РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
22 апреля 2026 года г. Новосибирск
Калининский районный суд г. Новосибирска в составе:
Председательствующего судьи Наваловой Н.В.,
При секретаре Романенко З.Ф., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Шелудченкова А. В. к ИП Толибову Ш. Н. о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Шелудченков А.М. обратился в суд с иском к ИП Толибову Ш.Н., в котором просил расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика в свою пользу предоплату в размере 120 000 руб., неустойку в размере 35 300 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф.
В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи № на изготовление, поставку и доставку товара по адресу места жительства истца, а именно кухни «Симона Ш. С. грей/Фон фраппучино» стоимостью 124 000 руб.
Согласно п. 5.1.1 договора с момента заключения договора ответчик должен передать товар истцу до ДД.ММ.ГГГГ, срок передачи товара составляет 50 дней.
ДД.ММ.ГГГГ истец внес предоплату в размере 100 000 руб., а также ДД.ММ.ГГГГ согласно договору истцом внесена оставшаяся часть суммы за товар в размере 24 000 руб.
В установленный договором срок истцу не был передан товар.
В ходе переговоров ответчик ДД.ММ.ГГГГ вернул часть денежных средств в размере 4 000 руб. путем перевода на счет истца.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с письменным заявлением, в котором на основании нарушения срока передачи товара требовал расторгнуть договор и вернуть оставшуюся часть денежных средств в размере 120 000 руб. Письменного ответа на заявление истца ответчиком не представлено, денежные средства истцу не возвращены.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию с требованием о возврате оплаченных денежных средств в течение 10 дней, однако претензия оставлена без ответа.
Поскольку договор не исполнен, размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 44 900 руб.
В судебном заседании истец Шелудченков А.М. исковые требования поддержал в полном объеме, не смог пояснить, как рассчитана заявленная ко взысканию неустойка в размере 35 300 руб.
В судебном заседании ответчик ИП Толибов Ш.Н. возражал против удовлетворения исковых требований, указал, что в договоре определена неустойка в размере 0,01%, также пояснил, что планирует вернуть истцу всю сумму, однако на данный момент не обладает всей суммой.
Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему выводу.
В силу п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
В соответствии с п. п. 1, 3 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным данным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Согласно п. 1 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
На основании пункта 1 статьи 499 ГК РФ, в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.
Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства (пункт 2).
В соответствии с п. 1 ст. 485 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с п. 3 ст. 424 настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа.
В силу п. 1 ст. 500 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
Отношения, одной из сторон в которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».
По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на изготовителе, исполнителе (п. 4 ст. 13. п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей»).
В соответствии со ст. 27 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения оказания отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Как указано в абз. 5 п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Шелудченковым А.М. (покупатель) и ИП Толибовым Ш.Н. (поставщик) заключен договор купли-продажи № (л.д. 13-15), согласно которому поставщик обязуется выполнить изготовление, поставку, доставку Кухни Симона Ш. С. грей/Фон фраппучино на объекте покупателю, а покупатель обязуется принять и оплатить поставленный товар на условиях и порядке, предусмотренными договором (п. 1 договора).
В соответствии с п. 1.2 договора срок поставки товара определен не позднее ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно п. 2.1 договора общая стоимость товара составляет 124 000 руб. и включает стоимость товара, комплектующих.
В приложении № к договору купли-продажи № указаны наименование товара и комплектующих (л.д. 16).
Исходя из п. 4.1 договора изготовление, поставка, доставка товара осуществляется на условиях и в сроки, предусмотренные п. 1.2 договора. Доставка товара производится поставщиком по адресу: <адрес>.
В силу п. 6.2 договора покупатель обязуется оплатить товар в сумме 100 000 руб. в день подписания договора, сумму в размере 24 000 руб. за пять рабочих дней до поставки товара.
ДД.ММ.ГГГГ предоплата по договору в размере 100 000 руб. оплачена истцом ответчику в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № (л.д. 12), а также ДД.ММ.ГГГГ в размере 24 000 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №. Факт получения от истца денежных средств в сумме 124 000 руб. ответчиком не оспаривался, несмотря на оформлении квитанции о приеме денежных средств в сумме 24 000 руб. ИП Манаенковой Е.А.
Как указано истцом, ДД.ММ.ГГГГ товар доставлен по адресу не был.
ДД.ММ.ГГГГ истцу возвращены денежные средства в размере 4 000 руб. по договору № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 23), что сторонами в ходе рассмотрения дела не оспаривалось.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от исполнения договора № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате оплаченной денежной суммы по договору в размере 120 000 руб. (л.д. 22), которое оставлено без ответа.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием вернуть денежные средства в размере 120 000 руб., выплате неустойки в размере 23 900 руб. в течение 10 дней (л.д. 17-18, 20).
В соответствии со ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В настоящем случае право истца на отказ от исполнения договора законом не ограничен, в связи с отказом истца от исполнения договора, он является расторгнутым.
Согласно разъяснениям, данным в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении» в силу п. 1 ст. 450.1 ГК РФ право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны.
Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам ст. 165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.
Истец воспользовался своим правом, предоставленным ему ст. 26.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» и ДД.ММ.ГГГГ уведомил ответчика об отказе от исполнения договоров и возврате предварительной оплаты, в связи с чем, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требование о расторжении договора.
В ходе рассмотрения дела ответчиком не представлены суду доказательства исполнения договора, как и не представлено доказательств возврата истцу денежных средств в связи с расторжением такого договора по заявлению истца в связи с нарушением срока исполнения обязательств, принятых ответчиком по договору.
Таким образом, суд полагает необходимым взыскать с ответчика предварительно уплаченные за товар денежные средства в размере 120 000 руб., поскольку ответчиком не исполнены обязательства по договору в предусмотренные сроки, доказательств обратного суду не представлены.
Рассматривая требования истца о взыскании неустойки, суд приходит к следующему.
Согласно п. 7.3 договора в случае нарушения срока поставки товара, указанных в приложении к договору, поставщик уплачивает покупателю неустойку в размере 0,01% от стоимости недопоставленного товара за каждый день просрочки.
На основании пункта 3 статьи 23.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Из материалов дела следует, что условиями заключенного между сторонами договора купли-продажи была предусмотрена доставка товара в срок до ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, с ДД.ММ.ГГГГ с ответчика подлежит взысканию указанная неустойка.
Согласно пп. 9 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые уменьшают размер законной неустойки.
Таким образом, поскольку по условиям договора размер ответственности исполнителя ограничен неустойкой в размере 0,01% в день, что ниже установленной законом неустойки 0,5% в день, но не более суммы предварительной оплаты товара, данное условие договора является недействительным, а неустойка должна быть рассчитана, исходя из ее законного размера, то есть 0,5% в день, но не более суммы предварительной оплаты товара.
Таким образом, поскольку на дату вынесения решения судом ответчиком не исполнено обязательство по передаче товара, а также о возврате денежных средств, размер неустойки за просрочку передачи товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (заявленный период в иске) составляет 44 280 руб., исходя из следующего расчета:
Задолженность, руб.
Период просрочки
Формула
Размер неустойки с по дней
124 000
27.12.2025
19.01.2026
24
124 000 * 24 * 0,5%
14 880
120 000
20.01.2026
09.03.2026
49
120 000 * 49 * 0,5%
29 400
Итого
44 280
При этом, из требований искового заявления следует, что истцом заявлена неустойка ко взысканию в размере 35 300 руб., в связи с чем, с учетом пояснений истца в судебном заседании, полагает возможным удовлетворить требование о взыскании неустойки в размере 35 300 руб.
Доказательств тому, что нарушение сроков передачи покупателю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, стороной ответчика, вопреки положениям ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не представлено, а потому оснований для освобождения продавца от уплаты законной неустойки у суда не имеется.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку судом установлено, что со стороны ответчика имело место ненадлежащее исполнение условий договора розничной купли-продажи товара и его доставке истцу, что привело к нарушению прав потребителя, с ответчика в пользу истца необходимо взыскать, с учетом фактических обстоятельств дела, исходя из принципов разумности и справедливости, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, штраф в размере 50% от взысканной судом суммы, в том числе, суммы, оплаченной по договору, сумм неустойки и компенсации морального вреда, составляет 80 150 руб. (120 000+35 300+5000) и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Оснований для снижения суммы штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ, суд также не усматривает.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Следовательно, с ИП Толибова Ш.Н. в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 8 659 (5 659 + 3 000) руб.
Руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Шелудченкова А. В. (паспорт №) – удовлетворить частично.
Взыскать с ИП Толибова Ш. Н. (ИНН №) в пользу Шелудченкова А. В. (паспорт №) оплаченные денежные средства по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 120 000 руб., неустойку в сумме 35 300 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в сумме 80 150 руб., а всего взыскать – 240 450 руб.
В удовлетворении остальной части требований Шелудченкова А. В. (паспорт №) – отказать.
Взыскать с ИП Толибова Ш. Н. (ИНН №) государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 8 659 руб.
Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд г. Новосибирска.
Судья подпись Н.В. Навалова
Решение в окончательной форме изготовлено 20 мая 2026 года.
Подлинник решения находится в материалах гражданского дела № 2-1874/2026 Калининского районного суда г. Новосибирска. УИД 54RS0004-01-2026-001316-84.
Решение суда «____»_________2026 года не вступило в законную силу.
Судья Н.В. Навалова
Секретарь судебного заседания З.Ф. Романенко