ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 апреля 2026 года п. Шушенское
Шушенский районный суд Красноярского края в составе:
председательствующего судьи Герасимовой Н.И., при секретаре Бабушкиной И.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Зиненко Георгия Витальевича к индивидуальному предпринимателю Казанцевой Галине Владимировне о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Зиненко Г.В. обратился в суд с иском к ИП Казанцевой Г.В., в котором просит взыскать с ответчика - индивидуального предпринимателя Казанцевой Галины Владимировны (ИНН 190119598282, ОГРН 321190000013438) в пользу Зиненко Г.В.: сумму, уплаченную за товар в размере 395000,00 рублей, неустойку (пени) за нарушение срока поставки товара потребителю по договору в размере 592500,00 рублей за период с 29.07.2025 по 16.09.2025, компенсацию морального вреда в размере 12500,00 рублей, и штраф в размере пятьдесят процентов от присужденной суммы.
Свои требования истец обосновывает тем, что 14 мая 2025 года истец приобрел у ИП Казанцева Г.В. спортивный инвентарь стоимостью 395000 рублей. Срок поставки товара 28.07.2025. Товар по настоящее время не поставлен, в день заказа 14.05.2025 оплачен полностью в сумме 395000 рублей по просьбе ИП Казанцевой Г.В., следовательно, истец выполнил свои обязательства. Потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, а также полного возмещения убытков, причиненных вследствие нарушений установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Размер неустойки за нарушение срока поставки товара потребителю составляет 395000 рублей * 3% * 50 дней (период с 29.07.2025 по 16.09.2025) = 592500,00 рублей. Ответчик, не возвращая уплаченную сумму, не только нарушает его законное право, но и причиняет ему своими действиями нравственные страдания, т.е. моральный вред, на компенсацию которого он имеет право в соответствии со ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Истец направил ответчику 02.02.2026 претензию, которая оставлена без ответа.
Истец Зиненко Г.В. и его представитель Остапова Е.Г. ходатайствовали об отложении судебного заседания на более позднюю дату, т.к. истец в связи с производственным процессом не имеет возможности лично присутствовать в судебном заседании, а его представитель – будет находиться в отпуске с 13 по 30 апреля 2026 года за пределами РФ.
Ответчик – индивидуальный предприниматель Казанцева Г.В. в судебное заседание не прибыла, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещалась судом надлежащим образом, каких-либо возражений, ходатайств и заявлений не представила.
Принимая во внимание, что истец надлежащим образом извещен о времени и месте судебного разбирательства, его участие в судебном заседании не является обязательным, доказательств, подтверждающих заявленную причину неявки и объективную невозможность указанного лица принять участие в судебном заседании, не имеется, приведенные в ходатайстве обстоятельства не являются препятствием для рассмотрения дела и не могут быть признаны уважительными. Само по себе нахождение представителя истца в отпуске не является уважительной причиной, препятствующей явке в судебное заседание.
С учетом положений ст.ст. 167, 233-235 ГПК РФ, суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участвующих в деле, в порядке заочного производства.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
По правилам ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом и договором.
В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса (пункт 1 статьи 457 ГК РФ).
В силу статьи 458 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:
вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;
предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом (пункт 1).
В случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное (пункт 2 статьи 458 ГК РФ).
Согласно п. 3 ст. 487 Гражданского кодекса РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
Аналогичные положения содержит абзац 3 пункта 2 статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которой, в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
В судебном заседании установлено и подтверждено материалами дела, что 14 мая 2025 года между ИП Казанцевой Галиной Владимировной (Поставщик) и Зиненко Георгием Витальевичем (Покупатель) заключен договор № поставки спортивного инвентаря, по условиям которого Поставщик обязуется поставить Покупателю Hengjian Z300 2т, а Покупатель обязуется принять спортивный инвентарь по акту приема-передачи и оплатить его.
Право собственности на спортивный инвентарь переходит к Покупателю после подписания акта приема-передачи (пункт 1.2 договора).
Поставщик обязался поставить спортивный инвентарь в течение 45 рабочих дней с момента отправки (пункт 1.4 договора).
В пункте 4.1 договора отражено, что общая стоимость товара по договору составляет 395000 рублей.
Оплата происходит при заключении договора. Общая стоимость спортивного инвентаря (395000) может быть изменена по соглашению сторон (пункты 4.2 и 4.3 договора).
Поставщик обязан передать спортивный инвентарь в срок до 28.07.2025 (пункт 5.1.1 договора). Покупатель обязан принять спортивный инвентарь в течение 5 дней с момента получения уведомления от Поставщика о готовности (пункт 5.1.3 договора).
Пунктом 6.2 договора определено, что односторонний отказ от исполнения договора (полный или частичный) допускается в случае существенного нарушения договора одной из сторон. Нарушение договора Поставщиком предполагается существенным в случаях: поставки спортивного инвентаря ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для Покупателя срок; неоднократного нарушения сроков поставки спортивного инвентаря.
В связи с тем, что обязательство по поставке товара Поставщиком не исполнено, 02.02.2026 истец обратился к ответчику с претензией, требуя в 10-тидневный срок произвести поставку спортивного инвентаря, либо произвести возврат денежных средств за уплаченный товар в размере 395000,00 рублей, и неустойку (пени) за нарушение срока поставки товара потребителю по договору в размере 2239650,00 рублей.
Указанное требование оставлено ответчиком без внимания, что послужило основанием для обращения в суд с настоящим иском.
Согласно данным из ЕГРИП Казанцева Галина Владимировна зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя, основным видом деятельности является техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств, с дополнительными видами деятельности - в частности, торговля оптовая автомобильными деталями, узлами и принадлежностями, торговля оптовая неспециализированная, торговля розничная прочими бывшими в употреблении товарами, деятельность фитнес-центров, деятельность физкультурно-оздоровительная. Последние изменения в ЕГРИП были внесены 10.08.2025 о регистрации ИП по ОПС, соответственно, Казанцева Галина Владимировна является действующим индивидуальным предпринимателем.
Из условий подписанного сторонами 14.05.2025 договора не усматривается, что заказанный истцом спортивный инвентарь приобретался им для осуществления предпринимательской деятельности. Количество заказанного истцом товара также однозначно не свидетельствует о его приобретении не для личных нужд.
Как указано истцом в исковом заявлении, оплата товара 14.05.2025 была произведена полностью 395000 рублей при заключении настоящего договора.
Судом при рассмотрении дела установлено и не оспаривалось сторонами, что договор поставки спортивного инвентаря ими был заключен.
При таких обстоятельствах, данный договор от 14.05.2025 суд оценивает как договор розничной купли-продажи.
Статьей 492 ГК РФ определено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с п. 1 ст. 500 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
В случае, когда договором розничной купли-продажи предусмотрена предварительная оплата товара (статья 487), неоплата покупателем товара в установленный договором срок признается отказом покупателя от исполнения договора, если иное не предусмотрено соглашением сторон (п. 2 ст. 500 ГК РФ)
Покупатель вправе оплатить товар в любое время в пределах установленного договором периода рассрочки оплаты товара (п. 3 ст. 500 ГК РФ).
Согласно пункту 2 статьи 314 ГК РФ, в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
Статьей 401 ГК РФ установлено, что лицо, не исполнившее обязательство либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Из изложенного следует, что до настоящего времени спортивный инвентарь истцу не передан.
Зиненко Г.В. не имел намерения отказываться от исполнения договора поставки № от 14.05.2025, требование о возврате денежных средств за уплаченный им товар предъявил только 02.02.2026.
По требованию истца уплаченная Зиненко Г.В. сумма за товар 395000 рублей ответчиком не возвращена.
Доказательств иного материалы дела не содержат.
Поскольку ответчиком не исполнены обязательства по передаче оплаченного Покупателем товара, не представлено доказательств наличия обстоятельств, освобождающих ответчика от ответственности за неисполнение обязательства по передаче товара истцу либо каких-либо уважительных причин, свидетельствующих о невозможности своевременного исполнения договорных обязанностей по вине истца или других лиц, не возвращены уплаченные истцом денежные средства за товар, суд находит требования Зиненеко Г.В. о взыскании с ответчика – индивидуального предпринимателя Казанцевой Г.В. уплаченного по договору № от 14.05.2025 в размере 395000 (триста девяносто пять тысяч) рублей подлежащими удовлетворению.
Согласно п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
В соответствии с пунктом 1 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно пункту 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» закреплено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Истец, заявляя требование о взыскании с ответчика неустойки (пени) за нарушение срока поставки товара потребителю, ссылается на положения пункта 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и приводит расчет 395000 рублей * 3% * 50 дней (период с 29.07.2025 по 16.09.2025) = 592500 рублей.
Принимая во внимание, что доводы истца о просрочке передачи предварительно оплаченного товара (спортивный инвентарь) нашли свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания неустойки, рассчитанной на основании статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», исходя из того, что заявляя требования о взыскании неустойки, истец ссылается на установленную дату передачи Поставщиком Спорт Инвентаря – 28.07.2025 (п. 5.1.1 договора), а также учитывая, что расчет неустойки произведен истцом на сумму 395000 рублей, составляющую стоимость товара, в связи с чем оснований для расчета неустойки на основании пункта 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (3% от цены), не имеется.
Таким образом, размер неустойки за просрочку поставки предварительно оплаченного истцом товара (спортивного инвентаря), исходя из заявленного истцом периода с 29.07.2025 по 16.09.2025, составит 98750,00 рублей, из расчета 395000 рублей х 0,5% х 50 дней.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
По смыслу данной нормы, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В связи с нарушением Казанцевой Г.В. прав истца как потребителя, принимая во внимание продолжительность периода и степень нарушения прав истца, последствия этого нарушения, с учетом критериев разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу Зиненко Г.В. компенсацию морального вреда в размере 12500 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Претензия Зиненко Г.В. была направлена ответчику 04.02.2026, исковое заявление ответчику направлено 04.03.2026, однако до настоящего времени ответчиком не принято мер для добровольного удовлетворения требований истца.
В связи с удовлетворением требований Зиненко Г.В. в общем размере 506250 рублей (395000 руб. + 98750 руб. + 12500 руб.), с ИП Казанцева Г.В. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя о возврате оплаты по неисполненному со стороны ответчика договору, подлежит взысканию штраф в размере 253125 рублей.
Ходатайств о снижении неустойки и штрафа на основании статьи 333 Гражданского кодекса РФ ответчиком не заявлено.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
По правилам ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Принимая во внимание, что истец при подаче иска, связанного с нарушением прав потребителя, был освобожден от уплаты государственной пошлины, исходя из размера удовлетворяемых судом исковых требований, с ответчика ИП Казанцева Г.В. в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 17844 рублей (14844 рублей за требования имущественного характера и 3000 рублей за требования неимущественного характера (компенсации морального вреда).
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Зиненко Г.В. удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Казанцевой Галины Владимировны (ИНН 190119598282, ОГРНИП 321190000013438) в пользу Зиненко Георгия Витальевича <данные изъяты> денежные средства, внесенные в качестве оплаты по договору поставки спортивного инвентаря № от 14.05.2025 в размере 395000 рублей, неустойку за период с 28.07.2025 по 27.04.2026 в размере 98750 рублей, компенсацию морального вреда в размере 12500 рублей, штраф в размере 253125 рублей, а всего 759375 (семьсот пятьдесят девять тысяч триста семьдесят пять) рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Казанцевой Галины Владимировны (ИНН 190119598282, ОГРНИП 321190000013438) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 17844 (семнадцать тысяч восемьсот сорок четыре) рубля.
В удовлетворении остальной части требований Зиненко Г.В. отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Шушенский районный суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Апелляционная жалоба в указанном порядке и сроки может быть подана в Красноярский краевой суд через Шушенский районный суд.
Председательствующий Н.И. Герасимова