К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-1788/2026 ~ М-541/2026

Бытовых услуг

Гражданские дела · первая инстанция, Октябрьский районный суд г. Барнаула Алтайского края · судья Кротова Наталья Николаевна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
16.03.2026
Решение
05.08.2026
Категория
Защита прав потребителей
Номер здания, название обособленного подразделения
Октябрьский районный суд г. Барнаула

Решения

Дело № 2-1788/2026

УИД № 22RS0067-01-2026-002060-66

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 августа 2026 года г. Барнаул

Октябрьский районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Кротовой Н.Н., при секретаре ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Созвездие» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Созвездие» о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных требований указано, что истцу на праве собственности принадлежит <адрес>, расположенная на верхнем (девятом) этаже в <адрес>, который обслуживает управляющая компания «ООО «Созвездие»

ДД.ММ.ГГГГ при осмотре крыши в водоотводной трубе была обнаружена пластиковая бутылка, которая препятствует оттоку воды с крыши. Из-за этого вода заливает подъезд и электрический/ щиток на нескольких этажах, что приводит к порче общедомового имущества и может привести к пожару.

УК ООО Созвездие было сразу проинформировано. Но до ДД.ММ.ГГГГ труба не очищена. ДД.ММ.ГГГГ была направлена претензия к ООО «Созвездие» с целью побудить к действию и зафиксировать факт нарушения законодательства. претензия была отправлена на электронную почту ООО Созвездие». Общедомовое имущество заливает не только из-за засора водоотводной трубы, но также из-за ненадлежащего текущего ремонта и ухода за крышей, что приводит к протечкам и в других местах. Согласно отчета эксперта, ущерб составил 265 400 руб.

Крышу дома, как часть общедомового имущества ООО «Созвездие» являясь исполнителем по договору оказания услуг, должна была содержать в безопасном для собственников помещений дома состоянии, включая обеспечение сохранности их имущества, должна была очищать от снега и проводить текущий ремонт.

После получения претензии ответчик никаких действий в течении октября 25 - июня 26 года по устранению не предпринимал, протечка крыши и водоотводной трубы продолжалась.

На основании изложенного, с учетом уточнения, истец просил взыскать с ООО «Созвездие» в качестве компенсации ненадлежащего исполнения обязанностей в результате подтопления общедомового имущества второго подъезда <адрес> коммуны <адрес> сумму в размере 2544,72 рублей, оплаченных им за содержание помещения с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по 318,09 руб. в месяц. Взыскать сумму в размере 10 000 рублей в качестве компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». В случае удовлетворения исковых требований взыскать штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в его пользу на основании пункта 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». Обязать ответчика в течении 30 дней произвести ремонт 2 подъезда (7,8 9 этажи), в котором находится 72 квартира, по адресу Парижской коммуны 50- 72, а именно (кв.м): очистка поверхностей стен-180, очистка поверхностей потолка-60, антисептическая обработка стен -180, антисептическая обработка потолка-55, грунтовка стен-180, грунтовка потолка-55, шпатлевка стен-180, шпатлевка потолка-55, грунтовка стен-180, грунтовка потолка-55, окраска потолка-55. Обязать ООО Созвездие провести в течении 15 дней текущий ремонт крыши над 2 подъездом дома по адресу Парижской коммуны 50-72, для исключения протечек, а именно нанести битум-полимерную мастику на всю крышу в 2 слоя на площади 300 кв.м. Взыскать с ООО Созвездие 35 000 руб. за экспертную оценку стоимости восстановительного ремонта.

Определением Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ производство по исковым требованиям к ООО «Созвездие» о взыскании суммы в размере 2 544руб.72колп., обязании провести в течение 15 дней текущий ремонт крыши над 2 подъездом <адрес> коммуны в <адрес>, нанеся битым-полимерную мастику на всю крышу в 2 слоя на площади 300кв.м. прекращено, в связи с отказом истца от исковых требований в этой части.

В судебном заседании ФИО1 на исковых требованиях с учётом уточнения настаивал по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «Созвездие» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Выслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности, разрешая спор по существу, приходит к следующему.

В силу п. 1 ч.1 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в частности, помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).

Согласно ч.3 ст. 39 Жилищного кодекса Российской Федерации правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Общие требования к содержанию общего имущества многоквартирного жилого дома определены в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 №491 (далее – Правила №491).

Как следует из п. 10 Правил №491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.

Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается: собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с ч.5 ст.161 и ст.162 Жилищного кодекса Российской Федерации (п.п. «а» п.16 Правил №491).

В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В соответствии с ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В силу части второй статьи 162 Жилищного кодекса РФ, по договору управления многоквартирным домом управляющая организация по заданию собственников за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме, обеспечивать готовность инженерных систем к предоставлению коммунальных услуг, а также осуществлять иную деятельность, направленную на достижение целей управления домом.

Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (ч. 1, 1.1. ст. 161 ЖК РФ). При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (ч. 2.3. ст. 161 ЖК РФ). По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).

Судом установлено и следует из материалов дела, что ФИО1 является собственником <адрес> (кадастровый №), что также подтверждается выпиской из ЕГРН.

Достоверно установлено и не оспаривается сторонами, что ООО «Созвездие» осуществляет управление многоквартирным жилым домом по <адрес>.

Из представленного договора управления многоквартирным домом следует, что его предметом является содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома, в объеме собранных денежных средств в порядке и сроки, установленные перечнем работ и услуг по содержанию общего имущества дома и осуществлять предоставление коммунальных услуг, согласно Постановлению Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 290.

Таким образом, в силу действующего законодательства на ООО «Созвездие», как на организацию, осуществляющую управление вышеуказанным многоквартирным домом, возложена обязанность выполнять работы по содержанию и ремонту многоквартирного жилого дома, обеспечить его сохранность, надлежащее техническое содержание и ремонт в объеме собранных денежных средств в соответствии с утвержденным общим собранием собственников и законодательством перечнем работ и услуг.

Осуществлять работы по ремонту общего имущества в соответствии с условиями настоящего договора (п. 4.3.5).

Обращаясь в суд с настоящим иском, ФИО1 ссылается на ненадлежащее исполнение ответчиком ООО «Созвездие» своих обязанностей, утвержденных договором управления и действующим законодательством.

Согласно отчета об оценке № от ДД.ММ.ГГГГ, представленного в материалы дела, стоимость работ и материалов, необходимых для восстановления ущерба, причиненного внутренней отделке нежилых помещений, в результате наступления неблагоприятного события, расположенных по адресу: <адрес> коммуны, <адрес>, 2 подъезд по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляет 265 400 руб.

Предметом исследования оценщика были нежилые помещения, расположенные по адресу <адрес>, обнаружены повреждения окрашенных стен и потолков 7,8,9 этажей 2 подъезда.

Объем работ определен экспертом: очистка поверхности стен(179,10кв.м.), очитка поверхности потолка(52,48кв.м.), антисептическая обработка стен(179,10кв.м.), антисептическая обработка потолка(52,48кв.м.), грунтовка стен(179,10кв.м.), шпатлевка стен(179,10кв.м.), окраска стен(179,10кв.м.), грунтовка потолка(52,48кв.м.), шпатлевка потолка(52,48кв.м.), окраска потолка(52,48кв.м.),

Ходатайств о проведении экспертизы для определения перечня работ, и размера причиненного ущерба стороны не заявляли.

Стороной ответчика не оспорен объем и стоимость ремонтных работ, необходимых во 2 подъезде, определенных в отчете оценщиком.

В силу п. 10 Правил № 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам; поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

Согласно п.п. «з» п. 11 Правил № 491 содержание общего имущества включает в себя текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а» - «д» Правил № 491.

В силу п. 16 тех же Правил № 491, надлежащее содержание общего имущества многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией в соответствии с ч. 5 ст. 161 и ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В соответствии с п. 42 данных Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 года № 170, определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными на то управляющими организациями и организациями различных организационно-правовых форм, занятыми обслуживанием жилищного фонда.

В силу положений п. 1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя от 27 сентября 2003 года № 170 основной функцией управляющей организации является организация эксплуатации жилого многоквартирного дома, в том числе, его техническое обслуживание, проведение осмотров, текущий и капитальный ремонт.

Согласно пунктам 4.6.1.1 указанных Правил, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; обеспечение проектной высоты вентиляционных устройств; чистоту чердачных помещений и освещенность; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; усиление тепловой изоляции следует выполнять эффективными теплоизоляционными материалами; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

Очистка кровли от мусора и грязи производится два раза в год: весной и осенью. Удаление наледей и сосулек - по мере необходимости (п. 4.6.1.23 указанных Правил).

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации № 290 от 03.04.2013.

С 03.11.2003 действуют Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170, в которых установлены требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда.

Обязанность собственников помещений в многоквартирном доме нести бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения предусмотрена ч. 1 ст. 39, ч. 2 ст. 153 ЖК РФ.

Частью 1 ст. 156 ЖК РФ предусмотрено, что плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.

При этом отсутствие решения общего собрания собственников помещений по включению указанных работ в перечень, договор управления, не освобождает управляющую организацию от исполнения предусмотренных законом обязанностей по содержанию и текущему ремонту при необходимости выполнения работ в целях обеспечения соблюдения характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасности жизни и здоровья граждан, сохранности их имущества.

В связи с этим все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, имеется ли по вопросу о необходимости их выполнения решение общего собрания собственников помещений в доме и указаны ли в договоре соответствующие конкретные действия.

Оценивая установленные обстоятельства, принимая во внимание приведенные правовые нормы, суд исходит из того, что кровля крыши, протекание которой послужило причиной затопления, входит в состав общего имущества жилого дома и находится в зоне эксплуатационной ответственности управляющей компании.

Действующим законодательством предусмотрена безусловная обязанность управляющей организации выполнять работы, связанные с содержанием и ремонта общего имущества, входящие в Минимальный перечень, вне зависимости от обязательств иных лиц в отношении такого имущества, а в определенных случаях - незамедлительно. Даже при наличии необходимости проведения капитального ремонта кровельного покрытия дома, управляющая компания не может быть освобождена от обязанности надлежащим образом исполнять принятые на себя обязательства по содержанию и проведению текущего ремонта общедомового имущества до проведения ремонтных работ капитального характера.

Руководствуясь вышеприведенными правовыми нормами, суд приходит к выводу, что управляющая организация нарушила исполнение предусмотренных законом обязанностей по содержанию и текущему ремонту при необходимости выполнения работ в целях обеспечения соблюдения характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасности жизни и здоровья граждан, сохранности их имущества, тем самым нарушила права истца как потребителя.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о возложении обязанности на ответчика ООО «Созвездие» в течении 2 месяцев с момента вступления решения суда в законную силу произвести ремонт 2 подъезда (7,8,9 этажи) <адрес> <адрес>, а именно очистка поверхности стен( 179,10кв.м., очистка поверхности потолка 52,48кв.м., антисептическая обработка стен 179,10кв.м., антисептическая обработка потолка 52,48кв.м., грунтовка стен 179,10кв.м., шпатлевка стен 179,10кв.м., окраска стен 179,19кв.м., грунтовка потолка 52,48кв.м., шпатлевка потолков 52,48кв.м., окраска потолка 52,48кв.м.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» закреплено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которому при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При этом суд учитывает, что что право на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду закреплено в Конституции Российской Федерации (статьи 41 и 42), а право гражданина на благоприятные и безопасные условия проживания, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, - в части 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе о защите прав потребителей, и должно обеспечивать соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность жизни, здоровья и имущества граждан, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц (часть 1.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Определяя подлежащий взысканию размер компенсации морального вреда, принимая во внимание доводы истца о понесенных нравственных страданиях вследствие нарушения права на благоприятные условия проживания, учитывая существо и длительность допущенного ответчиком нарушения, выразившегося в ненадлежащем содержании общего имущества многоквартирного дома, объем и характер причиненных истцу нравственных страданий, суд приходит к выводу о взыскании в пользу истца компенсации морального вреда в размере 7 000 рублей, что отвечает требованиям разумности и справедливости, а также способствует восстановлению баланса между нарушенными правами истца и мерой ответственности ответчика.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Статьей 94 ГПК РФ предусмотрено, что к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, суммы, подлежащие выплате экспертам, другие признанные судом необходимыми расходы.

Как следует из материалов дела, в соответствии с приведенными требованиями закона ФИО1, обращаясь с иском, в качестве подтверждения причинение ущерба представил отчет об оценке № от ДД.ММ.ГГГГ. За услуги по составлению данного исследования истцом оплачено 35 000 руб.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пунктах 2, 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", истцу могут быть возмещены расходы на проведение досудебного исследования состояния имущества, на основании которого впоследствии определена цена предъявленного в суд иска, его подсудность (пункт 2).

Принимая во внимание, что несение расходов на составление досудебного заключения подтверждено документально и являлось для истца необходимым для реализации права на обращение в суд с настоящим иском, суд полагает, что указанные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

Таким образом, удовлетворение исковых требований, безусловно, влечет наложение на ООО «Созвездие» штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, его размер составляет 3 500 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 98, 103, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО1 к ООО «Созвездие» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Созвездие» (ИНН №) в пользу ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ рождения (ИНН № компенсацию морального вреда в сумме 7 000руб., штраф в сумме 3 500руб., судебные расходы по оплате экспертизы в сумме 35 000руб.

Обязать ООО «Созвездие» (ИНН №) в течении 2 месяцев с момента вступления решения суда в законную силу произвести ремонт <адрес>, а именно очистка поверхности стен( 179,10кв.м., очистка поверхности потолка 52,48кв.м., антисептическая обработка стен 179,10кв.м., антисептическая обработка потолка 52,48кв.м., грунтовка стен 179,10кв.м., шпатлевка стен 179,10кв.м., окраска стен 179,19кв.м., грунтовка потолка 52,48кв.м., шпатлевка потолков 52,48кв.м., окраска потолка 52,48кв.м.

В остальной части иска ФИО1 отказать.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Октябрьский районный суд г.Барнаула в течение одного месяца со дня принятия в окончательной форме.

Председательствующий Н.Н.Кротова

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Участники

Истец

  • О. М. Ю.

Ответчик

  • ООО Созвездие

Ход дела

  1. 12:16

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 13:30

    Передача материалов судье

  3. 06:42

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Оставление иска (заявления, жалобы) без движения

  4. 12:12

    Рассмотрение исправленных материалов, поступивших в суд

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  5. 12:12

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  6. 12:12

    Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)

  7. 09:00

    Предварительное судебное заседание

    Назначено судебное заседание

    309

  8. 14:30

    Судебное заседание

    Объявлен перерыв

    309

  9. 09:00

    Судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    309 · Изменение основания или предмета иска, увеличение размера исковых требований

  10. 10:00

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    309 · неявка ОТВЕТЧИКА

  11. 15:10

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    309 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  12. 11:00

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  13. 07:51

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  14. 07:51

    Дело оформлено