ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ Р. Ф.
30 апреля 2026 года <адрес>
Кировский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Карнышевой Ю.С.
при секретаре Ахремовой М.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Иванова Д. В. к ООО «ЭДЕКС» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Иванов Д.В. обратился с иском в суд к ООО «ЭДЕКС» о защите прав потребителей.
В обоснование иска истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ заключил с ответчиком договор оказания услуг по предоставлению ему доступа к обучающим курсам на платформе в сети Интернет; во исполнение условий договора произвел 100 % предоплату в размере 142018 руб., что подтверждается платежными поручениями от ДД.ММ.ГГГГ; фактически услуги ответчиком не были оказаны, доступ к полным курсам не предоставлялся, доказательств несения фактических расходов ответчиком не представлено, возврат денежных средств до настоящего времени не произведен; просит суд взыскать с ответчика в свою пользу уплаченные денежные средства в размере 142018,50 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 142018 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 33901,70 руб., а также с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства; компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф 50 % от присужденной суммы.
Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом извещен.
Ответчик ООО «ЭДЕКС», представитель в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом извещен, возражений относительно доводов искового заявления не представил.
Суд определил, рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав обстоятельства и материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 1, 2 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги; правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ч. 1-3 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору; при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется; если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору).
Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключил с ответчиком договор оказания услуг по предоставлению ему доступа к обучающим курсам на платформе в сети Интернет; во исполнение условий договора истец произвел 100 % предоплату в размере 142018 руб., что подтверждается платежными поручениями от ДД.ММ.ГГГГ.
Судом установлено, что фактически услуги ответчиком не были оказаны, доступ к полным курсам ответчиком не предоставлялся, доказательств несения фактических расходов ответчиком не представлено, иного суду не представлено.
ДД.ММ.ГГГГ истец направлял в адрес ответчику претензию о возврате денежных средств, возврат денежных средств до настоящего времени не произведен, иного суду не представлено.
Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу, что следует взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, оплаченные по договору от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 142018,50 руб.
Согласно п. 1, 3 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором; проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Согласно расчету истца, проценты за пользование чужими денежными средствами за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 33901,70 руб., рассчитаны исходя из ставки ЦБ РФ, суммы задолженности 142018,50 руб., иного расчета со стороны ответчика не представлено.
Учитывая вышеизложенные обстоятельства, суд приходит к выводу, что следует взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 33901,70 руб., а также с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства, исходя из суммы задолженности 142018,50 руб.
Принимая во внимание то обстоятельство, что договором не предусмотрено одновременное взыскание неустойки и процентов по ст. 395 ГК РФ, суд приходит к выводу, что правовых оснований для удовлетворения требований о взыскании неустойки не усматривается, а поэтому приходит к выводу, что следует отказать истцу в удовлетворении данных требований.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно п. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Учитывая установленный факт нарушения прав истца ответчиком, суд приходит к выводу, что следует взыскать с ответчика в пользу истца моральный вред в размере 5000 руб., в удовлетворении остальной части данных требований следует отказать.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом изложенного выше, суд приходит к выводу, что следует взыскать с АО «ЭДЕКС» в пользу истца штраф в размере 90460,10 руб. (142018,50 + 33901,70 + 5000= 180920,20/2=90460,10).
Согласно ст. 103 ГПК РФ с ответчика следует взыскать госпошлину в доход местного бюджета в размере 6424,60 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «ЭДЕКС» в пользу Иванова Д. В. денежные средства, оплаченные по договору, в размере 142018,50 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 33901,70 руб., а также с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства, исходя из суммы задолженности 142018,50 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 90460,10 руб.
Взыскать с ООО «ЭДЕКС» в доход местного бюджета госпошлину в размере 6424,60 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья подпись Ю.С. Карнышева
Копия верна
Судья
Подлинник решения хранится в гражданском деле № Кировского районного суда <адрес> УИД 54RS0№-95
Мотивированное решение изготовлено 05.05.2026