РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
09 февраля 2026 года п.Шушенское
Шушенский районный суд Красноярского края в составе:
председательствующего судьи Филимоновой А.Л., при секретаре Голубевой Д.Ю., с участием истца Карпуниной-Сидоренко Л.А., ответчика Карпуниной М.Д..
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Карпуниной-Сидоренко Лилии Аркадьевны к Карпуниной Марине Дмитриевне о взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Карпунина-Сидоренко Л.А. обратилась в суд с исковым заявлением к Карпуниной М.Д., в котором просит взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, мотивируя тем, что 04.11.2025 ответчик пришла к истцу на работу и устроила личные разборки, чем прервала рабочий процесс, создала помехи в обслуживании клиентов, мешала истцу и ее коллегам выполнять работу, на просьбу покинуть помещение ответчик ответила грубо. Истец считает, что данной ситуацией ей был причинен моральный вред, так как она испытала стыд, нервозность и растерянность, не могла сосредоточится на работе, от переживаний у истца повысилось давление, было плохое самочувствие.
В уточнении к исковому заявлению Карпунина-Сидоренко Л.А. указала, что работает начальником почтового отделения в <адрес>, 04 октября 2025 года ответчик пришла в почтовое отделение и стала обвинять истца в задержке корреспонденции, адресованной ответчику, при этом Карпунина М.Д. перешла на личностные отношения, личную неприязнь к истцу. Просьбу истца перестать выяснять личные отношения ответчик проигнорировала, продолжила скандалить, создав нервозную обстановку в помещении почты, где находились и работники почты и клиенты. Все происходящее истец снимала на свой телефон, но, несмотря на это, Карпунина М.Д. продолжала оскорблять истца, произнося следующие фразы: «Передайте своему мужу, чтобы он отдал мне мои вещи…», «Это мой теперь любовник…», «Ты забрала свой диван…», «Ты позоришься перед своими работниками…», «Жадная шторы сорвала, чайник забрала…», «Теперь на моем диване спишь…», все это причинило истцу нравственные страдания, вызвало подавленность раздражение и унижение, а фраза ответчика «Бойся теперь, милицию рядом ставь…» привела истца в тревогу и страх. Также истец считает оскорбительной фразу ответчика «Чтоб ты подавилась этой картошкой». В результате действий Карпуниной М.Д. была подорвана деловая репутация истца.
В судебном заседании истец Карпунина-Сидоренко Л.А. на удовлетворении заявленного требования настаивала, мотивируя изложенным в иске и в уточнениях. Добавила, что предание огласке в почтовом отделении фактов её личной жизни в присутствии посторонних людей и работников причинило ей нравственные страдания.
Ответчик Карпунина М.Д. в судебном заседании удовлетворению исковых требований возражала, ссылаясь на то, что истец не имела права ее снимать на видео, она тоже нервировала ответчицу, тем, что улыбалась. А, кроме того, ответчик имела повод разбираться на почте, так как ей не доходят письма, как она считает по вине истца. Карпунина М.Д. не отрицала произошедшие 04.10.2025 события. В словах «Бойся теперь, милицию рядом ставь…» подразумевала, что истец должна опасаться своего мужа, поскольку в браке с ответчицей он вел себя неподобающе, из-за чего та сама ранее вызывала полицию. Этой фразой она хотела предупредить истицу о поведении мужа истца, который ранее был ее мужем.
Представитель третьего лица АО «Почта России» в судебное заседание не прибыл при надлежащем извещении.
Выслушав истца, ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ч.1 ст.46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.
В силу требований п.1 ст.150 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни и т.д. являются личными неимущественными правами, принадлежащими гражданину от рождения или в силу закона.
В соответствии со ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может наложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В силу п.2 ст.1101 ГК РФ характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Статья 29 Конституции Российской Федерации каждому гарантирует свободу мысли и слова. Никто не может быть принужден к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них.
Между тем, пределы свободы выражения мнения ставит ч.1 ст.21 Конституции Российской Федерации, согласно которой достоинство личности охраняется государством, ничто не может быть основанием для его умаления.
Любое выражение мнения имеет определенную форму и содержание. Содержанием служит умозаключение лица, и его выражение не подтверждено никаким ограничениям, кроме установленных в ч.2 ст.29 Конституции Российской Федерации. Форма же выражения мнения не должна унижать честь и достоинство личности, должна исключать возможность заблуждения третьих лиц относительно изложенного факта. Если эти требования не выполняются, выразитель мнения должен нести связанные с их невыполнением отрицательные последствия.
Согласно разъяснениям, содержащимся в абз.6 п.9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005г. №3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» на ответчика, допустившего высказывание в оскорбительной форме, унижающей честь, достоинство или деловую репутацию истца, может быть возложена обязанность компенсации морального вреда, причиненного истцу оскорблением (ст.ст. 150, 151 ГК РФ).
В п.1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022г. №33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Под нравственными страданиями понимаются страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции) (п.14 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022г. №33).
В п.25 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022г. №33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» указано, что суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из ст.ст. 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении.
Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что определение размера компенсации морального вреда в каждом деле носит индивидуальный характер и зависит от совокупности конкретных обстоятельств дела, подлежащих исследованию и оценке судом. Поскольку предметом исследования являются в том числе нравственные страдания личности, исследование и оценка таких обстоятельств не может быть формальной, а в решении суда должны быть приведены мотивы, которыми руководствовался суд при определении размера компенсации морального вреда.
Судом установлено и из материалов дела следует, что Карпунина-Сидоренко Л.А. работает в отделении почтовой связи <адрес> с 22.09.2023 по настоящее время.
4 октября 2025 года ответчик Карпунина М.Д. пришла в почтовое отделение по адресу <адрес>, в котором работает истец, где между ответчиком и истцом состоялся разговор, в ходе которого Карпунина М.Д. высказала в адрес истца слова оскорбительного характера, не соответствующие действительности и носящие порочащий характер, распространила сведения о ее частной жизни, при этом присутствовали работники почтового отделения и клиенты почты, которым стала известна распространенная ответчиком недостоверная информация, а также сведения о частной жизни истца.
Карпунина-Сидоренко Л.А. занимает должность начальника отделения почтовой связи <данные изъяты> с 22.09.2023, и занимала таковую по состоянию на 04.10.2025 года.
Истец указывает, что Карпуниной М.Д. были произнесены следующие фразы оскорбительного характера: «Передайте своему мужу, чтобы он отдал мне мои вещи…», «Это мой теперь любовник…», «Ты забрала свой диван…», «Ты позоришься перед своими работниками…», «Жадная шторы сорвала, чайник забрала…», «Теперь на моем диване спишь…», «Бойся теперь, милицию рядом ставь…», «Чтоб ты подавилась этой картошкой».
Все происходящее истец снимала на свой телефон, запись предоставлена суду на DVD диске, фразы зафиксированы, ответчик это не отрицает.
Представленная стороной истца аудиозапись конфликта сторон подтверждает оскорбительный, негативный характер высказываний Карпуниной М.Д. в адрес истца, которые носят отрицательную оценку личности Карпуниной-Сидоренко Л.А., подрывают моральный облик личности истца в глазах окружающих, наносят ущерб уважению истца к самой себе, предает огласке сведения о ее частной жизни во фразах «Передайте своему мужу, чтобы он отдал мне мои вещи…», «Это мой теперь любовник…», «Жадная шторы сорвала, чайник забрала…», «Теперь на моем диване спишь…», «Бойся теперь, милицию рядом ставь…», «Чтоб ты подавилась этой картошкой».
Доказательств тому, что истец проявила жадность, сорвала шторы и забрала чайник ответчицы – суду не представлено, как и доказательств тому, что истец спит на диване ответчика вопреки закону или нормам морали.
Суд полагает, что фраза ответчицы «Бойся теперь, милицию рядом ставь…» - носит характер угрозы и причинила нравственные страдания истцу.
По смыслу закона под деловой репутаций гражданина следует понимать представление о его деловых качествах, деловом поведении на рынке, деятельности в сфере общественно-экономического оборота, личных экономических интересах и о его политической деятельности.
По мнению суда, в рассматриваемом деле деловая репутация истца ответчиком не затронута, поскольку деловые качества Карпуниной-Сидоренко Л.А. как руководителя почтового отделения в ходе конфликта не порочились ответчиком.
Разрешая заявленные требования, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, суд исходит из того, что факт высказываний ответчиком Карпуниной М.Д. в адрес Карпуниной-Сидоренко Л.А. вышеуказанных выражений, которые оскорбляют ее честь и достоинство, в которых распространена недостоверная информация и сведения о ее частной жизни - подтвержден материалами дела.
Учитывая установленный судом факт высказываний в адрес истца оскорбительных выражений, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с Карпуниной М.Д. денежной компенсации морального вреда, который выразился в нравственных страданиях истца.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает степень нравственных страданий истца, которые выразились в чувстве обиды от высказываний в ее адрес оскорбительных слов и выражений, высказанных с целью унижения ее достоинства, индивидуальные особенности истца, ее возраст, состояние ее здоровья, требования разумности и справедливости, предъявляемые законом к указанным компенсационным выплатам, и считает необходимым взыскать с Карпуниной М.Д. в пользу Карпуниной-Сидоренко Л.А. денежную сумму 10 000 рублей в качестве компенсации морального вреда.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Карпуниной-Сидоренко Лилии Аркадьевны к Карпуниной Марине Дмитриевне о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с Карпуниной Марины Дмитриевны, <данные изъяты>, в пользу Карпуниной-Сидоренко Лилии Аркадьевны, <данные изъяты>, денежную сумму 10 000 рублей в качестве компенсации морального вреда.
В удовлетворении иска в оставшейся части истцу отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца с даты изготовления мотивированного решения, путем подачи жалобы через Шушенский районный суд Красноярского края.
Председательствующий А.Л.Филимонова
Мотивированное решение составлено 16 февраля 2026 года.