К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-1573/2026 ~ М-968/2026

О защите прав потребителей

Гражданские дела · первая инстанция, Первомайский районный суд г. Новосибирска · судья Павленко Сергей Вячеславович

Отказано в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Карточка на сайте суда
Поступило
04.06.2026
Решение
13.08.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело № 2-1573/2026 КОПИЯ

54RS0008-01-2026-001629-97

Поступило в суд 04.06.2026

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13.08.2026 г. Новосибирск

Первомайский районный суд г. Новосибирска в составе:

председательствующего судьи Павленко С.В., при секретаре Борзицкой О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Бабушкиной А. С. к АО «СОГАЗ» о взыскание неустойки,

УСТАНОВИЛ:

Бабушкина А.С. обратилась в суд с иском, с учётом уточнений (л.д. 93) просит взыскать с АО «СОГАЗ» в ее пользу неустойку в размере 342 462 рубля, стоимость услуг представителя в размере 45 000 рублей, а также расходы по уплате государственной пошлины в размере 34 631,72 рублей.

В обоснование заявленных требований указала на то, что 17.01.2025г. обратилась в АО «СОГАЗ» с заявлением о выплате страхового возмещения в порядке прямого возмещения убытков, причиненных в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 27.07.2024 в 18 час. 50 мин. на автодороге Р-254 «Иртыш» 1184 км + 350 м, с участием принадлежащего истцу автомобиля Рено, г/н № и автомобиля Скания R 440, г/н № под управлением Ковыршина Е.В. Гражданская ответственность водителя Ковыршина Е.В. застрахована в АО «СОГАЗ». АО «СОГАЗ» проведен осмотр транспортного средства истца, признав данное ДТП страховым случаем выплатило ДД.ММ.ГГГГ истцу страховую выплату в размере 239 800 рублей. Истец не согласившись с суммой выплаты, ДД.ММ.ГГГГ обратилась к страховщику с претензией с требованием о доплате страхового возмещения в размере 160 200 рублей, расходов на проведение независимой экспертизы в размере 16 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций № У-25-42110/5010-008 в удовлетворении требований истца о взыскании доплаты страхового возмещения, расходов на проведение независимой экспертизы было отказано. ДД.ММ.ГГГГ решением Первомайского районного суда <адрес> с АО «СОГАЗ» в пользу Бабушкиной А.С. взыскано страховое возмещение в размере 160 200 рублей, штраф в размере 80 100 рублей, компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» выплатило заявителю страховое возмещение. ДД.ММ.ГГГГ истец направила АО «СОГАЗ» претензию о выплате неустойки в размере 690 462 рублей, процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ в размере 34 631,72 рублей. ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» уведомила Бабушкину А.С. о частичном удовлетворении заявленных требований, и ДД.ММ.ГГГГ выплатила заявителю неустойку в размере 348 000 рублей. Период неустойки составляет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (431 день).

Истец Бабушкина А.С. в судебном заседании исковые требования с учетом уточнений, поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить, дала соответствующие пояснения.

Представитель ответчика АО «СОГАЗ», в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований по основаниям, указанных в возражениях, изложенных в письменном виде (л.д. 26-28), просил отказать в удовлетворении требований в полном объеме.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав собранные по делу доказательства, выслушав представителя истца, суд приходит к следующему.

В силу пункта 1 статьи 929 Гражданского кодекса РФ, право на выплату страхового возмещения возникает у выгодоприобретателя при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая), каким согласно статье 1 ФЗ «Об обязательном страховании ответственности владельцев транспортных средств» признается наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевшего при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.

Согласно пункту 1 статьи 6 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельцев транспортных средств по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортных средств на территории РФ.

Следовательно, условием возникновения у страховщика обязанности по выплате страхового возмещения является наступление ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда потерпевшему.

ДД.ММ.ГГГГ финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов В.В. Климовым принято решение № У-26-65959/5010-003, которым в удовлетворении требований Бабушкиной А.С. к АО «СОГАЗ» о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере 690 462 рублей, процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ в размере 34 631,72 рублей – отказать (л.д.16-20).

Указанным решением установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП), произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий Коврышина Е.В., управлявшего транспортным средством Scania, государственный регистрационный номер №, было повреждено принадлежащее Бабушкиной А.С. транспортное средство Renault, государственный регистрационный номер №. Гражданская ответственность Бабушкиной А.С. на момент ДТП была застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии ХХХ № (далее - Договор ОСАГО). Гражданская ответственность Коврышина Е.В. застрахована АО «СОГАЗ» по договору ОСАГО серии ТТТ №.

ДД.ММ.ГГГГ Бабушкина А.С. обратилась в АО «СОГАЗ» с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО с документами, предусмотренными Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России ДД.ММ.ГГГГ №-П, просила осуществить страховое возмещение в денежной форме.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» проведен осмотр транспортного средства, составлен акт осмотра.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «РАВТ-Эксперт» по инициативе АО «СОГАЗ» подготовлено экспертное заключение № ТТТ 7045773120D№_798988, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов) составила 375 184 рублей с учетом износа – 239 800 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» выплатила Бабушкиной А.С. страховое возмещение в размере 239 800 рублей, что подтверждается платежным поручением №.

ДД.ММ.ГГГГ в АО «СОГАЗ» от Бабушкиной А.С. поступила претензия с требованиями о доплате страхового возмещения в размере 160 200 рублей 00 копеек и расходов на проведение независимой экспертизы в размере 16 000 рублей 00 копеек. В обоснование требований истцом было приложено экспертное заключение №-РА-1 от ДД.ММ.ГГГГ, подготовленное ООО «Независимая Экспертная К. А.», согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов) составила 672 000 рублей, с учетом износа – 362 000 рублей, рыночная стоимость транспортного средства на дату ДТП – 643 000 рублей, стоимость годных остатков составила – 108 700 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» письмом уведомило Бабушкину А.С. об отказе в удовлетворении предъявленных требований.

Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения Бабушкиной А.С. в Службу финансового уполномоченного.

ДД.ММ.ГГГГ решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций С.В. Максимовой № У-25-42110/5010-008 в удовлетворении требований Бабушкиной А.С. о взыскании доплаты страхового возмещения, убытков, расходов на проведение независимой экспертизы было отказано.

Решением Первомайского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № с АО «СОГАЗ» в пользу Бабушкиной А.С. сумму страхового возмещения в размере 160 200 рублей, штраф в размере 80 100 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей. С АО «СОГАЗ» и ООО «Автотранс» в пользу Бабушкиной А.С. взысканы солидарно расходы на проведение независимой экспертизы в размере 16 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 30 000 рублей (л.д. 74-78).

ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» исполнило решение Первомайского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ: Бабушкиной А.С. выплачены денежные средства в общем размере 250 300 рублей, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 79).

ДД.ММ.ГГГГ в адрес АО «СОГАЗ» от Бабушкиной А.С. поступила претензия, в которой истец просила осуществить выплату неустойки в досудебном порядке в сумме 690 462 рубля и процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ в сумме 34 631,72 рублей в течение 15 календарных дней (л.д. 79 оборот-81).

ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» письмом уведомило Бабушкину А.С. об отказе для удовлетворения заявленных требований в части взыскания процентов, а также уведомило о том, что АО «СОГАЗ» организована выплата неустойки в рамках убытка ТТТ 7045773120В№С1 (л.д. 82).

В соответствии с платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» перечислено Бабушкиной А.С. сумму в размере 348 000 рублей (л.д. 82 оборот). Также, ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» с исчисленной неустойки было осуществлено удержание и перечисление в налоговый орган налога на доходы физических лиц по ставке 13% в размере 52 000 рублей, что подтверждается платежным поручением № (л.д. 33).

ДД.ММ.ГГГГ решением № У-26-65959/5010-003 финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов В.В. Климовым в удовлетворении требования Бабушкиной А.С. о взыскании со АО «СОГАЗ» неустойки в размере 690 462 рублей, процентов, предусмотренных ст.395 ГК РФ в размере 34 631,72 рублей – отказано.

Истец не согласилась с указанным решением финансового уполномоченного и ДД.ММ.ГГГГ обратилась в суд с настоящим исковым заявлением.

Срок, установленный частью 3 статьи 25 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", на обращение потребителя в суд с исковым заявлением не пропущен.

В соответствии со ст. 931 Гражданского кодекса РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности лицо, в пользу которого считается заключенным договором страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Под страховой выплатой понимается конкретная денежная сумма, подлежащая выплате страховщиком в возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью и/или имуществу потерпевшего (пункт 3 статьи 10 Закона №, статьи 1 и 12 Закона об ОСАГО).

Расходы, понесенные потерпевшим в связи с необходимостью восстановления права, нарушенного вследствие причиненного дорожно-транспортным происшествием вреда, подлежат возмещению страховщиком в пределах сумм, установленных статьей 7 Закона об ОСАГО.

АО «СОГАЗ» исполнило свои обязательства перед Бабушкиной А.С. в части выплаты страхового возмещения, а также ДД.ММ.ГГГГ выплатила истцу неустойку в размере 348 000 рублей, а также с исчисленной неустойки было осуществлено удержание и перечисление в налоговый орган налога на доходы физических лиц по ставке 13% в размере 52 000 рублей, что подтверждено платежными документами.

В соответствии с абз. 2 ч. 2 ст. 16.1 Федерального закона № 40-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", началом периода просрочки для целей расчета неустойки (пени) в соответствии с Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" является день, следующий за днем истечения срока, предусмотренного для надлежащего исполнения страховщиком своих обязательств.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 данной статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Согласно 6 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой К. в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 указанной статьи).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Поскольку заявление о страховом от Бабушкиной А.С. в АО «СОГАЗ» поступило ДД.ММ.ГГГГ, последний день двадцатидневного срока для осуществления страхового возмещения приходится на ДД.ММ.ГГГГ, а неустойка подлежит исчислению с ДД.ММ.ГГГГ. АО «СОГАЗ» ДД.ММ.ГГГГ осуществила выплату страхового возмещения истцу в пределах срока, установленного п. 21 ст. 12 Закона Об ОСАГО. Впоследствии, истец, не согласившись с размером страхового возмещения, обратилась с заявлением к финансовому уполномоченному о взыскании доплаты страхового возмещения, убытков, расходов на проведение независимой экспертизы, и решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, от ДД.ММ.ГГГГ

Таким образом, неустойка подлежит исчислению с ДД.ММ.ГГГГ (начало периода несоблюдения срока осуществления страховой выплаты) по ДД.ММ.ГГГГ (день фактического исполнения страховщиком обязательства по договору). Сумма неустойки за указанный период составляет 706 993,60 рублей (179 240*1%*394 дней).

В соответствии с пунктом 6 статьи 16.1 Закона "Об ОСАГО" общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

С учетом того, что размер неустойки не может превышать 400 000 рублей, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 400 000 рублей.

Согласно пункту 5 статьи 16.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, Законом о финансовом уполномоченном, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Как разъяснено в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, установленными положением Центрального банка Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-П, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Таким образом, оснований для взыскания с АО «СОГАЗ» неустойки не имеется, поскольку ответчик перечислил неустойку в размере, установленном пунктом 6 статьи 16.1 Закона "Об ОСАГО", о чем в материалы дела представлены соответствующие доказательства – платежные поручения, доказательств обратному, вопреки требованиям ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, истцом не представлено.

Руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Бабушкиной А. С. – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд через районный суд в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Судья /подпись/ С.В. Павленко

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Копия верна:

Судья С.В. Павленко

Секретарь судебного заседания Борзицкая О.В.

29.09.2026

Решение / определение

Не вступило / вступило в законную силу ____________________

Судья:

Уполномоченный работник аппарата суда:

Оригинал находится в деле 2-1573/2026

Первомайского районного суда

Участники

Истец

  • Б. А. С.

Ответчик

  • АО "СОГАЗ"

    ИНН 7736035485

Ход дела

  1. 09:16

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 16:18

    Передача материалов судье

  3. 13:34

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 13:34

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 13:34

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 13:00

    Судебное заседание

    Объявлен перерыв

  7. 13:00

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)

  8. 14:11

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 16:23

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  10. 08:47

    Дело оформлено

  11. 08:47

    Дело передано в архив