РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
19.06.2026 года г. Новосибирск
Кировский районный суд г. Новосибирска в составе судьи Ханбековой Ж.Ш., с участием секретаря Божко И.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению АО «АльфаСтрахование» об оспаривании решения финансового уполномоченного (заинтересованное лицо Семенов Дмитрий Александрович), установил:
27.04.2026г. АО «АльфаСтрахование» обратилось в суд с исковым заявлением указав о том, что 01.04.2026г. финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг Климовым В.В. принято решение № о взыскании с АО «АльфаСтрахование» в пользу Семенова Д.С. страхового возмещения в размере 325 857.41 рублей и финансовой санкции в размере 17 000 рублей. По рассматриваемому страховому случаю на место ДТП сотрудники ДПС не были вызваны. То обстоятельство, что крайне позже Семенов Д.А. предоставил документы об оформлении ДТП сотрудниками ГИБДД не имеет в данном случае правового значения, принятие финансовым уполномоченным этих документов нарушает принцип эстоппеля. Усматривается злоупотребление правом, выраженное в желании обогащения, а не восстановления справедливости.
Просит признать незаконным и отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг Климова В.В. №, принять новое решение об отказе в удовлетворении требований Семенова Д.А. к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения и финансовых санкций.
Представитель АО «АльфаСтрахование» после перерыва в судебное заседание не явился, ранее поддержал заявленные требования по основаниям, изложенным в иске.
Семенов Д.С. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, обеспечил явку представителя, который в ходе судебного заседания просил оставить исковые требования без удовлетворения. Также пояснил, что время в извещение о ДТП проставлялось вручную, все данные загружались в систему, где время проставляется в автоматическом режиме, возможно поэтому какие-то расхождения в указании времени ДТП.
Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг предоставил письменные пояснения и материалы по обращения Семенова Д.С.
Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Таким образом, законом определено, что оспаривание решений финансового уполномоченного производится в порядке гражданского судопроизводства.
Из материалов дела усматривается, что решением службы финансового уполномоченного по правам потребителя финансовых услуг № от ДД.ММ.ГГГГ. требования Семенова Д.А. к АО «АльфаСтрахование» были удовлетворены частично. С АО «АльфаСтрахование» в пользу Семенова Д.А. было взыскано страховое возмещение в размере 325 857.41 рублей, финансовая санкция 17 000 рублей, неустойка.
Страховая компания обратилась с рассматриваемым заявлением в установленные сроки.
В силу положений ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
Оценив доводы, заявленные АО «АльфаСтрахование» при обращении с рассматриваемым заявлением, суд находит их несостоятельными и требования не подлежащими удовлетворению.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. произошло ДТП с участием ТС Nissan Disel г.н. № под управлением Сумина С.В. и ТС Mitsubishi RVR г.н. №, принадлежащий Семенову Д.А.
ДТП было оформлено без участия уполномоченных сотрудников полиции, путем составления извещения о ДТП, в котором указана дата ДТП 21.05.2026г. в 15.13ч.
Из ответа РСА на запрос финансового уполномоченного было установлено, что дата и время нажатия на кнопку в мобильном приложении и соответственно старт оформления является ДД.ММ.ГГГГ. в 15ч.01 мин.; фактическая дата и время ДТП, указанная пользователем вручную ДД.ММ.ГГГГ. в 15.13ч.; фактическое время отправки фотографий с СМТ-ГЛОНАСС – ДД.ММ.ГГГГ. в 15.19ч.
В соответствии с пунктом 1 статьи 11.1 Закона об ОСАГО оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта; б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом; в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 200 тысяч рублей в порядке, предусмотренном пунктом 6 настоящей статьи) и зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, заполненном водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.
Согласно пункту 6 статьи 11.1 Закона об ОСАГО при оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции для получения страхового возмещения в пределах 200 тысяч рублей при наличии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств либо страхового возмещения в пределах страховой суммы, установленной подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона, при отсутствии таких разногласий данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, одним из следующих способов:
с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия;
с использованием программного обеспечения, в том числе интегрированного с федеральной государственной информационной системой "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", соответствующего требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков по согласованию с Банком России, и обеспечивающего, в частности, фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия.
Страховщики обеспечивают непрерывное и бесперебойное функционирование информационных систем, необходимых для получения сведений о дорожно-транспортном происшествии, зафиксированных способами, указанными в настоящем пункте. Неполучение страховщиком сведений о дорожно-транспортном происшествии, зафиксированных его участниками и переданных в автоматизированную информационную систему обязательного страхования в соответствии с настоящим пунктом, не является основанием для отказа в страховом возмещении или при отсутствии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств для осуществления страхового возмещения в пределах суммы, установленной пунктом 4 настоящей статьи.
Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1108 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "Об утверждении Правил представления страховщику информации о дорожно-транспортном происшествии, обеспечивающих получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно-транспортном происшествии, и требований к техническим средствам контроля и составу информации о дорожно-транспортном происшествии, а также о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации" предусмотрен порядок представления страховщику информации о дорожно-транспортном происшествии, обеспечивающий получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно-транспортном происшествии в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции. Пунктом 4 данного порядка предусмотрено, что данные о дорожно-транспортном происшествии, полученные с использованием программного обеспечения, передаются водителем (пользователем программного обеспечения) в систему обязательного страхования не позднее чем через 60 минут после дорожно-транспортного происшествия.
Согласно разъяснениям данным в пунктах 24 - 27 постановления Пленума Верховного Суда РФ N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется путем совместного заполнения извещения о дорожно-транспортном происшествии в соответствии со статьей 11.1 Закона об ОСАГО, если между участниками дорожно-транспортного происшествия отсутствуют разногласия по поводу обстоятельств происшествия, степени вины каждого из них в дорожно-транспортном происшествии, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств.
При наличии таких разногласий для оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования способами, указанными в пункте 6 статьи 11.1 Закона об ОСАГО.
При оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, если между участниками дорожно-транспортного происшествия отсутствуют разногласия по поводу обстоятельств происшествия, степени вины каждого из них в дорожно-транспортном происшествии, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств и данные о дорожно-транспортном происшествии не зафиксированы и не переданы в автоматизированную информационную систему либо в случае, когда такие разногласия имеются, но данные о дорожно-транспортном происшествии зафиксированы и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, размер страхового возмещения не может превышать 200 тысяч рублей (пункт 4 статьи 11.1 Закона об ОСАГО).
Если между участниками дорожно-транспортного происшествия нет разногласий по поводу обстоятельств происшествия, степени вины каждого из них в дорожно-транспортном происшествии, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, при этом данные о дорожно-транспортном происшествии зафиксированы и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, то размер страхового возмещения не может превышать 400 тысяч рублей (пункт 6 статьи 11.1 Закона об ОСАГО) (пункт 25).
Действительно в данном деле установлено, что сведения о ДТП произошедшем, как установлено судами и сторонами не оспаривалось, ДД.ММ.ГГГГ. начали передаваться участниками ДТП 21.05.2025г. в 15ч.01 минута, фотографии с СТ-ГЛОНАСС отправлены ДД.ММ.ГГГГ. в 15ч.19 минут, при этом вручную в извещении о ДТП проставлено время ДД.ММ.ГГГГ. в 15ч.13 мин.. Доказательств участия автомобиля Семенова Д.А. в ином ДТП ДД.ММ.ГГГГ. судом не добыто.
Экспертным заключением ИП Тихомиров В.С., подготовленным по решению финансового уполномоченного, подтверждается факт получения повреждений ТС Семенова Д.А. при обстоятельствах, указанных в заявлении о страховом случае и иных документах, содержащих информацию относительно указанных обстоятельств.
Таким образом, суд приходит к выводу, что сами по себе обстоятельства ДТП ДД.ММ.ГГГГ с участием ТС заинтересованного лица Семенова Д.А. бесспорны, а указание Семеновым Д.А. фактического времени ДТП в рукописном извещении о ДТП позднее, чем произошел старт оформления ДТП согласно положения Постановления № не является грубым нарушением, которое бы привело к отказу о выплате страхового возмещения в пределах 400 000 рублей.
Доводы истца о том, что решение финансовым уполномоченным было вынесено на основании предоставленных Семеновым Д.А. документов о ДТП, оформленных крайне позже сотрудниками ГИБДД, не нашли своего подтверждения в судебном заседании, поскольку из оспариваемого решения установлено, что финансовым уполномоченным прежде всего давалась оценка непосредственно извещения о ДТП и процедура его оформления без участия уполномоченных сотрудников полиции, а не иных доказательств.
Судом по существу установлено, что данные о ДТП зафиксированы и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования в установленном порядке, что указывает на право истца на получение возмещения с лимитом 400 000 рублей.
Принимая во внимание вышеизложенное, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований АО «АльфаСтрахование» в полном объеме.
Руководствуясь статьями 194-199Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении требований АО «АльфаСтрахование» отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд через Кировский районный суд г.Новосибирска в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.
Мотивированное решение в окончательной форме изготовлено 01.07.2026г.
Председательствующий: подпись Ж.Ш. Ханбекова
Копия верна:
Подлинник решения находится в материалах гражданского дела № 2-3151/2026 (УИД 54RS0005-01-2026-002806-23) Кировского районного суда г. Новосибирска.
По состоянию на 01.07.2026 решение в законную силу не вступило.
Судья Ж.Ш. Ханбекова