К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-3305/2026 ~ М-755/2026

Услуг в области образования

Гражданские дела · первая инстанция, Центральный районный суд г. Красноярска · судья Киприянова Елена Владимировна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
26.02.2026
Решение
21.05.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело №2-3305/2026

24RS0056-01-2026-002174-63

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 мая 2026 года <адрес>

Центральный районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Киприяновой Е.В., с участием представителя истца ФИО1 – ФИО6, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ сроком на три года, при секретаре Соколовой В.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителя.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 и ФИО4 был заключен Абонентский договор на оказание услуг № (48 занятий). Согласно п.1.1 Абонентского договора № Заказчик оплачивает услуги по развитию вокальных данных, ознакомлению и взаимодействию с музыкальными инструментами, развитию способностей игры на музыкальных инструментах (Услуги), в связи с чем получает право требования от Исполнителя оказания Услуг, а Исполнитель обязуется оказывать Услуги по требованию Заказчика на предусмотренных Договором условиях. Стоимость услуг по Абонентскому договору на оказание услуг № составила 83 993 руб. 79 коп, которые были оплачены истцом исходя из заключенного Договора потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ на указанную сумму. Сумма процентов по Договору потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ ставила 23 688 руб. 07 коп. Истец в полном объеме исполнил свою обязанность то оплате услуг по Абонентскому договору на оказание услуг № (48 занятий) от ДД.ММ.ГГГГ, однако ответчик, в свою очередь, не исполнила своей обязанности по оказанию услуг по договору. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией, в которой потребовал, расторжения Абонентского договора на оказание услуг № (48 занятий) от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с отказом потребителя от исполнения данного договора и возврата оплаченных по договору денежных средств в сумму 83 993 руб. 79 коп., а также возмещения убытков, которые выразились в расходах по оплате процентов по Договору потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 23 688 руб. 07 коп., за пользование займом, а так же расходы, понесенные им для восстановления нарушенного своего права, что выразилось в необходимости обращения за юридической помощью для изготовления настоящей претензии, в сумме 25 000 руб. Однако, ответа на указанную претензию до настоящего Истцу не поступало, требования потребителя не удовлетворены.

В связи с указанным, истец просит расторгнуть Абонентский договор № (48 занятий) от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ФИО4 и ИП ФИО2, взыскать с ответчика сумму по договору в размере 83 993 руб. 79 коп., убытки 23 688 руб. 07 коп., моральный вред в размере 50 000 руб., а также штраф.

В судебное заседание истец ФИО4 не явился, о времени, месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, доверил представление своих интересов представителю по доверенности.

Представитель истца ФИО1 – ФИО6 (полномочия подтверждены) в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени, месте рассмотрения дела извещена своевременно и надлежащим образом причину неявки суду не сообщила, ходатайств об отложении судебного заседания не предоставила

Дело в соответствии со ст. 233 ГПК РФ рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав имеющиеся по делу доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Согласно статье 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, ц кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Согласно статье 420 ГК РФ к обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В силу и. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В силу ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

В соответствии с ч.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На основании ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания уедут при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания уедут лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В силу п. 1 ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

Положениями п. 1 ст. 27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусмотрено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

На основании ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, значимыми для разрешения настоящего спора обстоятельствами являются установление факта исполнения (неисполнения) услуг и стоимость оказанных истцу услуг.

Как предписано частью 1 статьи 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 и ФИО4 был заключен Абонентский договор на оказание услуг № (48 занятий).

Предметом Абонентского договора № (48 занятий) от ДД.ММ.ГГГГ, является: Заказчик оплачивает услуги по развитию вокальных данных, ознакомлению и взаимодействию с музыкальными инструментами, развитию способностей игры на музыкальных инструментах (Услуги), в связи с чем получает право требования от Исполнителя оказания Услуг, а Исполнитель обязуется оказывать Услуги по требованию Заказчика на предусмотренных Договором условиях (п.1.1. Договора).

Согласно п. 1.2. Абонентского договора на оказание услуг № (48 занятий) Услуги оказываются в виде занятий, репетиций и выступлений. Подробные характеристики о типе и наименовании Услуг, их объеме, сроках оказания и иные характеристики, указаны в Абонементе на оказание услуг, который является неотъемлемой частью настоящего Договора и содержится в Приложении № к Договору.

Согласно п. 1.4 Срок действия абонемента: 12 месяцев со дня поступления полной предоплаты стоимости Услуг (или первого платежа по согласованному Сторонами графику платежей) на расчетный счет или кассу Исполнителя.

Согласно п. 4.1. Стороны определяют размер стоимости услуг исполнителя, а также порядок т сроки их оплаты в приложении № настоящему договору.

Согласно п.1, приложения № к Абонентскому договору на оказание услуг № занятий) услуги, оказываемые Исполнителем включают в себя: Количество занятий: 48, Вид занятий: гитара, Продолжительность: 55 минут.

Стоимость услуг по Абонентскому договору на оказание услуг № (48 занятий) ставила 104 600 руб. 00 коп. При этом как пояснил представитель истца, фактически стоимость услуг по договору с учетом скидки составила 83 993 руб. 79 коп., обратного стороной ответчика не представлено.

В рамках исполнения договора истцом ДД.ММ.ГГГГ осуществлена полная оплата услуг на сумму 83 993 руб. 79 коп., путем заемных средств, что подтверждается документально и сторонами не оспаривалось.

Обосновывая свои требования истец указывает, что ответчик свои обязанности по договору не выполнил в связи с чем истец ДД.ММ.ГГГГ обратился к ответчику с претензией, в которой потребовал, расторжения Абонентского договора на оказание услуг № (48 занятий) от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с отказом потребителя от исполнения данного договора и возврата оплаченных по договору денежных средств в сумму 83 993 руб. 79 коп., а также возмещения убытков, которые выразились в расходах по оплате процентов по Договору потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 23 688 руб. 07 коп., за пользование займом, а так же расходы, понесенные им для восстановления нарушенного своего права, что выразилось в необходимости обращения за юридической помощью для изготовления настоящей претензии, в сумме 25 000 руб., данная претензия осталась без удовлетворения.

Согласно п. 1 правил возврата денежных средств при досрочном расторжении договора (приложение № к абонентскому договору № от ДД.ММ.ГГГГ) расторжение договора в одностороннем порядке (отказ от договора), досрочное расторжение договора по соглашению Сторон, возврат денежных средств Заказчику осуществляется в соответствии с положениями статей 425, 450, 450.1,452,453.782 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» в совокупности с условиями Договора. Возврат денежных средств Заказчику возможен до момента истечения срока действия Договора (срока действия Абонемента).

Согласно п. 2 правил возврата денежных средств при досрочном расторжении договора (приложение № к абонентскому договору № от ДД.ММ.ГГГГ) возврат уплаченных Заказчиком денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.

При указанных обстоятельствах, учитывая, что фактически услуги абонентскому договору № от ДД.ММ.ГГГГ, ответчиком истцу оказаны не были, доказательств фактически понесенных ответчиком расходов, в рамках исполнения абонентского договора, стороной ответчика не представлено, суд приходит к выводу о расторжении абонентского договора № от ДД.ММ.ГГГГ и взыскании с ответчика в пользу истца уплаченных денежных средств в размере 83 993 руб. 79 коп.

Разрешая требования истца о взыскании убытков в сумме 23 688 рублей 07 копеек, суд исходит из следующего.

В соответствии с частью 1 статьи 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истец в обосновании своих требований о взыскании убытков предоставил график платежей по Договору потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ПАО «Совкомбанк» и ФИО4 При этом, сам договор потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ, подписанный сторонами, в нарушении требований ст. 56 ГПК РФ истец в суд не предоставил. В связи с чем не возможно установить предмет договора, его существенные условия.

Кроме того, согласно п. 4 правил возврата денежных средств, при досрочном расторжении договора (приложение № к абонентскому договору № от ДД.ММ.ГГГГ) в случае досрочного расторжения договора по инициативе Заказчика, при условии оплаты услуг Исполнителя с привлечением кредитных средств банка (рассрочка), расходы на оплату банковских процентов несет Заказчик.

При указанных обстоятельствах, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика убытков в размере 23 688 руб. 07 коп.

Поскольку истцу действиями ответчика был причинен моральный вред, суд руководствуясь ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», с учетом требований разумности и справедливости, определяет его размер - 1 000 руб.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку при рассмотрении дела установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, в добровольном порядке ответчиком обоснованные требования истца удовлетворены не были, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, в размере, из расчета: (83 993,79 + 1 000) / 2 = 42 496,89 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в сумме 10 000 руб. (4 000 руб. - по требованиям имущественного характера + 3 000 руб. за требование о расторжении договора + 3 000 руб. по требованиям о взыскании компенсации морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Расторгнуть Абонентский договор № (48 занятий) от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ФИО1 к ИП ФИО2.

Взыскать с ИП ФИО2 (ОГРНИП №) в пользу ФИО1 (<данные изъяты>), сумму денежных средств уплаченных по Абонентский договор № (48 занятий) от ДД.ММ.ГГГГ в размере 83 993 руб. 79 коп., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб. 00 коп., штраф в размере 42 496 руб. 90 коп., а всего 127 490 (сто двадцать семь тысяч четыреста девяносто) руб. 69 коп.

Взыскать с ИП ФИО2 (ОГРНИП №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 10 000 руб. 00 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Е.В. Киприянова

Мотивированное заочное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Участники

Истец

  • Л. М. А.

Ответчик

  • ИП В. Н. Н.

Представитель

  • С. А. А.

Ход дела

  1. 10:53

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 13:09

    Передача материалов судье

  3. 09:31

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 09:31

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 09:32

    Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)

  6. 12:00

    Предварительное судебное заседание

    Назначено судебное заседание

  7. 15:00

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  8. 12:54

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 17:01

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  10. 11:25

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства