РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
... 22 июня 2026 года
Дзержинский районный суд ... в составе:
председательствующего судьи Гоппе И.К.
при секретаре ФИО4 с участием представителя истца ФИО6, представителя ответчика ФИО7, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Согаз» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Согаз» о защите прав потребителей, указав следующее.
Она является собственником автомобиля Мерседес, государственный регистрационный знак Р ... (далее – Мерседес), а также клиентом компании АО «Согаз», что подтверждается договором страхования № ... от ДД.ММ.ГГГГ, срок действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
По адресу: ..., ДД.ММ.ГГГГ произошел страховой случай, а именно дорожно-транспортное происшествие с участием её автомобиля и машины Ниссан, государственный регистрационный знак ... (далее – Ниссан), под управлением ФИО5
Её транспортному средству причинены механические повреждения.
В АО «Согаз» ДД.ММ.ГГГГ подано заявление о страховом случае.
Страховщик признал случай страховым и произвел выплату суммы в размере 1 059 500 рублей. С данной суммой она не согласна, считает её значительно заниженной.
Согласно экспертному заключению ООО «Автоальянс 54» ... от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта транспортного средства составляет 2 192 000 рублей.
Истец ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с претензией, в которой просила осуществить доплату страховой выплаты в размере 1 132 500 рублей, а также выплатить неустойку и расходы на проведение независимой экспертизы.
Ответ в адрес истца не поступил.
Ответчик был обязан выдать направление на ремонт или выплатить страховое возмещение до ДД.ММ.ГГГГ. За нарушение срока удовлетворения требования потребителя ответчик обязан уплатить ему пеню за каждый день просрочки.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ... «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Поскольку АО «Согаз» обязательство по организации восстановительного ремонта застрахованного транспортного средства на станции технического обслуживания не выполнило, со страховщика подлежит взысканию стоимость восстановительного ремонта в сумме 1 132 500 рублей (2 192 000 рублей -1 059 500 рублей).
Неустойка по Закону о защите прав потребителей не может превышать размер страховой премии по договору страхования, то есть подлежит взысканию с ответчика в размере 138 100 рублей.
Проценты по ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) подлежат взысканию с ответчика в её пользу за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 85 201 рубля 23 копеек и далее по дату фактического исполнения обязательства по договору страхования.
Считает справедливым взыскание с ответчика компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей.
Не обладая достаточными познаниями в области юриспруденции, она была вынуждена обратиться за квалифицированной юридической помощью по анализу документов, консультации, составлению требования, настоящего искового заявления и представительству её интересов в суде, в результате чего понесла судебные расходы в размере 60 000 рублей.
На основании изложенного истец ФИО1 (с учётом уточнений от ДД.ММ.ГГГГ) просит:
- взыскать с АО «Согаз» в её пользу сумму страхового возмещения в размере 1 035 300 рублей;
- неустойку в размере 138 100 рублей;
- проценты по ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 85 201 рубля 23 копеек и далее по дату фактического исполнения обязательства по договору страхования;
- расходы на проведение судебной экспертизы в размере 50 000 рублей;
- компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей;
- расходы на оплату госпошлины в размере 3 558 рублей;
- штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя;
- судебные расходы на юридические услуги в размере 60 000 рублей.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.
Представитель истца ФИО6 в судебном заседании поддержал доводы искового заявления, просил удовлетворить в уточнённом варианте.
Представитель ответчика ФИО7 в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, поскольку истцу произведена надлежащая выплата. В случае удовлетворения иска просил снизить размер неустойки, морального вреда и судебных расходов.
Суд, выслушав представителя истца и представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Отношения по страхованию урегулированы главой 48 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ... «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (далее – Закон об организации страхового дела), а также специальными законами об отдельных видах страхования.
Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
По договору имущественного страхования может быть, в частности, застрахован риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (ст. 930).
Согласно ст. 930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.
Согласно п. 3 ст. 3 Закона об организации страхового дела добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком самостоятельно в соответствии с ГК РФ, Законом об организации страхового дела, федеральными законами и содержат положения об определении размера ущерба.
Как следует из положений п. 2 ст. 9 Закона об организации страхового дела, страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
Суд отмечает, что основанием возникновения обязательства страховщика по выплате страхового возмещения является наступление предусмотренного в договоре события (страхового случая), о чем указано в п. 1 ст. 929 ГК РФ и п. 2 ст. 9 Закона об организации страхового дела.
Судом установлено, что ФИО1 является собственником автомобиля Мерседес.
Между АО «Согаз» и ФИО1 заключен договор страхования автомобиля автокаско, риск страхования – «ущерб», «хищение, угон», лимит по договору за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составил 3 502 318 рублей, что подтверждается полисом № SGZA0002052496 от ДД.ММ.ГГГГ.
Данный договор действовал на условиях Правил страхования транспортных средств, гражданской ответственности и финансовых рисков владельцев транспортных средств, утвержденных правлением АО «Согаз» от ДД.ММ.ГГГГ (далее – Правила страхования транспортных средств).
По настоящему делу АО «Согаз», заключив с ФИО1 указанный выше договор добровольного страхования транспортного средства, приняло на себя обязательства по возмещению истцу при наступлении предусмотренного в договоре страхового случая причиненных вследствие этого события убытков.
Статьей 309 ГК РФ определено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Судом установлено, что около дома по адресу: ..., ДД.ММ.ГГГГ произошло ДТП с участием принадлежащего истцу автомобиля Мерседес под её управлением и автомобиля Ниссан под управлением ФИО5
Автомобиль истца поврежден в период действия договора страхования.
Истец ДД.ММ.ГГГГ обратился в АО «Согаз» с требованием об организации и оплате ремонта его транспортного средства либо о выплате страхового возмещения.
АО «Согаз» ДД.ММ.ГГГГ произвело выплату страхового возмещения в размере 1 059 500 рублей.
Истец не согласилась с размером выплаченного страхового возмещения, обратилась к специалисту за проведением независимой экспертизы. Согласно экспертному заключению ООО «Автоальянс 54» ... от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта транспортного средства составляет 2 192 000 рублей.
Истец ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с претензией, в которой просила осуществить доплату страховой выплаты в размере 1 132 500 рублей, а также выплатить неустойку и расходы на проведение независимой экспертизы.
В соответствии с п. 3.1 Правил страхования транспортных средств страховой случай – совершившееся событие, предусмотренное договором страхования, с наступлением которого у страховщика наступает обязанность произвести выплату страхового возмещения.
Согласно пп. «д» п. 3.2.1 Правил страхования транспортных средств ущерб - гибель или повреждение транспортного средства, а также дополнительного оборудования (если оно застраховано) в результате противоправных (умышленных, неосторожных) действий третьих лиц (за исключением случаев хищения и угона транспортного средства), но не исключая случаи повреждения транспортного средства при его хищении или угоне, если транспортное средство впоследствии было обнаружено в поврежденном состоянии), повлекших причинение ущерба застрахованному транспортному средству, дополнительному оборудованию при наличии визуально наблюдаемых (без разборки транспортного средства или отдельных его частей, деталей, узлов и агрегатов) повреждений транспортного средства, дополнительного оборудования.
В силу п. 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ... «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества» при заключении договора добровольного страхования имущества в письменной форме не включенные в текст договора страхования (страхового полиса) условия правил страхования обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре (п. 2 ст. 943 ГК РФ).
Согласно п. 3 ст. 943 ГК РФ при заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.
За весь период действия договора ни страхователь, ни выгодоприобретатель с заявлением об изменении или исключении тех или иных условий правил не обращался.
Таким образом, Правила страхования транспортных средств являются неотъемлемой частью заключенного между АО «Согаз» и ФИО1 договора страхования и обязательны как для страховщика, так и для выгодоприобретателя.
Согласно п. 12.4.3.1 Правил страхования транспортных средств в возмещаемые страховщиком затраты на восстановительный ремонт, вызванный страховым случаем, включаются расходы на запасные детали (включая стоимость доставки запасной части к месту ремонта), расходные материалы и работы, определяемые согласно среднерыночным расценкам на нормо-часы, запасные части и расходные материалы, действующим в регионе проведения ремонта поврежденного транспортного средства, дополнительного оборудования. Затраты на приобретение запасных частей и расходных материалов для ремонта поврежденного транспортного средства и дополнительного оборудования, а также затраты на приобретение отдельных изделий, узлов, агрегатов, дополнительного оборудования транспортного средства взамен возмещаются без учета износа, если договором страхования не предусмотрено иное.
Из п. 12.4.7 Правил страхования транспортных средств следует, что если рассчитанные в соответствии с условиями договора страхования расходы на восстановление транспортного средства (дополнительного оборудования) превышают 70 % (если договором страхования или письменным соглашением сторон не предусмотрен иной размер) от страховой стоимости транспортного средства (дополнительного оборудования), то признается гибель застрахованного транспортного средства (дополнительного оборудования) и размер страховой выплаты определяется в соответствии с п. 12.6.1 настоящих Правил.
Если это прямо предусмотрено договором страхования или письменным соглашением сторон, размер страховой выплаты может определяться в соответствии с п. 12.6.1 настоящих Правил также в случаях, когда сумма всех заявленных и неурегулированных убытков по застрахованному транспортному средству на дату самого позднего из заявленных страховых случаев равна или превышает 70 % (если договором страхования или письменным соглашением сторон не предусмотрен иной размер) от страховой стоимости транспортного средства.
Так, в соответствии с п. 12.6.1 Правил страхования транспортных средств при наступлении страховых случаев по риску «хищение», «угон», а также в случае гибели транспортного средства (п. 12.4.7 Правил), страховая выплата определяется следующим образом: если в случае гибели транспортного средства страхователь отказался от своих прав на застрахованное транспортное средство в пользу страховщика, страховая выплата рассчитывается исходя из положений пп. 12.6.4, 12.6.5, пп. «а» п. 12.7 Правил. При этом страховщик имеет право на годные остатки погибшего транспортного средства, если таковые имеются.
Из п.п. «а» п. 12.7 Правил страхования транспортных средств следует, что при осуществлении страховой выплаты в случае гибели транспортного средства (п. 12.4.7 настоящих Правил) страховщик производит страховую выплату по письменному заявлению страхователя по одному из трёх вариантов, в том числе:
а) страхователь (выгодоприобретатель) подписывает со страховщиком соглашение, в соответствии с которым обязуется произвести следующие действия по выбору страховщика в целях реализации транспортного средства:
– страхователь (выгодоприобретатель) передает транспортное средство вместе со штатными комплектами имеющихся у него ключей и пультов (брелоков) от транспортного средства, а также ключами и пультами (брелоками), электронными метками от установленных на нем противоугонных устройств и систем (механической, электронной, системы спутникового поиска) в имеющемся у него количестве и документами транспортного средства (паспорт транспортного средства и т.п.) комиссионеру, указанному страховщиком (с поручением перевода вырученной суммы страховщику), или страховщику (по его требованию, в этом случае страхователь (выгодоприобретатель) и страховщик подписывают соглашение о переходе права собственности на транспортное средство страховщику), при передаче транспортного средства комиссионеру страхователь (выгодоприобретатель) подписывает договор комиссии. В этом случае размер страховой выплаты определяется без вычета стоимости остатков транспортного средства, пригодных для реализации. При этом если дополнительное оборудование передается вместе с транспортным средством, то размер страховой выплаты по дополнительному оборудованию также определяется в соответствии с пунктом 12.6 настоящих Правил. В случае, если страхователь (выгодоприобретатель) не передал транспортное средство комиссионеру в течение 20 рабочих дней с момента подписания договора комиссии, страховщик вправе осуществить предварительную выплату в размере 60 % от страховой стоимости транспортного средства, а оставшуюся часть страховой выплаты – в течение 30 рабочих дней после передачи транспортного средства комиссионеру.
Из положений п. ДД.ММ.ГГГГ.3 Правил страхования транспортных средств следует, что если передвижение транспортного средства с полученными в результате произошедшего события повреждениями запрещено действующим законодательством государства, на территории которого произошло событие, необходимо обратиться в организацию, в компетенцию которого входит проведение расчета стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, для проведения предварительного расчета стоимости восстановительного ремонта, с фотографиями и актом осмотра транспортного средства. В случае, если предварительный расчет стоимости восстановительного ремонта превысит 70 % страховой суммы по транспортному средству, установленной в договоре страхования, либо транспортное средство не подлежит восстановлению, что означает наступление гибели транспортного средства, то по согласованию со страховщиком: обратиться в организацию, занимающуюся утилизацией остатков транспортного средства.
Выводы страховщика о наступлении гибели автомобиля основаны на предварительном заказ-наряде № ЦФМ0000066387, представленном истцом (без подписей), из которого следует, что приблизительная стоимость восстановительного ремонта составит 2 771 892 рубля 22 копейки, что превышает 70 % страховой суммы.
В ходе судебного разбирательства в связи с несогласием истца с таким выводом ответчика по делу по ходатайству его представителя назначена судебная автотехническая экспертиза для определения стоимости восстановительного ремонта автомобиля истца, проведение которой поручено ООО «Наттэ».
Согласно заключению эксперта ... от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта без учёта износа заменяемых деталей и узлов автомобиля Мерседес от повреждений на дату ДТП (ДД.ММ.ГГГГ) составляет 2 094 800 рублей.
У суда нет оснований сомневаться в правильности и обоснованности данного экспертного заключения, поскольку при его составлении экспертом приняты во внимание все материалы, представленные на экспертизу, сделан соответствующий анализ. Выводы эксперта являются объективными, подтвержденными доказательствами, представленными суду, не противоречат материалам дела и обстоятельствам спорного правоотношения. Сторонами заключение не оспорено, в судебном заседании соответствующих мнений не высказано.
На основании ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Заключение ООО «Наттэ» в силу ст. 60 ГПК РФ суд признает относимым и допустимым доказательством и считает возможным руководствоваться им как надлежащим доказательством по делу.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что стоимость восстановительного ремонта без учёта износа заменяемых деталей и узлов принадлежащего ФИО1 автомобиля Мерседес от повреждений на дату дорожно-транспортного происшествия (ДД.ММ.ГГГГ) составляет 2 094 800 рублей, что составляет 59,79 % от страховой суммы на дату ДТП (3 503 318 рублей).
В этой связи, поскольку стоимость восстановительного ремонта машины истца не превышает 70 %, у страховщика отсутствовали основания для невыполнения обязанности по его организации и выплате страхового возмещения в денежной форме в соответствии с п. 12.6.1 Правил страхования транспортных средств, соответствующего соглашения между сторонами не достигнуто, поэтому суд полагает установленным факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязательства по выплате страхового возмещения, в связи с чем полагает возможным и необходимым взыскать с АО «Согаз» в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 1 035 300 рублей (2 094 800 рублей за вычетом выплаченных добровольно страховщиком 1 059 500 рублей).
Разрешая требование о взыскании неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами суд учитывает следующее.
Согласно п. 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Специальными законами, регулирующими правоотношения по договорам добровольного страхования имущества граждан (гл. 48 «Страхование» ГК РФ и Закон об организации страхового дела), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.
Согласно ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В силу п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.
Пунктом 35 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ... «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества» разъяснено, что под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.
Цена страховой услуги определяется размером страховой премии.
Если в договоре страхования страховая премия установлена по каждому страховому риску, то ценой страховой услуги в части соответствующего страхового риска будет являться размер страховой премии, установленный в договоре страхования по такому страховому риску.
Из разъяснений, содержащихся в п. 66 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ... «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества», следует, что в случае нарушения срока выплаты страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества страховщик уплачивает неустойку, предусмотренную договором страхования, а в случае отсутствия в договоре указания на нее - проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, на сумму невыплаченного страхового возмещения.
Страхователь (выгодоприобретатель), являющийся потребителем финансовых услуг, при нарушении страховщиком обязательств, вытекающих из договора добровольного страхования, наряду с процентами, предусмотренными ст. 395 ГК РФ, вправе требовать уплаты неустойки, предусмотренной ст. 28 Закона о защите прав потребителей.
Неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения, предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, исчисляется от размера страховой премии по реализовавшемуся страховому риску либо от размера страховой премии по договору страхования имущества в целом (если в договоре страхования не установлена страховая премия по соответствующему страховому риску) и не может превышать ее размер.
Право на получение неустойки за просрочку исполнения страхового возмещения принадлежит лицу, имеющему право на получение страхового возмещения.
Исходя из приведенных выше правовых норм и разъяснений, неустойка за нарушение сроков выплаты страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества подлежит исчислению от цены оказания услуги - страховой премии.
При этом сумма подлежащей взысканию неустойки не может быть больше размера страховой премии.
Судом установлено, что определенные п. 12.3 Правил страхования транспортных средств 30 рабочих дней для рассмотрения заявления истца о страховом случае с ДД.ММ.ГГГГ (дата обращения ФИО1 к АО «Согаз» с претензией) истекли ДД.ММ.ГГГГ, соответственно просрочка исполнения обязательств АО «Согаз» перед ФИО1 должна исчисляться с ДД.ММ.ГГГГ.
Истцом заявлено о взыскании с ответчика неустойки в размере уплаченной страховой премии – 138 100 рублей. Так, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (дата выплаты страхового возмещения) прошло 149 дней; 138 100 рублей * 3 % * 149 = 617 307 рублей. При этом п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей установлен предел взыскиваемой неустойки, который не может превышать размер страховой премии, в связи с чем с ответчика в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка в размере 138 100 рублей, а соответствующее требование последней подлежит удовлетворению.
В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Однако указанный размер неустойки суд считает разумным, справедливым, не являющимся явно несоразмерным последствиям нарушения обязательства. Какие-либо исключительные обстоятельства, обосновывающие необходимость снижения неустойки, ответчиком суду не заявлены и не обоснованы.
В силу п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 17 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ... «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», проценты, предусмотренные п. 1 ст. 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ).
Сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам ст. 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом, исходя из периодов, имевших место до указанного дня (п. 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ...).
Исходя из тех же правовых норм и пленарных разъяснений Верховного Суда Российской Федерации, проценты в порядке ст. 395 ГК РФ подлежат начислению на сумму страхового возмещения в размере 1 035 300 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Сумма процентов за пользование чужими денежными средствами, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 162 503 рубля 55 копеек, исходя из следующего расчета:
период дн.
дней в году ставка, % проценты, ?
задолжен., ?
?16?.?08?.?2025 – ?14?.?09?.?2025
30
365
18
30 991,56
2 094 800,00
?15?.?09?.?2025 – ?26?.?09?.?2025
12
365
17
11 707,92
2 094 800,00
?26?.?09?.?2025
1 035 300,00
Частичная оплата долга?1 059 500,00 ?
Частичная оплата долга #1
?27?.?09?.?2025 – ?26?.?10?.?2025
30
365
17
14 465,84
1 035 300,00
?27?.?10?.?2025 – ?21?.?12?.?2025
56
365
16,5
26 208,69
1 035 300,00
?22?.?12?.?2025 – ?15?.?02?.?2026
56
365
16
25 414,49
1 035 300,00
?16?.?02?.?2026 – ?22?.?03?.?2026
35
365
15,5
15 387,68
1 035 300,00
?23?.?03?.?2026 – ?26?.?04?.?2026
35
365
15
14 891,30
1 035 300,00
?27?.?04?.?2026 – ?21?.?06?.?2026
56
365
14,5
23 031,88
1 035 300,00
?22?.?06?.?2026 – ?22?.?06?.?2026
1
365
14,25
404,19
1 035 300,00
Поскольку в судебном заседании установлено уклонение ответчика от возврата истцу денежной суммы в размере 1 035 300 рублей, суд полагает, что заявленное истцом требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и далее с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства подлежит удовлетворению в полном объеме.
Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку факт нарушения прав ФИО1, как потребителя, нашел свое подтверждение, учитывая характер и степень нравственных страданий истца, требований разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, находя данную сумму разумной.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании п. 69 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ... «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества» взыскание штрафа за неисполнение страховщиком в добровольном порядке требований потребителей, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, в силу прямого указания закона относится к исключительной компетенции суда. При удовлетворении судом требований страхователя (выгодоприобретателя) - физического лица суд одновременно разрешает вопрос о взыскании с ответчика штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей). Если такое требование не заявлено, то суд в ходе рассмотрения дела по существу ставит вопрос о взыскании штрафа на обсуждение сторон (ч. 2 ст. 56 ГПК РФ).
Исходя из представленных в материалы дела доказательств со стороны истца, в отношении страховой компании предприняты все необходимые действия, предусмотренные законодательством, для получения страхового возмещения. Однако ответчик действий по выполнению законных требований истца надлежащим образом не произвел.
Оценивая изложенные обстоятельства, подтвержденные представленными письменными доказательствами, суд приходит к выводу о том, что ответчиком нарушены права истца как потребителя страховой услуги, что проявилось в неудовлетворении в добровольном порядке его обоснованных требований о выплате страхового возмещения за некачественный ремонт.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований потребителя в размере 591 700 рублей (1 035 300 рублей + 138 100 рублей + 10 000 рублей) / 2 = 591 700 рублей).
Исключительных оснований для снижения размера штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В соответствии с п. 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ... «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.
Суд, оценив сложность и категорию дела, объем оказанных представителем истца услуг при рассмотрении гражданского дела (составление претензии, искового заявления), количество и длительность судебных заседаний (представитель участвовал в двух судебных заседаниях), считает, что заявленное требование о возмещении расходов на услуги представителя является разумным и оправданным в размере 25 000 рублей.
Как следует из материалов дела, истцом понесены расходы по оплате судебной экспертизы в размере 50 000 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме, поскольку данные расходы по производству экспертизы были возложены на истца, который произвел оплату экспертизы в полном объеме, заключение экспертов ООО «Наттэ» принято судом при рассмотрении дела в качестве допустимого доказательства и легло в основу принятого в пользу истца решения.
Кроме того, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию в счет возмещения расходов на уплату государственной пошлины при подаче иска в суд в размере 3359 рублей.
Кроме того, с ответчика в доход местного бюджета на основании ст. 33319 Налогового кодекса Российской Федерации подлежит взысканию государственная пошлина в размере 31 006 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к АО «Согаз» удовлетворить частично.
Взыскать с АО «Согаз» (... в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт гражданина Российской Федерации: ... ...), страховое возмещение в размере 1 035 300 рублей; неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 138 100 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 162 503 рублей 55 копеек; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; штраф в размере 591 700 рублей; судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 25 000 рублей; судебные расходы на оплату государственной пошлины при подаче иска в суд в размере 3359 рублей; расходы на производство судебной экспертизы в размере 50 000 рублей; всего взыскать 2 015 962 рубля 55 копеек.
Взыскать с АО «Согаз...) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт гражданина Российской Федерации: ... ...), по проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства по выплате страхового возмещения в размере 1 035 100 рублей, начисляемые на указанную сумму с учётом её уменьшения при частичном погашении задолженности.
Взыскать с АО «Согаз» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 31 006 рублей.
Решение суда может быть обжаловано сторонами через Дзержинский районный суд ... в Новосибирский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья (подпись) И.К. Гоппе
Верно
Решение суда в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.
Судья И.К. Гоппе
Подлинник документа находится в гражданском деле ... Дзержинского районного суда ....