ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
06 апреля 2026 года г. Барнаул
Индустриальный районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе:
председательствующего судьи Танской Е.А., при секретаре Курченко А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю, действующего в интересах неопределенного круга лиц, к обществу с ограниченной ответственностью «Максимум» о понуждении к исполнению санитарно-эпидемиологического законодательства,
УСТАНОВИЛ:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю (также по тексту – Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю, Управление), действующее в интересах неопределенного круга лиц обратилось в суд с иском к ООО «Максимум» о понуждении к исполнению санитарно-эпидемиологического законодательства.
В обоснование требований указано, что в Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ поступило 3 обращения от граждан по вопросу ухудшений условий проживания от деятельности пункта выдачи товаров «Вайлдберриз» (вх.*** от ДД.ММ.ГГГГ, вх.*** от ДД.ММ.ГГГГ, вх.*** от ДД.ММ.ГГГГ). Управлением Роспотребнадзора по Алтайскому краю ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ юридическому лицу ООО «РВБ» направлены запросы, согласно ответам на которые Общество в своей деятельности использует систему «партнерских пунктов выдачи заказов», при которой пункт выдачи заказов открывается юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, с которым заключается договор оказания услуг по выдаче и приему товаров. Оферта об оказании услуги находится в свободном доступе по адресу https://point.wb.ru/docs/oferta/index_1.html. Пункт выдачи заказов по адресу: <адрес>, является партнерским. С ДД.ММ.ГГГГ партнером является ООО «Максимум» (юридический адрес: <адрес> Согласно поступившими обращениям, загрузка товаров в пункт выдачи товаров «Вайлдберриз» осуществляется со стороны двора многоквартирного дома по адресу: <адрес>, где расположены выходы в жилые помещения. Специалистами Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю проведены выездные обследования ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ по данным обращениям без взаимодействия с контролируемым лицом, осуществлен осмотр входа в пункт выдачи товаров «Вайлдберриз» на 1 этаже многоквартирного дома по указанному адресу. В ходе проведенных осмотров установлено, что по адресу: <адрес> со стороны двора многоквартирного дома, где расположены входы в жилые помещения осуществляет деятельность пункт выдачи материалов, продукции, товаров WB (ООО «Максимум»). Режим работы с 10:00 до 21:00 час., согласно информации представленной на входе в пункт выдачи заказов. По результатам выездных обследований установлено нарушение санитарных правил, предъявляемых к загрузке со стороны двора многоквартирного дома, а именно: п. 139 СанПин 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий. По результатам выездных обследований Управлением Роспотребнадзора по Алтайскому краю ДД.ММ.ГГГГ объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований *** юридическому лицу ООО «Максимум». Ответ на выданное предостережение от ООО «Максимум» не поступал. На момент подачи иска данные нарушения не устранены. Основанием иска являются факты нарушения санитарного законодательства, которые должны быть прекращены. Предмет настоящего иска затрагивает интересы неопределенного круга лиц – граждан, проживающих в многоквартирном доме по адресу: <адрес>.
На основании изложенного, просит возложить на ООО «Максимум» обязанность не допускать загрузку материалов, продукции, товаров в пункт выдачи заказов «Вайлдберриз» по адресу: <адрес>, со стороны двора многоквартирного дома, где расположены входы в жилые помещения в соответствии с требованиями п. 139 СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий».
В ходе судебного разбирательства к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований, привлечены: ООО «РВБ», ШРА
Представитель истца Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю – СНВ в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивала, по доводам, изложенным в иске.
Представитель ответчика ООО «Максимум» - ШВА в судебное заседание не явился, извещен надлежаще. В ходе судебного разбирательства исковые требования не признавал по доводам, изложенным в отзыве. Указывал, что ООО «Максимум» никак не может повлиять на разгрузку товаров, поскольку отвечает за прием товара и содержание помещения. Невозможность разгрузки товара приведет к прекращению деятельности пункта. Альтернативные способы разгрузки есть, но их невозможно осуществить, так как не они привозят товар. Помещение арендуемое, особенности конструктива учитывались, само ООО «РВБ» смотрит и утверждает помещение. Без согласия ООО «РВБ» открыть пункт невозможно. В письменных возражениях указывал, что ООО «Максимум» является ненадлежащим ответчиком. ООО «Максимум» и ООО «Вайлдберриз» взаимодействуют исключительно по договору оферты, находящемуся на сайте в открытых источниках https://point-quality.wb.ru/offer/RU/1/html. Согласно оферте Вайлдберриз, доставку товаров со складов маркетплейса до пунктов выдачи заказов (ПВЗ) осуществляет сама компания ООО «Вайлдберриз» своими силами и логистическими ресурсами. Продавец поставляет товар на склад WB, а дальнейшую логистику обеспечивает маркетплейс. Таким образом, доставку на ПВЗ ООО «Максимум» осуществляет исключительно ООО «Вайлдберриз» своими силами и средствами, а ООО «Максимум» в свою очередь не имеет возможности каким-либо образом влиять на процесс разгрузки товара.
Иные лица, участвующие в деле в судебное заседание не явились, извещены надлежаще.
В соответствии со ст.ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее – ГПК РФ), суд полагает возможным рассмотреть дело при указанной явке в порядке заочного судопроизводства.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 46 Федерального закона от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор осуществляют органы и учреждения, представляющие собой единую государственную централизованную систему.
Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 №322 утверждено Положение о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее – Положение).
Согласно п. 1 Положения федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, здорового питания, в области организации питания, обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, контактирующих с пищевыми продуктами, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического контроля (надзора), федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей и федерального государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, федерального государственного лицензионного контроля (надзора) за деятельностью в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах, федерального государственного лицензионного контроля (надзора) за деятельностью в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности), федерального государственного лицензионного контроля (надзора) за деятельностью по оказанию услуг по дезинфекции, дезинсекции и дератизации в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Согласно ч. 1 ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Заявление в защиту законных интересов недееспособного или несовершеннолетнего гражданина в этих случаях может быть подано независимо от просьбы заинтересованного лица или его законного представителя.
Согласно ст.ст. 41-42 Конституции РФ, гарантируется охрана здоровья граждан и право на благоприятную окружающую среду, осуществляется комплекс мер, направленных на укрепление здоровья человека, экологическое и санитарно-эпидемиологическое благополучие.
Правоотношения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения как одного из основных условий реализации конституционных прав граждан на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду регулируются положениями Федерального закона от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
Согласно ст. 11 Федерального закона от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны, в частности: выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц; обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, а также продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению.
Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 №3 утверждены и действуют с 01.03.2021 по 01.03.2027 СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий» (далее - СанПиН 2.1.3684-21).
В соответствии с п. 138 СанПиН 2.1.3684-21 погрузку и разгрузку материалов, продукции, товаров для торговых объектов, встроенных, встроенно-пристроенных в многоквартирный дом, пристроенных к многоквартирному дому следует выполнять: с торцов жилых зданий; из подземных тоннелей или закрытых дебаркадеров; со стороны автомобильных дорог.
Согласно п. 139 СанПиН 2.1.3684-21 не допускается загрузка материалов, продукции, товаров со стороны двора многоквартирного дома, где расположены входы в жилые помещения.
На основании п. 2 ст. 24 Федерального закона от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», индивидуальные предприниматели и юридические лица обязаны приостановить либо прекратить свою деятельность или работу отдельных цехов, участков, эксплуатацию зданий, сооружений, оборудования, транспорта, выполнение отдельных видов работ и оказание услуг в случаях, если при осуществлении указанных деятельности, работ и услуг нарушаются санитарные правила.
В силу ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем присуждения к исполнению обязанности в натуре.
Установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ в адрес Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю поступили обращения жителей многоквартирного дома по вопросу ухудшения условий проживания от деятельности пункта выдачи товаров.
Из акта осмотра от ДД.ММ.ГГГГ следует, что объектом осмотра является – пункт выдачи заказов «Wildberriess» по адресу: <адрес>. В ходе проведения осмотра установлено: ПВЗ «Wildberriess» расположен на закрытой внутридомовой территории, где расположены входы в жилые помещения многоквартирного дома по адресу: <адрес>. К акту осмотра прилагается фототаблица.
ДД.ММ.ГГГГ с целью установления юридического лица или индивидуального предпринимателя осуществляющего деятельность в ПВЗ «Вайлдберриз» по адресу: <адрес>, направлен запрос ООО «РВБ», ООО «Вайлдберриз».
Из ответа ООО «РВБ» исх.*** от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ООО «РВБ» в своей деятельности использует систему «партнерских пунктов выдачи заказов», при которых пункт выдачи заказов открывается юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, с которым заключается договор оказания услуг по выдачи и приему товаров. Оферта об оказании услуг находится в свободном доступе. Пункт выдачи заказов по адресу: <адрес>, является партнерским пунктом выдачи заказов. Владельцем указанного пункта является – ООО «Максимум».
Из акта осмотра от ДД.ММ.ГГГГ следует, что объектом осмотра является – пункт выдачи заказов «Wildberriess» по адресу: <адрес>. В ходе проведения осмотра установлено: ПВЗ «Wildberriess» расположен на закрытой внутридомовой территории, где расположены входы в жилые помещения многоквартирного дома по адресу: <адрес>. К акту осмотра прилагается фототаблица.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «Максимум» объявлено предостережение *** о недопустимости нарушения обязательных требований, ООО «Максимум» предложено не осуществлять загрузку товаров в ПВЗ «Wildberriess» по адресу: <адрес>, со стороны двора жилого дома, где расположены входы в жилые помещения в соответствии с п. 139 СанПиН 2.1.3684-21.
Из акта осмотра от ДД.ММ.ГГГГ следует, что объектом осмотра является – пункт выдачи заказов «Wildberriess» по адресу: <адрес>. В ходе проведения осмотра установлено: ПВЗ «Wildberriess» расположен на закрытой внутридомовой территории, где расположены входы в жилые помещения многоквартирного дома по адресу: <адрес>. К акту осмотра прилагается фототаблица.
ДД.ММ.ГГГГ с целью установления юридического лица или индивидуального предпринимателя осуществляющего деятельность в ПВЗ «Вайлдберриз» по адресу: <адрес>, направлен запрос ООО «РВБ», ООО «Вайлдберриз».
Из ответа ООО «РВБ» исх.*** от ДД.ММ.ГГГГ следует, что пункт выдачи заказов по адресу: <адрес>, является партнерским пунктом выдачи заказов. Владельцем указанного пункта является – ООО «Максимум» в лице генерального директора ХКН
Из ответа ООО «РВБ» от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ПВЗ по адресу: <адрес> является партнерским. Партнерский пункт выдачи заказов (ПВЗ) Wildberriess – это офис, из которого покупатели маркетплейса забирают свои заказы. Его открывают отдельные юридические лица, заключив договор (оферты об оказании услуг) с Вайлдберриз. Оферта располагается по ссылке: https://point.wb.ru/api/v2/user/offer/1.html. В соответствии с п. 5.16 исполнитель несет ответственность за надлежащую эксплуатацию и содержание ПВЗ и обязуется отвечать по претензиям физических лиц и административным санкциям государственных органов, связанным с несоблюдением применимого в месте нахождения ПВЗ законодательства в отношении ПВЗ. При получении претензий заказчик вправе переадресовать их в адрес исполнителя и/или сообщить данные об исполнителе государственным органом. Партнером ПВЗ является ООО «Максимум».
Согласно п. 5.16 Оферте об оказании услуг в ПВЗ исполнитель несет ответственность за надлежащую эксплуатацию и содержание ПВЗ и обязуется отвечать по претензиям физических лиц и административным санкциям государственных органов, связанным с несоблюдением применимого в месте нахождения ПВЗ законодательства в отношении ПВЗ. При получении претензий заказчик вправе переадресовать их в адрес исполнителя и/или сообщить данные об исполнителе государственным органом.
Пунктом 5.22 Оферты об оказании услуг ПВЗ исполнитель обязуется в любое время прибытия транспортного средства с товаром к ПВЗ в часы работы ПВЗ принимать от заказчика/перевозчика/продавца и передать товар заказчику/перевозчику/продавцу.
Из п. 2.1 Правил оказания услуг в ПВЗ следует, что исполнитель обязан осуществить приемку товаров, полученных им в ПВЗ от заказчика/перевозчика/продавца и отразить на портале информацию о приемке товаров в ПВЗ, в течение периода времени, установленного на портале для территории, на которой расположен ПВЗ исполнителя. Исполнитель обязуется обеспечить наличие на ПВЗ сканеров для считывания штрих-кодов и QR-кодов товаров.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Максимум» (арендатором) и ШРА (арендодателем) заключен договор аренды жилого помещения ***.
Согласно п. 1.1 Договора арендодатель обязуется предоставить арендатору за плату во временное пользование нежилое помещение площадью 45 кв.м. (1 этаж), для использования в качестве пункта выдачи заказов, расположенное по адресу: <адрес>
Настоящий договор заключен на срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Аренда начинается с момента подписания сторонами акта приема-передачи нежилого помещения и прекращается одновременно с истечением срока настоящего договора (п. 1.3 Договора).
По состоянию на дату обращения с иском, выявленные нарушения не устранены.
Оценив представленные в дела доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, руководствуясь вышеприведенными положениями действующего законодательства, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований.
При этом суд исходит из того, что вход в арендуемое нежилое помещение осуществляется со стороны двора многоквартирного дома и его использование в целях пункта приема заказов «Вайлдберриз» предполагает ведение погрузочно-разгрузочных работ, в том числе в вечернее время, что является нарушением установленных в сфере санитарного законодательства норм и правил, а также безусловным нарушением прав неопределенного круга проживающих в данном доме лиц.
Доводы ответчика о том, что процесс погрузочно-разгрузочных работ осуществляется сотрудниками иного лица, на организацию которых ответчик повлиять не может, суд отклоняет как несостоятельные.
На основании изложенного, заявленные требования подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ООО «Максимум» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в размере 3 000 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю удовлетворить.
Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Максимум» (ИНН: 2222910540) обязанность не допускать загрузку материалов, продукции, товаров в пункт выдачи заказов «Вайлдберриз» по адресу: <адрес> со стороны двора многоквартирного дома, где расположены входы в жилые помещения в соответствии с требованиями п. 139 СанПиН 2.1.3684-21 "Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28 января 2021 года №3.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Максимум» (ИНН: 2222910540)в доход муниципального образования городского округа – город Барнаул государственную пошлину в размере 3 000 руб. 00 коп.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Е.А. Танская
Мотивированное решение изготовлено 20.04.2026.