РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 июля 2026 года г. Барнаул
Центральный районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе:
председательствующего судьи Гросс И.В., при секретаре Апарневой Ю.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску общества с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Нэйва» к Ярославцеву ФИО5 о взыскании задолженности по договору займа, встречному исковому заявлению Ярославцева ФИО6 к обществу с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Нэйва» о признании договора незаконным, расторжении договора займа,
УСТАНОВИЛ:
ООО «Нэйва» обратилось в суд к Ярославцеву Я.В. о взыскании задолженности по договору займа.
В обоснование требований указывает, что 05.11.2024 между ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» (далее - ООО «МКК УФ» и ООО «Нэйва» был заключен договор цессии № УФ/НВ/4 по которому к обществу перешли права требования по договорам займа, в том числе к заемщику Ярославцеву Я.В. по договору займа № УФ-913/2301023 от 29.05.2024. Договор займа заключен между ООО «МКК УФ» и Ярославцевым Я.В. в порядке, предусмотренном правилами предоставления микрозаймов, размещенном на официальном сайте кредитора, путем подписания ответчиком документов с использованием цифровой подписи путем указания проверочного кода, присвоенного ответчику и полученного им на номер мобильного телефона, указанный на официальном сайте, и последующего предоставления суммы займа. На основании договора займа ответчику предоставлен займ в размере 4500 руб. на срок по 14.06.2024. Ответчик обязательства по возврату суммы микрозайма и уплате процентов надлежащим образом не исполняет. Уведомление об уступке прав по договору ООО «Нэйва» направил ответчику на электронную почту, руководствуясь положениями договора займа. Сумма задолженности по состоянию на 22 мая 205 года составляет 10350 руб., из них: основной долг 4500 руб., проценты за пользование займом – 5850 руб.
На основании изложенного, просит взыскать с Ярославцева Я.В. в пользу ООО ПКО «Нэйва» задолженность по договору микрозайма № УФ-913/2301023 от 29 мая 2024 года в размере 10350 руб., в том числе 4500 основной долг, 5850 руб. проценты, а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 4000 руб., проценты, начисляемые на остаток ссудной задолженности по ставке 292 % годовых с 23 мая 2025 года по дату полного фактического погашения займа.
Ответчик обратился в суд со встречным исковым заявлением о защите прав потребителя и расторжении договора микрозайма. В обоснование заявленных требований указывает, что в соответствии с п. В оферты о заключении договора микрозайма № УФ-913/2301023 от 29 мая 2024 года займодавец не вправе начислять заемщику проценты, неустойку, штрафы и иные меры ответственности после того как сумма начисленных процентов и иных мер ответственности достигнет 130% от суммы займа. Следовательно, предельный размер процентов на сумму займа 3000 руб. составит 3900 руб. Также указывает, что по договору микрозайма предоставлен займ на сумму 4500 руб., однако на карту ответчика фактически поступила денежная сумма в размере 3000 руб., что подтверждается справкой о проведенной транзакции, с связи с чем требования о взыскании всей суммы кредита являются неправомерными. В качестве оснований для расторжения договора микрозайма указывает: заключение договора на основании направленного заемщику СМС и полученного в ответ цифрового кода в качестве согласия; невыполнение заемщиком условий договора о предоставлении кредитных средств в полном объеме в размере 4500 руб.; заключение договора возмездного оказания услуг по организации личного страхования и финансовой оценки не является обязательным условием получения микрозайма, стоимость страховки включена в основной долг в одностороннем порядке без получения письменного согласия заемщика; ООО ПКО «Нэйва» не предоставило заемщику график расчета займа от АО МКК УФ. В связи с умышленным включением в кредитный договор условий, нарушающих права потребителя, неисполнение обязательств по перечислению на счет заемщика всей суммы, указанной в договоре займа, ответчику причинен моральный вред действиями истца.
На основании изложенного, просит признать незаконным и расторгнуть договор микрозайма № УФ-913/2301023 от 29 мая 2024 года о взыскании с Ярославцева Я.В. задолженности в размере 10350 рублей, в связи с невыполнением положений займодавцев, взыскать с ООО ПКО «Нэйва» компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
В судебное заседание представитель истца ООО «Нэйва» не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Представитель ответчика Ярославцева Я.В. – Ярославцева Т.В. в судебном заседании исковые требования не признала, на удовлетворении встречного искового заявления настаивала по основаниям, изложенном в нем и письменных дополнениях.
Ответчик Ярославцев Я.В. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
С учетом положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке.
Выслушав пояснения представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с нормами ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно п. 1 ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг. Если займодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу.
Согласно ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
В силу ст. 809 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется существующей в месте жительства займодавца, а если займодавцем является юридическое лицо, в месте его нахождения ставкой банковского процента (ставкой рефинансирования) на день уплаты заемщиком суммы долга или его соответствующей части. При отсутствии иного соглашения проценты выплачиваются ежемесячно до дня возврата суммы займа.
Согласно п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ.
Пункт 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
В соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресантом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
В силу ст. 432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условиях, которые названы в законе или иных правовых актах, как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
В силу п.1 ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.
Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.
Частью 4 статьи 11 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" предусмотрено, что в целях заключения гражданско-правовых договоров или оформления иных правоотношений, в которых участвуют лица, обменивающиеся электронными сообщениями, обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи отправителя такого сообщения, в порядке, установленном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или соглашением сторон, рассматривается как обмен документами.
Порядок, размер и условия предоставления микрозаймов предусмотрены Федеральным законом от 2 июля 2010 года N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", частью 2.1 статьи 3 которого предусмотрено, что микрофинансовые организации вправе осуществлять профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов в порядке, установленном Федеральным законом "О потребительском кредите (займе)".
Порядок и условия предоставления потребительского кредита урегулированы Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (далее - Закон о потребительском кредите), в соответствии с которым договор потребительского кредита состоит из общих условий, устанавливаемых кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения и размещаемых в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (части 1, 3, 4 статьи 5), а также из индивидуальных условий, которые согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально, включают в себя сумму кредита; порядок, способы и срок его возврата; процентную ставку; обязанность заемщика заключить иные договоры; услуги, оказываемые кредитором за отдельную плату, и т.д. (части 1 и 9 статьи 5).
Согласно статье 7 Закона о потребительском кредите договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных данным федеральным законом (часть 1).
Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 данного федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств (часть 6).
Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с данной статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет".
При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с данным федеральным законом (часть 14).
Из указанного следует, что заключение договора потребительского кредита, займа предполагает последовательное совершение сторонами ряда действий, в частности формирование кредитором, заимодавцем общих условий потребительского кредита, займа, размещение кредитором, заимодавцем информации об этих условиях, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", согласование сторонами индивидуальных условий договора потребительского кредита, займа, подачу потребителем в необходимых случаях заявления на предоставление кредита, займа и на оказание дополнительных услуг кредитором, заимодавцем или третьими лицами, составление письменного договора потребительского кредита, займа по установленной форме, ознакомление с ним потребителя, подписание его сторонами, в том числе аналогом собственноручной подписи, с подтверждением потребителем получения им необходимой информации и согласия с условиями кредитования, а также предоставление кредитором, заимодавцем денежных средств потребителю.
Согласно п.2 и 3 ст. 12.1 Федерального закона от 02.07.2010 №151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» после возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга.
Условия, указанные в части 2 настоящей статьи, должны быть указаны микрофинансовой организацией на первой странице договора потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского займа.
Согласно п. 23 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" в редакции, действовавшей на дату заключения договора, процентная ставка по договору потребительского кредита (займа) не может превышать 0,8 процент в день.
В соответствии с п.24 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ По договору потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которому на момент его заключения не превышает одного года, не допускается начисление процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за оказываемые услуги (выполняемые работы, реализуемые товары) кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), после того, как сумма начисленных процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за оказываемые услуги (выполняемые работы, реализуемые товары) кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа) (далее - фиксируемая сумма платежей), достигнет 130 процентов от суммы предоставленного потребительского кредита (займа). Условие, содержащее запрет, установленный настоящей частью, должно быть указано на первой странице договора потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которому на момент его заключения не превышает одного года, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа).
Как установлено судом, 29 мая 2024 года между ООО «МКК УФ» (займодавец) и Ярославцевым Я.В. (заемщик), заключен договор микрозайма № УФ-913/2301023 на сумму 4500 руб., под 292 % годовых. Сумма займа состоит из двух частей: 3000 руб. предоставляются заимодавцем заемщику в порядке, предусмотренном п.п. 5.4.1., 5.4.2. общих условий договора микрозайма, 1500 руб. – денежные средства, подлежащие уплате заемщиком заимодавцу в соответствии с условиями договора возмездного оказания услуг № УФ-91324С167178 от 29 мая 2024 года (п.1,4 информационного блока – индивидуальных условий договора микрозайма).
Договор (оферта) состоит из информационного блока - индивидуальных условий договора и общих условий договора микрозайма.
Согласно п. 6 индивидуальных условий количество платежей по договору – 1, размер платежа -5076 руб., из которых 4500 руб. направляются на погашение основного долга, - 576 руб. на погашение процентов за пользование займом, дата платежа 14 июня 2024 года.
Заявление на предоставление микрозайма, предложение (оферта), индивидуальные условия договора, подписаны заемщиком с использованием аналога собственноручной подписи (АСП).
Как следует из ответа АО «МКК УФ», общие условия договора микрозайма доступны для ознакомления на официальном сайте общества oneclickmoney.ru. С данными условиями может ознакомиться любой потенциальный клиент.
Согласно ст. 382 ГК РФ право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании закона. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии с п.13 индивидуальных условий заемщик согласен, что займодавец вправе уступить свои права (требования) по договору микрозайма третьим лицам.
05 ноября 2024 года между ООО «МКК УК» и ООО «Нэйва» заключен договор цессии № УФ/НВ/4 по которому к истцу перешли права требования по договорам займа, в том числе к заемщику Ярославцеву Я.В. по договору займа № УФ-913/2301023 от 29 мая 2024 года
Оснований сомневаться в достоверности представленных истцом документов у суда не имеется, договор уступки сторонами не оспорен, является действующим.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что ООО «Нэйва» является надлежащим истцом по делу.
В судебном заседании установлено и подтверждено материалами дела, что заемщиком ненадлежащим образом исполнялось денежное обязательство по возврату займа.
Согласно расчету истца по состоянию на 22 мая 2025 года сумма задолженности по договору микрозайма составляет 10350 руб., из которых 4500 руб. основной долг, 5850 руб. проценты.
Обращаясь в суд с иском, ООО «Нэйва» просит о взыскании задолженности по договору в указанном размере.
Вместе с тем, как следует из материалов дела и подтверждается справкой ООО «Процессинговая компания быстрых платежей» о подтверждении транзакции о выдаче займа в интересах АО МКК УФ, 29 мая 2024 года заемщику Ярославцеву Я.В. осуществлен перевод денежных средств на банковскую карту ***№ в размере 3000 руб.
Согласно Предложению (оферте) о заключении договора возмездного оказания услуг №УФ-91324С167178 от 29 мая 2024 года ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» (исполнитель) предложило Ярославцеву Я.В. (заказчик) заключить договор на следующих условиях: предметом договора является оказание исполнителем заказчику услуг, указанных в пункте 1.2 настоящего договора, а также оплата заказчиком данных услуг. Услуги, предусмотренные в пункте 1.2. настоящего договора оказываются от имени исполнителя, но в интересах АО «СК «Двадцать первый век», являющегося поставщиком услуг. При этом исполнитель является агентом АО «СК «Двадцать первый век».
В соответствии с пунктом 1.2 договора заказчику предоставляются следующие услуги: пункт 1.2.1. - исполнитель обязуется оказать следующие услуги в сфере страхования: предоставить заказчику информацию по вопросам личного страхования, в том числе консультацию заказчика (в случае необходимости) по вопросам личного страхования; осуществить на основе добровольного согласия заказчика, от имени заказчика и за его счет, фактические и юридические действия, необходимые для заключения в отношении заказчика договора личного страхования; обеспечить предоставление заказчику договор личного страхования (страхового полиса), заключенного в отношении заказчика в электронном виде. Страхование осуществляется на следующих условиях: страховая сумма составляет 37 500 рублей, страховые риски: смерть в результате несчастного случая, инвалидность в результате несчастного случая, тяжкие телесные повреждения, полученные в результате несчастного случая.
В соответствии с пунктом 3.1. договора, заказчик обязуется оплатить исполнителю оказанные им по настоящему договору услуги, в размере 1500 рублей.
Из ответа АО «МКК УФ» от 25.05.2026 следует, что рассматриваемый договор микрозайма заключен путем введения ответчиком кода из смс-сообщения.
Действительно, законом не запрещено подписание пакета документов одной электронной подписью. Однако подписание одной электронной подписью договора возмездного оказания услуг одновременно с кредитным договором формирует у потребителя ошибочное представление, что заключение двух договоров является необходимым условием для получения кредита на предложенных банком условиях.
Истцом ООО ПКО «Нэйва» не представлено доказательств, подтверждающих, что потребителю была предоставлена необходимая информация, обеспечивающая возможность их правильного выбора: о заключении договора возмездного оказания услуг при получении займа, видах услуг, о возможности получения займа без заключения договора об оказании услуг,
Таким образом, суд приходит к выводу, что истец вправе требовать с ответчика взыскания суммы основного долга в размере предоставленной суммы 3000 руб.
Заключение договора, принадлежность номера телефона № ответчику и получение денежных средств в размере 3 000 руб. представителем ответчика не оспаривались.
Как следует из материалов дела, сумма задолженности процентов составила 5850 руб., исчислена заемщиком с применением согласованной в договоре ставки 292 % годовых на сумму основного долга в размере 4500 руб..
Согласно условиям договора микрозайма № УФ-913/2301023 (п. В предложения (оферты) от 29.05.2024 займодавец не вправе начислять заемщику проценты неустойки и иные меры ответственности по договору а также платежи за услуги, оказываемые заемщиком за отдельную плату, после того на сумма начисленных процентов и иных мер ответственности по договору, а также платежей за услуги, оказываемые заемщиком за отдельную плату, достигнет 130 % от суммы займа (основного долга).
В этой связи общий размер подлежащих взысканию процентов подлежит ограничению в соответствии с положениями договора микрозайма, при этом проценты должны начисляться на сумму основного долга в размере 3 000 руб. Таким образом размер процентов составит 3900 руб. (3000 руб. х 130%), следовательно, взысканию в пользу ООО «Нэйва» с Ярославцева Я.В. подлежат проценты в размере 3900 руб.
Также, суд не находит оснований для удовлетворения требования истца о взыскании процентов, начисленных на остаток ссудной задолженности (основного долга) по ставке 292 % годовых с 23.05.2025 (дата, следующая за датой расчета цены иска) (включительно) по дату полного фактического погашения основного долга, поскольку это приведет к увеличению установленного договором микрозайма ограничения максимальной суммы процентов (иных мер ответственности по договору), в размере 130% от суммы займа.
Таким образом, размер задолженности, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 6 900 руб., их них основной долг – 3 000 руб., проценты -3 900 руб.
При установленных обстоятельствах исковые требования ООО ПКО «Нэйва» подлежат удовлетворению частично.
Разрешая встречные исковые требования о признании незаконным и расторжении договора микрозайма № УФ-913/2301023 от 29 мая 2024 года и взыскании компенсации морального вреда суд приходит к следующим выводам.
Использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (пункт 2 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Частью 4 статьи 11 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" предусмотрено, что в целях заключения гражданско-правовых договоров или оформления иных правоотношений, в которых участвуют лица, обменивающиеся электронными сообщениями, обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи отправителя такого сообщения, в порядке, установленном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или соглашением сторон, рассматривается как обмен документами.
Порядок, размер и условия предоставления микрозаймов предусмотрены Федеральным законом от 2 июля 2010 года N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", частью 2.1 статьи 3 которого предусмотрено, что микрофинансовые организации вправе осуществлять профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов в порядке, установленном Федеральным законом "О потребительском кредите (займе)".
Порядок и условия предоставления потребительского кредита урегулированы Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (далее - Закон о потребительском кредите), в соответствии с которым договор потребительского кредита состоит из общих условий, устанавливаемых кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения и размещаемых в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (части 1, 3, 4 статьи 5), а также из индивидуальных условий, которые согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально, включают в себя сумму кредита; порядок, способы и срок его возврата; процентную ставку; обязанность заемщика заключить иные договоры; услуги, оказываемые кредитором за отдельную плату, и т.д. (части 1 и 9 статьи 5).
Согласно статье 7 Закона о потребительском кредите договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных данным федеральным законом (часть 1).
Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 данного федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств (часть 6).
Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с данной статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет".
С учетом приведенных обстоятельств, вопреки доводам встречного искового заявления, с условиями оспариваемого договора ответчик был ознакомлен и согласен, что подтверждается его простой электронной подписью, то есть путем ввода специального кода, полученного сообщением на номер мобильного телефона заемщика, в личном кабинете на сайте АО "МКК УФ".
При этом факт получения денежных средств в размере 3 000 руб. представителем ответчика и истца по встречному иску не оспаривался.
Из приведенных положений законодательства, в том числе статьи 7 Закона о потребительском кредите следует, что заключение договора займа дистанционно с использованием программных средств с подписание электронной подписью посредством использования кодов, паролей, направленных заемщику согласованным сторонами способом, не противоречит требованиям действующего законодательства.
При таких обстоятельствах, представленными в материалы дела документами подтверждается, что договор микрозайма заключен ответчиком и ООО "МКК УФ" в установленном законом порядке, все существенные условия договора сторонами соблюдены, со всеми условиями договора заемщик ознакомлен, о чем свидетельствует его электронная подпись, оснований для признания договора незаконным и расторжении у суда не имеется.
Согласно статье 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 предусмотрено возмещение морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя.
Поскольку судом не установлено нарушений имущественных и личных неимущественных прав действиями (бездействием), а также виновного поведения ООО «Нэйва», оснований для удовлетворения требований о взыскании компенсации морального вреда также не имеется.
Таким образом, встречные исковые требования удовлетворению не подлежат в полном объеме.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика Ярославцева Я.В. в пользу истца ООО ПКО «Нэйва» расходы по уплате государственной пошлины пропорционально удовлетворенным исковым требованиям (66,67%) в размере 2666,80 руб. (4 000 х 66,67%)
Руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования общества с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Нэйва» удовлетворить частично.
Взыскать с Ярославцева ФИО7 (ИНН №), в пользу общества с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Нэйва» (ИНН 7734387354) задолженность по договору микрозайма № УФ-913/2301023 от 29 мая 2024 года в размере 6 900 руб., в том числе основной долг в размере 3 000 руб., проценты за пользование займом в размере 3 900 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 2 666 руб. 80 коп.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Встречное исковое заявление Ярославцева ФИО8 оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Центральный районный суд г. Барнаула Алтайского края в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судья И.В. Гросс
Мотивированное решение изготовлено 15 июля 2026 года