К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-1235/2026 ~ М-59/2026

Услуги торговли

Гражданские дела · первая инстанция, Калининский районный суд г. Новосибирска · судья Пац Екатерина Владимировна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
14.01.2026
Решение
12.05.2026
Категория
Защита прав потребителей
Номер здания, название обособленного подразделения
г.Новосибирск, ул.Учительская, 40а

Решения

№ 2-1235/2026

УИД: 54RS0004-01-2026-000106-28

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 мая 2026 года г. Новосибирск

Калининский районный суд г. Новосибирска в составе:

председательствующего Пац Е.В.

при секретаре Губановой К.А., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новосибирске гражданское дело по иску Полянской Елены Викторовны к ИП Смирнову Евгению Валерьевичу о защите прав потребителя и взыскании компенсации морального вреда, установил:

Полянская Е.В. обратилась в суд с иском к ИП Смирнову Е.В. в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 48 500 (сорок восемь тысяч пятьсот) рублей за недопоставленные товары; неустойку (пени), предусмотренную договором за ненадлежащее исполнение обязательств по передаче предоплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 128 225 (сто двадцать восемь тысяч двести двадцать пять) рублей; сумму компенсации морального вреда в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между Полянской Е.В. (далее - покупатель, потребитель) и ИП «Смирновым Е.В. (далее - продавец) заключен договор купли-продажи № (далее - Договор), согласно которого продавец обязуется передать в собственность покупателю не связанный с землей фундаментом бытовой модуль, а покупатель обязуется принять его и оплатить (п. 1.1 Договора). Согласно п. 2.1 Договора, цена бытового модуля составляет 192 000 (сто девяносто две тысячи) рублей, покупатель уплачивает продавцу 70% от суммы, указанной в п.2.1 Договора, а именно 134 400 рублей - в момент подписания договора, полный расчет 30% в размере 57 600 рублей за 5 дней до доставки/монтажа (п. 2.2 Договора).Таким образом, договор заключен на условиях предоплаты за товар. ДД.ММ.ГГГГ покупатель оплатила продавцу часть аванса в размере 87 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ между продавцом и покупателем посредством мессенджера Вотсап согласованы и внесены изменения в Договор, согласно которых размер бытового модуля изменен (увеличен), в следствии чего его стоимость согласована в сумме 199 000 рублей, а также дополнительно согласована передача в собственность веранды стоимостью 35 500 рублей и крыши стоимостью 28 000 рублей. Соответственно, 70% от суммы договора увеличены: за модуль - 139 300 рублей, за веранду - 20 500 рублей, всего авансовый платеж составил 159 800 рублей. ДД.ММ.ГГГГ покупатель доплатила оставшуюся часть аванса в размере 72 800 рублей и ДД.ММ.ГГГГ оставшуюся часть по договору - 100 700 рублей, соответственно. Всего за указанный период истцом было оплачено в пользу ИП Смирнова 260 500 рублей в счет приобретаемых товаров. По условиям указанного Договора бытовой модуль подлежит передаче Потребителю в срок до "ДД.ММ.ГГГГ <адрес> поставки веранды и крыши сторонами отдельно не оговаривались, поскольку веранда и крыша являются приложением к бытовому модулю, и отдельно сами по себе не представляют ценности для покупателя. Предполагалось, что указанные товары будут поставлены покупателю совместно с основным товаром - бытовым модулем. Согласно п. 3.4 Договора, сторонами может быть предусмотрена обязанность Продавца по доставке Покупателю бытового модуля. При этом Продавец и покупатель обязуются предоставить доступный проезд и место для забора и установки бытового модуля. Из переписки от ДД.ММ.ГГГГ в мессенджере Вотсап с ИП Смирновым по номеру тел. №, указанному в том числе в договоре и привязанному к системе быстрых платежей Смирнова банка Озон Банк, следует что ответчик подтверждает свое обязательство по доставке и установке бытового модуля в тексте сообщения: «Елена, доброе утро. Модуль будет готов к 27.07, поэтому если погода не подведёт, то в указанные Вами даты мы все привезём и установим...». Таким образом, следует, что договор купли-продажи содержит также элементы договора о выполнении работ (оказании услуг). Однако, в установленный договором срок товар в надлежащем виде Потребителю не передан, услуги по доставке и монтажу не оказаны. 09.09.2025потребитель путем самовывоза забрала только бытовой модуль с территории продавца, однако веранда и крыша до настоящего времени так и не переданы в адрес покупателя. ДД.ММ.ГГГГ Смирновым были возвращены в пользу покупателя денежные средства за доставку в размере 13 000 рублей. Однако денежные средства за веранду и крышу в размере их оплаченной стоимости 48 500 рублей возвращены не были, указанное имущество покупателю до настоящего времени так и не передано. Согласно п. 4.1 Договора, за нарушение продавцом срока передачи, указанного п.3.1 Договора, покупатель вправе потребовать пени в размере 1% от цены договора за каждый день просрочки. Претензию о передаче предоплаченного товара и выплате неустойки (пени), предусмотренной договором за ненадлежащее исполнение обязательств, ответчик не получил, что подтверждается почтовым уведомлением о возврате письма в связи с истечением срока хранения, в добровольном порядке ее не исполнил и ответ не дал. В результате нарушения ответчиком условий Договора нарушены права и законные интересы истца, а также причинены убытки в части стоимости не переданных товаров (крыши, веранды), которые необходимы для эксплуатации самого бытового модуля, и необходимости приобретения новых аналогичных товаров. Кроме того, истцу причинен моральный вред, который выразился в том, что она не смогла воспользоваться бытовым модулем с крышей и верандой в летнее время (дачный сезон), на которое она рассчитывала при заключении Договора. Несвоевременное получение приобретённых товаров явилось поводом для конфликтов в семье истца, ей пришлось в срочном порядке, изыскивая дополнительные денежные средства, искать способы самостоятельной доставки бытового модуля, предполагая, что если она его не заберет со склада ответчика, то лишиться и его. Истец очень переживала по этому поводу, в связи с чем, неважно себя чувствовала, испытывала сильнейшие эмоциональные переживания. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1 ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации). В установленный в претензии новый срок до ДД.ММ.ГГГГ товары не были переданы Истцу, в связи с чем, она вынуждена обращаться в суд с исковым заявлением о защите нарушенных прав. Согласно п. 4.1 Договора, за нарушение продавцом срока передачи, указанного п.3.1 Договора, покупатель вправе потребовать пени в размере 1% от цены договора за каждый день просрочки. Неустойка (пени) за просрочку передачи предварительно оплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет: Ставка по договору: 1 % в день Долг на дату начала периода начисления неустойки (ДД.ММ.ГГГГ): 260 500 руб. Долг на дату окончания периода начисления неустойки (ДД.ММ.ГГГГ): 48 500,00 руб. Сумма неустойки: 128 225,00 руб.. Сумма основного долга: 48 500,00 руб.. Сумма долга и неустойки 176 725,00 руб. В связи с тем, что ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования истца, полагает, что с ответчика должен быть взыскан штраф.

Истец Полянская Е.В., будучи надлежащим образом извещенная о времени и месте судебного заседания, в суд не явилась. Ранее пояснила, что срок относительно веранды с ответчиком не обговаривали, ДД.ММ.ГГГГ ответчик должен был привести бытовку. Однако так и не привез, бытовку доставили своими силами в сентябре.

Ответчик ИП Смирнов Е.В. в судебное заседание не явился. Направленные судом извещения адресам, имеющимися в материалах дела не были вручены почтовым отделением связи по причине истечения срока хранения извещения.

Суд определил рассмотреть дело в порядке заочногосудопроизводства.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе (п. 2 ст. 307 ГК РФ).

Согласно ч. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении и прекращении гражданских прав и обязанностей.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (ч. 1 ст. 432 ГК РФ).

В соответствии со ст. 1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей", указанный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребитель определяется как гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии со ст.ст. 456, 463 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

В соответствии со ст. 486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

Согласно ст. 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.

В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства, требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий не допускаются, кроме случаев, установленных законом.

В соответствии со ст. 23.1 ч. 1 - 3 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП Смирновым Е.В. (продавец) и Полянской Е.В. (покупатель) заключен договор купли-продажи №, по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя не связанную с землей фундаментом Имущество - бытового модуля (5.0х2.4х2.5), а Покупатель обязуется принять и оплатить (п..1.1) (л.д.21-25)

Согласно п.1.2 указанного договора предусмотрено, что наименование, количество, комплектация, стоимость Имущества, порядок передачи Имущества, а также иные условия определяется Сторонами в соответствующих Спецификациях, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора. Подписывая каждую из Спецификаций Стороны соглашаются с тем, что условия настоящего Договора в полном объеме распространяются на отношения Сторон, указанные в соответствующей Спецификации. Фактом согласования существенных условий данного договора но каждой единице Имущества считается подписание Сторонами соответствующей Спецификации (п.1.30.

Из п. 2.1 договора купли-продажи следует, что цена отчуждаемых по настоящему Договору бытового модуля составляет 192.000 (сто девяносто две тысячи) рублей.

Пунктами 2.2, 2,4 договора купли-продажи определен порядок оплаты товара - покупатель уплачивает Продавцу 7%, а именно 134 400 (сто тридцать четыре тысячи четыреста рублей) от суммы, указанной в п.2.1, настоящего Договора, в момент подписания настоящего договора. Полный расчет, а именно 30% 57600 (пятьдесят семь тысяч шестьсот рублей), за 5 дней до доставки\монтажа, путем внесения денежных средств в кассу Продавца или путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца

В соответствии с п.3.1. вышеуказанного договора продавец обязался передать Покупателю бытовой модуль не позднее ДД.ММ.ГГГГ, с момента подписания настоящего Договора, на основании подписываемого Сторонами Акта приема-передачи, являющегося с момента его подписания неотъемлемой частью настоящего Договора. В момент подписания настоящего договора Продавец передает Покупателю перечень мер предосторожности для нормальной эксплуатации Имущества.

П. 3.4 договора предусмотрено, что покупатель обязан забрать Имущество со Склада Продавца, если иное не согласовано Сторонами. Склад расположен по адресу: <адрес>, 8/1. Сторонами может быть предусмотрена обязанность Продавца по достатке Покупателю бытового модуля. При этом Продавец и покупатель обязуются предоставить доступный проезд и место для забора и установки бытового модуля. Подъезд к Имуществу не должен иметь препятствий, не позволяющих осуществить забор, погрузку, разгрузку Имущества. При невыполнении данного пункта Сторона допустившее невыполнение условий настоящего пункта обязана выплатить другой Стороне 10 000 рублей за каждый случай.

Согласно спецификации № к договору купли-продажи имущества № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость модульной бани составила 192 000 руб., стоимость доставки 13000 руб. (л.д.25).

Истец ДД.ММ.ГГГГ оплатила продавцу ИП Смирнову Е.В. часть аванса в размере 87 000 рублей, что подтверждается распиской ответчика в получении указанной суммы, а также чеком по операции от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ между продавцом и покупателем посредством мессенджера Вотсап согласованы и внесены изменения в Договор, согласно которых размер бытового модуля изменен (увеличен), вследствии чего его стоимость согласована в сумме 199 000 рублей, а также дополнительно согласована передача в собственность веранды стоимостью 35 500 рублей и крыши стоимостью 28 000 рублей. Соответственно, 70% от суммы договора увеличены: за модуль - 139 300 рублей, за веранду - 20 500 рублей, всего авансовый платеж составил 159 800 рублей (л.д.27-40).

Истец свои обязательства по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ с учетом изменений внесенных в договор выполнила, оплатив стоимость товара в полном объеме в размере 260500 рублей, что подтверждается чеком по операции от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому последняя внесла на счет ответчика 72800 руб., и чеком по операции от ДД.ММ.ГГГГ согласно которому истец внесла на счет ответчика 100700 руб..

Однако, ответчиком обязательства по договору исполнены не были, в частности бытовой модуль, веранда и крыша к ней в установленные договором купли-продажи сроки – ДД.ММ.ГГГГ истцу доставлены не были.

Согласно представленной истцом переписке с ответчиком, ДД.ММ.ГГГГ истец за счет собственных средств организовала доставку бытового модуля на свой участок с территории ответчика, при этом веранда и крыша к нему ответчиком истцу не передавались (л.д.38-40)

Ответчик ИП Смирнов Е.В. возвратил в пользу истца Полянской Е.В. денежные средства за доставку товара в размере 13000 руб., что подтверждается представленной квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.62)

Поскольку ответчиком ИП Смирновым Е.В. при передаче бытового модуля веранда и крыша к нему истцу переданы не были, ДД.ММ.ГГГГ истцом ответчику ИП Смирнов Е.В. была направлена претензия с требованием в срок до ДД.ММ.ГГГГ передать предоплаченный товар и уплатить неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 91365, за просрочку передачи предварительно оплаченного товара (л.д.63-65).

Однако требования истца ответчиком удовлетворены не были.

Поскольку ответчиком в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ доказательств исполнения договора в части передачи истцу веранды и крыши не представлено, суд находит требования истца о взыскании с ответчика предоплаты за веранду и крышу к ней в размере 48500 руб. обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки в связи с нарушений установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара суд учитывает следующее:

Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Согласно подпункта "г" пункта 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" неустойка (пеня) в размере, установленном в п. 3 ст. 23.1 Закона, в случае нарушения продавцом установленного договором купли-продажи срока передачи потребителю предварительно оплаченного товара взыскивается за каждый день просрочки со дня, когда по указанному договору передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. При этом сумма неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Согласно расчету неустойки, произведённой истцом за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (151 дней просрочки), ее сумма составляет 128 225 рублей (за период с ДД.ММ.ГГГГ- ДД.ММ.ГГГГ (25 дней) = 65125 руб. ( 260500*1%*25); за период с ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ = 2475 руб. (1день) (247500*1%*1); за период с ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ (125 дней) = 60625 руб. (48500*1%*125).

Однако, суд не может согласиться с приведенным истцом расчетом ввиду следующего.

В соответствии с положениями п. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" размер неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара составляет 0,5%, а не 1%.

Таким образом, на сумму 128225 рублей за 151 день просрочки, неустойка составит 64112,5 рублей.

Однако, исходя из того, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты, следовательно, сумма неустойки в связи с нарушением установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара составит 48500 руб.

Согласно ч. 4 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.

Таким образом, ответчик, являющийся исполнителем по договору купли-продажи, несет ответственность за неисполнение обязательств по договору, если не докажет, что неисполнение произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, при этом бремя доказывания лежит на ответчике.

Таких доказательств ответчиком в материалы дела не представлено, в связи с чем неустойка подлежит взысканию в пользу истца.

Законом РФ "О защите прав потребителей" (ст. 15) предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства.

Установлено, что ответчиком допущено нарушение прав потребителя, что является основанием для компенсации морального вреда.

Определяя размер денежной компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, суд учитывает степень причиненных истцу нравственных и физических страданий ненадлежащим исполнением договора, поведение ответчика, оставившего без ответа претензию истца, принимает во внимание степень вины ответчика, то обстоятельство, что ответчик в правоотношениях сторон является более сильной стороной, иные заслуживающие внимания обстоятельства, требования разумности и справедливости, находит разумным размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца в размере 15 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указано, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст.13 Закона).

В связи с чем, с ИП Смирнова Е.В. в пользу истца подлежит взысканию штраф, размер которого суд определяет исходя из расчета (48500 рублей +48500 рублей + 15 000 рублей) / 50% = 56000 рублей.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Размер и порядок уплаты государственной пошлины устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.

Частью 1 ст. 103 ГПК РФ определено, что издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлины в размере 7000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-244 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Полянской Елены Викторовны к ИП Смирнову Евгению Валерьевичу о защите прав потребителя и взыскании компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Смирнова Евгения Валерьевича (<данные изъяты>) в пользу Полянской Елены Викторовны, ДД.ММ.ГГГГ года рождения стоимость недопоставленного предварительно оплаченного товара в размере 48500 рублей, неустойку за ненадлежащее исполнение обязательств по передаче предоплаченного товара в размере 48500 рублей; сумму компенсации морального вреда в размере 15 000 рублей; штраф в порядке, предусмотренном п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 56000 рублей, а всего взыскать 168000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Смирнова Евгения Валерьевича <данные изъяты>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья <данные изъяты> Пац Е.В.

Мотивированное заочное решение суда составлено 26 мая 2026 г.

Судья <данные изъяты> Пац Е.В.

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Участники

Истец

  • П. Е. В.

Ответчик

  • ИП С. Е. В.

Ход дела

  1. 08:27

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 08:57

    Передача материалов судье

  3. 12:00

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 12:02

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 10:00

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 10:57

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 10:00

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    неявка ОТВЕТЧИКА

  8. 14:30

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  9. 10:56

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  10. 10:56

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  11. 13:31

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  12. 08:31

    Копия заочного решения возвратилась невручённой

  13. 08:31

    Дело оформлено

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
21.08.202654RS0004#2-1235/2026#1ВозвращенОтделение судебных приставов по Калининскому району г. Новосибирска
21.08.202654RS0004#2-1235/2026#2ВозвращенОтделение судебных приставов по Калининскому району г. Новосибирска
21.09.202654RS0004#2-1235/2026#3ВыданОтдел судебных приставов по Кировскому району г. Новосибирска
21.09.202654RS0004#2-1235/2026#4ВыданОтдел судебных приставов по Кировскому району г. Новосибирска
21.09.2026ФС № 053069195ВыданВзыскатель