К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-3560/2026 ~ М-2055/2026

Услуг кредитных организаций

Гражданские дела · первая инстанция, Индустриальный районный суд г. Барнаула Алтайского края · судья Квасова Татьяна Владимировна (Кулик)

Отказано в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Карточка на сайте суда
Поступило
29.04.2026
Решение
21.09.2026
Категория
Защита прав потребителей
Номер здания, название обособленного подразделения
Индустриальный районный суд г.Барнаула

Решения

Дело №2-3560/2026

УИД: 22RS0065-01-2026-003913-45

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 сентября 2026 года г. Барнаул

Индустриальный районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Квасовой Т.В., при секретаре Колуж С.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Сусоевой Александры Юрьевны к непубличному акционерному обществу Профессиональная коллекторская организация «Первое клиентское бюро», акционерному обществу «ТБанк» о возложении обязанности предоставить информацию в кредитную историю об отсутствии задолженности,

УСТАНОВИЛ:

Сусоева А.Ю. обратилась в суд с иском, в котором просила обязать НАО ПКО «ПКБ» в установленном порядке предоставить в АО «НБКИ» сведения об отсутствии неисполненных обязательств у субъекта кредитной истории - Сусоевой А.Ю.; обязать АО «ТБанк» в установленном порядке предоставить в АО «НБКИ» сведения об отсутствии неисполненных обязательств у субъекта кредитной истории Сусоевой А.Ю.

В обоснование заявленных требований указано, что с целью получения ипотечного кредита в банке, истцом была проведена проверка собственной кредитной истории. Из открытых источников, а именно на сайте Национального бюро кредитных историй (https://nbki.ru/), был получен кредитный отчет от 19.03.2026. Из отчета следует, что за истцом числится задолженность в размере 227 517, 50 руб. перед НАО ПКО «ПКБ». Данный отчет является недостоверным, содержит массу противоречий. В разделе отчета «Обязательства и их исполнение» под № 1 указан кредитор НАО ПКО «ПКБ». В разделе «Основные сведения об обязательстве» указано, что задолженность возникла по договору займа (кредита) от 09.04.2019 № 65952438 на сумму 140 000 руб. При этом, в разделе отчета «Сведения об исполнении обязательства» задолженность указана в размере 227 517, 50 руб. Истец не получала у данной организации какого либо кредита или займа. Под № 3 указан кредитор АО «ТБанк» - кредитная карта. Счет открыт 07.04.2019 № 0371835455, размер/лимит - 0, задолженность - 0, всего выплачено 406 284 руб. Далее следует, что по указанному кредитному договору право требования передано НАО ПКО «ПКБ» с условиями - размер/лимит 5 000р., следующий платеж 62 700р. В письме от 25.07.2024г. АО «Тинькофф Банк» указывает, что по состоянию на 25.07.2024 банк уступил НАО ПКО «ПКБ» свои права требования по договору №0371835455, заключенному между истцом и банком 07.04.2019. В ответ на запрос НАО ПКО «ПКБ» предоставило электронное письмо от 20.04.2026 в котором сообщается о том, что задолженность истца перед АО «Тинькофф Банк» передана в НАО ПКО «ПКБ» по договору уступки прав требования (цессии) № 133/ТКС от 28.04.2021 г., по договору 0371835455 от 09.04.2019 в размере 227 517, 50 руб. Из кредитного отчета следует, что АО «ТБанк» уступил право требования по кредитному договору от 07.04.2019 № 0371835455 по которому у истца нет задолженности. При этом, НАО ПКО «ПКБ» подает сведения в кредитное бюро о том, что задолженность возникла по договору займа (кредита) от 09.04.2019 № 65952438 на сумму 140 000р. В письме же от 20.04.2026 НАО ПКО «ПКБ» указывает, что основной долг не 140 000р., а 188 906, 61 руб. и обязательства возникли не из договора от 09.04.2019 № 65952438, а из договора от 07.04.2019 № 0371835455 по которому у истца нет задолженности. Ответчики предоставили в бюро кредитных историй недостоверную информацию в отношении обязательств истца.

В процессе рассмотрения дела судом к участию в дело в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования привлечены ОСП Индустриального района г. Барнаула, ОСП Краснощековского района Алтайского края.

Представитель истца Абрашкин В.Ю. в судебном заседании настаивал на удовлетворении иска по основаниям, указанным в исковом заявлении. Дополнительно указал на истечение срока исковой давности в отношении задолженности по указанному кредитному договору. Кроме того наличие указанной задолженности препятствует истцу на заключение новых кредитных договоров.

Истец Сусоева А.Ю. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика НАО Профессиональная коллекторская организация «Первое клиентское бюро» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, просил исковые требования оставить без удовлетворения, представлен отзыв. Согласно отзыва, 07.04.2019 между АО «ТБанк» и Сусоевой А.Ю. заключен договор кредитной карты № 0371835455, в соответствии с условиями которого банком на имя истца выпущена кредитная карта с лимитом задолженности в размере 140 000 рублей. 28 апреля 2021 г. АО «Тинькофф Банк» уступил права (требования) по данному кредитному договору НАО «ПКБ», что подтверждается Договором об уступке прав (требований) № 133/ТКС от 28 апреля 2021 г. и выпиской из приложения №1 к Договору уступки прав (требований) № 133/ТКС от 28 апреля 2021 г. Кредитный договор цессионарию не передавался ввиду его отсутствия в Банке вследствие утраты. 06.12.2021 Непубличное акционерное общество «Первое коллекторское бюро» сменило свое наименование на Непубличное акционерное общество «Первое клиентское бюро» о чем внесена соответствующая запись в ЕГРЮЛ. 22.11.2023 Непубличное акционерное общество «Первое клиентское бюро» сменило свое наименование непубличное акционерное общество Профессиональная коллекторская организация «Первое клиентское бюро». На дату уступки прав (требований) по кредитному договору задолженность Сусоевой А.Ю. в соответствии с приложением №1 к договору об уступке прав (требований) перед взыскателем составляет 227 517, 5 руб. Судебным приказом № 2-299/2026 от 03 марта 2026 г. с Сусоевой А.Ю. была взыскана образовавшаяся задолженность в размере 227 517,5 рублей, а также расходы по оплате государственной пошлины 3 913,00 руб. Определением мирового судьи судебного участка Краснощековского района Алтайского края, судебный приказ № 2-299/2026 от 03.03.2026 отменен. До погашения задолженности, у НАО ПКО «ПКБ» отсутствуют какие-либо правомерные основания для внесения изменений в кредитную историю истца. Тот факт, что в бюро кредитной истории Сусоевой А.Ю. отображена неверная дата кредитного длговора 09.04.2019, вместо верной - 07.04.2019, возможно возникла по техническим причинам. После выявления недостоверной информации, дата кредитного договора была скорректирована. На момент обращения истца с иском в суд кредитное обязательство Сусоевой А.Ю. не погашено.

Представитель ответчика АО «ТБанк» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, представил письменный отзыв, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме. Указал, что 07.04.2019 между истцом и Банком был заключен договор кредитной карты № 0371835455. Составными частями заключенного договора являются Заявление - Анкета, подписанная Истцом, Тарифы по тарифному плану, указанному в Заявлении - Анкете, Условия комплексного банковского обслуживания (далее - «УКБО»), размещенные в открытом доступе в сети Интернет. Договор заключен на основании ранее подписанного универсального договора кредитной карты №0221142607 от 02.10.2016. На момент заключения истцом договора с Банком действовала редакция УКБО № 21. В соответствии с п. 2.1 УКБО в рамках Универсального договора Банк предоставляет клиенту возможность заключения отдельных договоров в соответствии с Общими условиями. Согласно п. 2.4 УКБО Универсальный договор заключается путем акцепта Банком оферты, содержащейся в Заявке в составе Заявления - Анкеты. Акцептом является совершение Банком следующих действий, свидетельствующих о принятии Банком такой оферты для договора кредитной карты - активация кредитной карты или получение банком первого реестра операций. Договор дополнительно истцом не подписывался. Истец неоднократно пропускал срок оплаты минимальных платежей, тем самым нарушая положения заключенного договора, банком было принято решение расторгнуть договор в одностороннем порядке. 18.04.2021 договор кредитной карты был расторгнут, истцу был выставлен Заключительный счет на сумму 227 517, 50 руб. Ввиду того, что оплата задолженности истцом по Заключительному счету также не производилась, 29.04.2021 Банк уступил НАО ПКО «ПКБ» права (требования) по договору, заключенному с истцом. Таким образом, на текущий момент взысканием задолженности по Договору № 0371835455 занимается НАО ПКО «ПКБ».

Представитель третьего лица АО «Национальное бюро кредитных историй» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, просил о рассмотрении дела в отсутствие представителя. Представлен письменный отзыв на исковое заявление, в котором указано, что информация, хранящаяся в кредитной истории субъекта, загружается на основании файлов, полученных от источника формирования кредитной истории. Внесение в кредитную историю записи, характеризующей исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договору займа (кредита) осуществляется бюро кредитных историй исходя из информации, предоставленной источниками формирования кредитной истории, то есть организациями, являющимися займодавцами (кредиторами).

Представители третьих лиц ОСП Краснощековского района Алтайского края, ОСП Индустриального района г. Барнаула в судебное заседание не явились, извещены надлежаще.

Выслушав представителя истца, изучив письменные материалы дела и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее (пункт 1). К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы для договоров займа, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа для кредитного договора и не вытекает из существа кредитного договора (пункт 2).

Согласно пункту 1 статьи 810 Гражданского кодекса Российской Федерации заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

В соответствии со статьей 382 Гражданского кодекса Российской Федерации право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона (пункт 1). Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором (пункт 2). Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу (пункт 3).

В силу статьи 384 Гражданского кодекса Российской Федерации при заключении договора уступки права требования (цессии) право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие права связанные с правом требования, в том числе право требования на неуплаченные проценты.

Согласно пункту 1 статьи 388 Гражданского кодекса Российской Федерации уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону.

Согласно пунктам 1, 2 статьи 389.1 Гражданского кодекса Российской Федерации взаимные права и обязанности цедента и цессионария определяются настоящим Кодексом и договором между ними, на основании которого производится уступка. Требование переходит к цессионарию в момент заключения договора, на основании которого производится уступка, если законом или договором не предусмотрено иное.

Из материалов дела следует, 01 октября 2016 года между АО «Тинькофф Банк» и Сусоевой А.Ю. заключен договор кредитной карты № 0221142607, в рамках которого на имя клиента была выпущена кредитная карта <данные изъяты>, тарифный план ТП 7.27, что подтверждается копией заявления-анкеты от 27 сентября 2016 года.

03 марта 2019 года между Сусоевой А.Ю., 23.06.1986 г.р. и АО «Тинькофф Банк» заключен договор кредита № 0369879341 на сумму 9 815,00 рублей, тарифный план ТВП 3.0 (рубли), со ставкой 6,709%, а в его рамках - договор счёта <данные изъяты>. В соответствии с Договором открыт счет обслуживания кредита <данные изъяты>, и предоставлен кредит, что подтверждается заявлением-анкетой от 03.03.2019, сведениями о движении денежных средств по договору № 0369879341.

07 апреля 2019 года между истцом и АО «Тинькофф Банк» заключен договор кредитной карты № 0371835455. Составными частями заключенного договора являются Заявление - Анкета, подписанная Сусоевой А.Ю., Тарифы по тарифному плану, указанному в Заявлении - Анкете, Условия комплексного банковского обслуживания, размещенные в открытом доступе в сети Интернет. В соответствии с п. 2.1 УКБО в рамках Универсального договора Банк предоставляет клиенту возможность заключения отдельных договоров в соответствии с Общими условиями. Согласно п. 2.4 УКБО Универсальный договор заключается путем акцепта Банком оферты, содержащейся в Заявке в составе Заявления - Анкеты. Акцептом является совершение Банком действий, свидетельствующих о принятии Банком такой оферты, в том числе, для договора кредитной карты - активация кредитной карты или получение банком первого реестра операций.

В соответствии с п.п. 3.4.8, 3.4.9 УКБО Банк праве уступать, передавать любому третьему лицу, в том числе не имеющему банковской лицензии, и распоряжаться иным образом своими правами по договорам с Клиентом, включая Кредитный договор, Договор расчетной карты, Договор кредитной карты или Договор реструктуризации задолженности. Для целей такой уступки Банк вправе передавать любому фактическому или потенциальному цессионарию любую информацию о Клиенте и его Задолженности на условиях конфиденциального использования. Совершать иные действия в соответствии с Общими условиями.

Истец неоднократно пропускал срок оплаты минимальных платежей, тем самым нарушая положения заключенного договора, банком было принято решение расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Как следует из материалов дела, АО «Тинькофф Банк» в адрес Сусоевой А.Ю. направлен заключительный счет (исх. №0371835455210418 от 18.04.2021), содержащий уведомление об истребовании всей суммы задолженности по договору кредитной карты №0371835455 в размере 227 517,50 руб., в течение 30 дней с момента отправки заключительного счета.

28 апреля 2021 года АО «Тинькофф Банк» заключил с НАО Профессиональная коллекторская организация «Первое клиентское бюро» договор уступки прав требования (цессии) №133/ТКС, в соответствии с которым уступил цессионарию свои права требования по договору № 0371835455 от 07.04.2019, заключенному между Сусоевой А.Ю. и банком.

Согласно представленной в материалы дела справки АО «ТБанк» Сусоева А.Ю., 23.06.1986 года рождения, и Банк заключили договор кредитной карты № 0371835455 от 07.04.2019. В соответствии с условиями договора на имя должника выпущена кредитная карта с лимитом задолженности 140000 руб. 28.04.2021 между Банком и НАО ПКО «ПКБ» заключен договор уступки прав № 133/ТКС, в соответствии с которым 29.04.2021 банк уступил цессионарию свои права (требования) исполнения должником обязательств по договору. Задолженность должника по договору №037835455 от 07.04.2019 по состоянию на дату уступки прав составляет 227 517, 5 руб., из которых 188 906,61 руб. – сумма основного долга, 35942,61 руб. – сумма задолженности по процентам, 2668,28 руб. – сумма задолженности штрафы (пени, неустойки).

Судебным приказом № 2-299/2026 от 03 марта 2026 года, вынесенным мировым судьей судебного участка Краснощековского района Алтайского края с Сусоевой А.Ю. была взыскана в пользу НАО ПКО «Первое клиентское бюро» задолженность по кредитному договору № 0371835455 от 09.04.2019, заключенному с АО «Тинькофф Банк» в размере 227 517,5 рублей, а также расходы по оплате государственной пошлины 3913,00 руб.

Определением мирового судьи судебного участка Краснощековского района Алтайского края от 13 мая 2026 года, судебный приказ № 2-299/2026 от 03.03.2026 отменен в связи с поступлением возражений должника.

Согласно ответу на запрос АО «ТБанк» от 26.05.2026 между Банком и Сусоевой А.Ю., <данные изъяты> (далее - клиент), 01.10.2016 заключен договор кредитной карты № 0221142607, в рамках которого на имя клиента была выпущена кредитная карта <данные изъяты>. В рамках заключенного договора на имя клиента не открывается банковский счет, в том числе лицевой счет 40817, задолженность клиента перед Банком, в соответствии с п. 1.8. Положения Банка России № 266-П от 24 декабря 2004 г., отражается на соответствующих внутренних счетах Банка по учету задолженности Клиента. По состоянию на 25.05.2026 договор расторгнут. Между Банком и Сусоевой А.Ю., <данные изъяты> 07.04.2019 заключен договор кредитной карты № 0371835455, в рамках которого на имя Клиента была выпущена кредитная карта № <данные изъяты> В рамках заключенного договора на имя клиента не открывается банковский счет, в том числе лицевой счет 40817 задолженность клиента перед Банком, в соответствии с п. 1.8. Положения Банка России № 266-П от 24 декабря 2004 г., отражается на соответствующих внутренних счетах Банка по учету задолженности клиента. По состоянию на 25.05.2026 договор расторгнут. Ввиду того, что оплата задолженности клиентом по заключительному счету также не производилась, Банк заключил с ООО «ПЕРВОЕ КЛИЕНТСКОЕ БЮРО» договор уступки прав требования (цессии), в соответствии с которым 29.04.2021 года Банк уступил агентству свои права - требования по договору о выпуске и обслуживании кредитной карты №0371835455. Между Сусоевой А.Ю., <данные изъяты> и Банком 03.03.2019 г. заключен Договор кредита № 0369879341 на сумму 9 815,00 рублей (девять тысяч восемьсот пятнадцать рублей 00 копеек), а в его рамках - Договор счёта <данные изъяты>. В соответствии с Договором открыт счет обслуживания кредита <данные изъяты>, предоставлен кредит. По состоянию на 25.05.2026 договор расторгнут.

По данным ОСП Индустриального района г. Барнаула исполнительные производства в отношении Сусоевой А.Ю., <данные изъяты>, отсутствуют.

По сведениям ОСП Краснощековского района Алтайского края, в отношении Сусоевой А.Ю. были возбуждены исполнительные производства: №37926/26/22044-ИП от 04.05.2026 на основании судебного приказа от 03.03.2026, вынесенного мировым судьей судебного участка Краснощековского района на сумму 231431 руб. Исполнительное производство прекращено 15.05.2026 на основании п.5 ч.2 ст. 43 ФЗ «Об исполнительном производстве». А также № 18450/23/22044-ИП от 19.09.2023 возбужденное на основании судебного приказа № 2-735/2023 от 23.06.2023, вынесенного мировым судьей судебного участка Краснощековского района на сумму 55236,08 руб. в пользу взыскателя ПАО «Совкомбанк». Исполнительное производство окончено 14.11.2023 на основании п.1 ч.1 ст. 47 ФЗ «Об исполнительном производстве».

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Обращаясь с настоящим иском, истец ссылается на то, что обязательства по возврату суммы долга по кредитному договору и уплате процентов исполнены в полном объеме, однако ответчиками не передана в кредитное бюро достоверная информация об исполнении обязательств по вышеуказанному кредитному договору.

Понятие и состав кредитной истории, основания, порядок формирования, хранения и использования кредитных историй, деятельность бюро кредитных историй, принципы их взаимодействия с источниками формирования кредитной истории, пользователями кредитных историй, субъектами кредитных историй, органами государственной власти, органами местного самоуправления, Центральным банком Российской Федерации и иными лицами, устанавливаются Федеральным законом от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее Закон о кредитных историях).

Согласно пункту 1 статьи 3 Закона о кредитных историях кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй.

Под записью кредитной истории понимается информация, входящая в состав кредитной истории и характеризующая исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита), а также иному договору или обязательству, предусмотренным настоящим Федеральным законом (пункт 1.1 статьи 3 Закона о кредитных историях).

Пункт 4 статьи 3 Закона о кредитных историях к источникам формирования кредитной истории относит, в том числе, организацию, выдавшую заем или кредит, а также лицо, приобретшее право требования по обязательствам, указанным в настоящем Федеральном законе.

В силу части 3.1 статьи 5 Закона о кредитных историях источники формирования кредитной истории - кредитные организации, филиалы иностранных банков, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы, лизинговые компании, операторы инвестиционных платформ, участники эксперимента, проводимого в соответствии с Федеральным законом "О проведении эксперимента по установлению специального регулирования в целях создания необходимых условий для осуществления деятельности по партнерскому финансированию в отдельных субъектах Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", операторы сервиса рассрочки в случаях, предусмотренных пунктом 3 части 1 статьи 14 Федерального закона "О деятельности по предоставлению сервиса рассрочки", обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов, лизингополучателей и пользователей сервиса рассрочки хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.

В случае уступки источником формирования кредитной истории другому лицу права требования по договору займа (кредита) или по иной задолженности, информация по которым в соответствии с настоящим Федеральным законом представляется в бюро кредитных историй, лицо, получившее право требования, за исключением физического лица, в последующем обязано не позднее окончания пятого рабочего дня, следующего за днем приобретения соответствующего права требования, заключить договор об оказании информационных услуг и представлять информацию хотя бы в одно бюро кредитных историй в сроки, установленные настоящей статьей. В случае перехода права требования по договору займа (кредита) или по иной задолженности, информация по которым в соответствии с настоящим Федеральным законом представляется в бюро кредитных историй, к юридическому лицу, включенному в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, либо в случае осуществления таким юридическим лицом взыскания задолженности от имени и по поручению физического лица или иностранного юридического лица, приобретших соответствующее право требования, такое юридическое лицо обязано не позднее окончания пятого рабочего дня, следующего за днем приобретения соответствующего права требования либо за днем заключения договора на взыскание задолженности от имени и по поручению физического лица или иностранного юридического лица, приобретших данное право требования, заключить договор об оказании информационных услуг и представлять информацию в сроки, установленные настоящей статьей, в те же бюро кредитных историй, в которые ранее представлялась информация о соответствующем субъекте кредитной истории. Если обслуживание денежных требований по договору займа (кредита) осуществляет обслуживающая организация, то в случаях, предусмотренных договором между специализированным финансовым обществом (ипотечным агентом) и обслуживающей организацией, договором между единым институтом развития в жилищной сфере и обслуживающей организацией, информацию, предусмотренную статьей 4 и частью 4.1 статьи 8 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй в сроки, установленные настоящей статьей, представляет обслуживающая организация (часть 5.4 статьи 5 Закона о кредитных историях).

Содержание кредитной истории определяется статьей 4 Закона о кредитных историях.

Источник формирования кредитной истории обязан представлять в бюро кредитных историй информацию, определенную частью 10 статьи 4 настоящего Федерального закона, с учетом особенностей, установленных настоящей статьей, в течение всего срока хранения источником формирования кредитной истории информации, определенной статьей 4 настоящего Федерального закона (часть 5.7 статьи 5 Закона о кредитных историях).

Часть 10 статьи 4 Закона о кредитных историях обязывает источник кредитных историй включать в состав кредитной истории информацию о всех изменениях содержащихся в ней сведений.

Частью 3.1 статьи 5 названного Закона установлено, что источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы, лизинговые компании и операторы инвестиционных платформ обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов и лизингополучателей хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.

В соответствии с частью 1 статьи 7 Закона о кредитных историях, бюро кредитных историй обеспечивает хранение записи кредитной истории в течение семи лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в этой записи кредитной истории. Запись и (или) иные данные кредитной истории аннулируются (исключаются из состава сведений, включаемых в кредитные отчеты, и перемещаются в архив кредитных историй соответствующего бюро кредитных историй для хранения в нем в течение трех лет): 1) по истечении семи лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в записи кредитной истории; 2) на основании решения суда, вступившего в силу; 3) по результатам рассмотрения указанного в части 3 статьи 8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории; 4) на основании обращения источника формирования кредитной истории, получившего копию акта Банка России о проведении контрольного мероприятия, предусмотренного частями 4 и 8 статьи 73.1.1 и частями 7 и 10 статьи 76.5 Федерального закона от 10.07.2002 N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", в случае, если в рамках проведения такого контрольного мероприятия совершены действия, информация о которых подлежит направлению в бюро кредитных историй в соответствии с настоящим Федеральным законом; 5) на основании обращения источника формирования кредитной истории в случаях, установленных частью 7 статьи 5 настоящего Федерального закона.

В соответствии с частью 4 статьи 10 Закона о кредитных историях бюро кредитных историй обязано в течение одного рабочего дня со дня получения сведений в соответствии с настоящим Федеральным законом (пяти рабочих дней в случае, если информация получена в форме документа на бумажном носителе) включить указанные сведения в состав кредитной истории соответствующего субъекта кредитной истории.

Таким образом, в силу указанных положений Закона о кредитных историях лицо, приобретшее право требования по кредитным (заемным) обязательствам становится источником формирования кредитной истории и на него возлагается обязанность включать в состав кредитной истории информацию о всех изменениях содержащихся в ней сведений в сроки, установленные настоящим федеральным законом.

Как следует из кредитного отчета АО «НБКИ» по кредитной истории Сусоевой Александры Юрьевны от 19.03.2026 за ней числится задолженность в размере 140000 руб. по кредитному договору от 09.04.2019, источником формирования сведений является НАО ПКО «ПКБ», при этом в кредитном отчете для субъекта сумма задолженности по состоянию на 27.02.2026 указана в сумме 227517,50 руб.

Суд исходит из того, что предметом рассмотрения настоящего спора является нарушение прав истца, со стороны ответчиков в виде размещения в бюро кредитных историй недостоверной информации о задолженности истца.

В ходе рассмотрения дела истец не представил документов в подтверждение исполнения им обязательств по договору кредитной карты № 0371835455 от 07.04.2019, заключенному между истцом и АО «Тинькофф Банк», внесенных в записи кредитной истории, ничем не опровергнута, то суд приходит к выводу, что оснований для признания отсутствующей соответствующей задолженности, а также понуждения ответчика передать в бюро кредитных историй информацию об отсутствии этой задолженности у суда не имеется.

Бремя представления доказательств отсутствия задолженности лежит на истце.

Доказательств того, что указанный кредитный договор был заключен от имени Сусоевой А.Ю. третьими лицами, истцом суду не представлено, и факт заключения договора истцом не оспаривались.

Отмена судебного приказа от 03 марта 2026 года года о взыскании с истца задолженности по кредитному договору не свидетельствует о надлежащем исполнении истцом обязательств по кредитному договору, определение было отменено в связи с поступившими возражениями относительно взыскания задолженности, а не в связи с оспариванием факта заключения кредитного договора и получения денежных средств. Между тем, бездействие Банка по принудительному взысканию задолженности не освобождает истца от обязанности по надлежащему исполнению условий кредитного договора.

Договор цессии №133/ТКС от 28.04.2021, заключенный АО «Тинькофф Банк» с НАО Профессиональная коллекторская организация «Первое клиентское бюро», в соответствии с которым цессионарию перешли права требования по договору № 0371835455 от 07.04.2019, заключенному между Сусоевой А.Ю. и банком, является действительным, доказательств обратному материалы дела не содержат.

Указание представителя истца на истечение срока исковой давности в отношении задолженности по указанному кредитному договору судом отклоняется, поскольку данный довод относится к существу иного спора и не может быть учтен при рассмотрении настоящего иска. Требований о взыскании задолженности в настоящем деле кредитором не заявлено.

Кроме того, истечение срока исковой давности препятствует взысканию задолженности через суд, однако не прекращает обязательство должника. Закон о кредитных историях не содержит положений, ограничивающих возможность внесения сведений в кредитную историю за пределами срока исковой давности.

Ссылку истца на изменение информации в Бюро кредитных историй только по решению суда и наличие препятствий истцу на заключение новых кредитных договоров суд отклоняет, поскольку избранный истцом способ защиты права не приведет к аннулированию задолженности, имеющейся перед кредитором.

С учетом положений статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации истец вправе избрать иной способ защиты права относительно имеющейся задолженности перед кредитором и восстанавливающий его положение в гражданском обороте.

В данном споре судом установлено наличие долговых обязательств, а потому сведения, содержащиеся в бюро кредитных историй в отношении истца, признаются верными и исключению не подлежат, в связи с чем оснований для удовлетворения требований об обязании исключить информацию о кредитной задолженности не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Сусоевой Александры Юрьевны к непубличному акционерному обществу Профессиональная коллекторская организация «Первое клиентское бюро», акционерному обществу «ТБанк» о возложении обязанности предоставить информацию в кредитную историю об отсутствии задолженности оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Алтайский краевой суд через Индустриальный районный суд г. Барнаула Алтайского края.

Судья Т.В. Квасова

Решение в окончательной форме составлено 02 октября 2026 года.

Участники

Истец

  • С. А. Ю.

Ответчик2

  • Акционерное Общество "ТБанк"

  • Непубличное акционерное общество профессиональная коллекторская организация "Первое клиентское бюро"

Третье лицо3

  • Акционерное общество "Национальное бюро кредитных историй"

  • ОСП Индустриального района

  • ОСП Краснощековского района Алтайского края

Ход дела

  1. 18:14

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 07:08

    Передача материалов судье

  3. 09:05

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 09:05

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 09:05

    Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)

  6. 08:40

    Предварительное судебное заседание

    Назначено судебное заседание

    303

  7. 13:10

    Судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    303 · Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  8. 15:30

    Судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    303 · Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  9. 13:30

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    303 · ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)

  10. 16:57

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме