Дело №2-1393/2026
ЗАОЧНОЕРЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 марта 2026 года г.Новосибирск
Калининский районный суд города Новосибирска в составе:
Председательствующего судьи Мяленко М.Н., при секретаре Ильиных В.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шаповаловой С. П. к Самоковскому М. А. о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Шаповалова С.П. обратилась в суд с иском к Самоковскому М.А. и просит взыскать с ответчика сумму предоплаты по договору в размере 70 000 руб., проценты, начисленные на сумму предоплаты в размере 70 000 руб., штраф, расходы по оплате юридических услуг 9000 руб., почтовые расходы 465 руб., компенсацию морального вреда 30 000 руб.
В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ. между ИП Самоковский М. А. и Шаповаловой С. П. заключен договор подряда №, по которому Подрядчик обязуется подготовить эскиз, изготовить, доставить и произвести монтаж мебели - кухонного гарнитура (далее - Изделие). Цена Договора составляла 170 000 (сто семьдесят тысяч) рублей 00 копеек (из которых: 145 000 рублей - стоимость материалов; 25000 рублей- стоимость работы; 50000 рублей - предоплата по Договору). Срок изготовления Изделия составлял 30 рабочих дней исчисляемый с момента составления Подрядчиком и подписания Заказчиком Эскиза, а также внесением Заказчиком предоплаты по Договору в размере 50000 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ. Подрядчиком составлен Эскиз Изделия, Шаповаловой С.П. согласован и подписан. В этот же день истцом произведена предоплата в размере 50000 рублей, о чем Подрядчиком составлена и подписана квитанция.
Срок изготовления Изделия истек по Договору ДД.ММ.ГГГГ. На протяжении всего времени, в результате телефонных переговоров, СМС переговоров Подрядчик переносил сроки выполнения работ, обещал выполнить изготовление мебели, попросил еще дополнительно оплатить сумму - 30000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ Шаповалова С.П. произвела Подрядчику оплату в размере 30000 рублей, о чем им составлена и подписана квитанция.
Впоследствии, когда Подрядчик так и не исполнил свои обязательства, после обращений Шаповаловой С.П. в прокуратуру и полицию, ДД.ММ.ГГГГ ответчик произвел частичный возврат денежных средств на банковскую карту (Сбербанк) истца в размере 10000 рублей.
Подрядчик обязательства свои так и не исполнил, кухонный гарнитур не изготовил, не установил, денежные средства в размере 70000 рублей не вернул. Шаповалова С.П. была вынуждена взять кредит и заказать кухонный гарнитур у другого подрядчика.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в два адреса Подрядчика (<адрес>.39 и <адрес>) почтовым отправлением направлена претензия о возврате 70000 рублей. Претензия не удовлетворена. Согласно справке ЕГРИП и выписке из ЕГРИП Способ прекращения Недействующий ИП исключен из ЕГРИП деятельность ИП прекращена ДД.ММ.ГГГГ. Все эти обстоятельства явились основанием для обращения в суд за защитой своих прав.
В соответствии с пунктом 6.1. Договора, ч. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее - Закон «О защите прав потребителей») за нарушение сроков выполнения работ Подрядчик уплачивает Заказчику неустойку в размере 3% от цены выполнения работ, указанной в п. 2.2. Договора, за каждый рабочий день просрочки, но не более цены выполнения работ. То есть с Подрядчика подлежат взысканию проценты за просрочку изготовления Изделия, его доставки и монтажа за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (на момент предъявления претензии) в размере 369600 руб. (70000 х 3% х 176 раб.дней). С учетом положений абз. 3 пункта 3 статьи 23.1 Закона «О защите прав потребителей» неустойка подлежит снижению до 70000 рублей (сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара).
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф.
Также истцом понесены следующие судебные расходы: юридические услуги в размере 9000 рублей, почтовые расходы в размере 465 рублей (на отправление претензии в два адреса ответчика: <адрес> и <адрес>).
Заключив договор на изготовление кухонного гарнитура, истец произвела подготовку к его установке и монтажу: разместила кухонные принадлежности в коробки по разным комнатам, коридор. Поскольку гарнитур ответчик не изготовил в срок, у истца на кухне был постоянный бардак, вся кухонная утварь находилась в комнате, в коридоре, где попало. Чтобы что-то найти она затрачивала уйму времени. Учитывая степень важности кухонного гарнитура для организации нормальных бытовых условий и при их отсутствии, истец испытывала нравственные страдания Поэтому на протяжении длительного времени, с момента заключения договора она испытывала отрицательные эмоции, нервничала, стала раздражительной, чувствовала себя обманутой и беспомощной. Её права как потребителя были нарушены, и она была вынуждена заниматься решением возникшей проблемы, тратить свои силы, время и нервы.
Размер морального вреда истец оценивает в 30 000 руб.
Истец Шаповалова С.П. в судебном заседании поддержала исковые требования.
Ответчик Самоковский М.А., в судебное заседание не явился, о дате и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, ему направлялась судебная повестка по месту регистрации, которая возвращена в адрес суда с указанием причин не вручения «Истек срок хранения».
Суд определил, рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства.
Выслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему:
В силу п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работ.
Согласно п. 1 ст. 711 ГК РФ если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.
Исходя из ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Судебным разбирательством установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. между ИП Самоковским М. А. (Подрядчик) и Шаповаловой С. П. (Заказчик) заключен договор подряда №, по условиям которого Подрядчик обязался подготовить эскиз, изготовить, доставить и произвести монтаж мебели - кухонного гарнитура (далее - Изделие). Цена Договора составляла 170 000 (сто семьдесят тысяч) рублей 00 копеек (из которых: 145 000 рублей - стоимость материалов; 25000 рублей- стоимость работы; 50000 рублей - предоплата по Договору). Срок изготовления Изделия составлял 30 рабочих дней исчисляемый с момента составления Подрядчиком и подписания Заказчиком Эскиза, а также внесения Заказчиком предоплаты по Договору в размере 50000 рублей (л.д.9-11).
ДД.ММ.ГГГГ Подрядчиком составлен Эскиз Изделия, Шаповаловой С.П. согласован и подписан (л.д.12).
ДД.ММ.ГГГГ. Шаповаловой С.П. произведена предоплата в размере 50000 рублей, что подтверждается квитанций к приходному кассовому ордеру № (л.д.13).
ДД.ММ.ГГГГ Шаповалова С.П. произвела Подрядчику оплату в размере 30000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № (л.д.13).
ДД.ММ.ГГГГ. Шаповалова С.П. обратилась к ИП Самоковскому М.А. с претензией о возврате денежных средств, уплаченных по договору, поскольку срок исполнения обязательств по договору истек, изделие не изготовлено (л.д.14-15).
Требования истца удовлетворены не были, ответа на претензию не поступило.
Таким образом, совокупность собранных, исследованных в судебном заседании, согласующихся между собой доказательств, достоверность которых сомнений у суда не вызывает, позволяет суду сделать вывод о том, что между сторонами сложились правоотношения по договору подряда, между тем ответчиком не исполнена обязанность по изготовлению мебели – кухонного гарнитура, в соответствии с условиями договора и в установленный договором срок.
Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Согласно разъяснениям п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно абз.3 п.1 ст.2 ГК РФ гражданское законодательство регулирует отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, или с их участием, исходя из того, что предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. Лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность, должны быть зарегистрированы в этом качестве в установленном законом порядке, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.
ДД.ММ.ГГГГ. Самоковский М.А. прекратил статус Индивидуального предпринимателя.
Согласно п.1 ст.27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В соответствии с п.1 ст.28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Пунктом 5 ст.28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Принимая во внимание, что доказательств исполнения ответчиком принятых на себя обязательств по изготовлению, доставке и монтажу мебели (кухонного гарнитура) в установленный договором срок (30 рабочих дней) не представлено, суд приходит к выводы об удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика внесенной по договору суммы предоплаты в размере 70 000 руб. (с учетом возврата 10 000 руб.), а также о взыскании неустойки в размере 70 000 руб. за период просрочки исполнения обязательств – с 08.04.2025 года по 15.12.2025 года, в пределах заявленных истцом требований, исходя из 3% в день от цены договора, в соответствии с положениями п.5 ст. 28 Закона «О Защите прав потребителей».
В соответствии со ст.15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства нарушения прав истца, как потребителя, на выполнение работ в установленный договором срок, принимая во внимание период просрочки обязательств, что истец обращался к ответчику за урегулированием спора мирным путем, ответчик требования истца не исполнил, с учетом характера допущенных ответчиком нарушений прав истца, а также с учетом принципов разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании в пользу истца суммы компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требования истца в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, суд приходит выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа, размер которого составляет 75000 рублей ((70 000+70000+10000)*50%).
В соответствии со ст. 98, 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг за составление искового заявления 9000 руб. (л.д.16-19) и почтовые расходы по отправке претензии 465 руб. (л.д.15). Указанные расходы подтверждены суду документально, понесены истцом в связи с рассмотрением настоящего спора.
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 500 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-198, 234-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Шаповаловой С. П. – удовлетворить частично.
Взыскать с Самоковского М. А. в пользу Шаповаловой С. П. уплаченную по договору подряда сумму предоплаты 70 000 руб., неустойку в размере 70 000 руб., компенсацию морального вреда 10 000 руб., штраф 75 000 руб., расходы по оплате юридических услуг 9000 руб., почтовые расходы 465 руб., а всего взыскать 234 465 руб.
В остальной части в удовлетворении требований истца отказать.
Взыскать с Самоковского М. А. государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 5500 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное заочное решение изготовлено 13 марта 2026г.
Председательствующий по делу (подпись)
Подлинник заочного решения суда хранится в материалах гражданского дела №2-1393/2026 находящегося в Калининском районном суде г.Новосибирска.
УИН 54RS0004-01-2026-000364-30
Заочное решение не вступило в законную силу «___»_____________2026г.
Судья М.Н.Мяленко