ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
02 марта 2026 года г. Новосибирск
Кировский районный суд г. Новосибирска в составе:
председательствующего судьи Карнышева Ю.С.
при секретаре Ахремовой М.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Жалнина В. В. к ИП Тихоновой Ю. В. о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Жалнин В.В. обратился в суд с иском к ИП Тихоновой Ю.В. о защите прав потребителей.
В обоснование иска истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ с ответчиком был заключен договор подряда №, по условиям которого последний обязался выполнить работы по ремонту и (или) замене оконных рам, дверей, оконных и дверных коробок по адресу: <адрес> (п. 1.1 договора подряда), стоимость работ была определена в размере 108400 руб. (п. 3.1 договора подряда); стоимость работ по договора оплачена в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком; доставка товаров приходилась на ДД.ММ.ГГГГ, однако в указанный день и позднее товары не были доставлены, не доставлены до настоящего времени, работы не произведены; из СМИ стало известно, что ответчик принятые на себя обязательства не исполняет; пытался урегулировать данный вопрос с ответчиком до обращения в суд, ДД.ММ.ГГГГ была вручена претензия о возврате денежных средств, до настоящего времени денежные средства не возвращены; просит суд расторгнуть договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, уплаченные по договору, в размере 108400 руб., неустойку в размере 108400 руб. (за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (64 дня), 64дн*3252 руб. (108400/100*3=3252 руб. (за день), ограничена стоимостью работ), компенсацию морального вреда в размере 70000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной суммы, почтовые расходы в размере 310 руб., проценты по ст. 395 ГК РФ с даты вступления решения суда в законную силу и по день фактического исполнения обязательства.
Стороны в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом извещен, ранее представитель истца участвовал, требования поддержал.
Исследовав обстоятельства и материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В силу п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
В соответствии с п. 2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
В силу ст. 717 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
В силу ч. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор подряда №, по условиям которого последний обязался выполнить работы по ремонту истцу оконных рам, дверей, оконных и дверных коробок по адресу: <адрес>; стоимость работ была определена в размере 108400 руб.; материалы подлежали доставке в срок – не позднее 25 рабочих дней с момента подписания настоящего договора и осуществления оплаты, выполнение работ – в течение 5 дней с момента доставки материалов
Стоимость работ по договору оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ, иного суду не представлено.
До настоящего времени работы по указанному выше договору ответчиком не произведены, материалы не доставлены, иного суду со стороны ответчика не представлено.
Согласно пояснениям истца, из СМИ стало известно, что ответчик принятые на себя обязательства не исполняет, не только перед ним; пытался урегулировать данный вопрос с ответчиком до обращения в суд, ДД.ММ.ГГГГ была вручена претензия о возврате денежных средств, до настоящего времени денежные средства не возвращены, иного суду не представлено.
Учитывая вышеизложенные обстоятельства, суд приходит к выводу, что следует расторгнуть договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между истцом и ответчиком; взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору, в размере 108400 руб.
В силу ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Исходя из вышеуказанных положений законодательства, заявленная неустойка подлежит взысканию, если исполнитель нарушил сроки выполнения работ, в рассматриваемом случае договор не исполнялся, истец отказался от исполнения договора, данный договор расторгнут, с учетом указанного, правовых оснований для взыскания неустойки за нарушение сроков выполнения работ по ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» суд не усматривает, а поэтому приходит к выводу, что следует отказать истцу в удовлетворении данной части требований.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно п. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Пунктом 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» предусмотрено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая установленный в судебном заседании факт нарушения прав истца, суд приходит к выводу, что следует взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., в удовлетворении остальной части данных требований следует отказать.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Принимая во внимание то обстоятельство, что в добровольном порядке требования ответчиком не удовлетворены, суд приходит к выводу, что следует взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 55450 руб. (108400+5000=110900/2=55450).
В силу ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Из материалов дела следует, что истцом в связи с рассмотрением дела в суде понесены почтовые расходы в размере 310 руб.
Учитывая вышеизложенные обстоятельства, суд приходит к выводу, что следует взыскать с ответчика в пользу истца почтовые расходы в размере 310 руб.
Оснований для взыскания процентов по ст. 395 ГК РФ с даты вступления решения суда в законную силу и по день фактического его исполнения, суд не усматривает, таковые являются преждевременными, предполагают восстановление еще не нарушенного права, а поэтому суд полагает, что следует отказать истцу в удовлетворении данных требований.
Руководствуясь ст.ст. 194-198, 235 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Расторгнуть договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Жалниным В. В. и ИП Тихоновой Ю. В..
Взыскать с ИП Тихоновой Ю. В. в пользу Жалнина В. В. денежные средства, уплаченные по договору, в размере 108400 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 55450 руб., почтовые расходы в размере 310 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья подпись Ю.С. Карнышева
Копия верна
Судья
Подлинный документ находится в материалах гражданского дела № 2-1558/2026 Кировского районного суда г. Новосибирска, УИД 54RS0005-01-2025-009091-67
Мотивированное решение суда изготовлено 10.03.2026