РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15 июня 2026 года ....
Центральный районный суд .... края в составе:
председательствующего М.Ю.Овсянниковой, при секретаре ФИО5, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 (паспорт <данные изъяты> к АО «АльфаСтрахование» (ИНН <данные изъяты> о взыскании страхового возмещения,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «АльфаСтрахование». В обоснование иска указано, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий ФИО7, управлявшего транспортным средством Toyota <данные изъяты>, повреждено принадлежащее ФИО1 транспортное средство <данные изъяты>. Гражданская ответственность истца на момент ДТП застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии <данные изъяты> №. Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии ХХХ №. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО с приложением документов, предусмотренных Правилами, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П. ДД.ММ.ГГГГ произведен осмотр поврежденного транспортного средства. ДД.ММ.ГГГГ ответчик уведомил истца о выдаче направления на ремонт на СТОА ООО «Механик» с указанием франшизы в размере <данные изъяты>., приложив к письму направление на ремонт. Дополнительно разъяснено, что выплаченная сумма истцу должна быть оплачена непосредственно СТОА. ДД.ММ.ГГГГ ответчик осуществил истцу выплату страхового возмещения в размере <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией с требованиями о выплате убытков вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойки. ДД.ММ.ГГГГ ответчик уведомил истца об отказе в удовлетворении заявленных требований. Истец обратился к финансовому уполномоченному с требованиями о выплате убытков вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойки. Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ требования истца удовлетворены в части, с ответчика взыскано <данные изъяты>
На основании изложенного истец просит взыскать с АО «АльфаСтрахование» неустойку за нарушение сроков осуществления страхового возмещения в размере <данные изъяты> компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты>
В судебном заседании представитель истца ФИО1 - ФИО6 на исковых требованиях настаивал по доводам, изложенным в иске.
От представителя ответчика АО «АльфаСтрахование» поступил отзыв, согласно которому просил в удовлетворении требований отказать в полном объеме, обязательства перед истцом исполнены в полном объеме. В случае удовлетворения судом неустойки просил применить ст. 333 ГК РФ ввиду их явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, поскольку штрафные санкции не столько восстановят нарушенное право, сколько допустят неосновательное обогащение со стороны истца. Требования о взыскании компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению. В случае удовлетворения требования истца о взыскании компенсации морального вреда просил уменьшить до разумных пределов. Требования в части взыскания судебных расходов завышены.
Остальные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, извещены надлежаще.
В соответствие со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с п. 1. ст. 15 ГК РФ, лицо, право, которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под реальным ущербом понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для.. восстановления нарушенного права, утрата или повреждении его имущества (п. 2 ст. 15 ГК РФ).
Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
В соответствии с п. 4 ст. 931 ГК РФ, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
На основании п. 1 ст. 4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон «Об ОСАГО») владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.
Согласно ст. 6 Закона об ОСАГО при наступлении гражданской ответственности владельцев транспортных средств причиненный вред подлежит возмещению ими в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В соответствии со статьей 7 Закона «Об ОСАГО» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, <данные изъяты> тысяч рублей.
В судебном заседании установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий водителя, управлявшего транспортным средством Toyota Highlander, рег. знак В960АТ122, причинен вред принадлежащему ФИО1 транспортному средству <данные изъяты>
Гражданская ответственность виновника на момент ДТП застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии ХХХ №.
Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии ХХХ №.
ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» от ФИО1 получено заявление об осуществлении страхового возмещения по Договору ОСАГО путем организации и оплаты стоимости восстановительного ремонта на станции технического обслуживания автомобилей.
ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» проведен осмотр транспортного средства <данные изъяты>, о чем составлен акт осмотра.
В целях определения механизма образования повреждений на транспортном средстве <данные изъяты>, а также соответствия повреждений обстоятельствам ДТП, АО «АльфаСтрахование» организовано проведение транспортно-трасологического исследования с привлечением ООО «Компакт Эксперт».
Согласно заключению ООО «Компакт Эксперт» от ДД.ММ.ГГГГ повреждения транспортного средства <данные изъяты> частично соответствуют обстоятельствам ДТП, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно экспертному заключению ООО «Компакт Эксперт» от ДД.ММ.ГГГГ, подготовленному по инициативе АО «АльфаСтрахование», стоимость восстановительного ремонта транспортного средства АО «АльфаСтрахование» без учета износа деталей составляет 456 <данные изъяты> с учетом износа - <данные изъяты>
ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» письмом уведомило ФИО1 о выдаче направления на ремонт на СТОА ООО «Механик» с указанием франшизы в размере <данные изъяты> приложив к письму направление на ремонт. Дополнительно разъяснено, что выплаченная ФИО1 сумма должна быть оплачена непосредственно СТОА.
ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» осуществило ФИО1 выплату страхового возмещения в размере <данные изъяты>., что подтверждается платежным поручением №.
АО «АльфаСтрахование» от ФИО1 получена претензия с требованиями о выплате убытков вследствие ненадлежащего исполнения АО «АльфаСтрахование» своих обязательств по Договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, а также неустойки.
АО «АльфаСтрахование» письмом от ДД.ММ.ГГГГ уведомило ФИО1 об отказе в удовлетворении заявленных требований.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к финансовому уполномоченному с обращением <данные изъяты> о взыскании с АО «АльфаСтрахование» убытков вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойки.
Для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения, Финансовым уполномоченным принято решение об организации транспортно-трасологического исследования с привлечением ООО «ВОСМ», независимой технической экспертизы с привлечением ООО «Калужское экспертное бюро».
Заключением эксперта ООО «ВОСМ» от ДД.ММ.ГГГГ №<данные изъяты> установлено, что повреждения транспортного средства частично соответствуют обстоятельствам ДТП.
Согласно экспертному заключению ООО «Калужское экспертное бюро» от ДД.ММ.ГГГГ №<данные изъяты> стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа деталей составляет <данные изъяты> с учетом износа - <данные изъяты> рыночная стоимость транспортного средства на момент ДТП составляет <данные изъяты>., стоимость годных остатков - <данные изъяты>
ДД.ММ.ГГГГ решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО3 №<данные изъяты> требования ФИО1 к АО «АльфаСтрахование» о взыскании убытков вследствие ненадлежащего исполнения АО «АльфаСтрахование» своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойки удовлетворены частично. Взыскано с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 138 600 руб. В случае неисполнения АО «АльфаСтрахование» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 3 резолютивной части настоящего решения взыскана с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 неустойку за период начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения АО «АльфаСтрахование» обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1 % (один процент) за каждый день просрочки, начисляемую на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, но не более <данные изъяты>
В соответствии с абзацем вторым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с данным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 этой статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 данной статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 этой статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с данным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
Надлежащий размер страхового возмещения определен финансовым уполномоченным в размере <данные изъяты> – стоимость транспортного средства за вычетом стоимости годных остатков в пределах лимита ответственности в связи с установлением полной гибели транспортного средства.
При таких обстоятельствах форма страхового возмещения страховщиком соблюдена, однако страховое возмещение выплачено не в полном объеме, следовательно неустойка подлежит расчету, исходя из невыплаченного в установленный срок страхового возмещения.
За период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ неустойка составит <данные изъяты>
Доводы ответчика об отсутствии оснований для взыскания неустойки в связи с исполнением решения финансового уполномоченного в установленный срок суд не принимает, поскольку страховщиком допущено нарушение требований Закона об ОСАГО о сроках выплаты страхового возмещения, в связи с чем за данное нарушение неустойка подлежит взысканию.
На основании изложенного суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку <данные изъяты>
Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», распространяющей свое действие на возникшие между сторонами правоотношения, предусмотрено возмещение морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя. Поскольку права истца нарушены невыплатой страхового возмещения, суд полагает необходимым, с учетом характера нарушенного права и периода нарушения обязательства, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.
При установленных обстоятельствах исковые требования подлежат удовлетворению в части.
В соответствии со ст.ст.98, 100 ГПК РФ с АО «АльфаСтрахование» в пользу истца суд взыскивает расходы на оплату услуг представителя <данные изъяты> находя данную сумму разумной, отвечающей сложности и объему проделанной работы.
Согласно ст.103 ГПК РФ с АО «АльфаСтрахование» в бюджет муниципального образования городского округа – .... суд взыскивает государственную пошлину в размере <данные изъяты>. от уплаты которой истец освобожден при подаче иска.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) удовлетворить в части.
Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ИНН <данные изъяты>) в пользу ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) неустойку в размере <данные изъяты> компенсацию морального вреда в <данные изъяты>., судебные расходы в размере <данные изъяты>
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ИНН <данные изъяты> в бюджет муниципального образования городского округа – .... государственную пошлину в размере <данные изъяты>
Решение может быть обжаловано в ....вой суд через Центральный районный суд .... в течение одного месяца с момента принятия решения в окончательной форме.
Судья М.Ю.Овсянникова
Мотивированное решение изготовлено 29.06.2026
Копия верна
Судья______________________М.Ю.Овсянникова
Секретарь___________________ ФИО5
Подлинник документа находится в гражданском деле №