Подлинник
Дело № 2-1472/2026 (2-5623/2025)
24RS0017-01-2025-006627-07
РЕШЕНИЕ (Заочное)
Именем Российской Федерации
12 мая 2026 Железнодорожный районный суд г. Красноярска в составе: председательствующего судьи Смирновой И.С., при секретаре судебного заседания Мешальниковой Н.В.
рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Смирновой Рузанны Хамзаевны к ООО «СКИФ» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Смирнова Р.Х. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «СКИФ», в котором просила взыскать с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ, с ответчика неустойку в размере 150 000 руб., убытки в виде стоимости устранения строительных недостатков в размере 800 000 руб., моральный вред в размере 100 000 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 45 000 руб., штраф.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Смирновой Р.Х и ООО «СКИФ», заключен договор строительного подряда № по условиям которого подрядчик обязуется по заданию заказника возвести жилой дом на ленточном фундаменте с железобетонными полами площадью 62,2 кв. м. со следующими характеристиками: несущие стены и внутренние перегородки из крупноформатных поризованных керамических блоков, отопление автономное – электрическим котлом, канализация – септик железный однокамерный, водоснабжение- автономная скважина с автоматизированной подачей воды, электроснабжение – централизованное 15 кВт, конструктив дома должен соответствовать основным градостроительным нормам РФ, позволяет использовать дом для круглогодичного проживания. Работы производятся из материалов подрядчика. Кадастровый номер земельного участка №. Срок завершения работ установлен до ДД.ММ.ГГГГ. Цена работы, предусмотренной договором, составляет 6 782 909,89 руб. Согласно акту о приемке выполненых работ от ДД.ММ.ГГГГ выполнены и приняты работы по устройству фундамента на сумму 870 257, 40 руб. Остаток работ на сумму 5 912 652,49 руб. подрядчиком в установленные договором сроки не сдан и не передан заказчику.
ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика были направлены претензии с требованием, выплатить неустойку за нарушение срока выполнения работ. Согласно расчету превышения затрат и недоделок по договору № строительного подряда от ДД.ММ.ГГГГ общая стоимость устранения строительных недостатков составляет 1 613 982, 48 руб.
Истец Смирнова Р.Х., представитель истца Попов И.А., действующий на основании ордера № от ДД.ММ.ГГГГ, удостоверение №, в зал судебного заседания не явились, о дате, времени и месте судебного заседания извещены судом надлежащим образом, об уважительности причины неявки суду не сообщили, ходатайствовали о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представитель ответчика ООО «СКИФ» в зал судебного заседания не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен судом надлежащим образом по адресу юридического лица: <адрес>, письмо ответчику не вручено и направлено для передачи на временное хранение в связи с истечением срока хранения, что подтверждается уведомлением о вручении заказного почтового отправления (№), об уважительности причины неявки суду не сообщил, возражений, ходатайств не представил.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора ПАО «Сбербанк», третье лицо, не заявляющее самостоятельные требования относительно предмета спора Сабанов А.Д. в зал судебного заседания не явились, о дате, времени и месте судебного заседания извещены судом надлежащим образом, об уважительности причины неявки суду не сообщили, возражений, ходатайств не представили.
Лица, участвующие в деле, не приняв мер к явке в судебное заседание, определили для себя порядок защиты своих процессуальных прав, суд, с учётом приведённых выше норм права, суд рассмотрел гражданское дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле, в порядке заочного производства, в силу ст. ст. 167, 233 ГПК РФ.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
На основании п.1 ст.721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Согласно ст. 723 ГК Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.
В соответствии с п.п. 1, 5 ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса. Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение.
Согласно п. 1 ст. 711 ГК РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.
Статья 730 ГК РФ указывает, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяется Закон РФ о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу ст. 739 ГК РФ в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.
В силу пунктом 1 и 2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
Конституционный Суд Российской Федерации в ряде своих решений, в частности в постановлениях от 25 января 2001 г. N 1-П и от 15 июля 2009 г. N 13-П, обращаясь к вопросам возмещения причиненного вреда, изложил правовую позицию, согласно которой обязанность возместить вред является мерой гражданско-правовой ответственности, которая применяется к причинителю вреда, как правило, при наличии состава правонарушения, который включает наступление вреда, противоправность поведения причинителя, причинную связь между его поведением и наступлением вреда, а также вину; наличие вины - общий принцип юридической ответственности во всех отраслях права, и всякое исключение из него должно быть выражено прямо и недвусмысленно.
В разъяснениях, содержащихся в пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", указано, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации). Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации). Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
По общему правилу, исходя из требований п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.5 ст.23.1, п.6 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст.1098 ГК РФ, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Согласно п. 4 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Согласно абзаца 7 пункта 1 статьи 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Положениями п.п. 1, 3 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.
Дело рассмотрено в рамках заявленных требований в соответствии с ч. 3 ст. 196 ГПК РФ.
Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом (часть 1 статьи 56 ГПК РФ).
Как установлено судом и следует из материалов дела, Смирнова Р.Х. является собственником земельного участка с кадастровым номером № по адресу местоположение установлено относительно ориентира, расположенного за пределами участка. Почтовый адрес ориентира: местоположение установлено относительно ориентира, расположенного в границах участка. Почтовый адрес ориентира: <адрес>.
ДД.ММ.ГГГГ между Смирновой Р.Х (Заказчик) и ООО «СКИФ» (Подрядчик) заключен договор № строительного подряда, по условиям которого подрядчик обязуется в установленный договором срок выполнить по заданию заказчика строительные и прочие согласованные сторонами работы, предусмотренные приложением № к договору, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их и оплатить обусловленную договором цену.
Согласно п. 1.2 полный объем строительных работ, выполняемых по договору подрядчиком, утверждается сторонами в смете на выполнение работ (приложение №), являющийся неотъемлемой частью настоящего договора. Приложение № подлежит составлению и согласованию сторонами.
Подрядные работы выполняются в соответствии со следующей технической документацией: план объекта приложение № к договору), альбом технических решений. (п. 1.3 договора)
В силу п. 1.4 договора жилой дом, возводимый подрядчиком по договору, соответствует следующим характеристикам: одноэтажный жилой дом, на ленточном фундаменте, с железобетонными полами, общая площадь дома № кв.м., несущие стены и внутренние перегородки из крупноформатных поризованных керамических блоков, отопление автономное – электрическим котлом, канализация – септик железный однокамерный, водоснабжение - автономная скважина с автоматизированной подачей воды, электроснабжение – централизованное 15 кВт, конструктив дома соответствует основным Градостроительным нормам Российской Федерации, и позволяет его использовать для круглогодичного проживания.
Работы по договору будут выполняться подрядчиком на земельном участке, который приобретается в собственность заказчика и расположен по адресу: местоположение установлено относительно ориентира, расположенного за пределами участка. Почтовый адрес ориентира: местоположение установлено относительно ориентира, расположенного в границах участка. Почтовый адрес ориентира: <адрес>Кадастровый номер №, категория земель: земли сельскохозяйственного назначения, разрешенный вид использования: для ведения личного подсобного хозяйства. (п. 1.5 договора).
Согласно п. 1.6. подрядчик обязан подготовить объект к передаче заказчику в состоянии, соответствующем условиям договора (выполнения всех работ, указанных в смете (приложение №)) в срок до ДД.ММ.ГГГГ.
Разделом 3 договора определена стоимость и порядок расчетов.
Стоимость строительных работ по договору отражается в согласованной сторонами смете (приложение № к договору) и составляет 6 782 909, 89 руб.
Цена договора уплачивается заказчиком в следующем порядке:
-сумма в размере 1 594 936,71 руб. уплачивается за счет собственных средств заказчика в качестве первоначального взноса до подписания кредитного договора на счет подрядчика;
- сумма в размере 5 187 973,18 руб. уплачивается заказчиком за счет кредитных средств предоставляемых ПАО «Сбербанк России» по кредитному договору № КД ***** от *****, заключенному между кредитором и заказчиком, из них:
-не более 35% суммы кредитных средств в безналичном порядке на расчетный счет подрядчика не ранее регистрации залога (ипотеки) земельного участка, выступающего строительной площадкой в пользу кредитора;
- не более 55% суммы кредитных средств в безналичном порядке на расчётный счет подрядчика после подписания сторонами промежуточного акта-приема выполненных работ по возведению фундамента, а также после подтверждения кредитором объеме и качества выполненных работ по возведению фундамента по фото/видеоматериалам, полученным с использованием мобильного приложения, указанного кредитором (при наличии такого запроса от кредитора, полученного заказчиком и/или подрядчиком);
- остаток кредитных средств в безналичном порядке на расчетный счет подрядчика после подписания сторонами финального акта-приема выполненных работ, указанного в п. 5.2 договора, а также после подтверждения кредитором объема и качества выполненных работ по исполнению договора по фото/видеоматериалам, полученным с использованием мобильного приложения, указанного кредитором (при наличии такого запроса от кредитора, полученного заказчиком и/или подрядчиком).
Перевод осуществляется на счет подрядчика по следующим реквизитам: <данные изъяты>, при этом подтверждением оплаты денежных средств будет являться предоставление финансовых документов, подтверждающих факт получения указанных средств подрядчиком.
Начальный срок и окончательный срок выполнения работ определен п. 4.1 и п. 4.2 настоящего договора.Стороны определили, что срок выполнения работ по настоящему договору, является ориентировочным, и может быть изменен в большую или меньшую сторону исходя из объективных причин, с обязательным уведомлением заказчика за 2 рабочих дня до их завершения. (п. 4.3 договора)
Из пункта 5.1 договора следует, что сдача результатов работ подрядчиком и их прием заказчиком оформляются актами приема-передачи выполненных работ, являющимися неотъемлемой частью договора.
Подрядчик сообщает заказчику о готовности выполненных работ к сдаче посредством направления уведомления в адрес заказчика. Заказчик обязан в согласованный с подрядчиком срок, но не позднее 2 календарных дней с момента получения соответствующего уведомления от подрядчика, прибыть на строительную площадку и с участием представителя подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (объект) путем подписания промежуточного акта и (или) финального акта (п. 5.2 договора)
За нарушение сроков выполнения работ заказчик вправе требовать с подрядчика уплаты неустойки (пени) в размере 1/300 действующей на дату уплаты пеней ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от стоимости работ не выполненных в срок, за каждый день просрочки, но не более чем 20% от общей стоимости работ, предусмотренной последней версией сметы. (п. 6.1 договора).
ДД.ММ.ГГГГ между Смирновой Р.Х (Заказчик) и ООО «СКИФ» (Подрядчик) было заключено дополнительное соглашение к договору № строительного подряда от ДД.ММ.ГГГГ согласно которому стороны пришли к соглашению изложить п. 1.6 договора в следующей редакции: « Подрядчик обязан подготовить объект к передаче заказчику в состоянии соответствующем условиям договора (выполнение всех работ, указанных в смете (приложение №) в срок до ДД.ММ.ГГГГ включительно.
Оплата по договору подтверждается на сумму 4 409 787,2 руб. по чек-ордеру <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, на сумму 1 815 790,61 руб., по чек-ордеру <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, на сумму 2 593 996,59 руб.
В нарушение условий договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ (с учетом дополнительного соглашения от ДД.ММ.ГГГГ) ответчик работы по строительству дома не выполнил в установленный срок, работы ответчиком завершены не были, доказательств обратного ответчиком, в силу ст. 56 ГПК РФ, не представлено.
По расчету превышения затрат и недоделок по договору № строительного подряда от ДД.ММ.ГГГГ представленного инженером-строителем ФИО1 общая стоимость устранения строительных недостатков (в том числе некачественно выполненных работ) в возведенном в неполном объеме объекта строительства составляет 1 613 982,48 руб.
Суд принимает данный расчет в качестве надлежащего доказательства согласно ст. 67 ГПК РФ.
ДД.ММ.ГГГГ Смирнова Р.Х. направила претензию в адрес ООО «СКИФ» в которой требовала произвести уплату неустойки в размере 5 676 145, 92 руб.
ДД.ММ.ГГГГ Смирнова Р.Х направила в адрес ООО «СКИФ» отказ от подписания акта о приемки выполненных работ № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 6 129 359, 32 руб.
ДД.ММ.ГГГГ Смирнова Р.Х. направила претензию в адрес ООО «СКИФ» в которой требовала уменьшить стоимость договора строительного подряда № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму выявленных строительных недостатков в размере 1 613 982,48 руб.
Согласно выписке из ЕГРН за Смирновой Р.Х зарегистрировано право собственности с ДД.ММ.ГГГГ на жилой дом, расположенный по адресу: <данные изъяты>
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Пункт 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает право потребителя потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков в случае не предоставления ему возможности незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге).
Как разъяснено в пункте 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (п. 2, 3 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
По расчету превышения затрат и недоделок по договору № строительного подряда от ДД.ММ.ГГГГ представленного инженером-строителем ФИО1 общая стоимость устранения строительных недостатков (в том числе некачественно выполненных работ) в возведенном в неполном объеме объекта строительства составляет 1 613 982,48 руб.
Общий размер убытков истца, в связи с не надлежащим исполнением ответчиком договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ, составил 1 613 982,48 руб.
Таким образом, неисполнение ответчиком своих обязательств по договору привело к дополнительным затратам истца, в силу ч. 3 ст. 196 ГПК РФ истец ограничил сумму убытков в размере 800 000 руб. в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки на сумму 800 000 руб.
Из разъяснений, содержащихся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
За нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Указанным пунктом установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Установив, цену договора подряда в размере 6 782 909,89 руб., суд приходит к выводу о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
В силу ч. 3 ст. 196 ГПК РФ истец ограничил период взыскания с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и суммой в размере 150 000 руб., то есть с учетом положения абз. 5 пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 150 000 руб.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (нравственные или физические страдания), действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.
Кроме того, в соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем, исполнителем, продавцом и т.д. прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Принимая во внимание, что ответчиком были нарушены права истцов как потребителя, суд, в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 151 ГК РФ, считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, с учетом требований разумности и справедливости определяет к взысканию 20 000 рублей, с учетом того, что истец строил жилой дом, с ипотекой, нарушение срока строительства влечет негативные последствия кредитного договора, необходимость аренды жилья для проживания семьи, о чем он переживает, учитывая эмоциональное состояние.
В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ «О Защите прав потребителя», п.46 Постановления Пленума ВС РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
В силу пункта 68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества" взыскание штрафа за неисполнение страховщиком в добровольном порядке требований потребителей, предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, в силу прямого указания закона относится к исключительной компетенции суда.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд, установив нарушение прав истца, как потребителя, ответчик в добровольном порядке не выплатил стороне истца проценты за просрочку исполнения обязательства, и после подачи иска, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа. Сумму штрафа следует исчислять из всех присужденных потребителю сумм, включая убытки, неустойку и компенсацию морального вреда.
Штраф подлежит взысканию в пользу Смирновой Р.Х. в размере 485 000 руб. (убытки 800 000 руб. + неустойка 150 000 руб. + компенсацию морального вреда 20 000 руб.)/ 50 %).
Оснований для применения ст. 333 ГК РФ не установлено, ответчик не заявил, исключительных обстоятельств не представил.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ч. 1 ст. 48 ГПК РФ граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей. Личное участие в деле гражданина не лишает его права иметь по этому делу представителя.
ДД.ММ.ГГГГ между Смирновой Р.Х. (доверитель) и адвокатом Поповым И.А. (адвокат) заключен договор об оказании юридической помощи, по условиям которого адвокат принимает на себя обязательства по оказанию доверителю помощи, а именно: -подготовка и подача к застройщику ООО «Скиф» (№) претензии доверителя об оплате суммы возмещения стоимости устранения строительных недостатков объекта строительства и неустойки за нарушение предусмотренного договором строительного подряда № от ДД.ММ.ГГГГ срока передачи индивидуального жилого дома (нарушение качества); -подготовка и подача в соответствующий суд общей юрисдикции искового заявления с требованиями доверителя к застройщику ООО «Скиф» №) о взыскании в судебном порядке суммы возмещения стоимости устранения строительных недостатков объекта строительства и неустойки за нарушение предусмотренного договором строительного подряда № от ДД.ММ.ГГГГ срока передачи индивидуального жилого дома, а также штрафных санкций (неустойки и штрафа), морального вреда, судебных расходов в порядке, установленном Законом РФ «О Защите прав потребителей» и Закона о долевом участии в строительстве (далее по тексту спор, дело); -представление интересов доверителя по возбужденному делу в соответствующем суде общей юрисдикции; -подготовка всех процессуальных документов (заявлений, предварительных отзывов, отзывов на исковое заявление, дополнений, пояснений, уточнений, заявлений, ходатайств, жалоб, дополнений к жалобам и иных документов с учетом процессуального статуса доверителя по делу) при рассмотрении дела в суде первой инстанции; -получение окончательных судебных актов по результатам рассмотрения дела в суде первой инстанции, ознакомление с материалами дела в суде первой инстанции; -подготовка и подача заявления о распределении судебных расходов по делу в порядке, установленном законом РФ; -осуществление иных поручений доверителя, связанных с исполнением настоящего соглашения.
В силу п.3.1 договора за оказание юридической помощи по настоящему соглашению доверитель обязан уплатить адвокату вознаграждение в сумме 45 000 руб.
Оплата услуг по договору подтверждается актом о приеме-передачи денежных средств (расписка) к соглашению об оказании юридической помощи от ДД.ММ.ГГГГ в размере 45 000 руб.
Поповым И.А., как представителем истца, подготовлено исковое заявление <данные изъяты> подготовлено ходатайство о рассмотрении дела в отсутствии <данные изъяты> подготовлено, подписано и подано уточнённое исковое заявление, принято участие в подготовке дела к судебному разбирательству, что подтверждается определением от ДД.ММ.ГГГГ.
Оценивая понесенные истцом судебные расходы на оплату услуг представителя с позиции разумности, суд исходит из следующего.
В соответствии с правовой позицией, изложенной в пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, ст. 112 КАС РФ, ч. 2 ст. 110 АПК РФ).
Согласно пункту 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. N 1 разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Правоотношения, возникающие в связи с договорным юридическим представительством, по общему правилу являются возмездными. При этом, определение (выбор) таких условий юридического представительства как стоимость и объем оказываемых услуг является правом доверителя.
Оценивая понесенные Смирновой Р.Х. расходы на оплату юридических услуг, суд учитывает, что Попов И.А. представлял интересы истца в суде первой инстанции, подготовлено исковое заявление, а также процессуальные документы, исходя из конкретных особенностей дела, объема защищаемого права, сложности дела, длительности рассмотрения дела, объема проделанной представителем работы, сложившуюся в регионе стоимость оплаты услуг по данному виду дел, рассмотрения дела в судах первой и апелляционных инстанциях, учитывая, что заявленный размер расходов не противоречит рекомендуемым Адвокатской палатой Красноярского края минимальным ставкам стоимости некоторых видов юридической помощи, утвержденным решением Совета Адвокатской палаты Красноярского края от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования удовлетворены, возражений и доказательств иной стоимости услуг в силу ст. 56 ГПК РФ ответчик не представил суд приходит к выводу об удовлетворении требований Смирновой Р.Х. о взыскании расходов на 45 000 руб., что соответствует принципу разумности.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Всего исковое заявление с учетом уточнения, должно быть оплачено государственной пошлины в сумме 27 000 руб. (24 000 руб. требования имущественного характера+ 3 000 руб. требования неимущественного характера), согласно ст. 333.19 НК РФ.
В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в той части от уплаты, которой истец был освобождён, 27 000 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194- 198, 235-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО «Скиф» <данные изъяты> в пользу Смирновой Рузанны Хамзаевны, ДД.ММ.ГГГГ, неустойку за нарушение предусмотренного договором строительного подряда № от ДД.ММ.ГГГГ срока в размере 150 000 рублей, убытки в размере 800 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 485 000 рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 45 000 рублей.
Взыскать с ООО «Скиф» ИНН 2465126225, ОРГН 1152468024862 в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 27 000 руб.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Железнодорожный районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий И.С. Смирнова
Решение в окончательной форме изготовлено 19 июня 2026 года.
Судья И.С. Смирнова