К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-1291/2026 (2-4948/2025) ~ М-3306/2025

О защите прав потребителей

Гражданские дела · первая инстанция, Емельяновский районный суд Красноярского края · судья Кухтенко Елена Сергеевна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен
Карточка на сайте суда
Поступило
10.11.2025
Решение
25.06.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело №

УИД 24RS0№-25

Заочное РЕШЕНИЕ

ИФИО1

25 июня 2026 года <адрес>

Емельяновский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Кухтенко Е.С., при помощнике судьи ФИО6, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к ООО «ФИО4 ХИТМАКС» о защите прав потребителя путем взыскания денежных средств по договору подряда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратился в суд с иском к ООО «ФИО4 ХИТМАКС» о защите прав потребителя путем взыскания денежных средств по договору подряда.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО3 заключил с ответчиком ООО «ФИО4 ХИТМАКС» договор строительного подряда № по которому ответчик, по заданию заказчика, обязался построить истцу дом на земельном участке с к.н. № по адресу: п. ФИО2 <адрес>, уч. № в установленный договором срок. Согласно п. 1.6 указанного договора, подрядчик обязался подготовить объект к передаче заказчику в состоянии, соответствующем условиям договора в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ после выполнения заказчиком условий по оплате, установленных главой 3 договора. Настоящим договором стоимость строительных работ, согласованная сторонами, составляет 6 634 767 рублей 42 копейки, при этом обязательства по оплате считаются исполненными на дату поступления денежных средств в кассу подрядчика на его расчетный счет. Заказчик принятые на себя обязательства исполнил должным образом, однако работы подрядчиком к обусловленному договором сроку завершены не были, объект по акту приема – передачи передан не был. Указывает, что ДД.ММ.ГГГГ стороны заключили дополнительное соглашение № к договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому подрядчик принял на себя обязательство окончить строительство до ДД.ММ.ГГГГ, однако в обусловленную дату объект по акту приема – передачи передан заказчику не был.

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ сторонами договора подписан акт, которым установлены виды и стоимость работ имеющих дефекты, в том числе это работы по монтажу водосточной системы, работы по отделке свесов вагонкой, монтаж деревянной лестницы, отделка фасада планкеном, укладка террасной доски, обшивка низа балкона евровагонкой, покрытие вагонки спецсоставом и т.<адрес> организация пообещала заказчику устранить все выявленные и согласованные недостатки в течение 10 дней, однако впоследствии, подрядчик от исполнения отказался, тем самым нарушив обязательства, установленные договором подряда от ДД.ММ.ГГГГ. Ссылается, что поскольку ответчик устранять выявленные недостатки отказался, ему пришлось за свой счет и своими силами достраивать объект. Из подписанного сторонами акта от ДД.ММ.ГГГГ следует, что стоимость устранения допущенных подрядчиком недостатков составила 1 634 767 рублей 42 копейки. Таким образом, общая стоимость работ по договору должна быть уменьшена на сумму выявленных недостатков в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителя.

Также указывает, что ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием возместить ему денежные средства в сумме 2 961 720 рублей 90 копеек, из которых 1 634 767 рублей 42 копейки – стоимость устранения выявленных дефектов, 1 326 953 рублей 48 рублей - размер неустойки за просрочку сдачи объекта, установленный договором в размере 20 % от общей стоимости работ. Ответ на претензию ответчиком направлен не был, заявленную компенсацию истец не получил. В этой связи, истец вынужден обратиться в суд с настоящим иском о защите прав потребителя путем взыскания денежных средств по договору подряда. При этом, причиненный моральный вред истец оценивает в 200 000 рублей с учетом длительности срока неисполнения законных требований истца.

Просил взыскать с ответчика стоимость устранения допущенных подрядчиком недостатков в сумме 1 634 767 рублей 42 копейки, неустойку за просрочку сдачи объекта, установленную договором в размере 20 % от общей стоимости работ в сумме 1 326 953 рублей 48 рублей, компенсацию морального вреда 200 000 рублей и штраф в размере 50% от взысканной судом суммы.

В судебное заседание стороны не явились, о рассмотрении дела извещались своевременно и надлежащим образом; истец представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Исследовав материалы дела, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Согласно статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со статьей 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно статье 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Доказательством сдачи подрядчиком результата работ и приемки его заказчиком является акт или иной документ, удостоверяющий приемку выполненных работ.

Положениями части 1 статьи 721 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В соответствии с частью 1 статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика соразмерного уменьшения установленной за работу цены.

Согласно пункту 2 статьи 720 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об устранении.

В силу статьи 740 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

По смыслу названных норм, основанием для оплаты выполненных работ по договору подряда является выполнение предусмотренных договором работ и их принятие заказчиком.

На основании ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО3 заключил с ответчиком ООО «ФИО4 ХИТМАКС» договор строительного подряда № по которому ответчик, по заданию заказчика, обязался построить истцу двухэтажный жилой дом по типовому проекту серии 10-04К на земельном участке с к.н. № по адресу: п. ФИО2 <адрес>, уч. №, площадью 94,59 кв.м.

Согласно п. 1.6 указанного договора, подрядчик обязался подготовить объект к передаче заказчику в состоянии, соответствующем условиям договора в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ после выполнения заказчиком условий по оплате, установленных главой 3 договора.

Настоящим договором (глава 3) стоимость строительных работ, согласованная сторонами, составляет 6 634 767 рублей 42 копейки, обязательства по оплате считаются исполненными на дату поступления денежных средств в кассу подрядчика на его расчетный счет.

Пунктом 6.1 настоящего договора предусмотрено, что за нарушение сроков выполнения работ заказчик вправе требовать с подрядчика неустойку в размере 1/300 ставки за каждый день просрочки, но не более чем 20% от общей стоимости работ.

ДД.ММ.ГГГГ сторонами указанного договора подписан локальный сметный расчет №, являющийся приложением к договору, согласно которому общая сума по всем разделам составила 6 634 767 рублей 42 копейки.

ДД.ММ.ГГГГ сторонами договора подписано дополнительное соглашение, которым срок окончания работ продлен до ДД.ММ.ГГГГ; определена выплата заказчику компенсации за аренду квартиры и причиненного морального вреда в сумме 57 000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ заказчиком ФИО3, подрядчиком ООО «ФИО4 ХитМакс» и директором по строительству СК «Малые этажи» подписан акт сдачи – приемки выполненных работ к договору строительного подряда № от ДД.ММ.ГГГГ в согласованной части, а именно то, что выделено в акте «кружочками», часть указанных работ сторонами не согласована и не принята.

ДД.ММ.ГГГГ собственником ФИО3 и представителем технадзора ФИО7 подписан акт осмотра объекта по адресу: п. ФИО2 <адрес>, уч. №, которым выявлены нарушения герметичности ХВС, ГВС в результате чего произошло затопление первого этажа и части второго.

ДД.ММ.ГГГГ собственником ФИО3 и представителем технадзора ФИО7 подписан акт осмотра объекта по адресу: п. ФИО2 <адрес>, уч. №, которым согласованы необходимые работы для устранения замечаний непринятых сторонами договора подряда работ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 обратился в ООО «ФИО4 Хитмакс» с претензией, в которой просил выплатить ему сумму необходимую для устранения непринятых работ по объекту строительства в размере 1 634 767 рублей 42 копейки и неустойку за просрочку сдачи объекта составляющую 20% от общей суммы работ в размере 1 326 953 рублей 48 копейки.

Согласно представленному коммерческому предложению ИП ФИО8, сумма строительных работ на объекте по адресу: п. ФИО2 <адрес>, уч. № по устранению замечаний установленных актами составила 1 634 767 рублей 42 копейки.

В силу пунктов 1,3 статьи 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Согласно ст. 28 указанного закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Статьей 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Ответчиком суду не представлено доказательств, что требования потребителя исполнены подрядчиком добровольно в соответствии с положениями Закона «О защите прав потребителей». При этом, судом предоставлена достаточная возможность ответчику представить доказательства в обоснование возражений против предъявленных исковых требований, в том числе, о взыскании компенсации морального вреда и суммы взыскиваемой неустойки.

Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, в совокупности с анализом норм, регулирующих спорные правоотношения, суд полагает подлежащими удовлетворению исковые требования о взыскании в пользу истца с ответчика стоимости устранения допущенных подрядчиком недостатков в сумме 1 634 767 рублей 42 копейки.

Рассматривая дело по представленным доказательствам, проверив расчет взыскиваемой истцом неустойки, учитывая период и сумму просрочки исполнения обязательств в полном объем, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за просрочку сдачи объекта, установленную договором в размере 20 % от общей стоимости работ в сумме 1 326 953 рубля 48 копеек.

Кроме того, на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию в пользу истца в счет компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя, с учетом степени вины ответчика, нравственных страданий истца 50000 рублей.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истицы в сумме 1 505 860 рублей 45 копеек, из расчета: (1 634 767 рублей 42 копейки + 1 326 953 рубля 48 копеек + 50000 рублей) х50%.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ взысканию с ответчика подлежит государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 30000 рублей 59 копеек, рассчитанная по требованиям ст. 333.19 НК РФ.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 194-198, 233-234 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 к ООО «ФИО4 ХИТМАКС» о защите прав потребителя путем взыскания денежных средств по договору подряда удовлетворить.

Взыскать с ООО «ФИО4 ХИТМАКС» (ОГРН №) в пользу ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт №) стоимость устранения допущенных подрядчиком недостатков в сумме 1 634 767 рублей 42 копейки, неустойку за просрочку сдачи объекта, установленную договором в размере 20% от общей стоимости работ в сумме 1 326 953 рубля 48 копеек, компенсацию морального вреда 50 000 рублей и штраф в размере 50% от взысканной судом суммы в размере 1 505 860 рублей 45 копеек, а всего 4 517 581 рубль 35 копеек.

Взыскать с ООО «ФИО4 ХИТМАКС» (ОГРН №) в доход местного бюджета государственную пошлину 47 617 рублей 21 копейка.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд через Емельяновский районный суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Кухтенко Е.С.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Участники

Истец

  • П. С. М.

Ответчик

  • ООО "Группа Хитмакс"

    ИНН 2465179315КПП 246501001ОГРН 1182468023297

Третье лицо

  • ООО СК "Малые этажи"

    ИНН 0816040978ОГРН 1210800000652

Представитель

  • С. Н. В.

Ход дела

  1. 17:42

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 09:06

    Передача материалов судье

  3. 12:04

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 18:00

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 18:05

    Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)

  6. 14:00

    Предварительное судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    2-02 · Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  7. 14:22

    Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)

  8. 10:00

    Предварительное судебное заседание

    Заседание отложено

    2-02 · ИСТРЕБОВАНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ

  9. 10:41

    Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)

  10. 10:30

    Предварительное судебное заседание

    Назначено судебное заседание

    2-02

  11. 10:35

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    2-02 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН

  12. 18:06

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  13. 17:34

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  14. 12:34

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

Исполнительные листы

Дата выдачиНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
28.11.202524RS0013#2-4948/2025#1ВыданОтделение судебных приставов по Емельяновскому району