К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 11-94/2026

О защите прав потребителей

Гражданские дела · кассация, Ленинский районный суд г. Барнаула Алтайского края · судья Изотова Ольга Юрьевна

Оставлено без изменения
Карточка на сайте суда
Поступило
07.07.2026
Решение
18.08.2026
Категория
Защита прав потребителей
Номер здания, название обособленного подразделения
Ленинский районный суд г. Барнаула

Решения

Мировой судья Усачева К.Н. Дело № 11-94/2026 (№2-726/2026)

УИД 22MS0139-01-2026-000098-76

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

18 августа 2026 года г. Барнаул

Ленинский районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Изотовой О.Ю.

при секретаре Глазуновой О.И.

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Ивановой Ю,Ю. на решение и.о. мирового судьи судебного участка №3 Ленинского района г. Барнаула Алтайского края от 25 мая 2026 года по гражданскому делу по иску Ивановой Ю,Ю. к ПАО «Банк УралСиб» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, установил:

Иванова Ю.Ю. обратилась к мировому судье судебного участка № 3 Ленинского района г. Барнаула Алтайского края с иском к ПАО «Банк Уралсиб», в котором с учетом уточнения требований просила о взыскании в счет возмещения ущерба (упущенной выгоды) в размере 7 221 рубль, компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей, а также штрафа в размере 50% от взысканной суммы за отказ в удовлетворении требований истца в добровольном порядке. В обоснование заявленных требований указала о том, что 18.01.2024 между сторонами был заключен договор банковского вклада, которым установлен срок окончания договора и возврата денежных средств - 17 февраля 2025 года. Однако, 17 февраля 2025 года в выдаче процентов и вклада истцу было отказано по причине не начисления процентов, рекомендовано не снимать денежные средства, чтобы не потерять проценты и подойти на следующий день. Истцом в офис банка подана претензия, которая оставлена без удовлетворения. Денежные средства выданы истцу 18 февраля 2025 года. Нарушения условий договора со стороны ответчика причинили истцу убытки в виде упущенной выгоды в размере 7 221 рубль, так как в случае своевременной выплаты денежных средств, истец имел возможность разместить денежную сумму в банке на 370 дней по ставке 22,25% на срок до 22 февраля 2026 года, но поскольку денежные средства были получены 18 февраля 2025 года, то внести средства на вклад она смогла только после их получения и по сниженной ставке 21,75% и 21, 5 %, что подтверждается заключенными договорами вклада от 17 февраля 2025 года и 18 февраля 2025 года. Нарушение банком условий договора и вызванные этим переживания и потеря времени причинили истцу моральный вред. Негативное впечатление от факта нарушения сроков усугубилось поведением сотрудников банка. Ни 17 февраля 2025 года, ни в другое время, ей не были принесены извинения. На предложения выяснить ситуацию, помощи не получила, ей не был предоставлен телефон «горячей линии». Изложенная операционистом версия об установлении новых правил вызвала у истца панику, усилила тревогу. Негативный фон был усилен дополнительной проблемой, о которой истца поставил в известность операционист, сообщивший о том, что приехать получить деньги можно 18 февраля 2025 года после 13.00 час. Все это вызвало переживания о платежеспособности банка и увеличило время неопределенности и тревоги. Более того, расположение офиса банка не пересекается с маршрутом передвижений истца, что помешало ее планам 18 февраля 2025 года. Истец был вынужден два дня ездить в банк, в котором разместил денежные средства, это вызвало потерю времени и потребовало внесение изменений в запланированный рабочий график, в связи с чем, причиненный моральный вред оценивает в 30 000 рублей.

Решением и.о. мирового судьи судебного участка №3 Ленинского района г. Барнаула мирового судьи судебного участка № 1 Ленинского района г. Барнаула от 25 мая 2026 года исковые требования Ивановой Ю.Ю. оставлены без удовлетворения.

Не согласившись с вышеназванным решением мирового судьи, истец Иванова Ю.Ю. обратилась в Ленинский районный суд г. Барнаула с апелляционной жалобой, в которой просила решение мирового судьи отменить, удовлетворив ее требования в полном объеме. Указав, что решение суда является незаконным и необоснованным, подлежащим отмене, так как выводы суда не соответствуют нормам права и материалам дела, сделаны без учета заявленных оснований иска.

В судебном заседании истец Иванова Ю.Ю. поддержала доводы жалобы, просила жалобу удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Учитывая изложенное, руководствуясь положениями ст.327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил рассмотреть апелляционную жалобу при имеющейся явке.

Законность и обоснованность решения мирового судьи проверены Ленинским районным судом г. Барнаула в порядке, установленном гл.39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с учетом ч.1 ст.327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в рамках тех требований, которые уже были предметом рассмотрения в суде первой инстанции и в пределах доводов апелляционной жалобы.

Выслушав пояснения участников процесса, проверив материалы дела, изучив доводы апелляционной жалобы, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 844 Гражданского кодекса РФ, по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором. Если иное не предусмотрено законом, по просьбе вкладчика-гражданина банк вместо выдачи вклада и процентов на него должен произвести перечисление денежных средств на указанный вкладчиком счет.

В соответствии с частями 1,2 статьи 15 Гражданского кодекса РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с частью 1 статьи 420, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора (часть 1 статьи 421 Гражданского кодекса РФ).

Мировым судьей установлено, что 18 января 2024 года Иванова Ю.Ю. обратилась в ПАО «Банк «УралСиб» с заявлением № 30642585 об открытии вклада сроком на 367 дней (17 февраля 2025 года) на сумму 1 000 000 рублей, процентная ставка по вкладу 13,5% годовых (п.п. 2, 4 заявления).

В соответствии с заявлением, истец подтверждает, что с редакцией Правил комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «Банк Уралсиб», действующими на момент подписания настоящего заявления, в том числе с Условиями размещения вкладов физических лиц в ПАО «Банк Урасиб», Условиями пользования текущими банковскими счетами в ПАО «Банк Уралсиб» и Тарифами ПАО «Банк Уралсиб», действующими на момент подписания настоящего заявления, ознакомлена до подписания настоящего заявления и согласна с Правилами и Тарифами.

В соответствии с п. 4.1 Условий по вкладам проценты по вкладу начисляются на сумму денежных средств, размещенных на счете, на начало операционного дня за период со дня, следующего за днем поступления денежных средств на счет, до дня возврата вкладчику либо списания денежных средств со счета вкладчика по иным основаниям включительно.

В силу п.4.2. Условий по вкладам выплата процентов, начисленных на сумму вклада, производится с периодичностью и в сроки, установленные согласно Тарифам в заявлении об открытии вклада. При периодической выплате процентов отсчет периодов выплаты процентов ведется со дня, следующего за днем внесения денежных средств во вклад.

Пунктом 4.8 Условий по вкладам предусмотрено, что в случае, если продление вклада предусмотрено Условиями договора вклада по истечении срока вклада, если вклад не продлевался на очередной срок, а также по истечении последнего срока вклада при продлении вклада согласно параметрам, закрепленным в заявлении об открытии вклада. Если в заявлении об открытии вклада указан счет вклада «до востребования», на перечисленную сумму денежных средств начисляются проценты по установленной банком ставке для вкладов «до востребования». Если в заявлении об открытии вклада ответчиком указан иной открытый в банке счет, начисление процентов по счету производится согласно соответствующему договору о предоставлении банковского продукта и Тарифам по такому счету.

Согласно п. 3.2.5 Условий размещения вкладов физических лиц в ПАО «Банк УралСиб» для обеспечения возможности получения со счетов наличных денежных средств, если общая сумма планируемых к получению средств в день равна или превышает 300 000 (триста тысяч) рублей (или эквивалентен этой суммы в иной валюте по курсу Банка России на день заказа), направить банку предварительный заказ на получение денежных средств не менее, чем за 2 (два) рабочих дня, предшествующих дню получения наличных денежных средств осуществляется вкладчиком в точке продаж по месту открытия счета или по телефону данной точки продаж.

Согласно выписке по счету, открытому на имя Ивановой Ю.Ю., 17.02.2025 зачислены денежные средства в размере 1 144 150 руб. 79 коп.

Согласно пояснениям истца, а также исковому заявлению, за выдачей денежных средств Иванова Ю.Ю. обратилась к ответчику 17.02.2025, предварительный заказ на получение денежных средств ответчиком в банк направлен не был.

Вместе с тем, судом отмечается, что срок окончания договора вклада (или срока хранения вклада) - это последний день, когда денежные средства лежат в банке на тех условиях, которые подписал вкладчик, в этот день заканчивается действие процентной ставки. Срок возврата вклада - это уже следующий день после окончания срока хранения, именно в этот день банк обязан вернуть всю сумму вклада с начисленными процентами.

Мировой судья с достаточной полнотой исследовал все обстоятельства дела, дал надлежащую оценку представленным доказательствам, выводы мирового судьи не противоречат материалам дела, юридически значимые обстоятельства по делу установлены правильно, нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену решения, по настоящему делу не установлено.

Апелляционная жалоба не содержит иных доводов, влекущих отмену судебного постановления, в связи с чем, решение мирового судьи, проверенное в силу ч.1 ст.327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов апелляционной жалобы, является законным и обоснованным и отмене не подлежит, а апелляционная жалоба не подлежит удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст. 327-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил:

решение и.о. мирового судьи судебного участка №3 Ленинского района г. Барнаула Алтайского края от 25 мая 2026 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Ивановой Ю,Ю. - без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия, в течение трёх месяцев со дня изготовления мотивированного апелляционного определения может быть обжаловано в президиум Алтайского краевого суда путем подачи кассационной жалобы через мирового судью судебного участка №3 Ленинского района г. Барнаула Алтайского края.

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 01 сентября 2026 года.

Судья О.Ю. Изотова

Участники

Истец

  • И. Ю. Ю.

Ответчик

  • ПАО "БАНК УРАЛСИБ"

    ИНН 0274062111КПП 997950001ОГРН 1020280000190

Ход дела

  1. 11:41

    Регистрация поступившей жалобы (представления)

  2. 15:30

    Передача материалов дела судье

  3. 13:15

    Вынесено определение о назначении судебного заседания

  4. 13:30

    Судебное заседание

    Дело окончено

    203 · оставлено БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ

  5. 09:42

    Составлено мотивированное апелляционное определение в окончательной форме

  6. 16:34

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  7. 16:35

    Дело оформлено

  8. 16:35

    Дело отправлено мировому судье

Рассмотрение в нижестоящем суде

Номер дела в первой инстанции
2-726/2026
Судья (мировой судья) первой инстанции
Мировой судья Виноградова Дарья Сергеевна, уч.№3