С 16.02.2026 по 22.03.2026 — 35 дней, ключевая ставка 15,5% годовых: 26 000 руб. х 15,5% х 35 дней / 365 дней - 386 руб. 44 коп.
6. С 23.03.2026 по 26.04.2026 — 35 дней, ключевая ставка 15% годовых: 26 000 руб. х 15% х 35 дней / 365 дней - 373 руб. 97 коп.
7. С 27.04.2026 по 15.06.2026 — 50 дней, ключевая ставка 14,5% годовых: 26000 руб. х 14,5% х 50 дней / 365 дней = 516 руб. 44 коп.
Итого сумма процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 29.07.2025 по 15.06.2026 составляет 3 697 рублей 34 копеек.
Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем, исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Из-за виновных действий ответчика истцу на протяжении длительного времени приходится проживать в квартире с негерметичными межпанельными швами, испытывать бьгговые неудобства, холод, нести дополнительные расходы на электроэнергию, а также испытывать психологический стресс, вызванный невозможностью пользоваться результатом оплаченных работ и необходимостью защищать свои права.
Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя услуги, с ответчика в пользу истца в соответствии с положениями ст. 15 Закона о защите прав потребителей подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой суд полагает возможным определить в сумме 10 000 руб., считая его разумным и справедливым.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, принимая во внимание, что ответчиком в добровольном порядке требования истца не удовлетворены, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы удовлетворенных требований, что составит 46 173,67 рублей.
Согласно п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового Кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей. Согласно п.8 ч.1 ст.333.20 Налогового Кодекса РФ в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с главой 25.3 НК РФ, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Доказательств, что ответчик в силу налогового законодательства освобожден от уплаты госпошлины, не представлено.
Руководствуясь ст. 194 – 199 ГПК РФ суд
РЕШИЛ:
Исковые требования иску Семенова А.А. к обществу с ограниченной ответственностью «СоюзТехСтрой» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.
Расторгнуть договор № 02/2024 от 10 августа 2024 года заключенный между Семеновым А.А. и обществом с ограниченной ответственностью «СоюзТехСтрой» на герметизацию межпанельных швов.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «СоюзТехСтрой» в пользу Семенова А.А. 82347,34 рублей, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф 46 173,67 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «СоюзТехСтрой» в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации государственную пошлину в размере 8156 рублей.
Идентификатор Семенова А.А.: <данные изъяты>
Идентификатор общества с ограниченной ответственностью «СоюзТехСтрой»: ИНН 1433033086, ОГРН 121140003748
Решение может быть обжаловано в течение одного месяца со дня его вынесения в окончательной форме в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Саха(Якутия) через Мирнинский районный суд Республики Саха(Якутия).
Председательствующий С.А. Воронов
Решение в окончательной форме изготовлено 29 июля 2026 года.