ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 июня 2026 года г. Барнаул
Индустриальный районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе:
председательствующего судьи Изотовой Ю.В., при секретаре Бритвиной Т.И., с участием представителя истца - Жеганиной И.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Жеганина Александра Ананьевича к Индивидуальному предпринимателю Серебренникову Сергею Анатольевичу о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителей.
В обоснование требований указано на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО4 и ИП ФИО2 был заключен договор *** на ремонт квартиры, по условиям которого ответчик гарантировал произвести комплекс ремонтно-монтажных работ по отделке квартиры, общей площадью 44,3 кв.м, находящейся по адресу: <адрес>, кадастровый ***. Работы должны были выполняться в соответствии с требованиями законодательства и СНиП, из материалов, приобретенных Ответчиком, за счет Истца, согласованных с Истцом (Заказчиком). Все поставляемые материалы должны иметь соответствующие сертификаты, технические паспорта и другие документы, удостоверяющие их качество. Объем работ по договору указан в главе 1 договора, и включает: проверка электропроводки во всей квартире, на предмет соответствия сечения кабелей потребляемой мощности. Деление электропотребителей в квартире на отдельные группы с подключением к соответствующему автоматическому выключателю в электрощите. Установка электроточек по согласованию; подводка водопроводных и канализационных труб к потребителям воды, по согласованию; ремонт санузла «под ключ»: устройство коробов из ВлГКЛ, монтаж электровытяжного вентилятора с отдельным выключателем, установка инсталляции, устройство душевого поддона, монтаж теплого электрического пола с установкой терморегулятора, выравнивание стен штукатуркой, монтаж плитки кафельной на стены и пол, установка стеклянного ограждения душевой кабины, установка раковины на тумбе, установка полотенцесушителя, установка подвесного унитаза; подготовка всех стен в квартире под покраску: черновое шпатлевание, наклейка стеклохолста полимерной шпатлевкой, финишное шпатлевание стен готовой шпатлевкой, шлифовка поверхности стен; монтаж плитки керамической на пол, на участки, согласованные с Заказчиком; монтаж ламината, либо кварц виниловой плитки на пол, на участки, согласованные с Заказчиком; нанесение декоративной штукатурки в гостиной комнате, поклейка обоев в спальне, поклейка кварц виниловой плитки на стены в коридоре; монтаж плинтуса напольного, согласованного Заказчиком; облицовка подоконников и откосов на окнах керамической плиткой, с установкой наружной раскладки для плитки; оформление дверного проёма на входной двери из материала, согласованного с Заказчиком; ремонт балкона: утепление стен и пола балкона, монтаж теплого инфракрасного пола, монтаж ламината на пол балкона, установка пластиковой подоконной доски, монтаж ламината на стены балкона, монтаж плинтуса напольного, монтаж утеплителя на потолок балкона, монтаж панелей ПВХ на потолок балкона, монтаж потолочного плинтуса. Стоимость работ определили в размере 475 000 руб. Срок выполнения полного объема работ - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истец оплатил ответчику авансовый платеж в размере 100 000 руб. на проведение ремонтных работ и 150 000 руб. на приобретение строительных материалов для ремонта. Ответчик приступил к работам, закупил материалы на сумму 105 509 руб., оставшиеся деньги, в сумме 44 491 руб. не возвратил. ДД.ММ.ГГГГ истец оплатил второй авансовый платеж в размере 250 000 руб., всего за оказание работ по договору оплачено 350 000 руб., что подтверждается квитанциями. Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ стороны дополнительно заключили договор подряда *** на остекление лоджии, по условиям которого ответчик гарантировал произвести комплекс ремонтных работ по остеклению лоджии в квартире, находящейся по адресу: <адрес>А, <адрес>. Объем работ по договору указан в главе 1 договора, и включает: изготовление оконного блока 6060х1610мм, согласно заказа *** от ДД.ММ.ГГГГ, у изготовителя пластиковых окон «ДЕКСОН»; демонтаж остекления лоджии от застройщика; установка оконного блока; наружная отделка оконного блока (установка металлического капельника, установка пластиковых уголков); внутренняя отделка оконного блока-установка пластиковой подоконной доски. Стоимость работ по указанному договору составила - 115 650 рублей. Срок выполнения полного объема работ - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ по договору *** «на остекление лоджии» был внесен авансовый платеж в размере 74 650 руб. на изготовление Изделия для остекления балконной лоджии (заказ *** от ДД.ММ.ГГГГ), что подтверждается переводом на банковскую карту. Однако, данное изделие изготовлено не было, истцу не передавалось, деньги Заказчику не возвращались. В части прав и обязанностей подрядчика в п.п. 1.2, 5.2, 6.1 договора *** и п.п. 1.2, 5.2, 6.1, 7.1, 7.3 договора *** было отдельно оговорено, что подрядчик принимает на себя обязательства по выполнению поручения заказчика в объеме и сроки, установленные договорами. В нарушение требований законодательства и условий договора *** принятые на себя обязательства ответчиком исполнены ненадлежащим образом. До настоящего времени ремонт в квартире по адресу: <адрес>А, <адрес> не завершен, в нарушение условий договора *** - принятые на себя обязательства ответчиком до настоящего времени не выполнены. На устные требования устранить выявленные недостатки и завершить ремонт по договору ответчик никак не прореагировал, прекратил осуществлять какую-либо деятельность по завершению ремонта и остеклению лоджии, в одностороннем порядке прекратив действие заключенных между сторонами договоров. Как указано выше, п. 3.1. договора *** от ДД.ММ.ГГГГ устанавливает срок выполнения полного объема работ исполнителем с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Согласно квитанциям, к приходному ордеру *** ИП ФИО5 платежи внесены заказчиком своевременно. Следовательно, в соответствии с приведенными условиями договора, подрядчик должен был сдать работу заказчику не позднее ДД.ММ.ГГГГ по договору 21/12 и не позднее ДД.ММ.ГГГГ по договору 26/12. Истец, заключая договор с ответчиком, правомерно рассчитывал на исполнение обязательств со стороны ответчика в указанный срок. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией, в которой указал на нарушение сроков выполнения работ. В этой связи истец требовал от ответчика приступить к ремонтным работам по договору *** и *** в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Данная претензия оставлена без удовлетворения, ответ на неё до настоящего времени не получен. По расчетам истца работы по договору *** выполнены на 40 %, таким образом, ответчик выполнил работы на сумму 190 000 руб. из расчета: 475 000 руб. х 40 % = 190 000 руб. Таким образом, ответчик обязан вернуть истцу сумму неотработанного аванса в размере 160 000 руб. из расчета: 350 000 руб. - 190 000 руб. = 160 000 руб. Поскольку ответчиком не было выполнено заявленное в претензии требование о надлежащем выполнении условий договора в определённые истцом сроки, то за всё время просрочки за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату подачи искового заявления по договору 21/12, начисляется неустойка в размере 3 % от общей цены заказа за каждый день просрочки, но не более 100 % цены заказа. Так, по договору 21/12 от ДД.ММ.ГГГГ, согласно п. 2.1. - договорная стоимость работ составляет 475 000 руб. (четыреста семьдесят пять тысяч рублей), срок окончания работ ДД.ММ.ГГГГ На день подачи искового заявления срок просрочки составляет 22 дня (475 000,00 х 3 % х 22), сумма, подлежащая взысканию - 313 500,00 (триста тринадцать тысяч пятьсот) рублей. Расчет прилагается. Кроме того, по вышеуказанному договору были уплачены денежные средства на приобретение строительных материалов для ремонта, однако ответчик документальные доказательства в подтверждение расходов на сумму 44 491 руб. (150 000 руб. - 105 509 руб. = 44 491 руб.), не представил, соответственно данная сумма подлежит взысканию. Помимо переданной в счет будущей поставки денежной суммы, Истец вправе требовать уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами на основании ст. 395 ГК РФ, на день подачи искового заявления срок просрочки составляет 22 дня, порядок расчёта: сумма долга х ставка Банка России (действующая в период просрочки) / количество дней в году х количество дней просрочки, таким образом сумма процентов: 415,66 руб., расчет прилагается. С ответчика надлежит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды после вынесения решения. По договору *** от ДД.ММ.ГГГГ работы не выполнялись и не оплачивались Заказчиком, однако заказанное и оплаченное истцом в размере 74 650 руб. Изделие для остекления лоджии изготовлено не было. Сумма 74 650 руб. подлежит взысканию в полном объеме. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы предварительной оплаты товара. По договору 26/12 от ДД.ММ.ГГГГ срок выполнения работ указан в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (п. 3.1. договора), таким образом в период с ДД.ММ.ГГГГ по дату подачи искового заявления подлежит уплате неустойка. На день подачи искового заявления срок просрочки составляет 50 дней (74 650 х 0,5 % х 50), сумма, подлежащая взысканию - 18 662,50 рублей. Расчет прилагается. Поскольку ответчик в добровольном порядке, получив и рассмотрев претензию, не удовлетворил требования истца по устранению недостатков и надлежащему исполнению условий договора, то в силу положений ст. 29 Закона от ДД.ММ.ГГГГ истец, реализуя своё право, отказывается от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и требует полного возмещения убытков, а также привлечения ответчика к установленной законодательством ответственности и взыскания с него компенсации морального вреда в размере 100 000 руб. Для обращения в суд за защитой своих прав истец был вынужден обратиться за оказанием юридических слуг. Согласно квитанции, Истцу были оказаны возмездные услуги по составлению искового заявления - на общую 10 000 руб.
На основании изложенного, просит: взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1, по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ в счет невыполненных работ 160 000 рублей; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 уплаченные денежные средства по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ на приобретение строительных материалов для ремонта в размере 44 491 рубль; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1, неустойку (пени) по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ в размере 313 500 рублей; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ (невозвращенная сумма на приобретение строительных материалов) в размере 415,66 рублей; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ (невозвращенная сумма на приобретение строительных материалов) за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды после вынесения решения; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства по заказу *** от ДД.ММ.ГГГГ (по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ) за неизготовленное и не поставленное изделие для остекления лоджии в размере 74 650 руб. (семьдесят четыре тысячи шестьсот пятьдесят рублей); взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку (пени) по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ в размере 18 662,50 рублей; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 морального вреда в размере 100 000 рублей; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства за услуги адвоката в размере 10 000 рублей.
Уточнив исковые требования в окончательном виде, просит: взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1, по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ в счет невыполненных работ 202 750 рублей; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 уплаченные денежные средства по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ на приобретение строительных материалов для ремонта в размере 44 491 рубль; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1, неустойку (пени) по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ в размере 475 000 рублей; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ (невозвращенная сумма на приобретение строительных материалов) в размере 1 584, 61 рублей; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ (невозвращенная сумма на приобретение строительных материалов) за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды после вынесения решения; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства по заказу *** от ДД.ММ.ГГГГ (по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ) за неизготовленное и не поставленное изделие для остекления лоджии в размере 74 650 рублей; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку (пени) по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ в размере 42 923,75 рублей; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства за судебные расходы в размере 53 327, 94 рублей.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежаще.
Представитель истца ФИО9 в судебном заседании настаивала на удовлетворении исковых требований в полном объёме, поддержала доводы, изложенные в иске.
Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, извещался надлежаще, письменных возражений относительно предмета спора не представил.
Частью 1 ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) установлено, что лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.
Таким образом, независимо от того, какой из способов извещения участников судопроизводства избирается судом, любое используемое средство связи или доставки, обеспечивающее фиксацию переданного сообщения и факт его получения адресатом, считается надлежащим извещением лица о времени и месте судебного заседания.
Следует учесть так же, разъяснения, содержащиеся в п.п. 63, 67-68 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ *** «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», в силу которого по смыслу п. 1 ст. 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ)).
При этом, необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя.
Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (п. 1 ст. 20 ГК РФ).
Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.
Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.
Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
Доказательств наличия каких-либо уважительных причин невозможности получения направленной судом по почте судебной корреспонденции суду не представлено, что свидетельствует о том, что ответчик самостоятельно распорядился принадлежащими ему процессуальными правами, предусмотренными ст. 35 ГПК РФ, не явившись за получением судебных повесток, и, как следствие, в судебное заседание.
В тоже время информация о рассмотрении гражданского дела размещена на официальном сайте суда в информационно - коммуникационной сети «Интернет», ходатайств об отложении рассмотрения дела не заявлено, что в силу ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации является основанием для рассмотрения дела в отсутствие не явившихся лиц.
Суд, с учетом положений статьи 233 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу п.п. 1, 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).
В силу ст.ст 309-310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Статья 450.1 ГК РФ предусматривает, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Согласно ст. 27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ *** «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В соответствии с п. п. 1, 2, 5, 6 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ ***, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные п. 1 настоящей статьи.
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.Требования потребителя, установленные п. 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО6 (заказчик) и ИП ФИО2 (подрядчик) заключен договор ремонта <адрес>.
Пунктом 1 Договора предусмотрено, что заказчик поручает подрядчику ремонт квартиры по адресу: <адрес> в срок до ДД.ММ.ГГГГ Ремонт квартиры подразумевает:
проверка электропроводки во всей квартире, на предмет соответствия сечения кабелей потребляемой мощности. Деление электропотребителей в квартире на отдельные группы с подключением к соответствующему автоматическому выключателю в электрощите. Установка электроточек по согласованию;
подводка водопроводных и канализационных труб к потребителям воды, по согласованию;
ремонт санузла «под ключ»: устройство коробов из ВлГКЛ, монтаж электровытяжного вентилятора с отдельным выключателем, установка инсталляции, устройство душевого поддона, монтаж теплого электрического пола с установкой терморегулятора, выравнивание стен штукатуркой, монтаж плитки кафельной на стены и пол, установка стеклянного ограждения душевой кабины, установка раковины на тумбе, установка полотенцесушителя, установка подвесного унитаза;
подготовка всех стен в квартире под покраску: черновое шпатлевание, наклейка стеклохолста полимерной шпатлевкой, финишное шпатлевание стен готовой шпатлевкой, шлифовка поверхности стен;
монтаж плитки керамической на пол, на участки, согласованные с Заказчиком;
монтаж ламината, либо кварц виниловой плитки на пол, на участки, согласованные с Заказчиком;
нанесение декоративной штукатурки в гостиной комнате, поклейка обоев в спальне, поклейка кварц виниловой плитки на стены в коридоре;
монтаж плинтуса напольного, согласованного Заказчиком;
облицовка подоконников и откосов на окнах керамической плиткой, с установкой наружной раскладки для плитки;
оформление дверного проёма на входной двери из материала, согласованного с Заказчиком;
ремонт балкона: утепление стен и пола балкона, монтаж теплого инфракрасного пола, монтаж ламината на пол балкона, установка пластиковой подоконной доски, монтаж ламината на стены балкона, монтаж плинтуса напольного, монтаж утеплителя на потолок балкона, монтаж панелей ПВХ на потолок балкона, монтаж потолочного плинтуса.
Договорная стоимость работ составляет 475 000 рублей (п. 2 Договора).
Срок исполнения подрядчиком, поручения заказчика исчисляется с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (п. 3 Договора).
г. ФИО1 оплатил ИП ФИО2 авансовый платеж в размере 100 000 рублей на проведение ремонтных работ и 150 000 рублей на приобретение строительных материалов для ремонта, что подтверждается квитанциями *** от ДД.ММ.ГГГГ.
ИП ФИО2 приступил к работам, закупил материалы на сумму 105 509 рублей, оставшиеся деньги, в сумме 44 491 рублей не возвратил.
года ФИО1 оплатил второй авансовый платеж в размере 250 000 рублей, что подтверждается квитанцией ***.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (заказчик) и ИП ФИО2 (подрядчик) дополнительно заключен договор подряда *** на остекление лоджии, по условиям которого ИП ФИО2 гарантировал произвести комплекс ремонтных работ по остеклению лоджии в квартире, находящейся по адресу: <адрес>
Объем работ по договору указан в главе 1 договора, и включает:
изготовление оконного блока 6060х 1610 мм, согласно заказа *** от ДД.ММ.ГГГГ, у изготовителя пластиковых окон «<данные изъяты>»;
- демонтаж остекления лоджии от застройщика;
- установка оконного блока 6060х 1610 мм;
- наружная отделка оконного блока (установка металлического капельника, установка пластиковых уголков);
- внутренняя отделка оконного блока-установка пластиковой подоконной доски 6119х 150 мм.
Договорная стоимость выполнения работ составляет 115 650 рублей 00 копеек. Из расчета 74 650 рублей стоимость изделия, 1 500 рублей стоимость доставки, 30 000 рублей стоимость демонтажа, 9 000 рублей стоимость доборных элементов. (п. 2 Договора).
Срок исполнения подрядчиком, поручения заказчика исчисляется с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ по договору *** «на остекление лоджии» был внесен авансовый платеж в размере 74 650 рублей на изготовление Изделия для остекления балконной лоджии (заказ *** от ДД.ММ.ГГГГ), что подтверждается переводом на банковскую карту.
Однако, данное изделие изготовлено не было, истцу не передавалось, деньги Заказчику не возвращались.
В части прав и обязанностей подрядчика в п.п. 1.2, 5.2, 6.1 договора *** и п.п. 1.2, 5.2, 6.1, 7.1, 7.3 договора *** было отдельно оговорено, что подрядчик принимает на себя обязательства по выполнению поручения заказчика в объеме и сроки, установленные договорами.
В нарушение требований законодательства и условий договора *** принятые на себя обязательства ответчиком исполнены ненадлежащим образом. До настоящего времени ремонт в квартире по адресу: <адрес> не завершен, в нарушение условий договора 26/12 - принятые на себя обязательства ответчиком до настоящего времени не выполнены.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил в адрес ИП ФИО7 претензию, в которой ссылаясь на положения ст. *** Закона РФ «О защите прав потребителей» просил начать ремонтные работы не позднее ДД.ММ.ГГГГ
Ответ на вышеуказанную претензию ответчиком истцом не получен.
Поскольку требования вышеуказанной претензии ответчиком добровольно не исполнены, истец обратился с настоящим иском в суд.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В иске истец ссылается на то, что ответчиком работы, указанные в договорах в установленный срок, не выполнены в полном объеме, в связи с чем просит взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ в счет невыполненных работ в сумме 202 750 рублей; денежные средства по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ на приобретение строительных материалов для ремонта в размере 44 491 рублей; денежные средства по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ за не изготовленное и не поставленное изделие для остекления лоджии в размере 74 650 рублей.
Доказательств, подтверждающих, что нарушение указанного срока произошло по вине потребителя, ответчиком суду не представлено.
Согласно строительно-технического заключения *** выполненного ООО «ПрофОценка», по результатам проведенного исследования специалистом установлено, что доля фактически выполненных работ (степень готовности) по ремонту квартиры ***, расположенной по адресу: <адрес>, по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ, составляет 31% от общего объема работ, указанных в договоре.
Таким образом, на основании выше установленных обстоятельств суд приходит к выводу о том, что факт того, что ремонтные работы по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ, по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ по заказу истца не выполнены, и истец обоснованно воспользовался своим правом на предъявление требования, предусмотренного п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной по договору денежной суммы, обратного стороной ответчика не доказано.
При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию, оплаченные по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ в счет невыполненных работ денежные средства в размере 202 750 рублей; денежные средства по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ на приобретение строительных материалов для ремонта в размере 44 491 рублей; денежные средства по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ за не изготовленное и не поставленное изделие для остекления лоджии в размере 74 650 рублей.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ *** «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи.
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено нарушение ответчиком условий договора, суд полагает обоснованным требование истца о взыскании неустойки.
Истец, предъявляя требование о взыскании неустойки, производит расчет неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 475 000 рублей в соответствии с п. 5 ст. *** Закона (цена договора 475 000 рублей * 22 дня * 3 %) сумма неустойки 313 500 рублей, сумма основного долга 475 000 рублей., по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ сумма договорной неустойки составляет 55 614 рублей 25 копеек.
В обосновании заявленных требований истцом представлен расчет процентов, подлежащих взысканию с ответчика на основании ст. 395 ГК РФ:
Период
Сумма
Расчёт
С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ
396.76 руб.
44 491,00 руб.*21дн/365*15,5%
С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ
639.94 руб.
44 491,00 руб. *35дн/365*15%
С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ
547.91 руб.
44 491,00 руб.*31 дн/365*14,5%
Сумма процентов
1 584, 61 руб.
Сумма основного долга
44 491,00 руб.
В п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ *** «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.
В соответствии с п. 65 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ *** «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» по смыслу ст. 330 ГК РФ истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.
Расчеты судом проверены, являются арифметически верными, контррасчет ответчиком не представлен.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию: сумма договорной неустойки (пени) за нарушение сроков выполнения работ за период в размере 475 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 2 182 рубля 80 копеек, сумма договорной неустойки (пени) за нарушение сроков выполнения работ в размере 55 614 рублей 25 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ, подлежащие начислению на сумму задолженности в размере 44 491 рубль (с учетом ее погашения) со дня вступления в законную силу решения суда по день фактической уплаты задолженности, исходя из ключевой ставки, установленной Банком России, действующей в соответствующий период.
Согласно ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ *** «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Таким образом, по смыслу Закона о защите прав потребителей сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.
Поскольку судом установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, с учетом характера причиненных истцу моральных и нравственных страданий, необходимости обращения в суд за защитой нарушенных прав, длительности неисполнения ответчиком требований истца, исходя из принципа разумности и справедливости, суд полагает, что с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда подлежит взысканию 10 000 рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ *** «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа, предусмотренного вышеуказанной нормой, составляет 432 344 рубля и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
Оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ и уменьшения размера взыскиваемой неустойки за нарушение сроков выполнения работ и штрафа у суда не имеется, поскольку ходатайство о снижении размера неустойки, штрафа ответчиком, являющимся индивидуальным предпринимателем, не заявлено, при этом пункт 1 указанной статьи предоставляет суду право уменьшить неустойку, если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, только при условии заявления должника о таком уменьшении.
Согласно части 1 статьи 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со статьей 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, в числе прочих относятся расходы на оплату услуг представителей, а также другие признанные судом необходимыми расходы.
Согласно статье 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии с частью 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом понесены расходы на сумму 13 000 рублей на составление искового заявления, уточненного искового заявления, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру *** от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 000 рублей, квитанцией к приходному кассовому ордеру *** от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 3 000 рублей, которые, с учетом требований разумности и справедливости подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
В подтверждение указанных расходов в материалы дела представлен договор на оказание услуг *** от ДД.ММ.ГГГГ на составление строительно-технического заключения *** с целью установления степени готовности по ремонту квартиры ***, расположенной по адресу: <адрес>, акт оказания услуг *** от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которым стоимость выполненных услуг составляет 40 000 рублей, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 40 000 рублей.
Указанные расходы признаются обоснованными, так как они были понесены в связи с необходимостью подготовки строительно-технического заключения *** с целью установления степени готовности по ремонту квартиры ***, расположенной по адресу: <адрес>, которое послужило основанием для предъявления исковых требований, в связи с чем, они подлежат возмещению ответчиком.
Из материалов дела следует, что истцом также понесены почтовые расходы на сумму 327 рублей 94 копейки, которые подлежат к взысканию с ответчика.
На основании изложенного, требования истца подлежат удовлетворению в части.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 22 293 рубля.
Руководствуясь ст.ст. 98, 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд,
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН ***) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт *** ***) денежные средства оплаченные по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ в размере 202 750 рублей, денежные средства оплаченные по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ в размере 44 491 рубль, сумму договорной неустойки (пени) за нарушение сроков выполнения работ за период в размере 475 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 2 182 рубля 80 копеек.
Взыскивать Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН ***) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт *** ***) проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ, подлежащие начислению на сумму задолженности в размере 44 491 рубль (с учетом ее погашения) со дня вступления в законную силу решения суда по день фактической уплаты задолженности, исходя из ключевой ставки, установленной Банком России, действующей в соответствующий период.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН ***) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт *** ***) денежные средства оплаченные по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ в размере 74 650 рублей, сумму договорной неустойки (пени) за нарушение сроков выполнения работ в размере 55 614 рублей 25 копеек.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН ***) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт *** ***) компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 432 344 рубля, судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 13 000 рублей, судебные расходы на оплату услуг досудебной оценки в размере 40 000 рублей, почтовые расходы в размере 327 рублей 94 копейки.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН ***) в доход муниципального образования – городской округ <адрес> – государственную пошлину в размере 22 293 рубля.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Ю.В. Изотова
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.