К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-881/2026 (2-5031/2025) ~ М-3571/2025

Прочие исковые дела

Гражданские дела · первая инстанция, Дзержинский районный суд г. Новосибирска · судья Богрянцева Анастасия Сергеевна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
27.10.2025
Решение
19.05.2026
Категория
Прочее

Решения

Дело № 2-881/2026

Поступило в суд 27.10.2025

УИД 54RS0001-01-2025-006943-30

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19.05.2026 г. Новосибирск

Дзержинский районный суд г. Новосибирска в составе председательствующего судьи Богрянцевой А.С., при секретаре Леоновой М.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кильвандера Григория Ермолаевича к Банку «ВТБ» (публичное акционерное общество) о признании кредитного договора недействительным, установил:

Кильвандер Г.Е. обратился в суд с иском к Банку ВТБ (ПАО), в котором просил суд признать недействительным (ничтожным) кредитный договор № V625/000-1801225 от 03.05.2024; взыскать с Банка ВТБ (ПАО) в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.

В обоснование требований ссылался на то, что в ДД.ММ.ГГГГ он обратился в Банк ВТБ (ПАО) по вопросу оформления на его имя с использованием сотового номера телефона кредитного договора. При этом, номер телефона с использованием которого был заключен кредитный договор, истцу не принадлежит с ДД.ММ.ГГГГ. При этом в письменном виде указанный договор не заключался, в отделение Банка истец не обращался, процедура фотографирования заемщика банком не осуществлялась, договор не подписывался. По данным обстоятельствам, следователем СО ОП «Ленинский» УМВД России по ... постановлением от ДД.ММ.ГГГГ принято решение о возбуждении уголовного дела по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Ответчик своими неправомерными действиями, которые выразились в нарушении процедуры заключения кредитного договора, а также бездействием, выразившимся в неосуществлении проверки действительности абонентского номера + 7 ... и факта принадлежности его истцу, причинил ему нравственные страдания, которые выразились в чувстве тревоги, беспокойства.

Истец Кильвандер Г.Е. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

Рассмотрев ходатайство представителя истца об отложении судебного заседания, суд не нашел оснований для его удовлетворения, поскольку сама по себе занятость представителя в другом процессе не является безусловным основанием для отложения судебного заседания, поскольку представителем физического лица может быть иной представитель, наделенный соответствующими полномочиями на представление интересов в судах, и считает возможным рассмотреть дело при указанной явке.

Представитель ответчика Банка ВТБ (ПАО) – Урюмцев М.А., действующий на основании доверенности в судебном заседании исковые требования не признал, дал соответствующие пояснения по делу, с учетом письменных возражений, приобщенных к материалам дела, в которых просил отказать в удовлетворении иска.

Третье лицо – ПАО «МТС» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил письменный отзыв на исковое заявление, дело просил рассмотреть в его отсутствие.

Исследовав материалы дела, изучив позицию ответчика, суд приходит к следующему.

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

Согласно ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ Кильвандер Г.Е. обратился с заявлением на предоставление комплексного банковского обслуживания в Банке ВТБ 24 (ПАО), в котором просил предоставить комплексное обслуживание в Банке ВТБ 24 (ПАО) в порядке и на условиях, изложенных в Правилах комплексного облуживания физических лиц и подключить Базовый пакет услуг (п. 1 Заявления); открыть мастер-счет в российских рублях и предоставить обслуживание по указанным счетам в соответствии с Правилами совершения операций по счетам физических лиц в Банке ВТБ 24 (ПАО) (п. 1.1 Заявления); предоставить доступ к ВТБ 24-Онлайн и обеспечить возможность его использования в соответствии с условиями Правил предоставления ВТБ-онлайн физическим лицам (п. 1.3 Заявления); предоставить доступ к дополнительным информационным услугам по мастер-счету/счетам, открытым на его имя в Банке, по следующим канал доступа: телефон, интернет, мобильная версия/мобильное приложение, устройства самообслуживания (п 1.3.1 Заявления); направлять СМС-коды, пароль на мобильный телефон для получения информации от Банка, указанный в разделе «Контактная информация» (п. 1.3.2 Заявления).

Настоящее Заявление вместе с Правилами комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО), Правилами дистанционного банковского обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО) и Тарифами представляет собой Договор комплексного обслуживания (далее – ДКО) физических лиц в Банке ВТБ (ПАО).

В качестве мобильного телефона Кильвандер Г.Е. указал ..., впоследствии, ДД.ММ.ГГГГ измененный на ....

Доверенный номер телефона может быть изменен Клиентом путем подачи соответствующего заявления в Банк при личной явке в офис Банка. В один момент времени у Клиента может быть только один Доверенный номер телефона.

С момента подписания указанного заявления между Кильвандер Г.Е. и Банком ВТБ24 (ПАО) был заключен договор комплексного обслуживания.

С ДД.ММ.ГГГГ ВТБ 24 (ПАО) реорганизовано в форме присоединения к Банку ВТБ (ПАО).

Согласно пункту 1.2 Правил дистанционного банковского обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО) их действие распространяется на клиентов, присоединившихся до ДД.ММ.ГГГГ к Правилам комплексного обслуживания физических лиц в ВТБ 24 (ПАО).

ДД.ММ.ГГГГ между Банком ВТБ (ПАО) и Кильвандер Г.Е. в электронной форме посредством использования системы «ВТБ-Онлайн» с использованием простой электронной подписи заемщика Кильвандер Г.Е. в порядке, предусмотренным Правилами дистанционного банковского обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО), заключен кредитный договор № V625/000-1801225, по условиям которого банк обязался предоставить Кильвандер Г.Е. кредит в размере 433 780 руб., сроком на 60 месяцев, со взиманием за пользование кредитом 32,90% годовых, а ответчик обязался возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Также посредством использования системы «ВТБ-Онлайн» с использованием простой электронной подписи заемщика Кильвандер Г.Е. в порядке, предусмотренным Правилами дистанционного банковского обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО), подписано заявление о заранее данном акцепте на исполнение распоряжения Банка ВТБ (ПАО), предъявляемых по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ № ....

Условиями кредитного договора установлено, что уплата процентов за пользование кредитом осуществляется ежемесячными аннуитетными платежами, количество платежей - 59, размер платежа (кроме первого и последнего) – 14 816,64 руб., дата возврата кредита – ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно пункту 20 данного договора Банк предоставляет заемщику кредит путем перечисления суммы кредита в Дату предоставления Кредита на банковский счет /счет для расчетов с использованием банковской карты.

В материалы дела представлена выписка по счету ..., из которой следует, что на данный счет, открытый на имя на имя Кильвандер Г.Е., ДД.ММ.ГГГГ была зачислена сумма в размере 433780 руб., которая двумя частями в тот же день переведена между своими счетами, двумя платежами 231 000 руб. и 199 780 руб.

Обращаясь в суд с вышеуказанным иском истец ссылается на то, что оспариваемый кредитный договор № V625/000-1801225 от ДД.ММ.ГГГГ был заключен Банком ВТБ (ПАО) посредством удаленного доступа к данным услугам от имени Кильвандер Г.Е. с использованием дистанционного обслуживания, путем обратной отправки одноразового кода, направленного банком в смс-сообщении, при этом заемщик не был ознакомлен банком со всеми существенными условиями кредитного договора в соответствии с Законом «О потребительском кредите», индивидуальные условия кредитного договора с ним не согласовывалось.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением по факту оформления кредита на его имя, на основании которой Банком была проведена проверка и дан истцу ответ, что оформление кредитного договора произведено в личном кабинете ВТБ Онлайн после успешного ввода логина и пароля, направленного на номер телефона, указанного истцом ранее в качестве доверенного, нарушения со стороны Банка отсутствуют и оснований для аннулирования кредитного договора не имеется.

ДД.ММ.ГГГГ следователем следственного отдела отдела полиции «Ленинский» следственного управления Управления МВД России по ... вынесено постановление о возбуждении уголовного дела ... по признакам преступления, предусмотренного частью 3 ст. 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.

Из протокола операций цифрового подписания, представленного Банком ВТБ (ПАО) следует, что ДД.ММ.ГГГГ в 19:58:34 клиент Кильвандер Г.Е. через мобильное приложение обратился в банк с заявлением о выдаче кредита наличными, в 19:58:57 клиент зашел на страницу с целью ознакомления с условиями кредитного договора, в 19:59:00 клиент подтвердил ознакомление и согласие с условиями кредитного договора, в 19:59:01, клиент активировал кнопку «подписать», в 19:59:11 клиент ввел код подтверждения (элемент ключа электронной подписи).

Номер телефона, посредством которого осуществлялось оформление кредита, был ранее указан истцом в качестве доверенного номера. Поскольку доказательств уведомления банка о смене либо утрате контроля над данным номером истцом не представлено, ссылка на то, что номер ему не принадлежал, не свидетельствует об отсутствии его волеизъявления на заключение кредитного договора.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (пункт 1).

К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 данного Кодекса, если иное не установлено этим же Кодексом (пункт 2).

Согласно ст. 153 названного выше Кодекса сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

Указание в законе на цель действия свидетельствует о волевом характере действий участников сделки.

Так, в п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ... «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» (далее - постановление Пленума ...) разъяснено, что сделкой является волеизъявление, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (например, гражданско-правовой договор, выдача доверенности, признание долга, заявление о зачете, односторонний отказ от исполнения обязательства, согласие физического или юридического лица на совершение сделки).

При этом сделка может быть признана недействительной как в случае нарушения требований закона (ст. 168 ГК РФ), так и по специальным основаниям в случае порока воли при ее совершении, в частности при совершении сделки под влиянием существенного заблуждения или обмана (ст. 178, п. 2 ст. 179 ГК РФ).

Кроме того, если сделка нарушает установленный п. 1 ст. 10 ГК РФ запрет на недобросовестное осуществление гражданских прав, в зависимости от обстоятельств дела такая сделка может быть признана судом недействительной на основании положений ст. 10 и п. 1 или 2 ст. 168 ГК РФ. При наличии в законе специального основания недействительности такая сделка признается недействительной по этому основанию (п. 7 и 8 Постановления Пленума ...).

Законодательством о защите прав потребителей установлены специальные требования к заключению договоров, направленные на формирование у потребителя правильного и более полного представления о приобретаемых (заказываемых) товарах, работах, услугах, позволяющего потребителю сделать их осознанный выбор, а также на выявление действительного волеизъявления потребителя при заключении договоров и особенно при заключении договоров на оказание финансовых услуг.

Так, ст. 8 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ... «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) предусмотрено право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах).

Указанная в п. 1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (пункт 2).

В ст. 10 этого же Закона предусмотрена обязанность исполнителя своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги), имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12 Закона о защите прав потребителей). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей). При дистанционных способах продажи товаров (работ, услуг) информация должна предоставляться потребителю продавцом (исполнителем) на таких же условиях с учетом технических особенностей определенных носителей.

Обязанность доказать надлежащее выполнение данных требований по общему правилу возлагается на исполнителя (продавца, изготовителя).

Специальные требования к предоставлению потребителю полной, достоверной и понятной информации, а также к выявлению действительного волеизъявления потребителя при заключении договора установлены Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее - Закон о потребительском кредите), в соответствии с которым договор потребительского кредита состоит из общих условий, устанавливаемых кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения и размещаемых в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (ч. 1, 3, 4 ст. 5), а также из индивидуальных условий, которые согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально, включают в себя сумму кредита, порядок, способы и срок его возврата, процентную ставку, обязанность заемщика заключить иные договоры и услуги, оказываемые кредитором за отдельную плату, и т.д. (ч. 1 и 9 ст. 5).

Индивидуальные условия договора отражаются в виде таблицы, форма которой установлена нормативным актом Банка России, начиная с первой страницы договора потребительского кредита (займа) четким, хорошо читаемым шрифтом (ч. 12 ст. 5).Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) (ч. 18 ст. 5).

С банковского счета заемщика может осуществляться списание денежных средств в счет погашения задолженности заемщика по договору потребительского кредита (займа) в случае предоставления заемщиком кредитной организации, в которой у него открыт банковский счет (банковские счета), распоряжения о периодическом переводе денежных средств либо заранее данного акцепта на списание денежных средств с банковского счета (банковских счетов) заемщика, за исключением списания денежных средств, относящихся к отдельным видам доходов (ч. 22.1 и 22.2 ст. 5).

Согласно ст. 7 Закона о потребительском кредите договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных этим Федеральным законом (ч. 1).

Если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в таком заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Проставление кредитором отметок о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг не допускается (ч. 2).

Если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагается дополнительная услуга, оказываемая кредитором и (или) третьим лицом, информация о которой должна быть указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) в соответствии с ч. 2 данной статьи, условия оказания такой услуги должны предусматривать, в частности, стоимость такой услуги, право заемщика отказаться от нее в течение четырнадцати дней и т.д. (ч. 2.7).

Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в ч. 9 ст. 5 данного федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств (ч. 6).

Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с данной статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет». При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с данным Федеральным законом (ч. 14).

Из приведенных положений закона следует, что заключение договора потребительского кредита предполагает последовательное совершение сторонами ряда действий, в частности формирование кредитором общих условий потребительского кредита, размещение кредитором информации об этих условиях, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», согласование сторонами индивидуальных условий договора потребительского кредита, подачу потребителем в необходимых случаях заявления на предоставление кредита и на оказание дополнительных услуг кредитором или третьими лицами, составление письменного договора потребительского кредита по установленной форме, ознакомление с ним потребителя, подписание его сторонами, в том числе аналогом собственноручной подписи, с подтверждением потребителем получения им необходимой информации и согласия с условиями кредитования, а также предоставление кредитором денежных средств потребителю.

В Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации, ...(2019), утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ, указано, что согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности могут порождаться как правомерными, так и неправомерными действиями.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию (п. 3).

Пунктом 1 статьи 10 данного кодекса установлено, что не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Согласно п. 7 Постановления Пленума ..., если совершение сделки нарушает запрет, установленный п. 1 ст. 10 ГК РФ, в зависимости от обстоятельств дела такая сделка может быть признана судом недействительной (п. 1 или 2 ст. 168 ГК РФ).

В случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств его письменная форма считается соблюденной, если эти средства позволяют воспроизвести на материальном носителе содержание договора в неизменном виде (в частности, при распечатывании).

Информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами или соглашением между участниками электронного взаимодействия, которые должны предусматривать в том числе правила определения лица, подписывающего электронный документ, по его простой электронной подписи.

Соответственно, для обеспечения документа, подписанного простой электронной подписью, юридической силой необходимо идентифицировать лицо, которое использует простую электронную подпись, понятие которой в законе определено не только через наличие присущих ей технических признаков - использование кодов, паролей или иных средств, но и через ее функциональные характеристики - необходимость подтверждения факта формирования электронной подписи определенным лицом.

Учитывая изложенное, легитимность электронного документа с простой электронной подписью, содержащего условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение, подтверждается наличием указания в нем лица, от имени которого составлен и отправлен электронный документ.

Из материалов дела следует, что со стороны потребителя для получения кредита было совершено одно действие по введению четырехзначного цифрового кода, направленного Банком СМС-сообщением. Такой упрощенный порядок предоставления потребительского кредита и распоряжения кредитными средствами противоречит порядку заключения договора потребительского кредита, подробно урегулированному приведенными выше положениями Закона о потребительском кредите, и фактически нивелирует все гарантии прав потребителя финансовых услуг, установленные как этим Федеральным законом, так и Законом о защите прав потребителей.

В частности, составление договора в письменной форме с приведением индивидуальных условий в виде таблицы по установленной Банком России форме, с указанием полной стоимости кредита, с напечатанными отметками (V) напротив строк об ознакомлении и согласии с различными условиями договора и т.п. лишено всякого смысла, если фактически все действия по предоставлению потребительского кредита сводятся к направлению банком потенциальному заемщику СМС-сообщения с краткой информацией о возможности получить определенную сумму кредита путем однократного введения цифрового СМС-кода.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте положений п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, если иное не предусмотрено Федеральным законом.

Как следует из материалов дела, представленный Банком ВТБ (ПАО) системный протокол не содержит сведений о том, какие действия совершал потребитель, с какого мобильного устройства были введены направленные потребителю коды, при этом данный документ содержит код для подтверждения телефона.

Принимая во внимание, что со стороны потребителя для получения кредита было совершено одно действие по введению четырехзначного цифрового кода, направленного Банком СМС-сообщением, и Банк ВТБ (ПАО) не представило доказательств ознакомления заемщика с текстом кредитного договора (индивидуальных условий), что противоречит порядку заключения договора потребительского кредита, суд приходит к выводу, что истцом не была выражена воля на заключение договора на определенных условиях, в связи с чем требования истца о признании договора потребительского кредита недействительным являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку ответчиком права истца как потребителя нарушены, требование истца о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.

По мнению суда, заявленная истцом сумма в 100 000 руб. не отвечает требованиям разумности и справедливости, сумма компенсации равная 5 000 руб. будет соответствовать фактическим обстоятельствам дела, характеру причиненных истцу нравственных страданий, периоду нарушения прав истца со стороны ответчика.

В силу п. 1 ст. 167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

Согласно п. 2 ст. 167 ГК РФ при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.

Из разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации в п. 33 постановления от ДД.ММ.ГГГГ ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что в случае предъявления требования о признании сделки недействительной применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации. При удовлетворении требований о признании недействительными условий заключенного с потребителем договора применяются последствия, предусмотренные п. 2 ст. 167 ГК РФ.

Как следует из материалов дела, в рамках заключенного сторонами ДД.ММ.ГГГГ договора комплексного банковского обслуживания банком Кильвандер Г.Е. был открыт ....

В материалы дела представлена выписка по счету ..., из которой следует, что во исполнение условий заключенного кредитного договора на данный счет, открытый на имя Кильвандера Г.Е., ДД.ММ.ГГГГ была зачислена сумма в размере 433 780 руб.

Таким образом, судом установлено, что кредитные денежные средства поступили в распоряжение заемщика.

В тот же день в мобильном приложении личного кабинета клиента системы ВТБ-Онлайн Кильвандер Г.Е. осуществлен перевод между собственными счетами, открытыми на имя истца на суммы 231 000 руб. и 199 780 руб., при этом, ДД.ММ.ГГГГ по счета ... на счет № *..., осуществлен перевод 430 000 руб.

Таким образом, совершение операций по переводу кредитных денежных средств, свидетельствует о том, что Кильвандер Г.Е. распорядился ими по своему усмотрению, при этом нарушения установленных требований со стороны банка после зачисления банком денежных средств на счет истца не установлено, так как идентифицировав клиента, банк не вправе был устанавливать ему ограничения по распоряжению денежными средствами по своему усмотрению.

В связи с изложенным, суд приходит к выводу о наличии оснований для применения последствий недействительности сделки и взыскании с Кильвандера Г.Е. в пользу Банка ВТБ (ПАО) денежных средств в размере 433 780 руб., поскольку именно данная сумма была передана Кильвандеру Г.Е. путем зачисления на счет.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд решил:

Исковые требования Кильвандера Григория Ермолаевича – удовлетворить частично.

Признать недействительным кредитный договор № V625/000-1801225 от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 433 780 рублей, заключенный от имени Кильвандера Григория Ермолаевича с Банком ВТБ (ПАО).

Взыскать с Банка ВТБ (ПАО) в пользу Кильвандера Григория Ермолаевича, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт 3204 197343) компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

В удовлетворении остальной части компенсации морального вреда – отказать.

Применить последствия недействительности сделки, взыскав с Кильвандера Григория Ермолаевича, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт 3204 197343) в пользу Банка ВТБ (ПАО) полученные денежные средства по недействительному кредитному договору № V625/000-1801225 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 433 780 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Дзержинский районный суд г. Новосибирска.

...

...

...

...

Судья Богрянцева А.С.

Участники

Истец

  • К. Г. Е.

Ответчик

  • Банк ВТБ (ПАО)

Третье лицо

  • ПАО МТС

Ход дела

  1. 08:07

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 09:34

    Передача материалов судье

  3. 08:02

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 12:20

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 12:20

    Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания

  6. 15:00

    Предварительное судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    Каб. № 308 (тел.278-17-59) · Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  7. 15:00

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    Каб. № 308 (тел.278-17-59) · ИСТРЕБОВАНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ

  8. 11:00

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    Каб. № 308 (тел.278-17-59) · неявка ИСТЦА

  9. 10:30

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    Каб. № 308 (тел.278-17-59) · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  10. 11:57

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  11. 12:47

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаСтатусКому выдан / направлен
06.08.2026ФС № 046610956ВыданВзыскатель