РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 июня 2026 года г. Барнаул
Индустриальный районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе:
председательствующего судьи Изотовой Ю.В., при секретаре Бритвиной Т.И., с участием представителя истца – Скоробогатова Н.В., представителя ответчика – Чубаевой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Федоровой Елизаветы Константиновны к Обществу с ограниченной ответственностью « Специализированный застройщик «Лапландия» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО4 обратилась в суд с иском к ООО «Лапландия» о защите прав потребителя.
В обоснование требований указано, что истец по договору *** участия в долевом строительстве многоквартирного дома от ДД.ММ.ГГГГ приобрела квартиру по адресу: <адрес> (кадастровый ***). Акт приема-передачи, подписан ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ утром во время дождя обнаружилось протекание дождевой воды сквозь стены в угловой комнате и на балконе, управляющей компанией был составлен акт. В этот же день, ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с письменной претензией, в которой просила устранить протекание. В связи с отсутствием каких-либо мер по устранению течи со стороны ответчика, истец ДД.ММ.ГГГГ повторно обратилась к нему по электронной почте (претензия зарегистрирована за ***), однако до настоящего времени каких-либо работ по устранению протекания - заделке межплитных швов ответчиком не выполнялось, в силу чего истец вынуждена обратиться в суд с настоящим иском. Полагает, что протекание дождевой воды сквозь стены многоквартирного дома не соответствует обязательным требованиям действующего законодательства. В результате неустранения указанных недостатков истец испытывает нравственные страдания и негативные эмоциональные переживания, что причиняет ей моральный вред. Истец оценивает причиненный ей моральный вред в сумме 50 000 рублей.
На основании изложенного, просит обязать ответчика в месячный срок с момента вступления решения суда по настоящему иску безвозмездно устранить протекание дождевой воды сквозь стены в угловой комнате и на балконе в квартире по адресу: <адрес> (кадастровый ***). Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей за нарушение срока устранения недостатков.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежаще.
Представитель истца в судебном заседании поддерживал исковые требования в части взыскания с ответчика компенсации морального вреда, исковые требования в части устранения недостатков не поддерживал в связи с их устранением. Дополнительно пояснил, что истец неоднократно обращалась с претензиями к ответчику, однако ответ на них не получила, нарушения устранены ответчиком уже в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела, спустя почти год с момента их выявления
Представитель ответчика в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований в части взыскания с ответчика компенсации морального вреда, по доводам изложенных в письменных пояснениях. Дополнительно пояснила, что переданная квартира имела незначительные недостатки, проявляющиеся только в сезон больших осадков, помещение эксплуатировалось истцом без угрозы вреда жизни и здоровью, на момент рассмотрения настоящего гражданского дела строительные недостатки ответчиком устранены, учитывая обязательные требования в части погодных условий (+15С) для выполнения работ по устранению недостатков, срок устранения недостатков (нарушения права) является незначительным, доказательств приченения истцу физических и нравственных страданий не представлено, компенсация морального вреда в размере 50 000 рублей является явно не соразмерной причиненным страданиям, не отвечающей требованиям разумности и справедливости. Полагала, что компенсация морального вреда, в случае удовлетворения требований, должна быть в размере 5 000 рублей.
Иные лица в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, письменных возражений относительно заявленных истцом требований не представили.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело при указанной явке.
Выслушав лиц, участвующих в деле, допросив эксперта, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Отношения, связанные с привлечением денежных средств граждан для долевого строительства многоквартирных домов и иных объектов недвижимости, урегулированы Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ *** «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее - Федеральный закон ***).
Из толкования преамбулы Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ *** «О защите прав потребителей», положений ч. 9 ст. 4 Федерального закона *** и разъяснений в п.п. 1, 2 и 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что в данном случае спорные правоотношения, возникшие из договора участия в долевом строительстве, заключенного истцом исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, подпадают под действие Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ *** «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальным законом - Федеральным законом ***.
В силу положений п.п. 1-2 ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ *** «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствие с ч. 1 ст. 4 Федерального закона *** по договору участия в долевом строительстве одна сторона (застройщик) обязуется в предусмотренный договором срок своими силами и (или) с привлечением других лиц построить (создать) многоквартирный дом и (или) иной объект недвижимости и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию этих объектов передать соответствующий объект долевого строительства участнику долевого строительства, а другая сторона (участник долевого строительства) обязуется уплатить обусловленную договором цену и принять объект долевого строительства при наличии разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.
Согласно ст. 7 Федерального закона *** застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в ч. 1 ст. 7 Федерального закона *** обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:
1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.
В случае существенного нарушения требований к качеству объекта долевого строительства или неустранения выявленных недостатков в установленный участником долевого строительства разумный срок участник долевого строительства в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от застройщика возврата денежных средств и уплаты процентов в соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона ***
Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.
Участник долевого строительства вправе предъявить иск в суд или предъявить застройщику в письменной форме требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства с указанием выявленных недостатков (дефектов) при условии, что такие недостатки (дефекты) выявлены в течение гарантийного срока. Застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства. В случае отказа застройщика удовлетворить указанные требования во внесудебном порядке полностью или частично либо в случае неудовлетворения полностью или частично указанных требований в указанный срок участник долевого строительства имеет право предъявить иск в суд.
Застройщик не несет ответственности за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, обнаруженные в течение гарантийного срока, если докажет, что они произошли вследствие нормального износа такого объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий, нарушения требований технических регламентов, градостроительных регламентов, иных обязательных требований к процессу эксплуатации объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий либо вследствие ненадлежащего их ремонта, проведенного самим участником долевого строительства или привлеченными им третьими лицами, а также, если недостатки (дефекты) объекта долевого строительства возникли вследствие нарушения предусмотренных предоставленной участнику долевого строительства инструкцией по эксплуатации объекта долевого строительства правил и условий эффективного и безопасного использования объекта долевого строительства, входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий.
По смыслу указанных выше положений закона, участник долевого строительства в течение гарантийного срока вправе потребовать от застройщика возмещения своих расходов на устранение недостатков объекта долевого строительства не только если выявленные недостатки делают объект непригодным для предусмотренного договором использования, но также и в случае, если объект построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в ч. 1 ст. 7 Федерального закона *** обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта.
Согласно ст. 10 Федерального закона *** в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или не надлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.
Пунктом 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» предусмотрено, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Согласно п. 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что: исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекс���������������������������������������?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�??????????;����?????????J?J?J??�?????????J?J??�?????????J?J??�??????J?J?J????�?????????J?J??�?????????J?J??�?????????J?J??�?????????J?J?????????J?J??�?????????J?J??�??????????�?�???????????�?�????????�?�???�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�����?������?�����?������?�����?������?�����?������?�����?������?�����?������?�����?������?�����?������?�����?���������?�???????¤????????�???????¤??????????????�???????????????�?????????�???????¤????????�???�?????�?�?�?�
Установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «СЗ «Лапландия» (застройщиком) и ФИО1 (участником долевого строительства) – заключен договор № *** участия в долевом строительстве многоквартирного дома по адресу: <адрес>, Павловский тракт, <адрес>. (далее-Договор ***).
По настоящему договору застройщик обязуется в предусмотренный договором срок своими силами и (или) с привлечением других лиц построить (создать) многоквартирный дом с помещениями общественного назначения (строительный *** в квартале 2038 с кадастровым номером земельного участка ***), расположенный по адресу: <адрес>, и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию объекта передать объект долевого строительства участнику долевого строительства в собственность, а участник долевого строительства обязуется уплатить обусловленную цену договора и принять объект долевого строительства при наличии разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома (п. 2.1 Договора ***).
Согласно п. 2.2. Договора *** описание объекта долевого строительства определяется в проектной документации: вид-двухкомнатная квартира, адрес: <адрес>
Наименование характеристики
Описание характеристики
Назначение
Жилое
<адрес> по проекту (приведенная площадь), кв.м
66.3
<адрес> квартиры без учета лоджии (балкона), кв.м
64.5
<адрес>, кв.м
26.5
Этаж
13
Подъезд
4
Площадь комнаты ***, кв.м.
13.8
Площадь комнаты ***, кв.м.
12.7
Площадь кухни/кухонной зоны, кв.м
17.8
Площадь помещения вспомогательного назначения-1 (коридор), кв.м.
14.5
Площадь помещения вспомогательного назначения-2 (санузел), кв.м.
5.7
Площадь лоджии, с учетом коэффициента по «Инструкции о проведении учета жилого фонда в РФ», кв.м.
1.8
Расположение частей объекта долевого строительства (комнат, помещений вспомогательного использования, лоджии, веранд, балконов, террас) по отношению друг к другу, месторасположение объекта долевого строительства на этаже многоквартирного дома указано в плате объекта долевого строительства являющего неотъемлемой частью настоящего договора (Приложение 1).
Согласно п. 2.3 Договора *** техническое состояние на момент сдачи: застройщиком выполняются следующие виды работ: монтаж строительных конструкций жби, изготовленных по ГОСТУ 13015-2012 вести в допусках, указанных в ***. Цвет фактурного слоя конструктивов и поверхностей бетонных конструкций не регламентируются; установка входной металлической двери по проекту; установка оконных и балконных блоков по проекту без отделки и подоконных досок; остекление лоджии по проекту; монтаж системы электроснабжения с установкой розеток, выключателей, патронов (на кухне, раздельном туалете, около входной двери в квартиру), влагозащитный светильник в ванной; установка ОПС; монтаж системы водоснабжения с проектной разводкой с установкой поквартирных счетчиков горечей и холодной воды; монтаж системы канализации с проектной разводкой; монтаж системы отопления с установкой отопительных приборов по проекту и приборов учета тепла (датчики); в жилых комнатах, прихожих, коридорах и кухнях: стены, пол, потолок-железобетонные изделия, выполненные согласно ***. Шпаклевка стен и потолков не выполняется. Допустимые отклонения: стен, вентблоков и вентшахт от вертикали не более 10 мм на высоту помещения (*** табл. 6.1); перегородок от вертикали (санкабины) не более 12 мм (***); пола от горизонтали 0,2% от соответствующего размера помещения, но не более 20 мм на всю квартиру (*** ДД.ММ.ГГГГ п. 4.24 табл. 20). В стоимость строительства не включаются и застройщиком не выполняются следующие виды работ: наклейка обоев, выравнивающие стяжки полов, штукатурка стен; укладка плитки в санузлах; установка межкомнатных дверей и дверей в санузлах и кладовых; установка электроплит, УЗО; чистовая покраска полов и стен; установка санфаянса (ванны, мойки, раковин, унитаза и смесителей); установка полотенцесушителей.
Цена договора на дату его подписания составляет 3 550 000 рублей (п. 3.1. Договора ***).
Застройщик обязуется передать участнику долевого строительства объект долевого строительства в IIV <адрес> досрочном вводе дома в эксплуатацию застройщик имеет право передать объект долевого строительства, ранее установленного в настоящем пункте срока без заключения с участником долевого строительства дополнительного соглашения (п. 4.1.4. Договора ***).
В соответствии с п. 4.1.5 Договора *** застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям Договора либо при отсутствии или неполноте условий такого Договора требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
Гарантийный срок на объект долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав объекта долевого строительства составляет 5 лет с момента передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование составляет 3 года с момента передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства (п. 7.3. Договора ***).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 приняла в собственность 2-комнатную квартиру по адресу: <адрес>, без претензий по исполнению условий вышеуказанного договора участия в долевые строительства многоквартирного дома, о чем составлен акт приема-передачи.
Согласно выписки из ЕГРН ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>
Истцом при обращении в суд с настоящим иском, указано, что ДД.ММ.ГГГГ утром во время дождя обнаружилось протекание дождевой воды сквозь стены в угловой комнате и на балконе, управляющей компанией был составлен акт. В этот же день, ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с письменной претензией, в которой просила устранить протекание. В связи с отсутствием каких-либо мер по устранению течи со стороны ответчика, истец ДД.ММ.ГГГГ повторно обратилась к ответчику по электронной почте (претензия зарегистрирована за ***), однако каких-либо работ по устранению протекания - заделке межплитных швов ответчиком не выполнялось.
ДД.ММ.ГГГГ в результате залития квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, составлен акт осмотра с участием ООО УК «Новая Волна». В результате осмотра выявлено, что на момент осмотра вода капает до сих пор (время осмотра 10.54), течет на балконе по швам плит с потолка справа и слева, протекает со швов в комнате, где угловое окно. Акт составлен по визуальному осмотру.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием устранить протекание в квартире, где бежит вода со швов в угловой комнате в районе окна, и на балконе со швов потолка.
Претензия принята ответчиком – ДД.ММ.ГГГГ Ответа на претензию не направлялось.
ДД.ММ.ГГГГ с электронной почты истцом была направлена повторная претензия. Ответа на претензию не направлялось.
В связи с тем, что требования истца не были удовлетворены, истец был вынужден обратиться с настоящим иском в суд.
В ходе судебного разбирательства ответчиком были устранены выявленные нарушения. ДД.ММ.ГГГГ составлен акт о приемке выполненных работ и направлено уведомление о завершении работ, направленный в адрес ФИО1
С учетом того, что выявленные нарушения и недостатки были устранены ответчиком, представитель истца в судебном заседании не поддержал заявленные требования в части возложения обязанности на ответчика в месячный срок с момента вступления решения суда по настоящему иску безвозмездно устранить протекание дождевой воды сквозь стены в угловой комнате и на балконе в квартире по адресу: <адрес>
Истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей.
Ответчик против удовлетворения указанного требования возражал, полагал, что доказательств подтверждающих, причинение застройщиком истцу нравственных и/или физических страданий не имеется. Просил снизить до 5 000 рублей.
Согласно ст. 10 Федерального закона *** моральный вред, причиненный гражданину - участнику долевого строительства, заключившему договор исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, вследствие нарушения застройщиком прав гражданина - участника долевого строительства, предусмотренных настоящим Федеральным законом и договором, подлежит компенсации застройщиком при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных гражданином - участником долевого строительства убытков.
Принимая во внимание вышеприведенные обстоятельства, суд полагает, что при рассмотрении настоящего спора установлен факт нарушения прав истца, как участника долевого строительства, со стороны ответчика, выразившийся в передаче истцу объекта строительства с дефектами и недостатками, причинами возникновения которых является ненадлежащие выполнение работ.
При этом доказательств наличия непреодолимой силы или вины потребителя в возникновении недостатков объекта долевого строительства, в материалы дела не представлено, мер для соблюдения в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя ответчик не принял.
Указанный факт нарушения ответчиком прав истца, как участника долевого строительства, предусмотренных Федеральным законом *** и договором участия в долевом строительстве многоквартирного дома, вопреки доводам представителя ответчика, свидетельствует о причинении ФИО1 вреда по вине застройщика, а потому, вопреки доводам ответчика, требование истца о взыскании в его пользу компенсации морального вреда является обоснованным.
Поскольку вина ответчика в нарушении прав истца установлена при рассмотрении настоящего дела, доказательств отсутствия вины суду не представлено, а поэтому, исходя из характера правоотношений, степени нравственных страданий истца, причиненных нежеланием ответчика удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке, степени связанных с данными обстоятельствами неудобств потребителя, длительности нарушения прав истца, с учетом принципов справедливости и разумности, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.
В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Поскольку при подаче иска истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 000 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 98, 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО СЗ «Лапландия» (ИНН ***) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт *** ***) компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.
Взыскать с ООО СЗ «Лапландия» (ИНН ***) в доход муниципального образования городского округа – <адрес> государственную пошлину в размере 3 000 рублей.
Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в <адрес> через Индустриальный районный суд <адрес>
Судья Ю.В. Изотова
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.