РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 мая 2026 года <адрес>
Индустриальный районный суд <адрес> края в составе:
председательствующего судьи Борисовой Н.В., при секретаре Кененовой М.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Незнанова Павла Викторовича, Волошиной Ксении Михайловны к обществу с ограниченной ответственностью «НИКА» о защите прав потребителей, установил:
Истцы обратились в суд с иском к ООО «НИКА» о защите прав потребителей.
В обоснование требований указано на то, что ДД.ММ.ГГГГ между истцами и ответчиком заключен договор строительного подряда *** на строительство индивидуального жилого дома, согласно которому ответчик обязался по заданию истцов выполнить строительство жилого дома по адресу: <адрес>, Василия Перова 3 с кадастровым номером ***, стоимость работ по договору составила 6 000 000 рублей По результатам проведенного экспертного исследования от №С23/25 от ДД.ММ.ГГГГ в жилом помещении выявлены множественные несоответствия выполненных отделочных работ (строительные недостатки). Стоимость работ и материалов, необходимых для устранения выявленных несоответствий (недостатков) выполненных работ составляет 1 714 387 рублей. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлено уведомление о расторжении договора.
На основании изложенного, с учетом утоненного искового заявления истцы просят расторгнуть договор подряда ***, заключенного между истцами и ООО «Ника», взыскать с ответчика расходы на устранение недостатков в размере 1 714 387 рублей, неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств со дня подачи иска по день фактического исполнения решения суда исходя из расчета 1% в день от 1 714 387 рубля за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, расходы на оплату услуг эксперта в размере 45 000 рублей, штраф за отказ в добровольном удовлетворении требовании истцов.
Истцы Незнанов П.В., Волошина К.М., представитель истцов в судебное заседание не явились, извещены надлежаще, при этом в исковом заявлении содержится ходатайство о рассмотрении дела в их отсутствие.
Представитель ответчика ООО «Ника» в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещён о времени и месте судебного разбирательства, корреспонденция направлена по всем известным адресам юридического лица, дополнительно извещен посредством телефонограммы, что подтверждается материалами дела.
В соответствии со ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд полагает возможным рассмотреть дело при указанной явке.
Исследовав материалы дела, оценив, представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
В соответствии с п.2 ст.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно ст.307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.
Согласно п.1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ *** «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В силу ст.9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №15-ФЗ «О введение в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий или имеющий намерение приобрести или заказать товары (работ, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ *** «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ними иными правовыми актами.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу п.1 ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу п.3 ст.421 ГК РФ стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
Статьей 702 ГК РФ предусмотрено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
По договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену (ст.740 ГК РФ).
Согласно ст.704 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами.
Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования, а также за предоставление материалов и оборудования, обремененных правами третьих лиц.
В соответствии со ст.704 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.
Указанные в п.2 ст.405 ГК РФ последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.
В силу п.1 ст.709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с п. 3 ст. 424 настоящего Кодекса.
Согласно п.п. 1-2 ст.720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.
В соответствии с п.1 ст.721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Пунктом 1 ст.723 ГК РФ предусмотрено, что в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (ст.397 ГК РФ).
В силу п.1 ст.737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в ст.723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
Согласно ст.739 ГК РФ в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со ст.ст. 503-505 настоящего Кодекса.
В соответствии с п.п. 1-2, 4-5 ст.503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Положения абзаца пятого пункта 1 статьи 29 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" также наделяют потребителя правом при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Как установлено судом и следует из материалов дела, ООО «НИКА» (ОГРН ***) является действующим юридическим лицом, основным видом деятельности является «строительство жилых и нежилых зданий» (ОКВЭД ОК ***).
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «НИКА» в лице директора Двадненко В.М. (Подрядчик) и Волошиной К.М., Незнановым П.В. (Заказчик) заключен договор подряда на строительство индивидуального жилого дома (л.д.9-12).
Согласно п.1.1 договора, Подрядчик обязуется в установленный договором срок выполнить по заданию Заказчика строительство индивидуального жилого дома по адресу: <адрес>, муниципальный район Первомайский, сельское поселение Санниковский сельсовет, <адрес>, земельный участок 3 с кадастровым номером *** (далее – Объект) и сдать результат выполненных работ Заказчику, а Заказчик обязуется принять результат работ и оплатить их.
В силу п.1.2 договора, перечень выполняемых работ Подрядчиком определяется сметой строительства объекта и/или основными характеристиками (описанием) выполняемых работ по объекту, являющимися неотбелённой частью договора работы (Приложение ***).
Согласно п. 2.1. договора работы состоят из этапов, содержание которых предусмотрено Приложением ***
Согласно п.2.3 договора, срок завершения работы – ДД.ММ.ГГГГ, но не позднее истечения 17 месяцев с даты заключения настоящего договора.
Согласно п. 2.4 договора при предъявлении Заказчиком к качеству работ в период их выполнения срок выполнения работ может быть приостановлен до момента рассмотрения претензии и урегулирования возникших разногласий.
Цена работы по договору составила 7 550 000 руб. (п.6.1 договора).
В силу п.6.2 договора, цена договора уплачивается Заказчиком в следующем порядке:
- сумма в размере 1 550 000 руб. оплачивается за счет собственных денежных средств Заказчика до подписания настоящего договора путем внесения на расчетный счет Подрядчика.
- сумма в размере 6 000 000 руб. оплачивается за счет кредитных средств, предоставляемых ПАО «РОСБАНК» по кредитному договору *** КД-2024 от ДД.ММ.ГГГГ.
Цена является окончательной и изменению не подлежит (п.6.3договора).
Подрядчик обязан, в том числе, выполнить все работы по строительству Объекта в объеме и сроки, предусмотренные настоящим договором и приложениями к нему, и сдать Объект Заказчику в установленный срок (п.3.1.1 договора)
Гарантии качества распространяются на все конструктивные элементы и работы, выполненные подрядчиком по настоящему договору (п.5.1 договора).
Гарантийный срок нормальной эксплуатации Объекта в соответствии с действующим законодательством. Гарантийный срок входящих в Объект инженерных систем, оборудования, материалов и работ устанавливается на 1 год. Гарантийный срок исчисляется со дня приемки результата работ заказчиком (п.5.2 договора).
Качество результата работ должно соответствовать действующим СП, СНиП, ГОСТ и ТУ в области строительства индивидуальных жилых домов (п.2.6 договора).
Указанный договор подряда подписан Заказчиками и представителем Подрядчика на согласованных ими условиях. Договор подряда в установленном порядке не оспорен, исполнен сторонами.
В материалы дела представлены Приложение *** к договору подряда – техническое задание, требование заказчика к комплектации дома, виды основных строительных материалов. Приложение *** к договору подряда – характеристики дома, виды работ,
В материалы дела также представлено дополнительное соглашение к договору подряда на строительство индивидуального жилого дома от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому стороны пришли к дополнительному соглашению об увеличении стоимости строительства дома по адресу: <адрес>, муниципальный район Первомайский, сельское поселение Санниковский сельсовет, <адрес>, земельный участок 3 с кадастровым номером ***, на сумму 2 450 000 руб. Исходя из: возведения гаража под единой крышей со строящемся жилым домом с конструктивом стен толщиной 480 мм, утепленной площадью 55 кв.м., полы бетонные, ворота автоматические 2 шт., увеличение высоты потолка до 3 метров, монтаж натяжных потолков, монтаж чердачной лестницы в пол кровельное пространство (п. 1 дополнительного соглашения) (л.д. 12 оборот).
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «НИКА» в лице директора Двадненко В.М. (Подрядчик) и Волошиной К.М., Незнановым П.В. (Заказчик) заключен договор поручения (л.д. 13).
Согласно выписке из ЕГРН за Волошиной К.М., Незнановым П.В., ДД.ММ.ГГГГ зарегистрировано право общей совместной собственности на индивидуальный жилой дом с кадастровым номером *** по адресу: Российская Федерация, <адрес>, муниципальный район Первомайский, сельское поселение Санниковский сельсовет, <адрес>, земельный участок 3 (л.д.36-37).
Для проверки жилого дома и произведенных в нем работ (их качества) на соответствие условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации, градостроительным регламентам, а также иным обязательным требованиям, истцы обратились к ИП Степанюк Илье Алексеевичу.
В соответствии с заключением специалиста № С23/25 от ДД.ММ.ГГГГ установлены следующие недостатки выполненных работ: во всех помещениях на стенах, выполненных из кирпича, имеются отклонения по толщине швов(горизонтальных и вертикальных) до 50 мм, что является не соответствием СП 70.13330.2012 Несущие и ограждающие конструкции, актуализированная редакция СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87, между утеплительным слоем (пенопласт) и основанием- кирпичная стена имеется воздушная прослойка, то есть отсутствует плотное прилегание утеплителя к основанию, что является несоответствием СП 15.13330.2020 Каменные и армокаменные конструкции. Отсутствуют выводы систем отопления для монтажа радиаторов, что не соответствует представленной план-схеме. Заказчиком даны пояснения, что имеется прорыв водоснабжения, указанные недостатки допущены при производстве строительно-монтажных работ. Все выявленные недостатки являются устранимыми. Устраняются путем проведения комплекса ремонтно-восстановительных работ, в которых будут входить: демонтаж облицовочного кирпича, демонтаж утеплительного слоя, штукатурка стен фасада, устройство утеплительного слоя, кладка облицовочного кирпича с добавлением нового материала, демонтаж бетонного пола (включая трубы отопления), прокладка труб отопления, прокладка дополнительных труб отопления для подключения радиаторов предусмотренных план-схемой, устройство цементно-песчаной стяжки, перемонтаж трубы водоснабжения. Штукатурные работы необходимые для устранения недостатков стен (разная ширина швов) не учитывались в виду того, что данные работы были учтены в локальном сметном расчете ***, то есть работы по оштукатуриванию стен предусмотрены договором на строительство жилого дома. Более подробный перечень работ указан в локальном сметном расчете *** в приложении 3 в данном заключении.
Стоимость работ и материалов, необходимых для устранения недостатков, составляет 1 714 386 рублей 32 копейки (л.д.21-28).
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлено уведомление о расторжении договора подряда ***, заключенного между Волошиной К.М., Незнановым П.В. и ООО «Ника», с ДД.ММ.ГГГГ (л.д.19).
В соответствии с пунктом 1 статьи 450.1 ГК РФ право на односторонний отказ от договора (исполнения договора), предусмотренное ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором (статья 310 ГК РФ), может быть осуществлено управомоченной стороной путём уведомления другой стороны. Договор прекращается с момента получения уведомления, если иное не предусмотрено законом или договором.
Пункт 2 статьи 450.1 ГК РФ уточняет, что в случае одностороннего отказа от договора полностью или частично (если такой отказ допускается) договор считается расторгнутым или изменённым.
Отношения сторон по договору подряда регулируются правилами главы 37 ГК РФ. В частности, пункт 2 статьи 715 ГК РФ предоставляет заказчику право отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков, если подрядчик: не приступает своевременно к исполнению договора подряда; выполняет работу настолько медленно, что окончание её к сроку становится явно невозможным.
Таким образом, статья 715 ГК РФ наделяет заказчика правом отказаться от договора уже на ранних стадиях нарушения сроков, не дожидаясь систематического неисполнения обязательств подрядчиком.
Данные положения согласуются с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ. Как указано в абзаце 2 пункта 13 постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ *** «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении», право на одностороннее изменение условий обязательства или отказ от его исполнения реализуется путём уведомления другой стороны. Договор изменяется или прекращается с момента, когда уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 ГК РФ. При этом на отправителе лежит бремя доказывания факта направления и доставки сообщения, а риск неполучения поступившей корреспонденции несёт адресат. В частности, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, и она была возвращена по истечении срока хранения.
Согласно пункту 2 статьи 453 ГК РФ, при расторжении договора обязательства сторон прекращаются.
На основании изложенного требование о расторжении договора подряда *** от ДД.ММ.ГГГГ излишне, так как данный договор расторгнут с даты направления уведомления и удовлетворению требования в данной части не подлежит.
Оценив представленные в материалах дела доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, исходя из того, что факт наличия в жилом доме недостатков, допущенных ответчиком при строительстве жилого дома, подтвержден надлежащими доказательствами, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истцов расходов на устранение недостатков выполненных работ в размере 1 714 387 рублей.
Стороной ответчика доказательств, опровергающих представленные истцами заключения специалистов, не представлено, о назначении экспертизы не заявлено, свою оценку строительных недостатков ответчик не производил, профессиональную рецензию на заключения специалистов не представил.
Вместе с тем, в силу требований п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Поскольку ответчиком доказательств, подтверждающих выполнение строительных работ надлежащего качества, не представлено, суд приходит к выводу, что ответчик нарушил принятые на себя обязательства по договору строительного подряда, заключенного с истцами.
Истцами заявлено требование о взыскании неустойки за период с даты подачи искового заявления по день фактического исполнения решения суда исходя из 1% в день от суммы 1 714 387 рублей за каждый день просрочки, в обоснование данных требований указав, что поскольку ответчик допустил нарушение сроков выполнения работ установленных договором, не позднее ДД.ММ.ГГГГ, с него подлежит взысканию неустойка.
Согласно разъяснениям постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ ***, по общему правилу, если при расторжении договора основное обязательство прекращается, неустойка начисляется до момента прекращения этого обязательства (пункт 4 статьи 329 ГК РФ).
Судом установлено, что обязательство по договору подряда в установленный им срок ответчиком исполнено не было, истцами направлено уведомление о расторжении договора.
Из материалов дела следует, что неустойку за невыполнение требований о выплате суммы расходов за устранение недостатков истцы не просили, заявили о взыскании неустойки за нарушение сроков начала и окончания работ, при этом начала исчисления неустойки истцами заявлено, с даты обращения с иском в суд. Однако, к указанному времени у ответчика в связи с расторжением договора отсутствовала обязанность по строительству, в связи с чем требования истцов в части взыскания неустойки удовлетворению не подлежат.
Истцами заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в размере 100 000 руб.
Согласно ст.15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ *** «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как разъяснено в п.45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Таким образом, по смыслу Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ *** «О защите прав потребителей» сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.
Поскольку судом установлено нарушение ответчиком прав истцов как потребителей, с учетом характера причиненных истцам моральных и нравственных страданий, необходимости обращения в суд за защитой нарушенных прав, длительности неисполнения ответчиком требований истцов, исходя из принципа разумности и справедливости, суд полагает, что с ответчика в пользу истцов в счет компенсации морального вреда подлежит взысканию 30 000 руб.
Иных обстоятельств, подлежащих учету при определении размера компенсации морального вреда, не имеется.
Разрешая требование истцов о взыскании с ответчика штрафа, суд исходит из следующего.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона Российской Федерации при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Пунктом 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона).
Поскольку в ходе рассмотрения дела по существу установлено наличие нарушения прав истцов, как потребителей, неудовлетворение ответчиком их требований в добровольном порядке до обращения в суд, то требование о взыскании в пользу истцов штрафа также подлежит удовлетворению.
На основании изложенного, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истцов, составляет 872 193 руб. (1 714 387 руб. + 30 000 руб.) * 50%).
Штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ *** "О защите прав потребителей", подлежащий взысканию с лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, не может быть снижен судом на основании статьи 333 ГК РФ без соответствующего заявления с его стороны (п. 11 "Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ))
Сторона ответчика не заявляла ходатайство о снижении размера взыскиваемого штрафа.
По общему правилу, предусмотренному ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно п.10 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ *** «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием.
Кроме того, истцами заявлены требования о возмещении судебных расходов на оплату услуг эксперта – 45 000 рублей, по оплате юридических услуг в размер 60 000 рублей.
В соответствии со статьей 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела, согласно ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, относятся, в том числе, суммы, подлежащие выплате экспертам; расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, другие признанные судом необходимыми расходы.
В силу ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В подтверждение несения расходов представлена квитанция к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ о перечислении денежных средств в размере 60 000 рублей, а также договор об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которых заказчик Незнанов П.В., поручает, а исполнитель Антипов А.А.. принимает на себя обязательство оказать заказчику юридическую помощь. Стоимость услуг по указанным договорам составляет 60 000 рублей.
На основании ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Суд полагает, что расходы на оплату юридических услуг истцы понесли для реализации своего права на судебную защиту.
Принимая во внимание, объем выполненной работы, подготовки искового заявления, уточненного искового заявления, составление и направлении претензии, исходя из принципов разумности и справедливости, устанавливая баланс между правами лиц, участвующих в деле, суд считает разумной суммой по оплате юридических услуг 35 000 рублей.
Расходы, понесенные истцом на оплату услуг по оценке, относятся к издержкам, связанным с рассмотрением дела, поскольку относятся к письменным доказательствам по делу.
В подтверждение понесенных истцом расходов на оплату услуг эксперта представлена квитанция к приходному кассовому ордеру №*** от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 45 000 рублей плательщик Незнанов П.В. (л.д. 69).
В материалы дела истцами представлено техническое заключение ИП Степанюк Илья Алексеевич № *** от ДД.ММ.ГГГГ.
Поскольку вышеуказанные расходы понесены в связи с рассмотрением настоящего дела, являются вынужденными, их несение было вызвано необходимостью подтверждения размера расходов на устранение строительных недостатков, данные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истцов в общей сумме 45 000 руб.
На основании изложенного требования истцов подлежат удовлетворению в части.
В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Учитывая категорию дела о защите прав потребителя, при подаче иска истцы частично были освобождены от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 35 143 рубля.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «НИКА» (ИНН ***) в пользу Незнанова Павла Викторовича, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (ИНН ***), Волошиной Ксении Михайловны, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (ИНН ***) стоимость устранения недостатков в размере 1 714 387 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей 00 копеек, расходы на оплату услуг специалиста в размере 45 000 рублей 00 копеек, расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей 00 копеек, штраф в размере 872 193 рубля 50 копеек, всего 2 691 580 рубль 50 копеек, по 1 345 790 рублей 25 копеек в пользу каждого.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «НИКА» (ИНН *** в доход муниципального образования городского округа – <адрес> государственную пошлину в размере 35 143 рубля 87 копеек.
Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в <адрес>вой суд через Индустриальный районный суд <адрес> края.
Судья Н.В. Борисова
Решение в окончательной форме изготовлено 03.06.2026
Верно.Судья
Н.В. Борисова
Секретарь судебного заседания
М.Е.Кененова
Подлинный документ находится в гражданском деле
*** Индустриального районного суда <адрес>
Решение не вступило в законную силу 03.06.2026
Верно, секретарь судебного заседания
М.Е.Кененова