К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-678/2026 ~ М-325/2026

Услуги торговли

Гражданские дела · первая инстанция, Дивногорский городской суд Красноярского края · судья Боровкова Людмила Васильевна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
04.05.2026
Решение
28.07.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело №

24RS0012-01-2026-000690-57

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 июля 2026 года г.Дивногорск

Дивногорский городской суд Красноярского края в составе:

судьи Боровковой Л.В., при секретаре Петросян Г.А., с участием истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г.Москве в интересах ФИО1 к ООО «Олимп», ИП ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г.Москве обратился в суд в интересах ФИО1 к ООО «Олимп», ИП ФИО2 о взыскании в солидарном порядке денежных средств за предварительно оплаченный товар в размере 248 800 рублей, неустойки 0,5 % в размере 67 176 рублей за каждый день просрочки передачи предварительно оплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустойки 0,5 % за каждый день просрочки передачи предварительно оплаченного товара на дату вынесения решения, компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей, взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, мотивируя тем, что п. 7 ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что орган государственного надзора вправе предъявлять иски в суды в защиту прав потребителей.

Пункт 1 статьи 40 Закона №2300-1 предусматривает, что Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

ФИО1 заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с условиями которого ООО «Олимп» на условиях и в срок, обусловленных договором, пересылает, а истец оплачивает и принимает в собственность свободные от каких-либо прав третьих лиц и иных обременений автозапчасти, именуемые в дальнейшем «товары», обусловленные настоящим договором.

Согласно п.п. 3.1, 3.2 договора стоимость товара (-ов) по настоящему договору составляет 229 100 рублей и включает в себя помимо стоимости товара погрузку, разгрузку, стоимость упаковки, маркировки, оформление необходимой документации, сертификацию, доставку до покупателя, таможенные платежи, фрахт.

Покупатель осуществляет оплату товара (-ов) путем перечисления денежных средств на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ (ИП ФИО2).

Обязанность по оплате была выполнена истцом в полном объеме путем безналичного перевода денежных средств, дополнительно истцом было оплачено доначисление по весу в размере 19 700 рублей, вместе с тем, в установленный срок товар ответчиком ООО «Олимп» не был доставлен, срок доставки неоднократно переносился ответчиком ИП ФИО2

Поскольку ответчики перестали выходить на связь, истцом направлена досудебная претензия, в которой потребовал вернуть денежные средства в полном объеме, ответа на которую не последовало.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с заявлением в правоохранительные органы, по результатам рассмотрения которого возбуждено уголовное дело, истец признан потерпевшим.

Истец ФИО1 в судебном заседании поддержал исковое заявление по изложенным в нем основаниям.

Представитель истца – Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г.Москве, надлежащим образом извещенный о месте и времени судебного заседания, в судебное заседание не явился, однако его неявка в силу ч.3 ст.167 ГПК РФ не является препятствием к рассмотрению дела.

Представитель ответчика - ООО «Олимп», ответчик ФИО2, надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного заседания, в судебное заседание не явились, с ходатайством об отложении дела слушанием не обращались, не просили о рассмотрении дела в их отсутствие, в связи с чем, с согласия истца в силу ст. 233 ГПК РФ дело рассмотрено в их отсутствие, в порядке заочного производства.

Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, - ФИО9, надлежащим образом извещенный о месте и времени судебного заседания, в судебное заседание не явился, однако его неявка в силу ч.3 ст.167 ГПК РФ не является препятствием к рассмотрению дела.

Выслушав истца, исследовав представленные материалы дела, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ОЛИМП» и ФИО1 заключен договор купли – продажи №, согласно которому продавец на условиях и в срок, обусловленных настоящим договором, передает, а покупатель оплачивает и принимает в собственность свободные от каких-либо третьих лиц и иных обременений автозапчасти, именуемые в дальнейшем «товар(ы)» (п.1.1).

В соответствии с п.2.1.1 продавец обязуется передать покупателю товар (ы), предусмотренный в п. 1.1 договора и указанный в п.5 данного договора, в течение 30 календарных дней с момента исполнения покупателем обязанности, предусмотренной п. 3.2 настоящего договора, посредством транспортной компании; предоставить покупателю полный комплект документов, а также гарантирует соответствие поставленного номерного агрегата и документов к нему требованиям, предъявляемым ГИБДД при регистрационных действиях согласно Правилам регистрации автомототранспортных средств и прицепов к ним (п.2.1.2);

предоставлять покупателю полную и необходимую информацию о товаре (ах) и о ходе выполнения заказа посредством телефонной либо электронной связи (п.2.2).

В соответствии с условиями настоящего договора покупатель обязуется: принять товар (ы) в порядке непосредственного визуального осмотра при вскрытии упаковки товара (-ов) (п.2.2.1).

Согласно п. 3.1 стоимость товара (-ов) по настоящему договору составляет 229 100 рублей и включает в себя помимо стоимости товара (-ов) погрузку, разгрузку, стоимость упаковки, маркировки, оформления необходимой документации, сертификацию, доставку до покупателя, таможенные платежи, фрахт.

Покупатель, в свою очередь, осуществляет оплату товара (-ов) путем перечисления денежных средств на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО2, ИНН 540863502682 (п.3.2).

В случае нарушения сроков, указанных в п.2.1.1 настоящего договора, покупатель вправе начислить пени в размере 0,5 % от суммы фактически оплаченных денежных средств за каждый день просрочки, но не более 20 % от общей стоимости товара (-ов) (п.4.2).

В соответствии с п.5.1 сведения о товаре (-ам), передаваемом продавцом покупателю по настоящему договору: передняя правая четверть 2021 г.в. (цвет кузова белый), пробег 23715 км (без пробега по РФ): новые запчасти: капот, крыло переднее правое, фара передняя правая FullLED, бампер передний (голый), решетки бампера (верх,низ), вставка под ПТФ, расширитель, накладка крыла, сабля в сборе, подкрылок, брызговик, жабо, кронштейн бампера, проводка правой стороны, кронштейн фары /бампера, пластиковый порог (накладка), опора двигателя правая.

В соответствии с п. 5.2 договора продавец обязан передать покупателю вместе с товаром следующие документы: оригинал или заверенную надлежащим образом копию грузовой таможенной декларации, комплект документов о предпродажной подготовке товара (-ов), акт приема-передачи товара (-ов) от продавца покупателю, товарный чек(чеки) на приобретаемый товар (ы).

Получателем товара в договоре купли – продажи указан ФИО9

В материалы дела представлена доверенность № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которой ООО «Олимп» в лице генерального директора ФИО5, действующего на основании Устава, доверяет получать денежные средства, полученные в оплату за товар, доверенному лицу ИП ФИО2, ИНН 540863502682. Доверенность действительна до ДД.ММ.ГГГГ, без права передоверия.

ФИО6 во исполнение договора путем безналичного перевода перечислены денежные средства в размере 163 100 рублей и 66 000 рублей, что подтверждается чеками по операции от ДД.ММ.ГГГГ.

Дополнительно ФИО1 путем безналичного перевода была произведена доплата за доначисление по весу товара в размере 19 700 рублей, что подтверждается копией чека по операции от ДД.ММ.ГГГГ.

Вместе с тем, в установленный договором купли – продажи № срок товар не был доставлен, вследствие чего ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направлена претензия генеральному директору ООО «Олимп» о возврате денежных средств за не доставленный товар, которая осталась без удовлетворения.

Кроме того, ФИО1 обратилась с заявлением в правоохранительные органы, по результатам рассмотрения которого в отношении неустановленного лица возбуждено уголовное дело № от ДД.ММ.ГГГГ по факту хищения денежных средств, принадлежащих ФИО1, по признакам преступления, предусмотренного ч.2 ст. 159 УК РФ.

Постановлением начальника отдела №13 СУ МУ МВД России «Красноярское» Волченковой А.О. от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 признана потерпевшей по уголовному делу №.

Разрешая исковые требования, суд руководствуется следующим.

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Согласно ч.1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

В соответствии ч. 1 ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.

Согласно ч.1 ст.486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

Согласно ч.1 ст. 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей от 07.02.1992 г. N 2300-1 данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п. 1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п. 2).

В соответствии с п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Учитывая, что стоимость товара, не переданного ответчиком истцу, составляет 248 800 рублей (66 000 рублей+ 163 100 рублей+ 19 700 рублей), то указанная сумма подлежат взысканию солидарно с ответчиков в пользу истца.

Из материалов дела усматривается, что претензия о возврате уплаченных за товар денежных средств направлена ООО «Олимп» ДД.ММ.ГГГГ, оставлена без удовлетворения.

В силу п.3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Поскольку передача товара должна быть осуществлена не позднее ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к выводу о наличии законных оснований для возложения на ответчиков обязанности по выплате истцу неустойки за нарушение установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что составляет 67 176 рублей (248 800*54 дня*0,5 %).

Кроме того, в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 126 888 рублей, исходя из расчета (248 800*0,5%*102 дня), которые также подлежат взысканию с ответчиков в солидарном порядке.

Разрешая требования истца в части взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

Согласно ст. 15 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В силу п. 45 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание изложенное, а также требования разумности, суд определяет ко взысканию с ответчиков в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

Кроме того, в силу п.6 ст.13 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» с ответчиков в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет 221 932 рубля.

Как следует из материалов дела, ИП ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ прекратил деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, что подтверждается выпиской из ЕГРИП от ДД.ММ.ГГГГ.

Кроме того, в силу ст. 103 ГПК РФ с ответчиков ООО «Олимп», ФИО2 в солидарном порядке в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 16 571, 60 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г.Москве в интересах ФИО1 к ООО «Олимп», ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать солидарно с ООО «Олимп» (ИНН 9704024678), ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ИНН №) в пользу ФИО1 (№) денежные средства за предварительно оплаченный товар в размере 248 800 (двухсот сорока восьми тысяч восьмисот) рублей, неустойку за каждый день просрочки передачи предварительно оплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 194 064 (ста девяноста четырех тысяч шестидесяти четырех) рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 (одной тысячи) рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 221 932 (двухсот двадцати одной тысячи девятисот тридцати двух) рублей.

Взыскать солидарно с ООО «Олимп» (ИНН 9704024678), ФИО2 (<данные изъяты><данные изъяты>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 16 571 (шестнадцати тысяч пятисот семидесяти одного) рубля 60 копеек.

Ответчики вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья

Решение в окончательной форме принято 11 августа 2026 года.

Согласовано: судья Боровкова Л.В.

Участники

Истец2

  • М. Е. А.

  • Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве

    ИНН 7717528710КПП 771701001ОГРН 1057746466535

Ответчик2

  • ООО "Олимп"

    ИНН 9704024678ОГРН 1207700261548

  • ИП П. В. В.

Третье лицо

  • М. В. А.

Ход дела

  1. 12:38

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 11:20

    Передача материалов судье

  3. 09:04

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 09:04

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 09:04

    Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания

  6. 10:00

    Предварительное судебное заседание

    Назначено судебное заседание

    229, тел.8(39144)3-66-33

  7. 11:30

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    229, тел.8(39144)3-66-33 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  8. 16:53

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 16:28

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  10. 14:18

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  11. 12:46

    Копия заочного решения возвратилась невручённой