К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-4293/2026 ~ М-2936/2026

Услуги торговли

Гражданские дела · первая инстанция, Индустриальный районный суд г. Барнаула Алтайского края · судья Леонова Анастасия Александровна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
19.06.2026
Решение
27.08.2026
Категория
Защита прав потребителей
Номер здания, название обособленного подразделения
Индустриальный районный суд г.Барнаула

Решения

22RS0065-01-2026-005513-95

Дело №2-4293/2026

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 августа 2026 года город Барнаул

Индустриальный районный суд города Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего судьи при секретаре

А.А. Леоновой,

Е.В. Кобец, с участием истца *** ее представителя *** рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

*** к обществу с ограниченной ответственностью «ПД Мебель» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

*** обратилась в суд с иском к ООО "ПД Мебель" о защите прав потребителя.

В обосновании иска указано, что *** между сторонами заключен договор купли-продажи мебели (диван) *** стоимостью 124 260 руб. Товар был оплачен истцом в полном объеме ***. В заказе № *** указана дата готовности по договору – ***, ориентировочная дата поставки – ***. Изготовитель оставляет за собой право увеличить срок выполнения заказа до 15 дней в связи с производственной необходимостью, таким образом, максимальный срок доставки товара истцу – ***. Однако товар в установленный срок истцу передан не был. Претензия истца о передачи мебели и выплате неустойки от *** оставлена ответчиком без удовлетворения.

На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные по договору в размере 124 260 руб., неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств 6 834 руб. 30 коп., и далее из расчета 621 руб. 30 коп. в день за период с *** по дату возврата предоплаты, компенсацию морального вреда 30 000 руб., штраф.

Истец и ее представитель в судебном заседании настаивали на удовлетворении иска, по основаниям в нем изложенным.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом и в срок, причины неявки суду не известны.

Также о времени и месте рассмотрения дела лица, участвующие в деле, извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" информации на интернет-сайте суда.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, при отсутствии возражений явившихся лиц, судом определено о проведении судебного заседания при данной явке.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом и в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии с п. 1 ст. 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Пунктом 1 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного суда РФ N 7 от 29.09.1994 года "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.

Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать, в том числе, из договоров подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан); и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Судом установлено, что *** между ***. и ООО ПД Мебель" заключен договор купли-продажи мебели (диван) № *** стоимостью 124 260 руб.

Согласно условий заказа, дата готовности – ***, ориентировочная дата доставки – ***. Изготовитель оставляет за собой право увеличить срок выполнения заказа до 15 дней в связи с производственной необходимостью. Таким образом, максимальный срок доставки товара истцу – *** (с учетом выходных дней).

Покупатель обязательство по оплате товара исполнил своевременно – *** и в полном объеме, что подтверждается чеком, предоплата внесена полностью.

Из искового заявления следует, что диван по настоящее время истцу не доставлен.

Претензия истца о передачи мебели и выплате неустойки от *** оставлена ответчиком без удовлетворения.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании денежной суммы в размере 124 260 руб., оплаченной по договору полежат удовлетворению.

Поскольку ответчик нарушил срок передачи предварительно оплаченного товара, суд приходит к выводу о наличии оснований у истца для взыскания неустойки.

Размер неустойки за период с *** по *** составляет 6 834 руб. 30 коп., исходя из следующего расчета: 124 260 руб. * 11 дн * 0,5%

Указанная сумма неустойки подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Ответчиком не заявлено ходатайство о снижении суммы неустойки.

Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

В связи с изложенным, с ответчика в пользу истца начиная с *** подлежит взысканию с неустойка в размере 0,5%, начисляемая на стоимость товара в размере 124 260 руб. с учетом её уменьшения по день фактического исполнения обязательства включительно.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В силу абз. 2 ст. 151, п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

С учетом характера нарушения прав потребителя и объема нарушенных прав, длительности нарушения, степени вины причинителя вреда, принципов соразмерности и справедливости, суд приходит к выводу о необходимости взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 10 000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом того, что претензия истца ответчиком в добровольном порядке не удовлетворена, размер штрафа на основании п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей составляет 70 547 руб. 15 коп. (124 260 + 6 834,30 + 10 000) * 50%), и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

По общему правилу, установленному ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 указанного кодекса.

В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика.

Принимая во внимания, что на правоотношения между истцом и ответчиком распространяется действие Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которому истцы при обращении в суд освобождаются от уплаты государственной пошлины, а также, учитывая, что судом удовлетворены имущественные требования и неимущественные требования истца, с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7 932 руб. 83 коп.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление *** удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ПД Мебель» (ИНН ***) в пользу *** (паспорт *** ***) денежные средства, оплаченные по договору в размере 124 260 руб., неустойку с *** в размере 6 834 руб. 30 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 70 547 руб. 15 коп.

Взыскивать с общества с ограниченной ответственностью «ПД Мебель» (ИНН ***) в пользу *** (паспорт *** ***) неустойку, начиная с *** в размере 0,5% в день, начисляемую на сумму 124 260 руб. с учетом ее уменьшения в случае оплаты, по день исполнения обязательства по возврату 124 260 руб.

В остальной части в удовлетворении требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ПД Мебель» (ИНН ***) в бюджет городского округа – города Барнаула государственную пошлину 7 932 руб. 83 коп.

Решение в апелляционном порядке может быть обжаловано лицами, участвующими в деле, путем подачи апелляционной жалобы в Алтайский краевой суд через Индустриальный районный суд города Барнаула Алтайского края в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья

А.А. Леонова

Решение в окончательной форме принято 27 августа 2026 года.

Верно, судья

А.А. Леонова

Секретарь судебного заседания

Е.В. Кобец

По состоянию на 27.08.2026 года решение суда в законную силу не вступило, секретарь судебного заседания

Е.В. Кобец

Подлинный документ находится в гражданском деле №2-4293/2026

Индустриального районного суда города Барнаула Алтайского края

Участники

Истец

  • К. Н. М.

Ответчик

  • ООО ПД Мебель

    ИНН 5405043403КПП 540401001ОГРН 1195476046435

Представитель

  • С. А. И.

Ход дела

  1. 14:34

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 16:12

    Передача материалов судье

  3. 14:42

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 14:42

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 14:42

    Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)

  6. 15:00

    Предварительное судебное заседание

    Назначено судебное заседание

    214

  7. 16:00

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    214 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  8. 17:35

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 14:37

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  10. 11:38

    Дело оформлено

  11. 09:42

    Дело передано в архив

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
29.09.202622RS0065#2-4293/2026#1ВыданОтдел судебных приставов по Ленинскому району г. Новосибирска
02.10.2026ФС № 052628126ВыданВзыскатель